商務英語認證測試與高校對外貿易人才培養

高媛

摘要：商務英語認證測試對對外貿易人才培養具有重要促進作用。為提高學生就業能力，高校應借鑒劍橋商務英語資格考試（BEC）、全國國際商務英語水平認證考試（CNBECT）以及全國商務英語翻譯資格認證考試（ETTBL），打造教師隊伍，以認證測試促教學，培養應用型人才。

關鍵詞：商務英語；認證測試；應用型人才；復合型教師；學生就業能力；教學質量

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1673-1573（2016）02-0126-03

一、商務英語認證測試種類

（一）劍橋商務英語資格考試（BEC）

劍橋商務英語資格考試英文全名為BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE，1993年起由我國教育部考試中心引進，英國劍橋大學考試委員會負責命題、閱卷并頒發證書。BEC證書具備一定的權威性，例如BEC高級證書被歐洲乃至全球眾多教育機構和企業認可，被英國多所大學認可，可作為英語語言能力證明；該證書被全球多家知名企業認可，如IBM，Citibank，可口可樂，西門子等，成為進入這些企業的敲門磚。

BEC考試考察真實環境中的英語交流能力。BEC考題涵蓋了對聽說讀寫四種基本能力的考察，有聽力、閱讀、寫作和口語四種題型，針對不同級別的學生，分為BEC初級、中級和高級三個等級。

BEC充分體現了交際性測試的特征，以BEC中級考試的題型為例，分析如下。聽力分為如下三部分：根據電話交談或留言填空；聽十組對白，將選項與對白配對；聽一篇長篇錄音選擇答案?？谡Z方面，首先與考官就個人生活等方面進行交談，然后就商務話題做小演講，最后就商務話題進行討論。閱讀有多項選擇，多項配對，選擇式完型填空，改錯等題型。寫作分為兩部分，第一部分以特定身份根據提示寫一篇40～50字的短文；第二部分根據特定的語言信息寫一份商務函件、報告、建議或電子郵件。

近年來，據劍橋大學ESOL考試委員會統計：中國BEC考試報名率以300%的速度飆升，而考試通過率一直低迷，低于世界平均水平。在校學生及職場人員對BEC證書的渴求與低通過率不得不引起相關教育部門的注意。

（二）全國國際商務英語培訓認證考試（CNBECT）

全國國際商務英語培訓認證考試英文全名為China National Business English Certificate Test，是2006年啟動，2007年第一次進行測試的。CNBECT考試是對國際商務英語交際能力的測試。該考試旨在統一測試標準和操作規范，促進相關的教育和培訓工作，提高國際商務從業人員的職業英語水平?？荚嚱Y果可作為相關企事業單位人員招聘的參考和國際商務從業人員英語能力的評價依據。據報道，截至2013年10月份，我國已經有多家企事業單位和全國國際商務英語考試中心簽署了戰略合作協議，凡是獲得全國國際商務英語考試（一級、二級）的學生就業時可優先獲得相應企業的認可。

CNBECT考試涵蓋語言和商務兩方面的內容。語言方面測試國際商務環境中英語聽、說、讀、寫、譯能力；商務方面涉及國際商務中的常見業務，突出國際貿易實務。CNBECT評價被測試者在國際商務環境中的英語應用能力。

CNBECT題型和BEC相比，增加了翻譯部分即聽力、口語、閱讀、寫作和翻譯五部分。聽力測試內容涉及到商務事實的陳述、簡單商務對話、描述商業活動。閱讀部分的內容涉及到介紹產品與服務、商業買賣、商業信函、商務報告等。翻譯部分同樣涉及到實踐方面，如把英語感謝信翻譯成漢語。寫作要求寫一篇100字左右的備忘錄，能夠表達辦公室日常事務?？谡Z采取口頭陳述、口頭翻譯、口頭討論的形式，內容包含產品與服務、貨物的運輸與付款、商品采購等。

