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特斯拉告訴你:4S店賣車已經落伍了

2016-07-08 21:40:01伊帥
汽車周刊 2016年6期
關鍵詞:消費者汽車

伊帥

隨著消費者生活品質的提高,“買車”在如今這個年代早已是九牛一毛之事。多種多樣的賣車方式也著實讓消費者絞盡腦汁才能做出最后決定,畢竟各有各的優勢。不過,近年來在商場賣車正在興起,無論是在商場內展示還是在商場外,都有不少人駐足觀看,場面還很熱鬧。

特斯拉是最早進入國內的純電動車,自上市之日起其強勁的銷售勢頭便為其在中國發展奠定了堅實基礎。它的銷量為何如此之高,其實不外乎兩個原因:一是自身的產品優勢;二是“地利”優勢。

“地利”除了指特斯拉常規店鋪的位置,還指它的另外一種營銷場所——商場,這不僅為其銷量貢獻了力量,同時也為商場帶來了可觀收入。據綠街顧問公司(Green Street Advisors)研究顯示,特斯拉進駐的24家商場每平方英尺平均銷售額達940美元,而未開設特斯拉門店的商場則為835美元。

特斯拉與商場業績之間的聯系酷似另一家來自硅谷的明星商戶——蘋果。高盛投資公司去年發布的一份獨立報告表明,美國百強商場75%都有蘋果門店落戶。特斯拉和蘋果出售的都是銷量好、價位高的產品,這促進了門店生產率的提升。因此,其所在商場的業績也水漲船高。

在綠街顧問公司評出的美國十大商場中,特斯拉進駐了其中三家——加利福尼亞的The Village at Corte Madera和世紀城(Century City),以及夏威夷的阿拉莫納購物中心(ALA MOANA CENTER)。在國內,特斯拉也在北京僑福芳草地等大型商場入駐,并在諸如西紅門薈聚商場,萬達商場等進行巡展。

這樣的銷售模式,我們并不難理解。對廠家和經銷商而言,只有車賣出去才是對自己產品的最大肯定。其實在很早以前就有不少消費者建議,如果能把汽車開進大型商場,就能讓更多的人了解其所銷售的車型,并且大型商場的客流量要遠遠大于4S店,搜集的集客量也會超出預期。這不得不說對于廠家和經銷商而言是個一舉兩得的辦法。

其實大商場賣車的出發點就是為了方便購買者,平時沒有時間到4S店看車的消費者可以在購物時順便了解車市。但商場賣車不應一哄而上,還要考慮商場的檔次、規模以及所處的位置。

商場賣車雖然是個好點子,但對有些經銷商來說,在實際的操作過程中確實也面對著一些問題。比如,在大型商場賣車租金太高,而現在賣車的利潤又很薄。僅就單位面積投入和產出比這一項而言,高昂的地價就會讓商家在銷售過程中負擔沉重。另外,在繁華鬧市區沒有試車場地,不能滿足消費者的試駕要求。這也是很多經銷商擔憂的原因所在。

不過從未來來看,商場賣車還是很有前景的。一些樂觀的經銷商認為,商場賣車值得提倡和推廣,以后在完善的過程中形成一種在商場看車、選車,在專賣店買車的格局。這就規避了很多難以解決的問題。

據了解,在國外商場內擺放汽車的并不少見,但都是展示、推介新車,提供咨詢服務。上牌、分期、保險等售后服務由各銷售點負責。與專業汽車銷售市場提供的試車等基本服務相比,商場在這方面的服務明顯還不夠專業。因此,商場要將汽車展示轉為汽車銷售這種真正的經營行為,還會有一段不平坦的路要走。

但是,鬧市區商場展示汽車的行為,目前已經達到了預期的吸引效果,而這也正是商家用心所在。并且在商場賣車,價格不一定是競爭手段,主要拼的是購物環境和汽車文化,一方面商場要做好各種品牌汽車的展廳布置,及時通報新車資訊,給消費者一個優越的購物環境,另一方面還要讓消費者置身于濃郁的汽車文化之中,不僅了解汽車性能、價格等硬件,還能感受它的品牌歷史及觀念。

現如今,80、90后早已成為最大的購車群體,這一部分人群在接受新鮮購買方式的能力毋庸置疑。對于商城營銷而言,巨大的客流資源讓廠家及經銷商看到了未來的發展趨勢。事實上,未來商場的銷量或許會超過傳統4S店的銷量。但對消費者來說,今后購買汽車或許將變得更為休閑自由,能夠享受一種全新的購車體驗。

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