淺析新形勢下車隊若干問題的科學管理

陳遠

摘 要：車隊管理及車輛維護是企事業單位的重要組成部分，對企事業單位各項工作的順利開展有著積極重要的作用。其中為了保證后勤車隊的順利運行，對后勤車隊的管理也應該根據企事業單位的具體情況制定相應的管理措施。根據本人多年從業經驗，特寫此文，從后勤車隊現狀及存在著的難點問題，與同事平日生活中探討了一些對車隊安全管理工作的對策與改進措施，希望為各項工作的順利開展盡綿薄之力。

關鍵詞：車隊管理；后勤車隊；安全管理

由于日益增多的車輛，導致車輛安全管理問題成為當前車隊管理中的一個重難點問題。而在車隊管理中，應該以人為本，所以必須加強車隊人員安全管理教育，而且責任到人，具體到每一項工作環節中；再者，車隊開支管理工作也影響車輛運行，所以必須在車隊維修、用油等方面也應該責任到人，只有成本控制得當，才能讓車隊正常運行。但是車隊后勤管理工作繁雜且責任風險大，影響也大，所以想讓車隊安全管理落實，應著重把工作放在以下幾方面：

一、細化管理機制，隊員思想跟上

（一）落實司機駕駛技能、安全意識培訓

駕駛人員安全駕駛意識提高能直接影響自己和乘車人的生命安全，車隊應從司機角度制定一套完善的培訓機制，并結合實際，一方面提高技能，一方面提高安全駕駛意識，從根本上解決安全駕駛問題。這些都得讓新老司機嚴格落實崗前培訓，持證上崗，否則不予上崗。然后不定期開辦提高學習班，分享、檢查工作中的優缺點，共同探討實戰，共同提高，共同進步。對個別經常出事故的司機，進行針對性培訓，多做思想工作，讓進步的司機做表率，樹立榜樣的力量。爭取逐步講文明、樹新風、跟榜樣、抓安全、零事故。抓好司機的思想和技術進步，才能保證條條大路都暢通無阻。

（二）確保車輛安全也是落實管理機制重中之重

車輛安全技術是一門大學問，只有認真鉆研、嚴格落實、注重細節，必能確保車輛安全。車輛安全技術涉及面廣，車輛使用壽命、使用狀況、加油情況等，都影響車輛安全。

所以機制制定上既責任重大，又繁瑣細微，稍有考慮不周，車毀人不安全。所以應該定期落實潛在故障檢測，責任到人，并定期培訓技術人員，除了培訓技術還有思想，杜絕人為因素導致的車輛故障。上下一心，延車輛壽命，其實是在延長廣大人民的壽命。

（三）擴大以人為本管理機制，細微之處顯真情

后勤車隊的工作決定了管理機制的標準和保障。同時又是各部門精神源泉。后勤車隊提供干凈衛生的辦公環境、各車輛規范停靠、醒目的安全標語、溫馨的安全提示及人文關懷的安全宣傳，讓文明安全氛圍環繞四周，振奮人心，也時刻不忘自身責任和擔當。

日常管理工作中更是以司機為中心制作各種暖心宣傳和服務，確保司機如家人朋友般的工作，必讓司機干勁十足。還有很多細節更值得斟酌。

比如突遇天氣惡變，各基層單位應在各自建立的網絡聯系上及時告知司機朋友注意事項等，便于司機提前做好行車安全準備，保證人民群眾的安全，不給國家添堵。

還比如針對有些司機長期外出，車隊管理人員應該每天通過各種方式關心安全行車狀況，并對照顧好其家人，解決應急家事，讓司機安心工作并能感受溫暖，真正做到人文關懷。樁樁小事看似小，實際對車隊整體安全和諧運轉大有好處，能提高司機工作積極性。

二、車輛使用中耗油量及維修管理

（一）統計行車耗油量

因為車隊車輛型號不同、新舊不同、行車路程不同等原因，造成使用油量不同。此時應該做好統計，用準確的數字來告知司機的使用燃油情況。

一次一小計，一周一比較，一月一公告，更好的做好監督工作，而且不含糊，責任到人。尤其做好上報使用量的真實有效性，不定期抽查記錄結果是否準確。對于出現作弊行為的司機，一律先警告然后通報批評。

只有真實有效的記錄燃油量才予以報銷，并公告司機的誠信度高，做好模范作用。提高整體燃油高效使用，不中飽私囊，不徇私舞弊，做到人人公平、公正，車隊才能和諧一家人。

（二）規定使用油量及獎罰措施

通過第一步真實數據的統計結果，大致能推斷出耗油量了。所以可以直接規定使用燃油量。這筆費用的支出直接關系到整個車隊的運營利益，所以務必對燃油量進行合理管理，并且落實到各部門，爭取一車一管理，責任到人，鼓勵節省用油。然后實行獎罰措施。

對于一些省油個人和省油部門，實行按月小獎勵，按年大獎勵，評出優秀個人和部門，酌情給予獎金。這樣不僅能讓每一位司機精打細算，還能激勵各個部門的工作斗志，把車隊當家，共同維護“家”，才能人人都有福利。無形中，團隊合作的榮辱感能更好體現出來，還不失為工作中的樂趣。車隊用油，人人有責。這樣才能最大限度的落實燃油高效使用率。

（三）針對故障車輛的維修管理

因為各個司機使用各輛車輛技術不同，車輛狀況也不同，這些特殊性導致車輛故障不同，從而出現大量無法監測情況。其實每一個部門對自己車隊使用車輛基本都是有定點購買的習慣，這樣的話，購買車輛的維修就會有相應 的固定維修點。

指定維修點除了日常定期檢修外，還會有輪胎的保養及維修、裝飾品的清潔及保養、日常損壞零件的修理、車輛外部清潔及維護提醒注意事項等。這些工作是自己的員工無法管理到位的，只能借助定點購買車輛地點的幫助。

所以如果購買車輛，請一定在使用中遇到零件損壞等問題前，事先填寫《車輛保養、維修登記表》，自己的員工可以憑借此登記表到定點維修點修理，按照工作流程，維修點的工作人員會完整記錄下修理內容及緣由等，最后司機簽字確定。維修放憑借登記表，經過車隊管理人員審核真實有效后，才能予以報銷此次維修費用。

只有一方牽制另一方環環相扣，才能確保管理到位，讓員工沒有機會鉆漏洞，從各個細節處節約各經費，保證人人為車隊，車隊為人人。團結一心，做好為人民服務的工作。