楊紅軍：玩轉(zhuǎn)空間的創(chuàng)意經(jīng)營(yíng)者

提到電影院，你會(huì)想到什么？普通人的回答肯定是：排隊(duì)看電影，忍受吵鬧與擁擠。而對(duì)于楊紅軍來說，看電影是一種社交，是人與人交流的一種媒介。由她主導(dǎo)打造的艾米1895電影街，通過電影再造商業(yè)空間價(jià)值，將電影、音樂、文化、圖書、藝術(shù)展示等整合到了一起，為都市人群創(chuàng)造另一種綜合文化休閑空間。楊紅軍用她敏銳的商業(yè)直覺和先進(jìn)的管理理念，把艾米1895電影街成功地由創(chuàng)意實(shí)驗(yàn)變成了叫響全國(guó)的連鎖品牌。此番征程，是一段敢于拼搏的商業(yè)之路，智慧、勇氣、機(jī)遇、挑戰(zhàn)交織在了一起。而所有的這一切，都代表了她的理念：“讓不可能變成可能。”陽(yáng)春五月，楊紅軍來到了艾米1895電影街山東書城店，與我們暢聊了關(guān)于艾米、關(guān)于電影的一些想法。

關(guān)于空間的“N+1”種可能

楊紅軍一頭披肩長(zhǎng)發(fā)，笑容燦爛，作為一名企業(yè)女高管，她思維嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯縝密。性格爽朗的她，首先向我們聊起了艾米的創(chuàng)業(yè)歷程。

“2012年，艾米在南京新街口開了自己的第一家旗艦店。大概有三千多平方米，做了兩年半的時(shí)間，讓我們對(duì)整個(gè)產(chǎn)品的發(fā)展有了初步的認(rèn)識(shí)。”楊紅軍笑道。現(xiàn)在，新街口旗艦店已經(jīng)成為了艾米的一個(gè)標(biāo)志，旗下?lián)碛凶钔暾奶厣a(chǎn)品鏈。除了在同步影廳里可看最新的院線電影，主題點(diǎn)播廳里還可點(diǎn)播國(guó)內(nèi)外各種經(jīng)典影片；而電影主題餐吧，則為愛美食的你提供了電影時(shí)光長(zhǎng)廊，讓你邊享受美食邊體驗(yàn)電影文化；當(dāng)然，如果你喜歡品酒，還有私人酒吧供你和朋友們相聚快樂時(shí)光。

“艾米的出現(xiàn)其實(shí)是延續(xù)電影的生命周期，讓影院承載更多的歡樂。”作為一個(gè)資深影迷，楊紅軍對(duì)電影院的商業(yè)狀態(tài)和發(fā)展有著自己獨(dú)特的思考。“在艾米之前，影片都是按照排期在相應(yīng)時(shí)段的大廳內(nèi)觀看，對(duì)于特殊人群比如工作繁忙的人、社會(huì)名人，還有一些總是看電影比別人慢半拍的人，無法隨到隨看感興趣的電影，且因?yàn)槎嗳斯灿么髲d，也無法滿足部分人群對(duì)空間的獨(dú)立性要求，包括老人和兒童。”

正是發(fā)現(xiàn)了這個(gè)獨(dú)立的市場(chǎng)細(xì)分空間，讓楊紅軍萌發(fā)了打造一個(gè)綜合文化休閑空間的創(chuàng)意想法，來滿足這部分人群的觀影需要。而采取何種形式呢？經(jīng)過多次商討，最終確定了個(gè)性化主題包間形式，并且搭配了相應(yīng)的藝術(shù)空間、閱讀空間、休閑空間等，讓整個(gè)艾米1895電影街變成了集看電影、休閑、交友于一體的商業(yè)業(yè)態(tài)。

“電影本是一個(gè)社交媒介，更多人希望通過看電影完成一次社會(huì)活動(dòng)，包括朋友聚會(huì)、家人團(tuán)聚等。企業(yè)的新品發(fā)布會(huì)、年輕人求婚、結(jié)婚紀(jì)念慶祝活動(dòng)等都可以在艾米里舉行。”楊紅軍總結(jié)道。

其實(shí)，你可以將其歸納為艾米的“N+1”種空間利用方式。“1”即是“電影院”，即滿足顧客的觀影需求；而“N”又是不同的，根據(jù)顧客的不同需求提供不同的服務(wù)。在楊紅軍的眼里，一個(gè)空間就是一個(gè)魔方，可以隨意轉(zhuǎn)變，不必拘泥于某一特定的形式。在玩轉(zhuǎn)出特色和創(chuàng)意的同時(shí)，也將某一空間的價(jià)值發(fā)揮到最大。

