精細化管理理念在企業管理中的應用

【摘要】文章就精細化管理理念的含義和企業管理中的實際運用進行了簡要的介紹，希望能為企業管理的工作起到幫助作用。

【關鍵詞】精細化管理理念；企業管理；管理制度

企業管理是通過計劃、組織、指揮、協調和控制等一系列職能，對企業運營中的各方面工作進行協調和統籌。為了達到企業盈利的根本目的，需要企業管理部門通過思考和探索，找到正確的管理辦法和理念，推動管理工作的發展。

一、精細化管理理念的內容

精細化管理起源于20世紀50年代的日本，它是將企業內部分工細化，從而加強工作的質量，同時還方便了管理的執行，最大限度地減少了日常管理所占用和消耗的資源，大幅降低管理中消耗的成本，從而增強了企業競爭力，提升了企業的盈利水平。

（一）精細化管理的含義

精細化管理被認為是現代企業管理中一種科學有效的管理模式，其中具備多層含義：第一是將現代企業的服務或產品精細化，提升產品和服務的質量；第二是精細化管理結構，降低管理成本，減少成本支出；第三是保證企業能隨時做出個性化的調整，協調內部關系，達到管理部門與企業整體的平衡，提高整體效益。

精細化管理理念的總體目標就是提升企業盈利水平，通過內部整改達到運營目的。

（二）現代企業管理普遍存在的問題

第一是管理層理想與實際的矛盾，在經營時間較為長久的企業中，管理模式和人員理念已經固化，管理方法的改革與轉型也是換湯不換藥，大多數企業都運用著現代化的新型管理手段，但實際進行的管理方式都與傳統方式沒有本質上的區別，往往依靠著制度來維系企業的經營；第二是管理者與員工的矛盾，也就是企業管理中主體和客體的矛盾，這個矛盾是始終存在的，需要企業管理部門有效的協調和弱化，這樣的矛盾會打消員工的積極性，消磨員工的意志，甚至可能導致員工跳槽，致使企業人才流失；第三是管理者內部的矛盾，良好的管理需要管理者本身的素質和能力，在管理者自身能力得到保證的情況下，才能做好企業的管理工作，使各部門服從管理，維系各部門間的關系。

（三）精細化管理的存在必要性

使用精細化管理的意義在于企業管理效力的提升，通過使管理精度提升帶來的優勢極其顯著，往往能夠展現出管理的手段和效果的明顯關系，減少開支的同時也減少了企業發展中所面對的壓力，所謂攘外必先安內，預先協調好內部協作關系，合理調度資源，建立優勢，這就是管理的最終目標與最好結果，所以精細化管理的應用是企業管理發展的必要方法。

二、精細化管理理念的實踐應用

企業管理的許多問題需要實踐才能暴露出來，理念的內容必須通過實踐和嘗試，最終得到適合自身的方法，所以實踐的經驗非常重要，在實踐中要具體抓住以下三點：

（一）完善企業管理制度

在追求企業運營中的高效率之前，要先把握好企業已經具備充分的保障制度，存在支撐企業效益的基礎，避免高精度帶來的高成本。精細化工作的過程中，也可能因為管理結構不完善、管理力度不到位而導致企業內部陷入混亂。因此，在精細化管理具體實施前應該建立一個長期有效、適應企業精細化發展需求的管理制度和企業基本準則，以保證改革后不會產生銜接上的問題。

制定合理的管理制度，首先要理清各部門的職能，合理制定規章制度，進行對員工的工作修訂，完善崗位職責，總結出合理的組織結構，制定細致的企業部門內部操作流程。然后對于各部門做出新的量化考核標準，通過完善的崗位績效考核體系和科學的獎勵制度，例如企業對于底層員工可以使用獎金的形式、中層員工使用業績提成、高層員工用績效加獎金的形式，針對各階層員工的具體需求制定具體方針，不僅細化崗位制度，還要細化管理方法，將精細化管理落實到基礎。

（二）創新管理辦法

在傳統管理辦法中以人為本的基礎上，體現管理過程的人性化，從員工的個人發展出發，制定靈活的創新管理方法，是精細化管理辦法改革的具體方式之一。

精細化管理的根本理念就是從細節入手，完善管理的涵蓋方面，既能將管理工作深入，又能體現出企業的人文情懷，通過對企業各個層面的劃分，也增強了企業管理在進行中的公平性，弱化企業內部階層矛盾，加強內部溝通，用新鮮的管理方式和手段激發員工的工作熱情，調動積極性。

