人才素質(zhì)測(cè)評(píng)在人力資源管理中的應(yīng)用

劉春霞

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）04-000-01

摘 要 目前，許多企業(yè)人力資源部門(mén)都開(kāi)始使用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的方式來(lái)檢測(cè)員工的職業(yè)素質(zhì)和能力。然而，如何應(yīng)用人才素質(zhì)測(cè)評(píng)科學(xué)選擇人才，有效激勵(lì)人才，仍是許多企業(yè)管理者的困惑。本文主要是結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)人力素質(zhì)測(cè)評(píng)在人力資源管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

關(guān)鍵詞 人才素質(zhì)測(cè)評(píng) 人力資源管理 應(yīng)用

一、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的定義

人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，是指測(cè)評(píng)主體采用科學(xué)的方法，收集被測(cè)評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的表征信息，針對(duì)某一人才素質(zhì)測(cè)評(píng)目標(biāo)體系做出量值或價(jià)值的判斷過(guò)程，或者直接從所收集的表征信息引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過(guò)程。狹義的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是指通過(guò)量表對(duì)人才品德、智力、技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的一種評(píng)價(jià)活動(dòng)。例如智力測(cè)驗(yàn)、氣質(zhì)測(cè)定、品德測(cè)驗(yàn)等都是通過(guò)問(wèn)卷選擇題等量表形式來(lái)測(cè)評(píng)被試者的有關(guān)素質(zhì)。廣義的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)，則是通過(guò)心理測(cè)試、情境模擬、面試、評(píng)價(jià)中心技術(shù)、觀察評(píng)定、業(yè)績(jī)考核等多種手段綜合測(cè)評(píng)人才素質(zhì)的一種活動(dòng)。以實(shí)現(xiàn)對(duì)個(gè)體準(zhǔn)確的了解，通過(guò)招聘選拔、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)配置等手段，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體與公司的最佳工作績(jī)效。

二、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)在人力資源管理中的應(yīng)用

（一）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)充分了解的人才

目前，企業(yè)對(duì)人才的了解，主要依賴個(gè)人簡(jiǎn)歷。而簡(jiǎn)歷只能說(shuō)明一個(gè)人學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，或有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)的可能性。然而，具體崗位的人才有具體的質(zhì)量要求，如果有其它重要的能力。例如有公關(guān)能力，有重要的組織能力等，這些都不能在簡(jiǎn)歷中做出任何反應(yīng)。只看簡(jiǎn)歷上得評(píng)論是過(guò)于籠統(tǒng)的。新興的人才素質(zhì)測(cè)評(píng)只是為了解決上述問(wèn)題。它可以提供完整的個(gè)人資料以及人才天賦，個(gè)性等對(duì)人才的能力進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。特別是在電力企業(yè)中，對(duì)于人才的專(zhuān)業(yè)性要求很高，對(duì)于人才素質(zhì)的要求也更高，這就需要在招聘的時(shí)候，做好人才素質(zhì)的評(píng)測(cè)。

（二）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)做出公平的選擇

過(guò)去，企業(yè)管理者選擇人員，經(jīng)常與自己的喜好相結(jié)合，有強(qiáng)烈的主觀意識(shí)在里面。甚至個(gè)別管理人員和在人才選擇的時(shí)候，有私心，搞任人唯親，拉幫結(jié)派，從而打擊了一大批人才的積極性，沒(méi)有從公平性和有效性的原則為出發(fā)點(diǎn)，削弱了整體企業(yè)的效益。在人才測(cè)評(píng)選拔時(shí)，要避免人員聘用，雇用，使用一刀切。這樣才能民主，公平和有效的人才招聘和安置人才。

（三）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)選出適合企業(yè)用的人才

人才的素質(zhì)是不一樣的，每個(gè)人的素質(zhì)都是有差異的，造成人們素質(zhì)的因素是多方面的，既有先天的因素，也有后天的因素、社會(huì)的因素、環(huán)境的因素等等。具體到與工作想聯(lián)系的素質(zhì)，不同的人做相同的工作有著不同的效率和效果。把最合適的人才放置在最合適的崗位上，才是最大限度地發(fā)揮他們的作用。

（四）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)人力資源進(jìn)行合理開(kāi)發(fā)

對(duì)于人才資源來(lái)說(shuō)，只使用而不開(kāi)發(fā)，它是有限的，使用又開(kāi)發(fā)，則是無(wú)限的。企業(yè)人力資源管理就是要做到人與事的合理匹配，最大限度在發(fā)揮人力資源的使用效率，這是人力資源管理長(zhǎng)期以來(lái)亟待解決的一個(gè)重要問(wèn)題。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，只有了解員工能夠做什么，以及傾向于做什么和明確本崗位需要哪些知識(shí)技能以及要求員工有什么樣的精神面貌等。才能很好的判定員工與崗位的符合程度。傳統(tǒng)的人事配置，主要是依靠管理者在經(jīng)驗(yàn)分析和主觀判斷，依據(jù)求職者的履歷等，結(jié)果往往是事與愿違，不崗不匹配，降低了工作效率。而通過(guò)人才測(cè)評(píng)技術(shù)，可以及時(shí)了解被測(cè)評(píng)有的能力與崗位要求的符合度，同時(shí)了解其工作動(dòng)機(jī)、性格特征與崗位發(fā)展的匹配性，消除人事主觀配置的種種弊端。

（五）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)幫助企業(yè)激勵(lì)人才以及提高工作效率

人才素質(zhì)測(cè)評(píng)定期對(duì)人才進(jìn)行考核，一方面可以給予公平的報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)，從而從外部給予激勵(lì)。另一方面可以使人才隨時(shí)在縱向上了解自己在能力和個(gè)性方面的優(yōu)勢(shì)，從而自覺(jué)地接受組織培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練和修養(yǎng)，以達(dá)到調(diào)整、提高的目標(biāo)。對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，通過(guò)人才測(cè)評(píng)能夠全面了解自我、認(rèn)識(shí)自我，發(fā)現(xiàn)和確定自己的優(yōu)缺點(diǎn)以及自身發(fā)展趨勢(shì)，從而加深對(duì)自己從業(yè)潛力的認(rèn)識(shí)和對(duì)未來(lái)的整體規(guī)劃，以便更好地為自己的職業(yè)生涯定位。

（六）人才素質(zhì)測(cè)評(píng)是適應(yīng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要

科技發(fā)展的日新月異導(dǎo)致企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)演化為人才的競(jìng)爭(zhēng)，員工的素質(zhì)越來(lái)越被企業(yè)所重視。各類(lèi)企業(yè)和組織為使自己在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，必須要有建一支優(yōu)秀的隊(duì)伍，然而人才的選拔關(guān)鍵在于科學(xué)性。通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代人才測(cè)評(píng)技術(shù)，不僅可以使企業(yè)更深入地了解人才的素質(zhì)，從而確保人才的質(zhì)量；可以說(shuō)人才測(cè)評(píng)是為企業(yè)人才儲(chǔ)備奠定基石，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定、健康發(fā)展的先決條件。

三、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)然，在人才測(cè)度評(píng)過(guò)程中要特別注意的是，對(duì)人才絕不能求全責(zé)備。測(cè)評(píng)人才，關(guān)鍵要看到人的長(zhǎng)處和發(fā)展?jié)摿Γ敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”。要打破條條框框，對(duì)人才要看得深、更遠(yuǎn)、更寬廣，通過(guò)人才測(cè)評(píng)出的優(yōu)勢(shì)報(bào)導(dǎo)真正的人才選出來(lái)，使用好。

參考文獻(xiàn)：

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