關于加快推進義烏市跨境電子商務發展的幾點建議

駱慶華

摘要：近幾年來，電商這個詞越來越頻繁的出現在我們的生活中，面對電子商務如此迅猛的發展速度，各行業、各地區都在積極的融入。義烏市作為一個本身就擁有得天獨厚優勢的地區，跨境電子商務逐漸成為義烏經濟的新興產業，鑒于其區別于實體市場的特點，本文通過分析跨境電子商務的發展現狀，就如何加快推薦義烏市跨境電子商務的發展提出幾點意見和建議。

關鍵詞：跨境電子商務 義烏市 發展 建議

前言

受國際市場影響，近年來，義烏市實體市場外貿出口增速有所下滑，但從2014年12月24日義烏跨境電子商務出口試點啟動以來，業務量呈現迅猛上漲趨勢。據統計，全市電子商務跨境交易額582億元，同比增長34%，跨境快遞日均45萬票，同比增長29%，成為義烏外貿出口的新亮點。

一、跨境電子商務的現狀

眾所周知，跨境電商是我國現在大力倡導的，也是大勢所趨的一種商業發展模式。隨著跨境電商漸入佳境的發展，我國跨境電商行業逐漸形成了比較明顯的特征：跨境電商交易規模不斷擴大，在我國進出口貿易中所占的比重也越來越高；跨境電商以B2B模式為主，B2C跨境模式也在逐漸興起且有慢慢擴大的趨勢。隨著的競爭逐級激烈。進口模式的跨境電商已經從最初的個人海淘、海外買手到建立商家平臺，電商企業在不斷的進步。與此同時，我國對跨境電商在政策上的扶持力度也大幅提高，為跨境電商未來的發展提供了必要的動力，由此看來，行業將有一個明朗的未來發展趨勢。毫無疑問，跨境電商將在進出口貿易中占據更加重要的地位，網絡普及率的提升和物流水平的進步以及網絡支付環境的改善都有力的促進了跨境貿易特別是跨境電商交易的發展。同時，跨境電商進口業務比重將提升，多批次、小批量的外貿訂單需求也將不斷提升。由于近幾年個人購買力的相對穩定，網絡和物流的發展也促進了B2C業務的發展，因此，多批次、小批量的外貿訂單需求將進一步提高，并成為促進跨境電商發展的重要基礎動力。

二、跨境電子商務發展中的問題

當前，跨境電商飛速發展，政府的管理能力在體制機制等方面仍然較為被動地應對跨境電商的發展需求，很多客觀因素也制約著跨境電商的發展。

1.跨境物流發展滯后，物流成本較高。跨境電商的主要物流模式有際小包和國際快遞、B2C外貿企業聯盟集貨、B2C外貿企業自身集貨、第三方物流模式和海外倉儲5種。但是我國跨境物流體系不完善，存在配送周期過長、境外地區難以追蹤物流和包裹破損甚至丟失等問題。物流不僅直接關系到跨境電商的交易成本，還關系到買家對賣家的滿意度、購物體驗和忠誠度。長此以往，勢必會帶來很多隱患。

2.服務體系不完善，消費者權益無法保證。由于跨境電商是跨越國界的，一旦出現管轄權的認定爭議時，我國現行的消費者保護法律法規是很難保障消費者的消費權益的。而在海關監管方面，由于交易頻次的增加，海關監管和檢驗檢疫等方面服務工作量出現幾何級增長，這不僅增加了監管的難度，也對海關監管能力提出了很大的挑戰。

三、關于推薦義烏市跨境電商發展的幾點意見

跨境電子商務作為義烏經濟的新興產業，想要快速穩定的發展下去，就非常有必要出臺相關的政策，建立相應的監督管理體系，為義烏市的發展創造更加有利的發展環境，促進跨境電子商務更加健康快速發展。因此，本人提出以下幾點粗淺建議：

1.建立跨境電子商務行業組織。發揮行業組織在政府與企業間的橋梁作用，引導跨境電子商務企業公平競爭、守法經營。通過行業組織的力量，指導跨境電商行業組織有效開展相關工作。加強與國內外相關行業組織交流合作，支持跨境電子商務企業與相關產業集群、專業商會在境外舉辦實體展會，建立營銷網絡。聯合高校和職業教育機構開展跨境電子商務人才培養培訓。

2.加強跨境電商誠信體系建設。推動建立針對跨境電子商務交易的風險防范和預警機制，建立健全針對跨境電子商務的消費者權益保護和售后服務制度。引導跨境電子商務主體規范經營行為，承擔質量安全主體責任，營造公平競爭的市場環境。加強執法監管，加大知識產權保護力度，堅決打擊跨境電子商務中出現的各種違法侵權行為，促進跨境電子商務健康發展。

3.擴大跨境電子商務平臺。充分發揮義烏購作為跨境電商的主要作用，加強與EBAY、速賣通、敦煌網、亞馬遜等第三方平臺和相關軟件服務商的聯系，實現數據開放和信息平臺接口對接，加強與億贊普、借賣網等國內外電子商務平臺和服務商的合作，積極引進跨境電子商務企業和項目，鼓勵企業利用自建平臺加快品牌培育，拓展營銷渠道，鼓勵國內企業與境外電子商務企業強強聯合。

4.加強國際間的交流合作。加強“新義歐”沿線和“一帶一路”沿線國家和地區的電子商務合作，提升合作水平，共同打造若干暢通安全高效的電子商務大通道。通過交流合作，建立互利共贏的合作機制，及時化解跨境電子商務進出口引發的貿易摩擦和糾紛。

5.推進跨境電商物流服務。在跨境電商貿易過程中，物流發揮著重要的作用，是跨境電商發展的核心。建立“市場采購貿易+海外倉”的跨境電子商務發展模式，成立跨境電子商務海外倉聯盟；開展物流行業服務質量評比，提高物流行業效率和服務能力。

四、總結

推動跨境電子商務發展，是義烏市場利用“互聯網+外貿”實現優進優出的重要路徑，不僅是推進大眾創業、萬眾創新的新起點，又是進一步推動義烏市場影響力的重要手段，對加快實施共建“一帶一路”等國家戰略，推動開放型經濟發展升級具有重要的意義。義烏作為綜合貿易改革試點城市，應積極行動，把跨境電子商務作為推動義烏外貿發展的重要引擎，促進義烏經濟繼續又好又快發展。