（三）全國商務英語翻譯資格認證考試（ETTBL）

全國商務英語翻譯資格認證考試英文全名為English Translation Test of Business Language，由中國商業聯合會主辦，全國商務英語翻譯考試辦公室和全國商務英語翻譯專業委員會共同實施，其認證突出專業性與實用性。自從2003年開展以來，受到高等院校和職業院校的關注，獲得證書的考生紛紛受到用人單位的青睞。

ETTBL相應的等級為初級、中級、高級、翻譯師和高級翻譯師。ETTBL考試形式為筆譯和口譯。其中，筆譯側重考查考生對商用英文書信、文件的書面理解及表達能力；口譯主要考查考生的聽力理解與口語表達能力，口譯強調考生具備良好的職業素養，如敏銳的反應能力、行之有效的記筆記能力及準確高效的雙語表達能力。據相關報道，英語專業或與商務英語相關專業的大三、大四學生的通過率一般為50%～60%。

二、商務英語認證測試對高校培養對外貿易人才的啟示

在高等院校里，許多大學生會主動自覺地參加各類資格證書的測試。如大學英語四級、六級，劍橋商務英語，全國國際商務英語考試，國際商務從業資格，國際貨代員，國際商務單證員，外貿跟單員，外貿業務員等資格認證。用人單位關注學生證書的獲得情況，尤其是歡迎獲得雙證的學生，即語言水平證書和職業技能證書。作為教育行政部門應該重視資格測試，積極引導學生參加職業能力認證。高校應深入研究資格認證考試，打造教師隊伍，提高學生就業能力。

（一）以認證測試促教學，培養應用型人才

BEC、CNBECT和ETTBL均考查被試的語言知識和應用技能，尤其注重應用技能考核。這三類測試題型豐富，題型重合又各具特色。考試內容和對外貿易息息相關，考察了真實工作環境中有代表性的場景。這些認證測試為高校中的商務英語聽力、商務英語口語、商務英語閱讀、商務英語寫作、商務英語翻譯、國際文化交流、商務英語談判、外經貿函電等課程的教學提供了有益的借鑒。

1. 夯實語言基礎，掌握語言技能。盡管國際貿易、商務英語等專業并不是以培養純學術性、語言性、教育性的人才為目標，但是對外貿易人才離不開基礎的語言知識和語言技能。雖然上述三類考試都是注重應用技能測試，但無不以語言基礎知識點和語言技能的把握為根本。以BEC為例，首先關注語言能力，從對考試對象的要求上可見一斑。如初級需要具備公共英語四級的水平，中級需要有大學英語四級到六級的水平，高級需要有六級到英語專業八級的水平。沒有語言知識和基礎談何應用技能的培養，只有夯實英語語言基礎知識，才能掌握語言技能。

2. 模擬工作環境，提高專業素養。當具備了一定的語言基礎和技能后，加強對真實商務環境的掌控能力便成為焦點。CNBECT口語測試內容包含產品與服務，貨物的運輸與付款，商品采購等；ETTBL測試內容包含了廣告、企業介紹、產品描述、工作經歷與求職、跨文化交流、工作環境等諸多內容，在日常教學中可以模擬演練。首先，模擬商務函電。采取e-mail的方式，在師生、生生間進行談判和交易，鞏固所學的知識。比如模擬談判場景，學生之間結成小組，進行商務談判演練。其他同學可以運用所學知識從專業知識角度，跨文化交際角度對小組展示的談判進行評價。其次，商務演講方面。商務活動中如求職應聘，市場營銷等話題都可以作為演講話題。演講的同學注重流利性和準確性，其他同學進行評價并借鑒學習。另外，此種形式的課程采取過程性評估和終結性評估相結合的方式，兩種評估方式被賦予不同的比重。在過程性評估中，關注學生間的合作、學生的課堂表現及學生自我反思，關注合作能力、分析問題、解決問題能力的培養。總之，模擬商務工作環境，改良評估模式，可以有效地提高學生專業素養。

