協同創新服務平臺視角下的湛江市小家電品牌建設研究

黃天楊　韓衛國　胡曉濤　蘇顏麗

摘 要：通過對廣東省湛江市小家電品牌建設的現狀及造成這種現狀的原因進行研究分析，提出在協同創新服務平臺視角下的湛江市小家電品牌建設的發展對策，以加強湛江市小家電企業的品牌建設，同時為其他行業的品牌建設發展提供一定的借鑒。

關鍵詞：協同創新；小家電；品牌建設；湛江市

0 引言

廣東省湛江市小家電企業經過近半個世紀的發展，已形成了較為完善的產業鏈，尤其是電飯煲產業集群的形成，大大促進了湛江市經濟的發展。但是，縱觀整個湛江市小家電行業的發展，可以看出湛江市小家電行業缺乏龍頭領軍企業和國際國內知名品牌，甚至大多數企業出現無品牌的情形，品牌建設狀況不容樂觀。為此，本文試圖分析湛江市小家電品牌建設的現狀及其造成這種現狀的原因，并探討在協同創新服務平臺視角下，如何推動并建設湛江市小家電的品牌建設發展。

1 湛江市小家電品牌建設現狀及原因

廣東省湛江市的小家電發展可以追溯到20世紀70年代，而又以小家電中的電飯煲產品最為豐富，1976年由湛江市家用電器工業公司生產的中國第一臺電飯煲就是其佐證。而湛江市的小家電產品尤以20世紀八九十年代的三角牌電飯煲和半球牌電飯煲最為暢銷。經過20個世紀的不斷發展，在21世紀初，湛江市榮獲了“中國電飯煲之鄉”“中國電飯煲產業基地”的稱號。從21個世紀70年代至今，湛江市小家電產業經過近半個世紀的發展，帶動了區域經濟的發展，尤其是湛江市及周邊區域的經濟，其小家電產業規模也逐漸擴大，尤其是電飯煲產業，其形成了較為完善的產業鏈，產業集群優勢十分明顯，出口量大。據湛江檢驗檢疫部門統計，2012年，湛江地區經檢驗檢疫的出口小家電共6170批，出口數量為2315萬臺/套，出口貨值約為2億美元，出口批次、數量和貨值與上年同期相比分別增長8.11%、11.44%和12.89%。同時，據我國電飯鍋產業業內調查，目前全球電飯鍋產品約有70%在中國生產，而湛江地區電飯鍋的產量已占全國的60%左右，產品遠銷印度、美國、歐盟以及中東和東南亞等國家和地區，尤其是南美、中東、印度以及東南亞市場對湛江電飯鍋的需求量逐年增加。[1]雖然湛江電飯煲在國內國際的產量占有總量的優勢，但是，其產品品牌影響力嚴重不足，盡管有“鴻智”“浩特”“威王”及“紅牌”等名牌產品，但在國際甚至國內家喻戶曉的知名品牌幾乎沒有，其品牌效用極低。整體而言，湛江市小家電尤其是電飯煲品牌的建設令人擔憂，究其原因大致有以下幾個方面：

第一，企業品牌意識淡薄。湛江市小家電企業的數量龐大，湛江市現有的小家電企業800多家，規模以上企業430家，其相關從業人員多達30多萬人。但是缺乏龍頭企業，大部分企業都是貼牌、為大企業品牌代加工生產產品，同時以無牌生產模式生產低價產品為主，以取得市場，忽視了企業品牌建設戰略的整體效益。大多數湛江本土的小家電企業均處于無品牌意識的狀態，或品牌意識淡薄，缺乏長遠的企業發展和品牌建設規劃。

第二，產品質量不達標。湛江市小家電企業在現有的發展狀態下，大多數認為品牌就是市場營銷推廣，認為品牌是企業銷售部門的事情，總以為銷量上升、生產量提高，企業的品牌知名度就提高了，嚴重忽略了企業產品文化和產品質量，而產品的質量是品牌建設的核心。企業產品的質量好壞牽涉到企業的研發部門、市場部、生產車間等一系列的產品相關部門，要加強對企業產品研發技術、資金、人力等方面的投入。而這恰恰是湛江小家電企業的軟肋，甚至是現有大部分企業的通病，以至于無法保證產品質量，其企業品牌也就無法構建。

第三，缺乏品牌建設人才。湛江市小家電品大多數以家庭作坊式進行經營，同時，由于地理位置相對偏僻，其從業人員大多為本地人群。所以，從業人員的平均素質相對較低，嚴重缺乏較高專業素養的專家技術型人才。為此，湛江市小家電品牌建設不足的原因之一就是人才的嚴重缺乏。

第四，品牌建設相關資金費用的不足。品牌建設除了要注重產品質量之外，品牌建設資金也是制約湛江市小家電品牌建設發展的重要因素之一。對于快速發展階段的湛江小家電民營企業而言，企業高質量產品的研發投入、產品的推廣、營銷、企業運作等企業品牌建設均需要耗費不菲的費用，這對于絕大多數湛江小家電民營企業而言，僅憑一己之力無法完成。

2 協同創新的概述

現今的“互聯網+”創新時代，新型信息技術同現代制造業、生產業等的系統協同融合創新顯得異常重要，這樣的模式已然成為現代經濟社會發展的新結構形態。與此同時，協同創新模式的意義也逐漸顯現出來，同時被各類企業發展所重視。因為現代企業的發展創新并不僅僅是企業個體自身所能實現的，而更多的是向多元化媒介協作共贏的協同創新模式轉變。何為協同創新模式呢？所謂協同創新，是指集群創新企業與群外環境之間相互競爭、制約，又相互協同、受益，通過復雜的非線性相互作用產生單個企業自身所無法實現的整體協同效應的過程，企業協同的核心是價值創造，可以表述為“2+2”=5或“1+1”﹥2。[2]

