企業(yè)供應(yīng)商評價管理系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用

黎榮華

（河鋼承鋼 運營改善部信息中心，河北 承德 067002）

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企業(yè)供應(yīng)商評價管理系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用

黎榮華

（河鋼承鋼 運營改善部信息中心，河北 承德 067002）

［摘 要］為統(tǒng)一管理企業(yè)供應(yīng)商，解決供應(yīng)商管理混亂、職能劃分不清等問題，本文詳細介紹了如何建立一套統(tǒng)一的供應(yīng)商管理信息平臺，從而對供應(yīng)商進行管理、控制、評價、分析等。

［關(guān)鍵詞］企業(yè)；供應(yīng)商評價管理；系統(tǒng)；應(yīng)用

1　企業(yè)供應(yīng)商評價管理系統(tǒng)設(shè)計的背景分析

近幾十年來，供應(yīng)商的評價問題一直為學術(shù)界所關(guān)注，制造資源計劃（Manufacture Resource Plan，MRPⅡ）、準時制（Just in Time，JIT）生產(chǎn)、企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，ERP）、動態(tài)聯(lián)盟、價值鏈管理、供應(yīng)鏈管理等先進管理思想及方式的出現(xiàn)，意味著企業(yè)間的競爭已轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈的競爭甚至是整條價值鏈的競爭。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈中的結(jié)盟企業(yè)和上游企業(yè)，是核心企業(yè)進行采購活動的對象，直接關(guān)系著企業(yè)的采購成本和產(chǎn)品開發(fā)，供應(yīng)商評價問題已為學術(shù)界和企業(yè)界所關(guān)注。如何選擇合適的供應(yīng)商以降低采購成本，如何對一個供應(yīng)商作出評價，如何建立供應(yīng)商體系等問題，也成為了現(xiàn)代企業(yè)十分關(guān)注的問題。

2　企業(yè)供應(yīng)商評價管理系統(tǒng)概述

建立統(tǒng)一的供應(yīng)商管理信息平臺，在一個管理信息平臺上實現(xiàn)供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫管理；分層級、分權(quán)限、分類別管理，中間過程控制，供應(yīng)商評審，統(tǒng)計查詢等功能，特別是搭建動態(tài)量化的供應(yīng)商評審體系平臺，建立一個全面的供應(yīng)商綜合評審指標體系，建立供應(yīng)商管理的“扶優(yōu)汰劣”機制，大力培育和扶持主力及戰(zhàn)略供應(yīng)商。

3　企業(yè)供應(yīng)商評價管理系統(tǒng)實現(xiàn)

3.1供應(yīng)商基礎(chǔ)管理

第一，供應(yīng)商基礎(chǔ)信息管理，包括供應(yīng)商名稱、法人代表、納稅人標識（納稅編碼）、開戶銀行賬號、聯(lián)系人姓名與聯(lián)系電話等基礎(chǔ)信息的管理。

第二，供應(yīng)商基礎(chǔ)信息變更，填寫變更申請表內(nèi)容，啟動審批流程，審批通過后系統(tǒng)自動識別將其變更內(nèi)容予以修正，變更前信息存檔。

3.2供應(yīng)商狀態(tài)變更

供應(yīng)商狀態(tài)包括意向供應(yīng)商、備選供應(yīng)商、試用供應(yīng)商、合格供應(yīng)商、淘汰供應(yīng)商。同一家供應(yīng)商提供不同物料時供應(yīng)商狀態(tài)可以是不同的，根據(jù)不同條件和情況供應(yīng)商的狀態(tài)是隨時都會變化的。分為以下兩種情況。

3.2.1系統(tǒng)自動發(fā)起的供應(yīng)商狀態(tài)變化

①供應(yīng)商注冊成功后自動成為意向供應(yīng)商；②長期（一般一年及以上）未與公司發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系的供應(yīng)商自動成為意向供應(yīng)商；③意向供應(yīng)商審批通過后自動成為備選供應(yīng)商；④備選供應(yīng)商參加招標并中標、或議價采購獲得批準、或非競爭采購類合同獲得批準，首次提供產(chǎn)品（物料）的供應(yīng)商，自動成為試用供應(yīng)商；⑤試用供應(yīng)商通過年審自動成為合格供應(yīng)商；⑥試用供應(yīng)商或合格供應(yīng)商評審不合格自動成為淘汰供應(yīng)商。