3. 開展技能大賽，提高就業競爭力。上述測試中的ETTBL注重商務+英語+翻譯的綜合職業能力。在現實中，國際貿易、商務英語、電子商務這類專業對學生的綜合知識和技能要求較高。有條件的高等院校可以定期舉辦院級規模、校級規模的職業技能大賽以及校際間的職業聯賽，如商務英語口語大賽、商務英語寫作大賽和商務英語翻譯大賽。教師和學校應該鼓勵學生參加區域性和全國性的職業技能大賽，如劍橋商務英語演講大賽、全國商務實踐大賽和全國國際貿易職業技能競賽，參賽學生能夠提高商務知識與實踐技能相結合的素養，必定會在就業時提高自身競爭能力。

（二）以認證測試促發展，培養復合型教師隊伍

從教育生態學角度來看，教師是生物鏈環節中關鍵的一環。教師自身素質的提高有利于改善教學效果和培養外貿人才。以BEC、CNBECT和ETTBL為導向，可以采取以下措施建設教師隊伍。

1. 開展技能培訓，拓展業務知識。我國在普通高等院校和職業院校從事商務英語、國際貿易等教學工作的英語年輕教師，大多是英語專業的畢業生，剛一邁出校門就登上講臺，需要參加短期或長期的職業技能培訓，學習與對外貿易相關的業務知識，成為復合型教師，實現自身的職業發展。對于有商科背景的教師而言，可以在國內或者直接到國外進行語言培訓，以期做到雙語教育，實現教師的可持續發展。

2. 更新教育理念，改善教學方法?，F階段，單純講授課本知識點的傳統講授型教學方法不再適合培養對外貿易人才，教師要積極轉變思路，更新教育理念，改善教學方法。在商務英語寫作、國際商務談判等課程中，采取案例教學法，教師精心選取適合課上討論的案例，目的在于培養學生分析問題和解決問題的能力。如在商務英語寫作課堂上，案例教學以師生互動為基礎，在課上教師引導學生深入分析案例，師生分別對案例總結并進行寫作練習等。這樣的教學方法重實踐，符合此課程的特點，有利于培養學生的實際應用能力。

3. 完善課程設置，建設精品課程?；谟萌藛挝粚θ瞬诺男枨笄闆r，完善課程設置。據了解，大部分的院校開設了商務英語寫作和商務英語翻譯等課程。高等院?？梢詫⒆C書考試納入課程設置體系中，把證書考試的目標內容等納入課程體系。同時依據本地、本省、本區域的外貿人才需求情況對課程設置進行因地制宜的調整，完善課程設置。精品課程的建設應該以學生自主為理念，重視學生自學，調動學生積極性；以網絡為平臺，運用所學知識豐富商務談判、商務英語寫作和商務英語翻譯等實踐活動。課程設置的完善過程及精品課程的建設過程離不開教師的參與，在此過程中，教師的自身能力和業務素質得到提高，這不失為培養復合型教師、建設高水平教師團隊的好舉措。

結語

BEC、CNBECT和ELLBT等商務英語資格認證考試不僅培養了外貿人才、繁榮了對外貿易，而且對提高高校教學水平和增強大學生就業能力具有一定的指導作用，體現在：（1）上述認證考試對高校培養對外貿易人才具有推動作用。對外貿易具備實踐性強的特點，上述三類認證測試恰恰把握了這一特點，考察了被試的理論知識和較強實踐能力。這三類考試對高校培養對外貿易人才的模式及水平有重要推動作用。高等院?？梢詤⒄战梃b這類考試，在教學方法、教學模式和學科建設等方面做出有益嘗試。（2）上述認證考試拓展了大學生就業渠道以及外貿行業人員的職業空間。其測試內容豐富全面，和對外貿易實務息息相關，涵蓋了各類商務話題。學生在準備考試和參加考試過程中，不僅要把所學的書本知識應用到實踐中，而且對對外貿易有了全方面了解，為今后的工作打下堅實基礎。另外，致力于對外貿易工作的人員同樣可以參加上述考試，充實自我，獲取的證書將成為自己職業進一步發展的通行證。

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責任編輯、校對：艾 嵐