醫(yī)院圖書館服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變歷程

張淑杰

[摘 要]目前醫(yī)院圖書館正處于一個信息環(huán)境隨時發(fā)生變化的時代，醫(yī)院圖書館傳統(tǒng)的資源和服務(wù)已不能滿足醫(yī)護(hù)人員日益增長的知識和信息需求。醫(yī)院圖書館如何適應(yīng)環(huán)境變化，體現(xiàn)自身存在的價值，必須不斷地調(diào)整服務(wù)模式，給予讀者真正需要的服務(wù)，這樣才能吸引讀者，這也是醫(yī)院圖書館生存、發(fā)展、競爭的必然趨勢。創(chuàng)造新型的讀者服務(wù)理念，已成為擺在我們面前的重要課題。

[關(guān)鍵詞]醫(yī)院圖書館；服務(wù)模式；個性化；轉(zhuǎn)變

隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及，我國也進(jìn)入了信息發(fā)展的快車道。醫(yī)院圖書館傳統(tǒng)的資源和服務(wù)已不能滿足醫(yī)護(hù)人員日益增長的知識和信息需求。醫(yī)院圖書館如何適應(yīng)環(huán)境變化，體現(xiàn)自身存在的價值，必須不斷地調(diào)整服務(wù)模式，給予讀者真正需要的服務(wù)，這樣才能吸引讀者，這也是醫(yī)院圖書館生存、發(fā)展、競爭的必然趨勢。創(chuàng)造新型的讀者服務(wù)理念，已成為擺在我們面前的重要課題。

一、醫(yī)院圖書館面臨的挑戰(zhàn)

目前，我院圖書館的現(xiàn)狀是來圖書館的讀者少了，但是數(shù)據(jù)庫等網(wǎng)絡(luò)資源的利用率在逐年上升，主要有以下原因：一是信息環(huán)境發(fā)生了變化，醫(yī)護(hù)人員對圖書館的需求也在發(fā)生變化，以前想要獲取文獻(xiàn)資料，途徑很有限，必須到圖書館來親自找或找館員參考咨詢，現(xiàn)在電子資源越來越豐富，通過數(shù)字資源的遠(yuǎn)程訪問，這樣無論在家里、辦公室還是出差在外，只要能上互聯(lián)網(wǎng)都可檢索文獻(xiàn)，我院圖書館就在2012年建立了《中國知網(wǎng)》的機(jī)構(gòu)館，可遠(yuǎn)程檢索文獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了24小時無時空限制的檢索服務(wù)。……