3 協同創新服務平臺視角下湛江市小家電品牌建設的對策思考

3.1 重新樹立對品牌建設的認知，強化品牌建設意識

湛江市小家電企業對于品牌建設的誤區及淡薄意識，是其品牌建設得不到良好構建的原因之一。在用戶需求多元化的時期，市場競爭越發激烈，這勢必要求企業根據自身的實際情況、充分考慮到自身產品特色、進一步了解客戶的需求，加大產品技術研發設計、注重產品的質量保證，在企業中樹立品牌建設意識，正確理解并高度重視品牌建設的重要性和緊迫性，將品牌建設提升到企業的發展戰略及長期規劃當中。

3.2 構建產學研協同創新服務平臺，助推企業品牌建設內涵

產學研協同創新是企業自主創新的途徑之一，湛江市小家電企業應該同高校、科研機構進行技術創新等方面的合作。比如在產品研發階段充分利用高校的工業設計、機械設計等資源優勢，在產品后期階段，利用高校的市場營銷、管理等方面的資源，充分發揮高校的人才、技術、信息、試驗等優勢資源，為企業所用，形成一個技術創新和產品成果轉換的良性循環體系，以增強品牌建設。例如，湛江市鴻智電器有限公司同廣東海洋大學工業設計系就構建了“鴻智電器工業設計中心”的產學研服務平臺，該工業設計中心為企業開發了多款電飯煲產品，大大促進了企業的產品銷量，改善了產品的質量，其企業品牌知名度也逐漸增強。

3.3 搭建政企協同創新服務平臺，促進品牌建設

研發資金、產業政策、品牌推廣等，都是目前湛江市大多數小家電企業面臨的難題，為此，各企業可以建立同當地市、區、縣政府的交流，與其搭建政企協同創新服務平臺，將企業的發展同政府的產業政策相結合，發揮政府對相關產業企業的引導和專項資金的輔助支持作用，整合社會資源。政企協同創新服務平臺的搭建，在一定程度上可以有效調動政府、企業、科研機構等，包括小家電在內的各個行業（下轉第頁）（上接第頁）及領域開展創新協同合作的可能性與積極性，促進不同產業知識的交流和借鑒，有利于加速企業科研成果的標準化、市場化、商品化及產業化的形成。在政企協同創新服務平臺環境下，政府可以為企業提供多方位的支持：第一，在硬件輔助上，政府可以為企業提供辦公場所等基礎設施建設，如產業園、孵化器產業園；第二，在軟件上，政府可以為企業提供便利的機制建設，財稅支持等支持，如開展實施企業專項創新工程；出臺與落實一系列的企業創新及監督政策，營造良好的行業創新文化氛圍；政府投資、融資等資金支持以及建立以科技園區、產業園區建設的政企領導共建團隊與小組，共同推動企業的大力發展。同時，借助政府、相關媒體的推廣效用，促進企業的品牌發展建設。

3.4 創建相關行業協會，建立企業創新競賽協同機制平臺，促進品牌建設

在現行環境下，行業協會的作用越發突顯，其是所在行業的代表，在很大程度上可以完善行業標準、凈化行業的創新土壤，可以促進該行業相關企業及產品的信譽、服務及品牌影響力。例如，近年由中國工業設計協會主辦的“中國工業設計十佳評選活動”中，產生了一大批國家級的創新性企業，這在一定程度上促進了企業的產品創新及品牌的建設。又如，長城汽車在產品研發方面始終堅持“三高戰略”，以高科技裝備支撐高性能設計，打造高品質產品，[3]獲得了2013年度“中國工業設計十佳大獎”。同時，行業協會也可以為企業提供一定的信息交流、培訓機會以及舉辦相關的行業競賽，如中國工業設計協會及中國家用電器協會就主辦了各類型的企業創新設計競賽，促進了相關企業的品牌建設。為此湛江市小家電企業可以聯合本土的湛江市家用電器協會、廣東海洋大學、嶺南師范學院，或者外地的相關政府部門及行業協會來創建企業創新競賽協同機制平臺，定期舉辦企業創新競賽或企業技術交流、匯報展示等活動，這可以在一定程度上促進湛江小家電企業的品牌知名度，也可以為企業的人才招聘提供一定的幫助，從而更好地促進湛江市企業品牌發展建設。

4 結論

湛江市小家電的品牌建設是一項長期并且艱巨的系統任務，僅僅依靠企業自身個體的單方投入是遠遠不夠的，在如今講究團隊合作的時代，企業的發展，尤其是品牌的建設發展更需要借助團隊的力量才能實現。為此，在當前情況下，湛江市小家電企業應該換個視角，抓助一切機會，加大創新研發投入，加強品牌建設意識，同政府、協會等形成構建多元化的協同創新服務平臺，并努力發揮協同創新服務平臺的效用，促進湛江市小家電企業的品牌建設。

參考文獻：

[1] 麥文偉，云俊.湛江電飯鍋產量已占全國產量60%[EB/OL] . http：//zjphoto.yinsha.com/file/201301/2013010914431148.htm，2013-01-09.

[2] 田家林，徐立崗，陳月梅.中小企業協同創新機制研究[J].經濟研究導刊，2012（35）：168-169.

[3] 長城汽車當選“中國工業設計十佳創新性企業”[EB/OL].長城汽車官網，http：//www.gwm.com.cn/news_detail-7489.html， 2013-12-09.