河北省縣域電子商務發展思考

王莉敏　姬靜　姜玉婕

[提要] 隨著電子商務發展重心的下沉，縣域成為市場和消費的新增長點，也為縣域經濟轉型帶來機遇，然而作為電子商務發展必不可少的縣域物流卻差強人意。本文著重分析縣域物流配送平臺的建立，進而為縣域物流的建設與發展尋求一種合理的盈利模式。

關鍵詞：農村物流；電子商務；縣域經濟

基金項目：本文為2015年度河北省社會科學發展研究課題（課題編號：2015031224）研究成果

中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A

收錄日期：2016年1月15日

縣域移動購物近幾年增長勢頭迅猛，2015年多家電商平臺的農村業務都增長迅速，在國家有利政策的引導和網絡購買價格低的雙重優勢作用下，農民參與電商的積極性很高，越來越多的農產品通過電商平臺進入城鎮，增加了農產品的附加價值，也提高了農民收入。河北省電子商務雖然起步晚但是發展速度很快，并且積極與傳統產業不斷深化融合，已經成為推進河北經濟轉型升級和區域經濟發展的新引擎，成為促進河北省商貿流通和引領全省經濟發展的新動力。隨著農村電子商務的快速發展，對物流服務需求也在與日俱增。

一、河北縣域電商物流發展現狀

河北的縣域經濟特色顯著，清河的羊絨、白溝的箱包、肅寧的皮毛、高陽的毛巾，這些傳統特色商品在全國都很知名，并擁有良好的口碑和信譽。農村電商作為目前電子商務發展推進的新方向成績斐然，截至2015年上半年，河北省已建成首批7個示范縣（清河、正定、遷安、寬城、永年、阜平、康寶），鄉（鎮）級物流配送中心18個、村級服務站1，152個。2016年1月河北省政府辦公廳發布《關于推進農村電子商務全覆蓋的實施意見》，計劃在2016年投入2.88億元建設行政村電子商務服務站點，到2016年底全省實現縣域農村電子商務雙向流通渠道全覆蓋，面對廣闊的農村電商市場，建立并完善村鎮的農村物流配送體系，已經成為河北省經濟工作的重要內容。農村市場作為新興的消費市場，農產品電子商務是縣域經濟發展的新引擎，農村物流也亟待與之同步發展。目前，大多數物流企業只把市場重心放在縣級以上的行政區域，對“最后一公里”的鄉鎮村級市場還遠遠無法覆蓋。

二、農村物流存在的問題

電商與物流，是不可分割的一對好伙伴，推動縣域電商的發展，需要成熟的物流體系作為基本保障和支撐。事實上，目前的農村物流卻是縣域電商發展的一塊短板，尤其在縣、鄉、村三級物流節點上，很多優質的有特色的農產品賣不出去，“谷賤傷農”的問題尤為突出。

農村物流是指為農村居民的生產、生活以及其他經濟活動提供運輸、搬運、裝卸、包裝、加工、倉儲及其相關的一切活動的總稱。農村物流不同于其他城市物流、區域物流，其特點是以家庭為單位，需求分散，農資產品本身不便于存儲保鮮，物流難度及貨損高。其本身分散性、季節性、特殊性的特點決定了農村物流個性化強、難度大，導致很多物流企業原有的設施設備、物流系統等資源很難完全適應農村的復雜情況，參與的積極性不高。農村物流也有其自身的局限性，比如農產品交易頻率較低，價格波動大，對倉儲條件要求高和資金使用規模大；農村大多地理位置偏僻，農民的消費心理和消費習慣陳舊。另外，農村物流公共服務體系落后，倉庫、鐵路專用線等基礎設施匱乏，沒有統一規劃；缺乏專業化的大型物流企業，缺少可以整合的優質物流資源，能夠滿足數據交換、決策分析、智能配送等功能的綜合服務平臺還沒有完全建立，尤其是在一些偏遠的農村地區，形勢更為嚴峻。物流企業更多的是站在企業利潤的角度考慮，農村物流前期的投入通常比較大，而經營利潤低甚至虧損，物流企業要面對很高的投資風險。當然，更多的物流企業還沒有充分認識到社區、農村物流是僅存的物流“藍海”，是挑戰更是機遇。

