中西部地區電子商務發展對策研究

李 婷

(南華大學 經濟管理學院,湖南 衡陽 421000)

中西部地區電子商務發展對策研究

李 婷

(南華大學 經濟管理學院,湖南 衡陽 421000)

中西部地區電子商務應用還處在摸索階段,受市場信息不對稱、物流基礎設施不足、企業經營理念滯后等客觀條件影響,中西部企業在互聯網經濟時代相對閉塞。如何融入市場經濟發展大潮,已是關系企業發展、區域經濟發展的根本性問題。文章在對中西部地區電子商務發展現狀分析的基礎上,就加快中西部地區電子商務發展從政府、企業、人才等角度提出了一些對策和建議。

電子商務；中西部；物流；信息化；人才

1 中西部電子商務發展現狀

我國中西部地區電子商務發展相較東部沿海城市,起步晚,差距明顯。主要問題：一是網絡基礎設施差；二是物流基礎條件落后；三是信息滯后；四是人才缺失。盡管問題很多,但近年來有很多值得肯定的地方,以成都、重慶、西安為代表的西部城市,電子商務有了快速發展,成績斐然。受其影響,其他內地市縣政府、企業均有不同程度效仿,以湖南H市為例,一方面,政府號召在外電商人才回鄉創業,建設電商創業園,給予入園企業諸多優惠政策,并對部分創業公司進行補貼,另一方面,企業引進電商模式,走出去,個別企業產品通過跨境電商遠銷東南亞。與此同時,政府鼓勵企業與高校聯合建立人才培養基地,培育本土電子商務人才,保障電商人才供給。

2 電子商務對經濟發展的作用

電子商務的實質就是企業借助計算機網絡信息技術開展各類商務活動,通過網絡來實現企業內部信息交流、企業外部聯絡,省時省力,提高工作效率,獲得更好的經濟效益。

首先,發展電子商務,可以提高企業競爭力。電子商務縮短了供應商與用戶之間的距離,降低了交易成本,減少了交易時間。

其次,發展電子商務,增加了企業信息渠道。電子商務加強了中西部地區企業同沿海發達城市、國際市場的信息聯系,減少信息不對稱。電子商務不止給企業帶來拓展市場的機會,同時也為企業提供了信息交流平臺,讓企業更加了解消費者習慣,從而更好把握市場,是企業決策的重要依據。

再次,發展電子商務,是向外界宣傳自己的方式。中西部企業可以通過互聯網宣傳中西部,讓世界更加了解中西部,了解中西部的企業,樹立企業品牌形象。

最后,發展電子商務,走科學管理道路。中西部企業把握住電子商務發展契機,實現企業轉型,建立現代企業制度,使自己的管理規范化、科學化。

3 企業電子商務發展內外部障礙

3.1 信息化程度低,基礎設施不足

網絡基礎設施落后是制約電子商務快速發展的重要因素之一,要實現網上實時交易,要求有非常快響應速度的網絡,有硬件條件對高速網絡需求的支持。經過多年的發展,目前中西部地區已基本實現網絡村村通。雖然網絡基礎設施建設取得了一定成績,但由于技術缺乏、投入不足等原因,網絡基礎條件與電子商務發展要求仍然存在差距。

3.2 物流服務水平低,配送系統不完善

完整的電子商務集信息、資金、物流于一身,優質快速的物流配送體系是電子商務發展的保障,我國中西部地區大多數物流企業規模小,配送方式單一,地域分散,行業分散,難以發揮集約化、規?；洜I優勢。西部邊遠地區問題尤為明顯,物流成本明顯高于沿海城市,物流技術能力差、服務水平低,根本無法適應電子商務對信息快速響應的要求。

3.3 電子商務專業人才缺乏

各行各業的競爭,歸根結底是人才的競爭,任何行業要繁榮發展,人才是關鍵。電子商務是傳統商業與現代信息的結合,要發展電子商務,需要既懂市場也懂計算機并能將二者完美結合的復合型人才。北上廣等沿海城市對各類人才有天然吸引力,人才濟濟,但是中西部人才缺乏。

3.4 電子商務意識滯后

中西部地區許多企業的管理尚處于老板意志階段,主觀隨意性強,然而管理規范化、科學化是實現電子商務的前提條件。21世紀的中國經濟重大變革之一就是商務電子化,從企業內部管理,到企業外部經營,這場顛覆性改革是由IT業界推動的,從一開始就有濃厚的技術傾向。中西部地區的商務理念落后,信息意識薄弱,這對電子商務的發展是致命的。

3.5 企業信息化程度低

企業作為電子商務的承載實體,業務和管理的信息化、數字化是企業開展電子商務的必要基礎。中西部企業信息化程度低,多數企業處在無紙化交易階段,訂單與合同的簽訂及配送基本上都在網下進行。近年也涌現一批地方性電商交易平臺,以湖南某地農產品交易網站為例,企業經過多年打造,也能部分帶動當地農村經濟發展,但影響都不大。

4 中西部電子商務推進策略

4.1 完善電子商務市場體系

(1)建立健全電商流通體系。打通供應鏈各環節,實現生產資料、消費資料快速流通,建設農產品、特色產品、大宗商品等綜合性交易物流平臺。

(2)建立健全電商交易服務體系。探索B2B、B2C、C2C、O2O等多樣性電子商務交易模式,規范電子商務行為,完善電子商務機制,優化網上交易環境。

(3)建立健全電商市場監管體系。政府對電子商務市場行為建制建章,做到網上交易評估常態化,全面跟蹤、監管企業電子商務行為,同時,健全社會信用服務體系。

4.2 著力打造地區性電子商務平臺

我國中西部地區企業實力和競爭力相對薄弱,企業發展電子商務離不開政府支持,應進一步加強政府引導,提供政策方便、政策優惠,加快推進電子商務平臺建設,扶持培育信譽優良、實力雄厚、口碑良好的企業，搭建地方特色第三方電商平臺,引導各行各業企業向重點電子商務平臺聚攏,發揮大平臺優勢。

4.3 完善基礎設施建設

電子商務離不開互聯網,它要求更安全、更快速的網絡系統,地方政府應抓住機遇,利用國家優惠政策和扶持資金,盡快完成寬帶建設,提高帶寬,完善網絡基礎設施建設。

4.4 轉變企業經營理念

加快第一、第二產業企業轉型升級,深化普及電子商務集成化應用,加強供應鏈上各個環節主體信息整合能力,拓寬產業渠道。走進社區、走進企業、走進農村,推廣普及電子商務應用與服務。

4.5 推進電子商務示范工程

采取點面結合、示范帶動的辦法,著力打造電子商務園,開展示范基地、示范企業評選,培育試點和電子商務新興經濟體,探索成功運作模式并創新服務模式,充分發揮示范效應作用,帶動地方各行業電子商務快速發展。

4.6 加大地方科技教育投入

發展電子商務,人才是關鍵。解決電商專業人才培養問題最根本的解決辦法：一靠引進,二靠培養。政府牽頭,成立由高校教師、電商專家、業界人士等組成的電子商務研究中心,開展專門的電子商務問題研究,提高電商應用理論創新能力,加強對外交流合作,提高電商人才理論素養。同時,打造電子商務實訓基地,讓電子商務人才參與實踐學習。

[1]劉可.農村電子商務發展探析[J].經濟體制改革,2008(6).

[2]葉紅玲.以“農業”為基礎的重慶市忠縣電子商務模式延展[J].電子商務,2014(12).

10.13939/j.cnki.zgsc.2016.49.156