讓愛溫潤人們的心靈

王麗珠

[關鍵詞]傳播渠道；主持風格；示范效應

一、渠道傳播上多媒融合，通過立體傳播、實效傳播實現社會效益最大化

廣播發展到今天面臨著前所未有的機遇，更面臨著前所未有的挑戰，新媒體的迅猛發展讓傳統媒體更多了一分憂患意識，而善于運用新媒體、善于將新媒體與傳統媒體進行有機融合才會是智者贏家，《好人就在身邊》也做了積極的嘗試。主要體現在：

新聞線索采集的路徑更多元。除了熱線電話、新聞線索專線外，黑龍江交通廣播的聽眾可通過12580留言、微信公眾平臺、微博、龍廣聽友網、電子郵箱等方式參與互動、線索留言。

新聞報道傳播更具發散性。除了廣播播出外，音視頻、圖片等可在微信公眾平臺、微信朋友圈、龍廣聽友網、電視報紙（交通廣播專版）播出或刊發。

《好人就在身邊》欄目中報道的“哈工大附中14歲女孩王新迪身患白血病”這一報道的新聞線索就來自微博。

王新迪是哈工大附中初三學生，在2012年即將迎來中考的關鍵時刻不幸患上急性非淋巴細胞白血病，新迪的班主任老師和同學家長通過微博求助黑龍江交通廣播。交通廣播記者采訪到病中的新迪和新迪的媽媽。 短短7天，社會各界為王新迪捐款突破110萬元，這一數字創下了廣播捐款的一項新紀錄。愛心創造了奇跡，經過近兩年的康復、治療，新迪漸漸痊愈了，2014年6月她參加了哈爾濱市一年一度的中考，在近5萬名考生中，新迪排名52位，一舉考入哈三中尖刀班，實現了她人生的第一個夢想。曾經幫助過新迪的人由衷地欣慰，新迪說：“將來自己想當一名老師，像你們愛我一樣去愛這個世界。”通過黑龍江交通廣播的微信公眾平臺、主持人微信朋友圈、龍廣聽友網視頻專區，人們在聽廣播的同時，也看到了新迪青春燦爛的笑臉。

另外，新媒體的應用在尋人、尋物啟事上也派上了用場，圖文并茂、二次傳播，讓找尋的結果多了一份圓滿。

二、主持風格上同心同情，通過春風化雨、潤物無聲的真誠互動引發了廣泛共鳴

《好人就在身邊》這個欄目的成功有很多因素，這里不容忽視的一點是優秀主持人在這個過程中起到了不可替代的獨特作用。無論什么樣的新聞線索（特別是突發新聞），需要主持人去把握、駕馭；無論什么樣的新聞事件，需要主持人去挖掘呈現。節目主持人幾乎決定著一個新聞事件的走向和結果，她既可能讓一條好的新聞轉瞬即逝、平淡無奇，也可能讓一條看似不起眼的新聞起死回生、充滿魅力、震撼心靈。而主持《好人就在身邊》這種充滿溫情力量、人文色彩的欄目，需要的也正是這樣富有經驗和人格魅力的主持人。無疑，黑龍江交通廣播有這樣一批優秀的節目主持人。

當虎林17歲的男孩小峰服下老鼠藥生命垂危，六名的哥買來解藥星夜兼程從哈爾濱開車六個多小時趕往虎林送藥時，主持人與小峰媽媽的交流真情流露，感人至深，讓小峰媽媽說出了“當一個母親懷里抱著奄奄一息的孩子幾乎絕望、當六名的哥齊刷刷地站在我的面前把藥遞到我手里時，我撲通就給他們跪下了，是黑龍江交通廣播和六名的哥給了小峰第二次生命”這句話，讓聽者無不為之動容。

當朱占華的生命進入倒計時決定捐出遺體和眼角膜并把電話打進直播間，聽著朱占華樂觀的聲音，聽著朱占華唱起那首他最喜愛的《最愛黑龍江》時，主持人聲音哽咽：“朱占華大哥，這個時候你還能唱得出來，明明知道自己的生命以秒計算，明明知道自己的日子已經所剩無多，這是何等的堅強與樂觀”。當主持人最動情的時候，也是聽眾最感動的時候，真誠征服了聽眾的情感，也讓情感得到升華。《好人就在身邊》帶給人們太多的溫暖與感動，這與主持人同聽眾真誠的情感碰撞有著直接的關系。

