聶石 王宇 劉宇
班組建設(shè)是企業(yè)管理建設(shè)的基礎(chǔ)。班組文化就是以班組為主體,在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化,是一種精神上的認(rèn)同,是企業(yè)文化的重要組成部分,是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。
一、班組文化的作用
企業(yè)文化的作用不言而喻,這其中班組文化是構(gòu)成企業(yè)文化架構(gòu)里面的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。班組文化是班組的靈魂,它具有小群體性、直接性的特征。對(duì)外是形象的樹立,對(duì)內(nèi)是凝聚力的表現(xiàn)。良好的班組文化能夠形成一種具有群體心理定勢(shì)的指導(dǎo)思想,激發(fā)團(tuán)隊(duì)人員愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上的工作熱情,增強(qiáng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提升歸屬感、使命感和向心力。概括起來班組文化對(duì)具有價(jià)值導(dǎo)向作用、行為約束作用、工作凝聚作用、理念融合作用、文化輻射作用。
二、當(dāng)前班組文化建設(shè)中存在的不足
當(dāng)前國(guó)有企業(yè)班組長(zhǎng)期處于圍繞生產(chǎn)而實(shí)行的垂直管理模式,班組長(zhǎng)的管理職能發(fā)揮受到很大的限制,團(tuán)隊(duì)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性不足;在日常的生產(chǎn)、生活中業(yè)已形成的良好的文化氛圍也沒有得到鞏固、融合和提升;班組文化建設(shè)的思想平臺(tái)沒有得到有效建立,沒能形成代表自身的價(jià)值觀念、工作理念、行為規(guī)范和群體共識(shí);班組文化制度建設(shè)尚未完全建立,對(duì)文化的認(rèn)知和實(shí)踐還存在一定的差距;班組個(gè)性文化不突出,精神的核心層面缺乏支撐。
三、加強(qiáng)班組文化建設(shè)的有效途徑
(一)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
團(tuán)隊(duì)合作精神是建設(shè)生產(chǎn)班組隊(duì)伍總體凝聚力和戰(zhàn)斗力的重要基礎(chǔ)。整個(gè)工藝流程必須各負(fù)其責(zé),密切配合,才能發(fā)揮生產(chǎn)班組總體能量。一切成功的合作都源于良好默契的溝通,班組要經(jīng)常進(jìn)行及時(shí)而有效的生產(chǎn)信息的反饋、溝通與協(xié)調(diào),促進(jìn)各工序間的互相了解和團(tuán)結(jié)的同時(shí),也可以使班組長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。在班組內(nèi)部形成一種:計(jì)劃→執(zhí)行→協(xié)調(diào)→完善的良性生產(chǎn)循環(huán),充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,迅速有效地解決問題。“世上沒有完美的個(gè)人,卻有完美的團(tuán)隊(duì)”,形成了一個(gè)積極向上的優(yōu)秀生產(chǎn)班組團(tuán)隊(duì),遇到問題就不會(huì)相互抱怨,推托責(zé)任,就會(huì)迅速而有效地解決問題。
(二)樹立精品班組和樣板班組
為強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步深化和延伸精細(xì)化管理,把精細(xì)化落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)和工種崗位,全力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精品和樣板班組建設(shè)。
首先,樹立強(qiáng)烈的精品意識(shí),各班組要堅(jiān)持“班組質(zhì)量是根基,工作質(zhì)量是標(biāo)尺,服務(wù)質(zhì)量是保障,產(chǎn)品質(zhì)量是人品”這一原則?!耙删透删?,要做就做最優(yōu)”的質(zhì)量,實(shí)行了設(shè)備管理終身負(fù)責(zé)制。從而使精品意識(shí)在干部員工心中牢牢扎根。其次,以精細(xì)化管理,提升質(zhì)量達(dá)標(biāo)水平,以精細(xì)化管理為手段,對(duì)人人,事事,時(shí)時(shí),處處量化標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化工序,強(qiáng)化考核,嚴(yán)把“毫米關(guān)”,以動(dòng)態(tài)過程控制來全面提升質(zhì)量。將細(xì)節(jié)管理延伸到每道工序,每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化由生產(chǎn)向安裝,回撤,修復(fù),加工全方位延伸,由集中整改向動(dòng)態(tài)過程控制轉(zhuǎn)化。第三,以精品創(chuàng)建提升工程質(zhì)量。將精品班組創(chuàng)建為覆蓋全方位的班組。不斷抓細(xì)節(jié),攻難點(diǎn),蘇塑亮點(diǎn),打造精品班組
(三)多管齊下抓基本功,提升員工素質(zhì)
1.主要利用情感教育,提高員工保安意識(shí)。要重視人性化情感教育的力量,并為此大做文章,組織系列活動(dòng)。
2.實(shí)施人才培養(yǎng)工程,提高員工綜合素質(zhì)。把加強(qiáng)員工基本功建設(shè)擺到尊重員工生命權(quán)的高度來認(rèn)識(shí),積極實(shí)施了素質(zhì)等高活動(dòng),要求管理層提高管理素質(zhì),操作層提高操作技能。有計(jì)劃地組織全員普及培訓(xùn),進(jìn)行每日一題、每月一考、每周一評(píng)的“三個(gè)一”安全培訓(xùn)機(jī)制,全面推行“干部安全責(zé)任描述”、“員工責(zé)任描述”,口手示意,各工種的安全崗位描述標(biāo)準(zhǔn),讓員工熟記于心,對(duì)本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到應(yīng)知應(yīng)會(huì),做到全員按標(biāo)準(zhǔn)上崗,按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),按標(biāo)準(zhǔn)考核,從根本上提高了安全防范能力
(四)著力創(chuàng)新班組文化活動(dòng)載體保障全員參與
員工是班組文化建設(shè)的主體,班組文化建設(shè)是全體員工的共同任務(wù)。抓好班組文化建設(shè)必須吸引全員積極參與,使員工人人成為班組文化的創(chuàng)建者、實(shí)踐者。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須班組員工創(chuàng)建參與的平臺(tái)。針對(duì)班組和員工的實(shí)際,積極開展豐富多彩、健康向上的班組文化建設(shè)活動(dòng),依靠活動(dòng)載體,傳播新精神,樹立新理念,宣傳新思想,吸收新文化,營(yíng)造出開拓創(chuàng)新、朝氣蓬勃、內(nèi)涵豐富的班組氛圍,樹立文明和諧、積極向上、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉潔高效、服務(wù)優(yōu)良的理念。
綜上所述,企業(yè)的班組建設(shè)與管理工作做好了,班組就會(huì)充滿生機(jī),企業(yè)活力和后勁就會(huì)增強(qiáng),企業(yè)的質(zhì)量體系就會(huì)得到執(zhí)行,質(zhì)量方針和目標(biāo)就會(huì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,企業(yè)管理就會(huì)提高到一個(gè)新水平,廣大職工的積極性、創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,企業(yè)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中就能立于不敗之地。所以,我們要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè)的重要性和必要性,增強(qiáng)班組建設(shè)文化的緊迫感,堅(jiān)持三個(gè)文明一起抓,努力把班組文化建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的戰(zhàn)斗隊(duì)伍 。
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