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如何發揮辦公室的參謀助手作用
張建兵
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參謀助手是辦公室工作的重要職責體現,也是評價辦公室工作水平的重要標準。市場經濟體制不斷完善,企業制度改革不斷深入,企業辦公室也需要朝著現代化、規范化、標準化的方向不斷發展。辦公室工作人員需要樹立良好的大局意識,積極的承擔起自身的責任和義務,將辦公室參謀助手作用充分體現出來。本文就是對如何發揮辦公室的參謀助手作用進行淺顯分析,希望對相關人員有所啟示。
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想要將辦公室參謀助手作用充分發揮出來,必須要對辦公室管理制度進行健全和完善,以企業發展的中心任務為基礎,應用高效科學辦公方式,塑造良好的辦公室工作作風。對如何發揮辦公室的參謀助手作用進行研究是具有現實意義的,可以提升辦公室工作效率,為企業各項工作開展良好的出謀劃策,促進企業市場核心競爭力提升,下面就對相關內容進行詳細闡述。
市場經濟體制不斷完善,企業制度改革也在不斷深入,對管理制度進行健全和完善也是企業制度改革的重點內容。辦公室管理工作開展必須要結合企業現階段發展的實際情況,創建一套與企業發展需求相契合的制度體系,從而有效提升辦公室工作效率,使得辦公室工作開展呈現出規范化、標準化的特點。首先,需要做的就是對辦公室原有的規章制度進行審核,找尋以往規章制度存在的不足之處,經過深入研討后重新進行修訂。在對企業辦公室規章制度進行健全和完善過程中,要以辦公室工作開展日志和工作總結為依據,保證經過修訂的規章制度具備良好可行性,使得辦公室各項工作開展有章可循。要對辦公室工作人員進行思想政治教育,使得工作人員可以自覺承擔相應的責任和義務,嚴格依據各項規章制度進行工作開展,要對辦公室規章制度的實際落實情況進行監督,避免工作不到位等情況存在。
(一)加強信息調研工作開展
社會早已經步入信息時代,信息的重要性也逐漸提升,辦公室想要良好的保證信息質量,就必須要注重信息調研工作的有效開展。信息調研的成功性對領導決策工作開展有著較深影響。在信息調研工作實際開展過程中,必須要對領導和基層人員關注的焦點、熱點內容進行調研。辦公室工作人員需要深入到基層群眾中去,對他們的實際需求有充分了解,帶著誠意與職工進行交談,使得企業領導人員對企業運行的實際情況有全面了解,科學、有效的進行決策工作開展。在調研工作開展過程中,還可以將企業領導人員的指示和要求傳遞到基層中去,增強基層群眾對領導決策意圖的理解,使得辦公室具有的參謀助手作用良好體現出來。
(二)進一步提升服務水平
從企業的角度進行分析,辦公室屬于綜合性的辦事機構,是領導人員與基層群眾進行溝通的橋梁,提升服務質量是辦公室工作開展的重點內容。公辦事工作人員需要注重自身綜合素質提升,對以往的服務方式進行轉變,要為企業領導人員出謀劃策。同時,要盡可能的應用網絡技術的優勢,為基層群眾提供全面的市場信息。要更多的與基層和群眾進行溝通和交流,更多的吸取基層群眾的意見和建議,為企業實現可持續發展奠定良好基礎。
在企業改革發展過程中,辦公室需要將其自身具有的優勢充分體現出來,應用科學的工作方式,切實的為企業領導人員和基層人員服務,使得辦公室的參謀助手作用可以充分體現出來。第一方面,要科學的確定參謀議事方式。辦公室參謀方式是多元化呈現的,可以向企業領導人員提供有關自身的意見和看法,并且利用調研報告提出建議。辦公室工作人員需要依據實際情況選擇合理的參謀議事方式,要深入考慮企業領導人員的辦事特點,以及相關事件的性質,保證辦公室的斑點與企業發展大局相符合。第二方面就是要掌握工作尺度。辦公室在企業決策活動開展中主要是起到輔助作用,只能幫助領導人員進行決策,但是卻不能代替領導人員進行決策。工作人員需要站在領導人員的角度思考問題,為領導人員一共真實、全面的信息資源,使得企業領導人員可以做出正確的決策。
辦公室內部需要塑造良好的工作作風,創建一支團結、高效的工作團隊,使得辦公室的綜合戰斗力得到增長。引導辦公室工作人員樹立正確的人生觀。價值觀可以抵御外界不良思想的誘惑,一切工作開展都會以企業的經濟利益為重,抑制不良腐敗風氣的滋生。加強辦公室文化建設,辦公室工作人員不能唯利是圖,營造健康向上的辦公室文化氛圍。辦公室工作人員需要樹立良好責任意識,全身心的投入到日產工作中去,端正自身的工作態度。
企業改革不斷深入,對辦公室工作開展也提出了更多要求。辦公室需要找尋以往工作開展中存在的不良問題,注重創新,使得辦公室工作開展可以滿足企業發展的實際需求,跟緊時代發展的腳步。辦公室工作人員需要樹立良好責任意識,積極主動地承擔起自身責任和義務,全身心的投入到辦公室工作中去,促進辦公室工作效率和工作質量提升,為企業實現可持續發展奠定良好基礎。
[1]覃偉偉.淺談辦公室如何做好領導參謀助手[J].辦公室業務.2014(15)
[2]堅持改革,發揮辦公室的參謀助手作用[J].廣西政報.1986 (08)