最高明的教化是不著痕跡，最從容的播撒是潤物無聲，在不知不覺中，向愛、向善的種子已在聽眾的心里生根發芽。

三、示范效應上以點帶面，起到了“點亮一盞燈、照亮一大片”的良好社會效果

《好人就在身邊》推出以來，一個個身邊好人的故事傳遞著溫暖，凝聚著力量，也激勵著更多人像他們一樣爭當好人。榜樣的力量是無窮的，行動勝于言語，“小人物”也會有大愛。

黑龍江交通廣播愛心車隊是一支光榮的群體，目前擁有核心隊員1000多人， 他們中集合了龍江最優秀的出租車駕駛員、公交車駕駛員和部分私家車駕駛員。愛心車隊隊員助人為樂、見義勇為、拾金不昧、敬老助殘，涌現出好人好事萬余件，在他們的影響和帶動下，參與到社會公益活動的聽眾達到百萬人次。愛心車隊隊員王玉慶、付華基分別撿到乘客落在出租車上的20萬、30萬巨額現金，主動尋找失主，將失物及時返還；宋占明驅車往返3000多公里，不計個人得失和路途遙遠，送一名危重患兒去北京做手術，感動了無數聽眾； 張大勇在中考期間駕車4個多小時趕赴佳木斯為張麗莉老師所在班的學生進行“愛心送考”服務，用實際行動向麗莉老師學習；王君將做好事當成一種習慣，救人被訛忍住委屈的眼淚也無怨無悔 ； 年華耐心勸阻有過激行為的乘客，阻止了一起企圖引燃爆炸物、惡意報復社會的犯罪行為 。蔡忠林用身體保護年輕的交通輔警，制止了一起暴力襲警案件，兩人榮獲“中華見義勇為英雄司機”稱號。愛心車隊已成為龍江精神文明建設一道亮麗的風景線，愛心車隊的事跡去年5月4號登上中央電視臺《焦點訪談》，愛心車隊被授予黑龍江省十佳志愿服務隊稱號。

在愛心車隊的帶動和引領下，尤其是哈爾濱出租車這一群體發生了可喜的變化，爭當好人，從善如流，讓他們贏得了市民的尊重、懂得了自身的價值。

對于涌現出的這些身邊好人，黑龍江交通廣播在大力弘揚、報道他們的同時還通過請他們錄音制作“好人系列公益”、“整點報時公益”的方式進一步樹立、放大他們的凡人善舉，讓他們體會到奉獻的光榮。特別是作為《好人就在身邊》重要策劃內容的一部分，黑龍江交通廣播一年一度的“十佳路況信息員、十佳《我在現場》特約記者、十佳愛心駕駛員、十佳愛心企業”評選頒獎晚會——《與愛同行》，讓“好人”走上最高領獎臺，在那一刻光榮綻放，目前這一活動已連續舉辦了三年，受到社會的普遍關注。通過這些做法，起到了“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。

《好人就在身邊》自2012年推出至今已有三年多，已成為黑龍江交通廣播的名牌欄目，節目中最先報道的張麗莉、高鐵成、謝尚威已成為全國人民學習的榜樣，朱占華榮登“中國好人榜”，黑龍江交通廣播十佳愛心企業負責人賈秀芳榮獲“全國誠實守信中國好人”稱號，作為全國敬老助殘的模范代表，她受到習近平總書記的接見；《好人就在身邊》在取得較好社會效益的同時，也取得了良好的經濟效益，因為欄目收聽率、關注度高，廣告攜帶量也居高不下，黑龍江交通廣播連續三次榮獲“全國最具綜合實力省級廣播頻率”、2014感動龍江年度群體稱號，黑龍江交通廣播大力培育、傳播和踐行社會主義核心價值觀的做法受到中宣部、國家廣電總局的表揚和肯定，前不久，《好人就在身邊》欄目榮獲“全國廣播電視創新創優欄目”殊榮。