3.2.2需管理人員手動發(fā)起的供應(yīng)商狀態(tài)變化

①填寫關(guān)閉申請表內(nèi)容，啟用淘汰審批流程使供應(yīng)商成為淘汰供應(yīng)商；②填寫關(guān)閉申請表內(nèi)容，啟用審批流程將供應(yīng)商加入黑名單，供應(yīng)商成為淘汰供應(yīng)商；③填寫解禁申請表內(nèi)容，啟用審批流程將黑名單供應(yīng)商予以解禁的，供應(yīng)商成為合格供應(yīng)商。

3.3供應(yīng)商績效管理

從成本、質(zhì)量、交貨、服務(wù)、技術(shù)、資產(chǎn)與流程等各方面對供應(yīng)商進行評價。不同物料類別設(shè)置不同的評價內(nèi)容和標準，并且同一家供應(yīng)商對應(yīng)不同物料分別進行評價。在綜合評價過程中，根據(jù)指標的重要性進行加權(quán)處理。評價結(jié)果不再是具有具體含義的統(tǒng)計指標，而是以指數(shù)或分值表示參評單位“綜合狀況”的排序。實現(xiàn)評審過程和結(jié)果全記錄。根據(jù)評審結(jié)果，整合供應(yīng)商，淘汰低效者。

3.4供應(yīng)商關(guān)鍵點控制

3.4.1采購范圍變更控制

物料類別變更流程審核批準后，系統(tǒng)自動給予調(diào)整，從而對供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)范圍進行控制。

3.4.2業(yè)務(wù)量控制

可根據(jù)供應(yīng)商的等級（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ級）、供應(yīng)商合作關(guān)系（戰(zhàn)略、重要、普通）等不同評級或年度綜合評價分值。在評標過程中，提示供應(yīng)商的采購業(yè)務(wù)量、合同金額（總價）、評級信息等內(nèi)容。

3.5供應(yīng)商年費管理

根據(jù)供應(yīng)商狀態(tài)以及供應(yīng)商參與報價情況、供應(yīng)商中標情況等信息計算供應(yīng)商應(yīng)交年費，并統(tǒng)計供應(yīng)商年費交費情況，到期供應(yīng)商交費提醒，有問題或原因的可申請延時交費。超過規(guī)定時間仍未交費的供應(yīng)商關(guān)閉其相關(guān)的采購業(yè)務(wù)。

3.6供應(yīng)商綜合查詢及分析匯總

供應(yīng)商清單查詢:查詢條件包括時間區(qū)間、合格、不合格、黑名單、備用，查詢結(jié)果包含供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商名稱、服務(wù)類型、物料編碼（一、二、三級）、物料名稱或項目名稱、評審結(jié)果。

綜合查詢:關(guān)鍵字為歸口部門、物料或服務(wù)項目，查詢結(jié)果包括供應(yīng)商編碼、供應(yīng)商名稱、物料編碼（服務(wù)項目）、所屬區(qū)域（省份）、合作金額占比及供應(yīng)占比等信息。

供應(yīng)商動態(tài)信息查詢:供應(yīng)商報價、采購價格、供應(yīng)數(shù)量、關(guān)鍵質(zhì)量指標穩(wěn)定率、供應(yīng)波動系數(shù)、供應(yīng)穩(wěn)定率、入庫數(shù)量、供應(yīng)數(shù)量占比、合同金額、合同額度占比、交貨期、交貨延時（次數(shù)、平均延時）、合格數(shù)量、合格率、合同兌現(xiàn)率、讓步或退貨記錄、服務(wù)頻次、投標率、中標率、違約率或次數(shù)以及評審記錄等。

4　結(jié) 語

通過搭建科學的供應(yīng)商評價管理體系，實現(xiàn)供應(yīng)商的全方位多層次管理，從而獲得可靠的供應(yīng)商，建立起比較穩(wěn)定的物資采購供需關(guān)系。供應(yīng)商綜合素質(zhì)的名次排序，為淘汰劣質(zhì)供應(yīng)商提供了客觀、公平、公正的依據(jù)，建立了供應(yīng)商之間競爭的平臺。

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.036

［中圖分類號］TP311.52

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0053-01

［收稿日期］2016-05-20