“校企合作背景下五年制高職藥學專業心理健康教學模式的探討”

孫鳳云 王桂梅 胡冬梅

摘 要：本文通過調研，分析了企業用人標準、畢業生的職業心理健康現狀和在校生的心理健康情況，并提出了針對性的解決措施。

關鍵詞：校企合作；五年制高職；心理健康；教學模式

隨著我國經濟結構的轉型和職業教育的進一步深化，心理健康教育已作為一門必修課程納入現代課程體系。分析校企合作背景下五年制高職藥學學生的職業心理狀況，充分利用企業資源，實現校企優勢互補，采取全程化的職業心理教育，將教育從校園課堂拓展到企業崗位，形成動態、發展、具有校企合作特色的五年制高職藥學專業心理健康教學模式，是我們不斷探索和研究的課題。

一、調查概況

1.調研目的

通過調研，了解醫藥生產、經營企業對五年制高職藥學專業畢業生的用人標準和畢業生的職業心理現狀，探討適合現代職業教育發展和企業需要的心理健康教學模式。

2.調研對象

校外，我們調研的企業主要有新華制藥、瑞陽制藥、齊都藥業、德州德藥制藥等藥品生產、經營企業和醫療器械生產企業的人力資源負責人以及2015屆五年制高職畢業生；校內，主要是2013級1～10班的在校學生。

3.調研內容

調查以問卷和座談相結合的方式，問卷有《頂崗實習專業指導情況調研表（學生卷）》《頂崗實習專業指導情況調研表（企業卷）》等，主要涉及畢業生的就業質量、企業滿意度、用人單位對五年制高職藥學畢業生的綜合評價、五年制高職藥學畢業生的心理狀況、心理需求等方面。向企業選擇性地發放有效調查問卷52份，校內發放有效問卷100份。

4.調研方式

文獻調研：運用已有的國家、省、其他學院的心理健康教學模式的理論和研究成果，作為本課題研究的理論基礎。實習生調研：通過問卷法、座談法調查實習生實習期間的職業心理狀況。在校生調研：通過心理測試建立心理健康檔案方式，調查生源素質現狀，通過觀察法、問卷法調查心理健康授課中學生存在的與職業心理健康相關的心理問題。企業調研：通過校企合作中企業人力資源專家、企業崗位領導座談交流方式，調查企業崗位上五年制高職藥學專業學生的職業心理狀況及普遍存在的問題。

二、調研結果分析及對策

1.企業用人標準分析

通過企業人力資源領導座談會和企業用人滿意度的調查，17家醫藥企業對我院五年制高職畢業生的滿意度100%，企業用人標準詳細要求如下：

企業調查數據顯示，用人單位最重視的不是畢業生的智力因素而是職業素質等非智力因素，他們更加看重應聘學生的崗位適應能力、職業熱情、人際交往能力、職業技能、解決問題能力、職業規劃能力等職業心理素質。高職畢業生的職業素質現狀要求我們改革心理健康的教學模式，重點做好學生自我認知、自我管理、人際交往、工作執行能力、事業心、可持續發展能力、社會認知、社會適應等方面的培養，具體體現在以下幾方面：

（1）培養學生的自信。企業也曾反饋，學生銷售藥品很成功，但一旦提升為店長，很快表現出不適應，出現辭職、逃避等問題。有的學生到企業后，對工作有很大的畏懼心，不敢操作，不相信自己。因此，我們通過心理健康、職業指導等課程，培養學生的自信心。

（2）讓學生學會認同企業文化及理念。學生到了一個企業，如果想在那里好好干，就要用這個理念和文化來規范自己的行為，提高自己對企業的忠誠度，這是一個學生進入企業后很快適應和融入的基礎。因此，加強就業前心理指導顯得尤為重要。

（3）指導學生準確定位。自己的發展要與企業的發展目標一致，要相互依存。要有這樣一個思路，企業要往什么方向發展，我能做什么，我需要具有什么樣的素質和能力，我才能做出我應該做的和我能做的，必須通過實干、吃苦耐勞才能在企業中找到實現人生價值的舞臺。

（4）培養學生的團隊精神和有效溝通的能力。只有具有團隊精神和有效溝通的能力，才能較快地融入企業，進入角色，并在工作中發現自己的不足，以積極的心態進行調整。

（5）不斷培養學生的創新能力和善于思考的能力。創新能力產生活力，善于思考才能解決面臨的問題，學習能力是個人綜合素質的基礎。

（6）加強畢業前的職業教育。新達制藥股份有限公司招聘畢業生的專業要求是：制劑專業、藥分專業、經營專業的實踐課程的培養；畢業生就業心理與指導，崗位安全教育課程，特別對學校提出在學生離校前必須進行就業培訓，學生定位別太高，降低離職率。

2.畢業生的職業心理健康現狀

分析調查結果：社會適應、人際關系、耐挫力、自我認識和學習能力既是崗位需求能力，又是學生最欠缺也最希望通過在校學習得到培養和提升的能力。學生在提高職業知識與技能水平的同時，更重視自我健康心理的需求，健康的職業心理是學生適應企業崗位，順利走向社會的關鍵。從對企業的滿意度調查中，福利待遇僅占30.8%，足以說明好的心理素質是融入企業、實現角色轉換的關鍵。同時，在與企業領導座談的過程中，企業反饋更多的是學生的自我定位、員工意識、耐挫力、角色轉換還不到位，需要在今后的教學和培訓中共同加強。

3.在校生的心理健康現狀

（1）學情分析。五年制高職學生入學起點比較低，學習基礎較差，缺乏良好的學習習慣，上課組織紀律觀念淡薄，自控力差，生活學習無規劃，做事缺乏信心，手機網絡依賴嚴重，感恩意識差，抗挫力低下。

（2）學生心理健康測試。課前對100名學生進行了心理健康測試，主要反饋的問題有：心理問題檢出率高，突出問題表現在人際關系、情緒控制、自我認識等方面，缺乏自信心和集體歸屬感。根據學生反饋的信息，在心理健康教學中，擬采取以下措施：①確定培養目標。以提升高職生職業心理素質為目標，突出職業特點，立足學生職業的可持續發展。②精選教學內容。采用多元一體的專題方式，根據藥學崗位群職業心理素質要求選取教學內容。③優化模塊組成。每個教學專題都可由以下模塊組成：案例導入、團體心理游戲活動、心理測試、故事閱讀、價值觀澄清、心理健康基本知識和基本技能普及、安靜時刻、心理作業。④改進教學方法。根據五年制學生的學情特點選擇合適的教學方法，可在已有教學方法的基礎上增加情境法、角色扮演法、心理音樂調節法、心理電影賞析法、價值觀澄清法等體驗性較強的教學方法，結合多媒體教學手段形成情境模擬的體驗式課堂。⑤設計實踐性作業。可布置實踐性的心理作業，突出心理健康專題教育的針對性、發展性、實效性、連續性特點，通過心理健康作業將心理學知識內化，并通過自我探索將領悟和收獲展現在作業中。

從學生心理發展規律來看，職業心理能力的培養具有潛隱性、緩慢性與長期性，心理健康教育應依托具體情境設置和活動與實踐逐漸形成，應根據畢業生存在的心理問題和職業心理的需求選擇教學內容，根據五年制高職生的學情特點選擇教學方法，解決學生在初次就業過程中存在的難以自我定位、求職期望值過高、逃避復雜的人際關系等問題。我們要充分利用校企合作的優勢，進行以提升學生職業心理素質為目標的心理健康教學模式的研究，以更好地幫助學生適應企業崗位，適應社會，增強就業能力及職業可持續發展能力。