高校圖書館品牌的自媒體傳播策略研究

侯文利（河北機電職業技術學院，河北　邢臺　054000）

高校圖書館品牌的自媒體傳播策略研究

侯文利
（河北機電職業技術學院，河北邢臺054000）

高校圖書管是當前高校建設及發展中的重要組成部分，同時也是高校學生獲取課外知識的一條重要途徑，為能夠使高校圖書館得到更加良好的發展，加強高校圖書館品牌建設是當前一項重要任務。在當前信息科技快速發展前提下，利用自媒體手段建設并傳播高校圖書館品牌對圖使館發展有著很大促進作用，可使高校圖書館得到更好發展。

高校圖書館；品牌；自媒體傳播；策略

在當前高校圖書館發展過程中，圖書館品牌建設是十分重要的一項任務，同時也是促進圖書館發展的重要因素。良好的高校圖書館品牌可以在廣大高校學生及公眾面前展現良好形象，使人們對圖書館更加認可。為能夠使人們更加了解圖書館品牌，應當運用當前自媒體技術選擇有效策略加強高校圖書館品牌傳播，從而使更多人了解高校圖書館品牌，進一步促進高校圖書館發展。

1　高校圖書館品牌傳播必要性及重要意義

隨著現代高校教育正在迅速發展，不同高校之間也有著越來越激烈的競爭，對于高校而言，高校圖書館占據十分重要的地位，對提高高校競爭力有著重要作用。所以，從當前實際情況而言，創建高校圖使館品牌，并且對高校圖書館品牌加強傳播已經成為當前高校發展過程中的一項必要任務，同時也有著十分重要的現實意義。下面詳細進行分析。

首選，對高校圖書館加強品牌建設并且加強傳播能夠使圖書館公眾形象得到有效提升。對于高校圖書館品牌形象而言，其不但融合圖書館文化理念，同時也融合圖書館文化積淀，甚至可以說高校圖書館品牌形象蘊含著整個高校的文化積淀以及文化理念，因而高校圖書館品牌傳播所傳播的并且僅僅是圖書館形象，同時也傳播者高校精神以及文化理念。對圖書館品牌加強傳播不但對提升圖書館公眾形象有利，可使圖書館知名度及美譽度得到提高，并且也能夠使高校品牌形象得到有效提升。

其次，高校圖書館品牌傳播能夠使圖書館得到更好發展。圖書館品牌與其它商業品牌相比存在一定差異，圖書館由于自身所處特殊環境及文化積淀，人們接受起來相對而言比較容易，其商業化程度相對而言比較低，這對于得到政府及企業肯定十分有利，從而使其能夠贊助及投資，使高校圖書館運作以及發展過程中出現的資金問題得到有效解決。在資金支持基礎上，圖書館可使其藏書在數量及質量方面得到不斷提升，并且也能夠使環境友好度得到有效提高，從而保證圖書館實現可持續發展。

第三，高校圖書館品牌傳播可使圖書館的服務能力及科研能力得到有效提升。對于高校圖書館品牌而言，其中最關鍵任務就是為高校科研任務做好服務，要使圖書館品牌得到更好傳播，圖書館本質功能為基礎條件，也就是說要將優秀知識資源以及科研檢索庫入口提供給廣大讀者，對于圖書館而言，其基本功能就是信息服務，而圖書館品牌的良好傳播能夠使圖書館信息服務能力得到更好發揮，使服務受眾面得到有效增加，使其社會價值得到更好體現。

第四，高校圖書館品牌傳播可以使圖書館工作人員素質得到有效提升。圖書館服務是以大量人力以及技術支持作為基礎的，而圖使館品牌傳播能夠使圖書館工作人員的服務能力以及技術能力均得到有效提升，可促進其自身發展，另外，良好品牌形象對引進新技術及人員也十分有利，可以為圖書館發展提供更加堅實的人才支持以及技術支持。

2　傳統高校圖書館品牌傳播方式的弊端

對于高校圖書館品牌傳播而言，其傳統方式主要包括口碑傳播、廣告傳播以及公共關系傳播，在實際應該過程中這些傳播方式效果并不是十分理想，存在一些問題。

第一，口碑傳播方式。當圖書館相關產品及服務被一部分讀者認可之后，這些讀者就會成為忠實讀者，而在這些讀者影響力范圍之內其會對圖書館品牌方面正面信息積極進行傳播，并且與周圍的人分享自身在圖書館所得到滿意服務或者產品，在該過程中這些積極因子會對周圍人群產生正面影響，從而使圖書館品牌形象可得到一定提升。但對于這種方式而言，由于未能夠直接面對讀者，在實際傳播過程中很容易有一些負面影響出現，比如表示模糊及無意中夸大等現象。

第二，廣告傳播方式。對于圖書館品牌的廣告傳播而言，其主要內容就是設計出與圖書館介紹及利用相關的宣傳小冊，并且派發給大眾，還有與各類公益講座舉辦有關的宣傳海報，另外還包括服務大廳中的LED顯示屏等方式。對于廣告傳播方式而言，其具備的優勢就是覆蓋面比較廣，并且具有較強針對性，速度也比較快，但由于高校圖書館屬于非盈利機構，所以廣告傳播也就表現出一定缺點，即需投入大量資金，傳播屬于單向性，并且讀者存在抵觸心理等。

第三，公共關系傳播方式。該傳播方式對新聞性以及及時性比較重視，而對于圖書館的公共傳播而言，其主要就是通過策劃公益講座以及嘉賓讀者見面會等活動，并且對這些活動積極推廣，從而實現圖書館品牌傳播。該傳播方式的弊端就是持續時間比較短，并且受眾面比較窄。

