韓國《中央日報》7月13日文章,原題:中國價格不只反映商品價值,同時反映人際關系在青島附近經營工廠的韓國企業家曾經歷這樣一件事。“當地的法人社長去小區商店買白熾燈,詢問價格時店主人報16元人民幣,找朝鮮族員工去買,只花了14元,讓山東員工去,只花了10塊錢,最后讓當地土生土長的員工去買,只用了8塊”。聽到這個事,人們大概會得出如下結論:“在中國經商要小心,一不小心就會被騙。”
但細看這個例子,可以發現店主在報出不同價格時,其實遵循了一定規律。與自己關系越遠的人,給出的價越高。在中國,商品價格不僅僅反映商品價值,還反映一定的人際關系。
中國人喜歡對周圍人進行歸類。如同水面投擲石子后形成的同心圓波紋,人際關系也表現出越到外圍越趨淡化的情況。位于最里層的群體是家人和朋友。對于該群體,中國人適用對方有需要時可為之付出一切的“要求法則”。這種原則在最大限度上塑造了中國人引以為傲的人情社會,但也是社會腐敗痼疾的一大源泉。
在外一層的“熟人”關系上,中國人普遍適用“均等法則”,如同請客吃飯你請一頓我回一頓,熟人之間奉行有予有取的平等人際關系。社會中大部分人際關系都屬于此類關系。
對最外圍的陌生人,中國人完全適用于“公平原則”。相互之間態度冷淡,交往時完全適用法律和秩序的規定,既不單方給予,也無需任何取予交換。中國社會的優缺點從這種人際關系模式中展現得非常清楚。
所以,在把山東那名店主人叫騙子之前,必須切實了解人際關系原理對中國人經商習慣造成的深刻影響。▲
(作者李旭妍)