◎齊艷
我國小微企業市場營銷管理現狀及措施
◎齊艷
隨著市場競爭的激烈,企業的生存壓力較大。小微企業受到規模的限制,其在生存環境更加惡劣。面對這種情況,小微企業為了生存,要對其加強市場營銷管理。但是現階段我國小微企業的市場營銷還存在問題,需要采取措施解決,不斷提高市場營銷管理水平,促進小微企業的健康持續發展。筆者根據相關工作經驗,主要探析我國小微企業市場營銷管理現狀及措施,供大家參考和借鑒。
因為我國小微企業具有規模小和基礎設施不健全的特點,因此在同行業中市場競爭力不強。小微企業可以通過加強市場營銷管理,使小微企業再說市場上占有一席之地。根據相關調查數據顯示,我國小微企業的數量在不斷增加,其數量已經超過了總體企業數量的30%。我國大部分小微企業的管理模式屬于家族式企業管理模式,管理者只重視短期的銷售利潤,并不重視長期利益,營銷管理水平還處于初級階段,這些都不利于小微企業的運營和發展。
現階段,受到多種因素的影響,我國小微企業的市場營銷管理現狀并不樂觀,只有對存在的問題進行分析,才能更有針對性的制定解決問題的方案。以下具體分析我國小微企業市場營銷管理現狀。
缺乏科學的市場營銷管理理念。現階段,我國大部分微小企業的管理模式屬于家族式管理,導致管理問題較多。在管理過程中管理理念比較陳舊,無法正確選擇管理方式。尤其市場營銷管理理念不正確,很多小微企業的管理者并沒有真正認識到市場營銷管理的重要性,只是認為市場營銷管理有助于出售產品,并沒有深刻認識到市場營銷的管理內在價值。因此制定的市場營銷策略不符合自身企業的發展情況,這些對小微企業的發展都是非常不利的。少部分小微企業也重視市場營銷管理,但是營銷管理理念和規章制度不符合企業實際需求,因此很難發揮市場營銷作用。
缺乏具有專業技能的市場營銷管理人才。現階段,我國小微企業市場營銷管理水平較低的一個重要原因是專業化市場營銷管理人才比較欠缺。小微企業本身經濟效益就不高,他們認為培養人才要花費成本,因此對人才的培養不重視,導致市場營銷管理工作存在漏洞大和效率不高的問題。但是很多從高校畢業的市場營銷專業的人才,只是有很多理論基礎知識,無法將理論知識應用到實際工作中,在加上教材和實際情況的脫節,導致市場營銷專業畢業生沒有發揮才能的地方,企業缺乏專業人才的問題沒有解決。
市場營銷管理目標單一。我國小微企業在市場營銷管理方面目標單一。受到自身觀念的限制,將市場營銷管理的目標定位為“銷售產品”,營銷方法主要是單一的“價格策略”。因為小微企業管理者目光不長遠,無法有效挖掘和把握潛在客戶,導致營銷管理的失敗。
以上主要分析我國小微企業市場營銷管理存在的問題,針對這些問題,需要采取科學有效的對策,解決這些問題,不斷提高小微企業市場營銷管理水平。以下具體分析我國小微企業市場營銷管理對策。
樹立科學的市場營銷管理理念。我國小微企業市場管理水平的提升需要科學的管理理念。因此企業管理層必須樹立科學的市場營銷管理理念,提升小微企業的市場競爭力。這就對小微企業的管理層提出了較高的要求,要不斷學習大企業的經驗,并加強這方面的培訓,根據自身企業的特點將先進理念運用于市場營銷管理中。如果發現營造組織結構存在問題,要及時完善。同時營銷方式也要多元化,推動小微企業的發展。
加強對市場營銷管理人才的培養。在小微企業中最活躍的生產力因素就是人力資源。企業在市場上的發展問題需要一批高素質和專業技能較強的人才隊伍。因此對這方面工作人員的教育和培訓非常重要,可以通過講座和播放宣傳片等方式加強對企業人才的培訓,同時個人也要加強自學,保證營銷管理人員綜合素質的提升。此外,對于營銷管理人員的薪酬可以采取績效管理方式,對管理人員的工作能力和工作質量進行全面評價,對于表現優秀者可以通過工資的方式進行獎勵,提升市場營銷管理人員的工作積極性,不斷提升工作效率和工作質量。
設置科學的市場營銷管理目標 。現階段,在我國社會主義市場經濟大環境下。小微企業的營銷目標需要改變,可以將營銷管理目標定位為“服務顧客”和“讓顧客滿意”。這種營銷管理目標體現的是對消費者利益的維護和一切為消費者的理念。只有讓消費者滿意,消費者才有可能購買產品,小微企業占有的市場份額越大,在市場上占有主動權。
綜上所述,小微企業受到自身規模和經營模式的制約,在市場上很容易被淘汰。為了增強小微企業的生存和發展能力,需要提升市場營銷管理水平。小微企業在這方面要加強重視。文章首先從“先進營銷理念的缺乏,專業營銷管理人才的缺乏和營銷管理目標的單一”等方面分析小微企業市場營銷管理存在的問題,再從“科學市場營銷管理理念的建立,市場營銷人才的培養和科學市場營銷管理目標的建立”等方面探析小微企業市場營銷管理對策。希望通過本文的研究對我國小微企業市場營銷管理水平的提高有所幫助。
(作者單位:泊頭職業學院)