3　當前社會自媒體分析

3.1自媒體概念

隨著當前互聯網以及移動互聯網技術不斷發展，一些當代網絡媒體也開始出現，主要有博客、論壇及微博等，所有人都可以利用這些平臺發布自己信息，即所有人均為媒體發布者，這就是自媒體定義，自媒體形式的出現使所有人均具備獨立言論自由以及傳播自由。

3.2當前社會主要自媒體形式

第一，博客。博客相對而言是比較早期的一種發布個人信息的平臺，其發布主體無限制，可以是個人，也可以是組織，可通過圖片、文字以及音頻與視頻等形式呈現，依據主題、分類以及標簽發布主體可對自己內容進行管理，而閱讀者可關注博客，也可RSS訂閱，對于原作者博文，讀者可發表自己評論，也可以分享及轉載。

第二，播客。播客的主要形式為音頻或者視頻，其是一種以網絡訂閱以及主動推送為基礎的傳播方式，與博客相比較而言，制作播客更加復雜，但更加富于媒體化，播客同樣也是所有人都可以參與、制作及發布的，但對播客內容的審核相對較嚴格，對發布平臺有著相對較高的要求，并且傳播過程中所需應硬件設備及網絡帶寬也較大。通常情況下，對于訂閱的播客可反復觀看或者收聽，并且其方式靈活性也比較高，在傳播時間及空間方面限制比較少。

第三，網絡論壇。通過賬號注冊可在已建設好的論壇網頁上對他人所發布信息進行閱讀，這叫作閱讀帖子，同時也可根據話題回復及討論，這叫作回復或者發帖。對于網絡論壇無而言，其所聚集的是興趣愛好相同及獲取資訊目的相同的網絡人群，該傳播方式互動性較好，并且具有較好的用戶粘性。

第四，社交網站。所謂社交網站就是利用網絡將人與人之間建立起聯系的一種平臺，當前比較常見的就是QQ空間與人人網等，對于社交網站而言，其實現基礎為人與人之間的關系，所以其具有非常強的粘性，同時，信息傳播也具有較高的可靠性以及真實性。

第五，微博。所謂微博所指的就是微型博客，其內容最多只有140字，當前該傳播形式在移動互聯網中有著十分廣泛的應用，由于其設備兼容性比較好，因而不同種類客戶端均能夠接入，從而實現更加多樣化的傳播渠道，由于微博最多只能容納140字，該傳播形式使人們碎片化時間得到充分利用。

4　高校圖書館品牌應用自媒體傳播有效策略

從以上所闡述各種自媒體特點以及當前社會發展狀況而言，在以上這些自媒體傳播中微博具有很多方面優勢，并且其實現形式比較簡單，因而下面主要分析在高校圖書館傳播中應用微博的有效策略，從而為其它自媒體傳播策略提供相應參加。具體而言，其主要包括以下三個方面，即微博賬號形象、微博數據的挖掘以及微博信息的發布。

第一，微博賬號形象。對于微博賬號而言，形象圖標是十分重要的一個內容，因為這屬于用戶首先看到的直觀信息，所以在設計微博賬號的形象圖標時應當注意遵循一定原則，即應當保證簡潔、易懂，另外，形象圖標的設計最好是保證將圖書館名稱直接展示出來，這一點對品牌名稱傳播有著十分重要的作用，同時也設置賬戶名稱時也應當圖書館名字指出來，以便于二次傳播、檢索以及關注。在對微博賬戶中其它有關介紹信息進行設置時應當微博讀者需要進行考慮，比如可對圖書館特色及位置進行介紹，并且應介紹能夠提供的有關服務。此外，在對微博賬號形象設計時還應當注意與高校風格保持一致，應當注意突出高校文化理念。

第二，微博數據的挖掘。在使用微博賬戶過程中，通過一段時間正常維護之后，便會有一定粉絲數量及關注數量產生，并且還能夠產生用戶特征，而這些均為較好的數據資源，利用這些數據資源能夠對用戶讀者需求進行挖掘，以微博轉發以及回復情況為依據對當前工作情況進行梳理，并且對今后工作方針以及路線進行合理安排。微博賬戶使用過程中會有有價值的大量數據出現，圖書館工作人員應當對這些數據充分利用，對用戶需求進行挖掘，從而更好為讀者服務，并且使讀者需求得到滿足。

第三，對于微博而言，傳播的內容屬于其核心部分，對于不同用戶需求，在安排發布信息內容時也應當合理策劃與設計，相對而言比較直接的一些內容主要有推薦新書、熱門書目以及優秀書評與活動互動，另外還可以發布一些知識型講座信息。同時，在發布內容時還應當對發布頻率加強重視，以每天1—2條為宜，不可長期不發布，也不可一次性發布過多，另外，在微博發布之后應當注意與讀者時間交流互動，在對讀者進行回復時應當盡量做到及時有意義。

5　結語

高校圖書館建設在當前高校發展過程中是十分重要的一項任務，為能夠使高校建設更好進行，應當加強高校圖書館品牌傳播，擴大高校圖書館影響力。在當前高校圖書館品牌傳播過程中，應當對現代自媒體傳播方式進行合理應用，從而使高校圖書館品牌傳播取得更好效果，有利于高校圖書館進一步發展。

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10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.10.183

侯文利（1977-），女，河北南宮人，本科，主要從事：圖書管理。