（三）促進企業信息化建設

現在企業正處在一個信息化急速發展的時代，市場經濟在此階段存在極大的不穩定性，企業在具體工作中能通過信息管理系統在網絡上進行信息處理，共享數據信息資源并互相傳遞交換信息，使工作能夠更為流暢和簡便地執行。但在這同時，也使企業面臨著更激烈的競爭，企業需要更快更及時地獲得信息并進行反饋，使各部門能夠更好地結合起來，加強財務預測、決策和控制功能。通過精細化的政策和制度以及人員分工，為企業加強管理，及時做出正確的預測、管理和決策，提高經濟效益。

企業需要通過利用整合技術獎企業內部各部門通過信息連接整合在一起，運用先進的信息技術與管理思想，借鑒現代企業流行的管理運營模式。

也就是說，企業在進行精細化管理的過程中，也要注意信息化的改革。風險和機會是并存的，數字化的管理是管理手段和部門結構精細化的重要助力，實現信息共享，也是現代企業管理發展的根本方向和目的，在宏觀發展的角度上，這也滿足了企業發展的總體需要。

在信息化管理的具體執行中要注意以下方面：進行企業網絡的內部監督和檢查，避免網絡的開放性和便利性問題，影響員工工作效率，減少員工在網絡上處理與工作無關的事務。按照基本需求解決設備問題，避免不必要的成本浪費。對于指定方面人才進行信息化技術培養，安排專人進行信息和技術的維護，新的制度和部門自然需要新的專業人才進行管理，建立精細化管理部門并使其正常運作離不開人員的培養，該部門負擔著一部分提高工作人員水平和專業素養的職責，其本身的知識技能要過關，有豐富的經驗作為積累，所以管理人才的選拔需要嚴格而且慎重。

三、精細化管理所造成的影響

精細化管理理念在實際操作和應用中的效果雖然已在國際上被廣泛認可，但具體效益還是要因地制宜，在合理運用的前提下，精細化管理到底能夠造成哪些實質性的改變和影響呢？現分析如下：

（一）加強了企業對于高新技術的應用

要完成精細化管理，需要大量對于高新技術的運用，比如互聯網信息技術，省去了許多重新規章制度和部門整理的步驟，為管理活動提供了巨大的幫助。同時，互聯網信息處理系統可以按照使用者的各種需求生成并提供出準確的結果，其涵蓋了信息的不同層次，打破理論實踐的局限性，使很多原始數據更全面，可以得出的結果更細致。還可以使企業著力于信息系統的繼續開發與新的應用，將科技能力作為戰略資源，推到綜合實力的前沿地位，建立同行業中的權威性，提升企業綜合實力。

（二）減少了企業的管理成本

傳統的管理中，由于各種基本矛盾的存在，管理工作具有必要的成本輸出，從建立基本管理制度到管理人才的培養，再到員工績效獎勵制度的下發，在現階段的很多企業中是一個巨大的負擔。

在精細化管理有效執行的前提條件下，精細化管理辦法對于企業管理制度的改進和幫助都是顯而易見的。在完善的精細化管理環境下，具體責任得以落實到個人，企業整體工作運行有條有理，溝通渠道暢通無阻，使得企業在管理上所消耗的成本大幅度減少，增強了企業的盈利水平。

（三）提高企業管理效力

精細化的管理工作使得企業管理更為細致，管理手段和內容更加人性化，有助于企業文化的形成和傳達，便于為員工注入激情與活力。精細化管理理念的具體實行，能夠在原有管理辦法的基礎上，更加完善企業的制度和管理辦法，查漏補缺，保障企業在管理效力的基礎上取得更大成就。

同時，精細化管理使得企業內部環境更為穩固，在瞬息萬變的市場經濟環境下，保障企業內部的平穩、快速發展，促使企業提升綜合競爭力，使企業整體能夠迅速與時代特點完美融合，保障金融管理的時效性不落后于市場經濟發展速度，使金融企業在市場環境下保持競爭實力，有效抵御風險。

綜上所述，精細化理念在企業中的具體實施和應用對企業來說具有積極有效的意義，對企業的成長具備長期有效的正面影響，不僅能對企業結構和發展方針進行查漏補缺，還能幫助企業建立文化，同時提升企業抵御風險的能力，加強企業的綜合實力。

四、結束語

精細化管理理念的具體實行需要充分的準備和長期的具體實踐，并不是一朝一夕就可以達成的。做好前期準備，在企業原有管理制度的基礎上，充分做到制度和結構的細化改革，能夠更好地推動企業成長，為企業的效益打下良好的基礎。

參考文獻

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作者簡介：仲叢彬（1984-），男，黑龍江綏化人，中國人民大學在職研究生，研究方向：企業管理。