數字化轉型從敏捷IT開始

文 | 本刊記者　孫杰賢

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數字化轉型從敏捷IT開始

文 | 本刊記者孫杰賢

2016年2月23日至25日，在新加坡召開的“CA Technologies 2016年亞太及日本地區媒體和分析師峰會”更像是一場技術大會。Agile，DevOps，云，容器，應用經濟，微服務，API管理，安全合規以及數字化，一個個熱門的技術理念讓人應接不暇。而這些不同的技術理念看似獨立實則有著十分密切的聯系。

無人機送包裹

2015年9月25日，一架無人機飛行了2.3千米，將一封信和一件T恤從新加坡東北部的羅弄哈魯士送到烏敏島，整個過程用時5分鐘，荷載半公斤，飛行高度在45米左右。無人機將商品運給當地送派員，再由派送員交到收貨方手中。

在峰會上，新加坡郵政首席信息官Ram e sh Narayanaswam y將當時的視頻錄像放了一遍。同時表示，便捷、經濟、綠色以及響應新加坡“智慧國2025”計劃是新加坡郵政同iDA（新加坡資訊通信管理局）聯手推出無人機項目的主要原因。

他說：“信息技術日新月異，移動互聯網無處不在，軟件在重構一切；與此同時，硬件成本在不斷下降。作為一家傳統企業，我們必須與時俱進，以獲得最前沿的商業價值，從而再造核心競爭力。數字化已經成為新加坡郵政轉型的核心驅動力。”

在今天的數字時代，技術正在創造新的互動與交易方式，并最終催生了新的商業模式。這只要從Airbnb和Uber等“獨角獸”們幾乎一夜之間的崛起便可見一斑。

CA Techno logies亞太及日本地區總裁兼總經理Kenneth Arredondo在做主題演講時指出，大量革命性技術塑造了今天的數字世界，包括云計算、移動技術、大數據和物聯網，這些技術使我們的未來更加激動人心。已經有越來越多的人意識到擁抱數字化轉型的重要性，以至于那些具有卓越眼光的政府和企業也將這一任務提上了日程，以期在新的形勢下實現轉型與增長，比如中國的互聯網+戰略和創新驅動的發展理念。

數字洪流之下，軟件開始定義一切。

調至“應用”模式

技術和應用已經不僅僅是一種工具和手段，更意味著生產力、競爭力和全新的商業模式，CA Te chno logies稱之為應用經濟。正如Kenne th A rredondo所說：“軟件已經存在數十年，但在今天，我們當以不同的方式看待軟件——它不只是一種技術或者應用。企業和IT領袖都應將軟件視為企業的一項基本組織化原則，因為軟件能夠實現規模擴展、減少摩擦、提高速度，可復用并實現交易自動化。如果將軟件應用到這種水平，它就將成為創新與增長的杠桿，更重要的是，它能夠創造全新的商業模式，從而重塑企業的競爭力。”

應用經濟有三大特點，分別是：以移動設備為中心、以應用為中心以及多平臺與多模式用戶體驗。應用經濟下，行業之間的界限變得模糊，而競爭也將更為激烈。CA Techno logies日前聯合研究咨詢機構TRPC推出了地區應用經濟指數，目的就是幫助政府機構和企業了解如何才能在這場數字化革命中立于不敗之地。

有道是，天下武功，唯快不破。互聯網互動的碎片化催生了海量的用戶應用，意味著企業應能夠快速開發、部署及交付新的想法和應用，以嘗試新型用戶交互模式。“快”也是企業制勝應用經濟的不二法門。于是，Agile（敏捷開發）和DevOps（開發運維一體化）等理念開始盛行，而云計算、容器和SDx/ NFV等技術的成熟也讓敏捷開發與交付成為可能，這也是敏捷IT的概念。上述技術理念在當下炙手可熱，具體內涵這里也不再贅述。

然而，僅僅有這些還不足以應對應用經濟的瞬息萬變，于是又有了微服務的概念。

新加坡郵政集團首席信息官Ramesh Na rayanasw amy

這就是微服務

微服務是在敏捷開發與交付理念下產生的一種嶄新應用開發方式，能夠很好解決傳統一體化方式開發效率低、交付速度慢以及部署不靈活、擴展性不夠的問題。微服務目前尚無統一的概念定義，簡單說是指將一款業務應用的功能細分進行獨立開發，成為具有單一功能的、有獨立處理和通信機制的微型業務應用，不同微型業務應用之間有明顯邊界，保持松耦合狀態。

舉個例子，要開發一個當下極具話題感的汽車電商應用，其中會包括產品管理，用戶管理，訂單管理、支付管理和物流管理等功能。之前一體化的開發模式是將以上功能打包開發成單體式應用，有統一的API，使用同一數據庫。而微服務是將產品管理等各個功能作為一項單獨的應用來開發，有獨立的API和數據庫。這與容器技術的理念和方式很相似。

那么如何有效整合不同微服務，使之協同呢？這就需要依靠API網關和管理。CA Technologies亞太及日本地區安全與API管理副總裁Vic Mankotia認為，API是企業數字化轉型的基石。

評價如此之高不是沒有道理。知道嗎？亞馬遜每天通過API處理1萬億筆交易，而Salesforce 2超過的一半的年收入是通過API產生的。而在應用經濟時代，API的重要性更是彰顯無遺。

安全，還是安全

有了Agile和DevOps，有了云計算、容器和SDx/ NFV，有了微服務與API，企業才能夠真正稱得上擁有敏捷IT，從而為數字化轉型和制勝應用經濟奠定基礎。

一切都很美妙，但是，別忘了安全問題，這也是敏捷IT的重要組成部分。

“如果企業無法確保安全與合規，一切都將是空中樓閣。”Vic Mankotia這樣說，“在應用經濟時代，企業之前所建立起來的花園圍墻將被推倒直到徹底消失，因此安全的問題會變得更加棘手。企業需要根據實際情況來權衡IT的便利性和安全性以及政策的監管，從而達到理想的平衡。當然因為安全問題在數字化的進程中畏首畏尾，甚至裹足不前也是不可取的。因為，數字化時代，權利已經從企業轉到客戶手中，只有創新的企業才能最終取得成功。”

是的，沒有哪家企業可以駕馭數字化的每一項變革，但是有一點是基本肯定的：在利潤微薄、消費者追求更尖端產品與更好服務的市場背景下，“數字化”會引導一些企業取得巨大成功，而慢一拍將會被甩得越來越遠。當然，企業在技術發展上的成功可能不會自動轉化為數字化和應用經濟中的成功，但至少企業能夠因此獲取最前沿的商業價值和未來市場的份額。