大學生心理健康教育與宿舍管理機制的優化和創新

【摘 要】闡述大學生心理健康教育和宿舍管理的關系，并在對高校心理健康教育與宿舍管理現狀進行分析的基礎上，有針對性地提出大學生心理健康教育與宿舍管理的融合途徑。

【關鍵詞】大學生 心理健康教育 宿舍管理 機制 優化 創新

【中圖分類號】 G 【文獻標識碼】 A

【文章編號】0450-9889（2016）04C-0107-02

高校學生宿舍在滿足大學生日常的生活休息需求的同時，也可以成為大學生人際交往、豐富社會化技能的重要場所。探討以心理健康教育加強宿舍管理工作的新途徑，能夠減少和避免大學生心理危機事件的發生，促進學生綜合素質的發展，同時對于高校后勤管理部門提高宿舍服務質量和水平，有著積極的推動作用。

一、大學生心理健康教育和宿舍管理的關系

積極開展基于學生宿舍平臺的大學生心理健康教育活動，有利于大學生妥善處理宿舍集體生活中的各種人際關系問題，有利于高校后勤學生公寓的規范化管理。反過來，宿舍的規范化管理能夠促進學生良好的生活習慣的養成，有助于學生在宿舍中形成和諧的宿舍人際關系，打造良好的宿舍育人環境，促進學生身心健康發展。

（一）加強大學生心理健康教育，是構建和諧宿舍人際關系、促進高校提高宿舍管理質量和水平的重要手段。作為一個特殊的群體，大學生的心理素質還處在一個發展階段，這一相對變化發展的階段會帶來許多不確定的困難和問題，這些問題會在不同程度上給大學生帶來一定的心理應激、心理障礙或者心理危機。宿舍是大學生活的重要場所，宿舍人際關系直接體現著大學生社會化過程中人際關系的發展程度。同時宿舍是學生心理問題的高發區，學生的心理問題會在日常的宿舍生活中顯現無遺，如果宿舍管理人員具備一定的心理健康教育知識，在日常的宿舍管理工作中提供心理咨詢和開展心理健康教育活動，有意識地關注學生心理健康狀況，發現問題能及時調整，可以減少和避免突發事件的發生。因此，宿舍管理人員有意識地運用心理學的相關知識從事日常宿舍管理工作，有助于提升宿舍管理服務水平。

（二）規范宿舍管理、優化宿舍環境，是開展大學生心理健康教育和思想政治教育的前提條件。宿舍是大學生的第二課堂，除了能夠滿足大學生日常的生活、休息的需求，也可以成為大學生人際交往，豐富社會化技能，培養良好習慣的重要場所。健康向上的宿舍文化是一種積極的正能量，幫助學生在宿舍集體生活中自覺養成良好的行為習慣，在耳濡目染的環境中陶冶高尚的情操，促進身心的健康發展。因此，規范宿舍管理，優化宿舍環境，營造良好的宿舍文化氛圍，是高校宿舍管理工作的中心任務。運用心理健康教育知識開展日常宿舍管理工作，有利于建立一種平等、信任、和諧的師生關系，促進宿舍管理工作的開展，有利于營造和諧溫馨的生活環境。同時通過有目的、有計劃地在宿舍內開展各種心理健康知識咨詢活動和心理健康教育活動，幫助學生排除心理矛盾，解決心理問題，把解決學生實際的心理和思想問題，與關心的社會熱點問題結合起來，進行有針對性的教育和指導，使學生全面認識自我，實現自我管理和自我教育，將思想政治教育工作延伸到宿舍，使心理健康教育和思想政治教育在宿舍內有機結合。

二、大學生心理健康教育和宿舍管理的現狀

（一）高校后勤社會化改革明顯，學生宿舍管理采用綜合管理模式，卻忽視心理健康教育在宿舍管理中的地位和功能。一方面，從現有的高校宿舍管理模式來看，普遍實行多部門的綜合管理，宿舍管理方面的宏觀計劃和組織主要由學校的學生處、保衛處和后勤處負責，而宿舍管理員、輔導員、班主任則是最終執行者，在宿舍管理工作上形成多部門齊抓共管的局面，但實際工作過程中也常常出現職責不分、溝通不暢、效率不高等問題。另一方面，從大學生心理健康教育的模式來看，在學分制背景下的高校，采用“三位一體”的心理健康教育模式，已經凸顯諸多的不足和困境。學分制下的班級規模龐大，監控范圍過長。學分制背景下的高校班級的劃分標準是按照專業進行的，而不是按人數劃分的，這樣劃分的結果，就是班級人數和規模過于龐大，造成同班同學彼此關系不夠融洽，對班級活動的滿意度不高，缺乏班級認同感和歸屬感，對于只配備1名班級心理委員來說，顯然心理監控和防御的難度非常大，未能形成有效的心理危機防御體系，這樣的心理健康教育體系很難發揮其應有的作用，

