信息設計中的認知原則

魏婧婧 （湖北工業大學藝術設計學院 430000）

信息設計中的認知原則

魏婧婧 （湖北工業大學藝術設計學院 430000）

高效、密集的信息涌出使我們需要系統、有條理、一目了然的呈現信息。信息設計師要了解受眾如何接收、分析、理解信息以及認知科學的基本原則，使信息清晰完整的表達，受眾從容舒適的接收，這并不是一個簡單的命題。本文介紹了對設計學科具有指導意義的基本認知理論，并列舉這些理論如何在信息設計中發生作用，怎樣作影響到視覺美學，以及信息最終如何呈現。依據認知原則進行的視覺設計，可以幫助受眾更好的接收信息，幫助設計師對信息清晰而有效的呈現，避免無用的設計。

信息設計；認知原則；可視化設計

湖北省教育廳科學技術研究計劃青年人才項目,項目編號：Q20151405

一、信息設計的時代價值

美國未來學家、作家阿爾文?托夫勒（Alvin Toffler）在1970年《未來的沖擊》中指出：“由于大量無法抵抗的有效資訊的出現，將導致個體無力處理、吸收并理解信息”，提出了“信息超載”的概念。全世界的信息儲存量成倍增長，2002年新產生的知識有5E（每EB等于50億GB），是美國國會圖書館藏書籍信息量的37000倍1。科技的進步迫使人們緊跟世界不停歇的變化，人們花在工作上的時間更多，私人時間也常被移動終端侵占，快速的信息交流使人們的注意力更容易受到干擾。

通信技術讓全球人可以共享信息，因此需要存在一種超越語言和文化障礙的交流方式；信息流量大，每天都有龐大數量的新資訊產生，信息的傳遞應該是系統性、有條理的；受眾面臨壓力和快節奏的時間限制，信息需要一目了然；新的傳播媒介詩信息能夠實時傳遞，同時不再是發送——接收的簡單模式，信息接收者也成為信息創造者，信息的傳遞需要更加靈活和多樣化。世界越來越復雜，我們的生活需要信息設計。

二、信息設計中的認知原則

格式塔心理學又稱“感官完形法則（The Gestalt Princi ples of Perception）”，即人類常將感知到的物體作為整體集合而非單個構成來理解。如：將彼此臨近(空間或時間)的物體視做一個整體；形狀、色彩、方向等具有相似性的物體，會被從認知角度組合在一起；將帶有視覺暗示的物體進行自動合并、重構；將占顯性位置的物體被感知為主體，占隱性位置的物體被看作背景。較小物體在較大視野中通常被理解為主體。格式塔心理學常被作為基本的設計原則應用于設計作品中。

目前研究認為記憶分三個階段：感知階段，大腦感知外來信息,過濾不感興趣的,將有用的轉入短期記憶中儲存；短期記憶階段，信息存儲20到30秒，大腦選擇丟棄或長期記憶；長期記憶階段，信息被長期存儲，以后需要時可被提取。因此，如何使受眾對信息產生興趣從而選擇記憶而不是被忽略是首要問題。

在和陌生人交流的過程中，人們通常都會主動搜尋信息，減少不確定感，形成對他人的看法。在這個過程中，共同點使確定感增強，不同點使確定感減弱，覺得不確定的東西就不再受歡迎。這種理論也通常應用在視覺設計領域，比如很多品牌的視覺形象更換往往都是循序漸進的變化，而不是突然的、革命性的改變，這種漸進式的變化由于依然讓人感到熟悉，所以更易于接受。

三、認知原則指導下的信息設計

在格式塔心理學中人們習慣將感知到的物體作為整體集合來理解，具有相似性的物體常被當做一個集團或層次；而米勒的研究認為對象成組后更容易記憶；同時，根據降低不確定感理論，一致性對設計的功能極其重要，受眾對結構熟悉、有把握，接收信息的速度就會更快。因此，在設計中網格系統常被用來組織信息內容，建立結構標準，尤其當信息量愈加龐大時，網格系統愈加體現出其對信息呈現良好的控制性和優越性。

克里夫蘭認為人們對信息的感知分為兩個步驟，首先是了解整體趨勢，第二步才是搜索具體細節，相應的倒金字塔式寫作恰好適合這兩個步驟：首先突出重點，然后描述細節，依據這些原則進行的視覺編排可以加強秩序感，表明元素間的相對重要性，讓讀者大范圍的迅速閱讀信息，不需逐字逐句就能確定哪些是有用的。

設計作品通常包含功能性和視覺體驗兩部分，對于信息設計而言，對信息清晰而有效的呈現，使之更容易理解和使用，是設計根本的目的。避免無用的裝飾，讓使用者感到輕松舒適，將重心放在清晰度上，依據認知科學構建審美體系，在此基礎之上的視覺體驗，可以幫助受眾更好地接收信息，實現信息設計的最終目的。理想的信息設計是在認知原則指導下的美學呈現，是二者相互作用形成的符合時代需求的設計產品。

注釋：

1.加州大學伯克利分校信息管理與系統學院（University of California Berkeley’s School of Information Management and Systems）研究表明。http://www2.sims.berkeley.edu/research/projects/how-muchinfo-2003/execsum.htm.

[1]拉克什米?巴斯卡蘭 (Lakshmi Bhaskaran).《大容量信息整合設計》.上海人民美術出版社，2006.

[2]【美】羅伯特?L.索爾所,M.金伯利?麥克林,奧托?H.麥克林.《認知心理學》.上海世紀出版社股份有限公司，2008年7月第1版.

[3]【美】簡?維索基?歐格雷迪(O＇Grady.J.V.).《信息設計》（《The Information Design Handbook》）.鳳凰出版傳媒集團、譯林出版社，2009年12月第1版.

[4]【美】Jeff Jhonson.《認知與設計》（《Designing with the Mind in Mind》）.人民郵電出版社，2011年9月第1版.