網購家電頻現翻新機，消費者滿意度不足六成
2016-06-14 21:32:36
銷售與市場·渠道版 2016年4期
某機構對目前家電業的總體滿意度調查顯示，消費者滿意度不足六成，58%的消費者認為“不滿意”。業內人士認為：“非正規網點雖然價格低廉，但并不能保證產品質量和維修質量。消費者應在正規渠道購買，并到廠家指定的正規網點進行維修。此外，當與廠商產生糾紛時，消費者應保存好相關的收據票物，并向媒體等平臺進行投訴。”endprint
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