（二）高校學生管理工作重視大學生心理健康教育，但基于宿舍平臺開展大學生心理健康教育的模式較少，成效不足。高校后勤社會化改革促進了宿舍的規范化管理，提高了管理的質量和效率，但我們必須看到，高校后勤社會化改革也帶來了一些矛盾和問題，集中表現為學生因適應環境的變化，導致生活方式的改變，引發了一些心理問題和宿舍人際關系問題。作為高校學生管理工作的重要組成部分，高校心理健康教育工作普遍受到重視并都得到一定的發展，包括成立心理健康咨詢室和活動室，引進專業的心理咨詢師，定期開展心理咨詢服務活動，購置專業的心理書籍、報刊雜志，向學生普及心理知識等，但是卻忽視了學生宿舍這一重要的場所，很少有高校在學生宿舍內建立心理健康咨詢室或者活動室，或者說已建立心理健康咨詢室或者活動室，但是由于缺乏一定的制度保障，宣傳教育力度不夠，加上大學生的認識偏差，使得基于宿舍平臺開展大學生心理健康教育的效果不明顯。近年來，高校宿舍往往成為安全事故與宿舍人際關系沖突所致心理危機事件的高發區，這與高校不重視宿舍對大學生心理健康教育的影響有著直接的關系。因此，高校心理健康教育工作必須直面學生宿舍這一重要的場所，不斷更新教育觀念和教育方法，有效預防和降低大學生因宿舍人際關系沖突所引發的心理問題。

三、借助心理健康教育優化和創新宿舍管理機制

（一）完善學生宿舍心理健康教育組織結構。要充分發揮集體的力量，建設一支由學校領導直接指導，學校心理健康教育專家、專業老師、輔導員、宿舍管理人員、宿舍心理委員等共同組成，全員參與、全面滲透的基于宿舍平臺的心理健康教育隊伍。學校領導負責宏觀統籌，給予資金和政策支持，學校心理健康教育專家、專業老師負責專業教育、咨詢活動、危機干預等，而輔導員和宿舍管理人員作為學生宿舍的實際管理人員，需要經常深入學生宿舍，借助宿舍心理委員的反饋信息來了解和掌握學生的實時心理狀況，實現對學生心理健康狀況的實時監控和信息反饋。因此，要加強師資隊伍建設，打造一支結構合理、技術過硬的心理健康師資隊伍。同時，加強硬件建設，建立宿舍心理健康咨詢室、活動室，為開展心理咨詢和各項心理健康教育活動提供物質保障。

（二）建立健全多方聯動機制，形成齊抓共管的局面。積極推動建立學校領導齊抓共管，后勤管理部門牽頭，心理教育專家和老師支持，輔導員、宿舍管理員和心理信息員積極配合的聯動機制，把宿舍管理服務質量的提升和學生心理素質的提高統一起來，保障工作常態化、制度化。通過設立每個宿舍的心理信息員和整棟宿舍的心理委員，完善心理信息監控和預防網絡，建立24小時心理健康信息匯報制度。當宿舍學生因學習適應問題產生不良情緒，因人際交往產生心理焦慮或者因為戀愛產生沖突與矛盾問題，宿舍信息員能夠積極反饋，宿舍心理委員及時跟進，給予學生必要的幫助和溝通，采取談心的方式或者必要的干預措施及時疏導學生的不良情緒，有效化解潛在的心理危機。

（三）加強教育與培訓力度，提高宿舍管理人員和入駐輔導員的專業素質。宿舍管理人員和入駐輔導員作為學生宿舍工作的直接管理者，在日常的宿舍管理工作中，常常需要對有心理問題的學生進行引導和疏通，如果宿舍管理人員和入駐輔導員缺乏必要的心理健康教育知識，對心理健康教育方法掌握較少，專業素質不強，在一定的程度上將會影響工作的開展。因此，要加強對宿舍管理員和入駐輔導員的教育與培訓力度，提升他們對心理健康教育促進宿舍管理工作的認識高度，提高他們對運用心理知識開展管理工作的自覺性，能在日常的宿舍管理工作中，有意識地把心理學的知識同日常的宿舍管理工作結合起來，不斷提高宿舍管理服務的質量和水平，創建良好的宿舍育人環境，積極為學生成長成才提供多樣化的指導和服務。

（四）開展主題鮮明的心理健康教育特色活動。以宿舍為平臺，以活動為載體，通過開展豐富多彩的心理健康教育活動，普及心理健康知識，有助于學生正確地認識自我，促進身心和諧發展，打造良好的宿舍人際關系氛圍，拓寬心理健康教育的途徑，創建有利于學生成長成才外部環境。一方面，創新宣傳方式，采取行之有效的手段營造和諧向上的宿舍心理文化氛圍。充分利用宿舍內部的板報做好主題宣傳，在宣傳欄張貼利于激發心理保健的宣傳圖畫，采取學生喜聞樂見的宣傳方式，積極利用新媒體等多種資源宣傳健康的心理觀，加大心理健康知識普及的覆蓋面。另一方面，常態化地開展多樣化的心理健康教育活動，保證活動覆蓋面和學生的受益面。常態化地開展一系列主題鮮明的心理健康教育特色活動，堅持以學生為本，寓教于樂，調動學生參與積極性，把心理健康教育知識融入到各種豐富多彩的活動中去，使學生容易接受，樂于接受，在活動中實現心理健康教育的目的。

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【作者簡介】楊美娜（1985— ），女，廣西桂林人，桂林電子科技大學教師，研究方向：大學生思想政治教育。

（責編 王 一）