隨艾米一起去旅行

除了電影，楊紅軍最大的愛好是旅行。“旅行是帶著自己去感受風(fēng)格迥異的世界，用雙腳去丈量不同歷史文化的深淺。電影是把外面的世界和過去的時(shí)間帶到我們面前，足不出戶，用電影丈量世界，用心去旅行。二者有許多共通之處。”

從品牌創(chuàng)立之初，楊紅軍的理念就是：艾米不僅僅是一座電影院。要讓每一位觀影者都真正翱翔于電影世界中，享受精神世界的愉悅，就如同一次旅行。因此，艾米非常重視包間的整體設(shè)計(jì)，從風(fēng)格搭配到音響的選購(gòu)，以及影片資源庫(kù)的豐富程度，都是非常專業(yè)的。

當(dāng)你進(jìn)入到艾米的任何一家店，會(huì)發(fā)現(xiàn)這里有不同的主題包間供你選擇。如果你想獲得如耳聽清泉叮咚的快樂，就有“日式庭院”主題包間，包間內(nèi)有榻榻米、日式茶幾、和風(fēng)拉門等，漫步櫻花下，與心愛的人一起度過甜蜜的時(shí)光；如果你想體會(huì)刺激的挑戰(zhàn)，就有“沖上云霄”主題包間，包間內(nèi)仿照頭等機(jī)艙定制的豪華座椅，可全方位伸縮調(diào)節(jié)，與朋友一起翱翔太空的感覺是不是足夠過癮？如果你想重溫兒童時(shí)代的歡樂時(shí)光，就有童話森林主題包間；如果你想與藝術(shù)家的超凡想象力共舞，就有凡·高星空主題包間……打開不同包間，就仿佛打開了哆啦A夢(mèng)的任意門，穿越在不同的時(shí)空里，足不出戶，萬(wàn)千旅行任你選擇。

硬件上每個(gè)包間都配備了1080P以上的高清投影和5.1以上環(huán)繞聲音響，保證顧客從視覺到聽覺都能全方位享受最優(yōu)質(zhì)的觀影體驗(yàn)。影片資源庫(kù)充足，數(shù)千部中外佳片滿足不同口味的觀影需求，并且每周保持片源更新，完全不用擔(dān)心看膩看完的情況。部分門店有單獨(dú)的電影衍生品售賣區(qū)，產(chǎn)品質(zhì)量好，更新率快，滿足顧客多樣化需求。

每一個(gè)人心中都有一個(gè)遍覽世界的夢(mèng)想，當(dāng)你因?yàn)榉N種原因無法成行時(shí)，與親朋好友一起去艾米點(diǎn)播一部電影，選擇一個(gè)夢(mèng)幻的包間，共享一段歡樂的時(shí)光。這也是一次美好的旅行，不是嗎？

聚焦大眾的小眾

對(duì)于艾米的定位，楊紅軍直言道：“艾米要做的是一種大眾的小眾。”艾米的服務(wù)對(duì)象是那些有一定文化追求、有一定消費(fèi)能力的人群，他們希望能夠通過去艾米得到高品質(zhì)的享受。

目前，艾米投入運(yùn)營(yíng)的門店有40家，未來5年內(nèi)計(jì)劃開店超過1000家。在選址上，基本有兩個(gè)維度，一是對(duì)消費(fèi)者的調(diào)研包括對(duì)消費(fèi)者的文化基礎(chǔ)、消費(fèi)能力等都有一定要求；二是對(duì)城市總體的調(diào)研包括對(duì)城市人口、GDP、人均消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、文化基礎(chǔ)等都有所考慮。基于這兩個(gè)維度，目前艾米的開店選址更多在一、二線城市的一級(jí)商圈和一類商業(yè)物業(yè)進(jìn)行，未來再向三、四線城市發(fā)展。

現(xiàn)在，艾米的覆蓋范圍已經(jīng)遍布全國(guó)，除了上海、北京等一線城市，南京、杭州、成都、長(zhǎng)沙、鄭州、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春、濟(jì)南、天津、武漢等這些省會(huì)城市也都已經(jīng)覆蓋。類似于寧波、蘇州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的副省級(jí)城市及部分三、四線城市如揚(yáng)州、嘉興等、靖江、大同、株州等，艾米也都已經(jīng)開店。

“艾米模式準(zhǔn)確說是基于互聯(lián)網(wǎng)的云服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)連鎖發(fā)展的O2O模式，其單店產(chǎn)品和營(yíng)銷是通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)，單店是一個(gè)以電影為主題的綜合文化休閑空間。同時(shí)由于實(shí)體店面是全國(guó)連鎖形式發(fā)展，基于各店會(huì)員在全國(guó)形成的會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，也可以成為電影、文化相關(guān)新產(chǎn)品的渠道發(fā)布平臺(tái)和網(wǎng)上交易平臺(tái)。”