三、發展農村物流的對策建議

（一）加強國家宏觀調控，轉變觀念縮小城鄉經濟差距。提高農村人口的生活水平，重視農村物流配送中心的建設，構建“萬村千鄉市場工程”。物流企業要積極參與到農村物流的建設中去，企業高層管理者要充分認識到農村市場的發展前景和無限商機，帶動員工轉變過去消極的態度和對農村市場的輕視。政府在宏觀上把握全局，積極推出有利政策和財政扶持，制定農村電商中長期發展規劃，明確工作重心和發展方向，為農村物流發展提供便利條件，彌補農村市場的先天不足。農民要多了解國家和地區對縣域經濟發展規劃的政策和法規，抓住機遇，深化發展。

（二）加強農村基礎設施和網絡建設。目前，許多快遞企業為了降低成本，只將自己的營業網點覆蓋到縣城，對鄉、村基層還無力開店，導致“最后一公里”物流問題突出，再加上當前農村物流基礎設施相對落后，公路數量不足，難以有效完成配送任務。因此，需要政府和企業聯手投入更多的資源，逐步完善縣、鄉、村三級物流節點基礎設施網絡，推動農村配送提速降費。提高農村地區的網絡覆蓋率，加大宣傳力度，讓農民可以及時獲取更多更有價值的信息，及時進行資源整合利用，這樣才有可能創造更多的價值。互聯網是重要的信息傳遞平臺，信息溝通的對稱，有利于農民快速找到適合的需求信息，促進農村資源的共享。積極引進適合農村市場需要的物流技術和設備，農產品不易存儲貨損高，根據鮮活商品特點，發展冷鏈物流，大力發展縣域特色產業。

（三）建立農村社區物流服務站。建立線上線下互動的“O2O”物流服務模式。目前，服務農村電商的物流企業大多是小型分散經營主體，成本是他們運營過程中主要考慮的要素，特別是對鄉、村最后一公里的業務難以開展。社區物流服務站可以依托現有的便利店、農資服務站等小型機構進行合作，既增加了原有的業務范圍，同時也節約了物流的前期投入成本，達到一定規模和網點密度后形成集群效應。

（四）實行農超對接，降低流通成本。在農村市場，由于中間環節多成本高、價格波動大、交通不便利等客觀原因在傳統商品流通過程中，許多特色農產品難以走向城鎮。農超對接大大簡化了流通環節，不僅僅提高了物流效率，降低中轉所帶來的高額物流費用，縮短流通時間減少鮮活農產品變質帶來的貨損。這種模式可以實現消費者、農民、超市共贏，消費者可以以合理的價格購買到新鮮的農副產品；農民的農產品有了穩定的銷路，收入增加；超市越過中間商環節，以最低的價格從源頭采購貨物，利潤空間大大增加。

（五）建立標準化農村物流服務。針對農村市場的具體特征，制定有效的物流服務規范和標準，例如服務承諾、業務流程、收費標準、員工準則等等，對農村物流市場形成制度約束。對縣域物流從業人員進行系統專業的就業培訓和職業道德培訓，提升服務意識，在細節操作環節滿足客戶需要。引入績效考核制度，通過考核才能上崗，根據實際工作中的客戶評價與工資獎金掛鉤，獎懲分明，提高員工的積極性。

電子商務的業務已經深入到廣大農村市場，“淘寶村”、“新農人”的興起，鼓勵越來越多的農民和優質的農產品走出去，為縣域經濟騰飛提供新的契機，農村物流應與農村電商協同發展，不斷完善，推動河北省縣域經濟的可持續良性發展。

主要參考文獻：

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