高校圖書館閱讀推廣組織管理可視化研究*
——基于思維導圖繪制

文意純

（湖南農業大學圖書館，湖南 長沙 410128）

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高校圖書館閱讀推廣組織管理可視化研究*
——基于思維導圖繪制

文意純

（湖南農業大學圖書館，湖南 長沙 410128）

［摘要］運用思維導圖工具，以湖南農業大學已有閱讀推廣組織為研究對象，嘗試解析包括組織定位、組織結構、組織管理在內的高校圖書館閱讀推廣組織管理過程。該研究針對組織管理知識模塊應用思維導圖進行可視化展示，并深入探討成員管理、工作計劃制定以及項目負責制機理和舉措，以期為閱讀推廣隱性知識轉化為顯性知識提供參考。

［關鍵詞］組織管理閱讀推廣思維導圖可視化

1　引言

思維導圖是由英國記憶大師托尼·巴贊首創，發展至今，已經成為知識管理過程中重要的技術支撐。國內外各界已經就思維導圖的應用進行了廣泛的研究和傳播，張海森對2001～2010年思維導圖在教育應用中的研究結果顯示，應用最多的前三個學科為教育技術學、數學和化學［1］，這表明思維導圖學科應用仍然是偏理工學科。圖書館界最早研究思維導圖的是王翠萍等，就思維導圖結合閱讀活動進行了探討［2］，之后也有一些學者就圖書館界其他專題的思維導圖應用進行了研究，如館際互借和文獻傳遞［3］、經典閱讀推廣策略［4］、學科知識服務可視化［5］以及圖書館職業培訓等［6］。從已有的這些研究成果發現，閱讀推廣領域的思維導圖研究仍停留在理論階段，如經典閱讀推廣應用思維導圖的優越性、重要性等［4］，以及思維導圖在閱讀活動中的構想［2］，并沒有結合思維導圖軟件可視化閱讀推廣領域的知識模塊，進入應用階段。因此，厘清閱讀推廣組織管理界線，應用思維導圖工具以圖片的形式呈現組織管理知識模塊，將有利于我們搭建一個可視化的脈絡和框架，將組織管理隱性知識轉化為顯性知識，以認知閱讀推廣組織管理的內在聯系，亦為閱讀推廣組織管理新技術的引入提供參考。同時，通過組織管理過程思維導圖的介入，培養組織團隊新的管理思維，能夠有效提升組織管理效能，進而提升閱讀活動組織質量。

2　研究對象及工具

筆者以湖南農業大學圖書館閱讀推廣組織“學霸沙龍”為研究對象，應用思維導圖軟件Mindjet MindManager 15繪制組織管理導圖。

3　思維導圖在閱讀推廣組織管理的可視化應用

學霸沙龍是湖南農業大學圖書館成立的閱讀推廣學生組織，在這個組織的管理中，我們應用思維導圖介入，達到了很好的效果，實現了組織的高效性，保障了組織的高成長性。現就學霸沙龍的組織定位、組織結構和組織管理應用思維導圖繪圖以可視化各知識模塊，解讀沙龍管理過程。

3.1組織定位

從思維導圖（圖1）中可清晰地了解到，學霸沙龍立足“精”閱讀（精心、精讀）和“深”閱讀（主題閱讀），秉承分享者需先讀后分享、參與者可聽可分享原則，開展互動性強的高質量主題分享會，引領大學生閱讀精品書籍，引導其熟讀深思、學思并進的讀書習慣。

圖1　組織定位思維導圖

3.2組織結構

學霸沙龍組織結構分為兩個部分（見圖2）：其一為閱讀指導委員會，由專家顧問和委員組成，專家顧問由圖書館分管校長、宣傳部部長、圖書館館長和文學專業教師組成，委員由閱讀推廣館員組成。每學期召開一次委員會會議，專家顧問負責審核和指導沙龍工作計劃，為閱讀推廣活動提供專業指導和建議，閱讀推廣館員負責擬提學期活動計劃以及跟進活動實施。其二為沙龍組織團隊，由理事層和部長層組成，理事層由一名理事長和兩名副理事長組成，分管業務和行政。理事長負責統籌管理沙龍各層級事務，對閱讀指導委員會負責，業務副理事長負責業務組和閱讀組，行政副理事長負責各行政職能辦公室，包括辦公室、宣傳部、組織部、評估部和外聯部。組織結構各層級明確崗位職責，兩個部分各司其職，組織運轉互相依存，保障組織運轉高效性。

圖2　組織結構思維導圖

3.3組織管理

組織管理囊括了之前分析的組織定位，組織結構，以及組織宗旨和組織管理4部分（見圖3），其中組織管理為核心部分，其包括成員管理、工作任務制定和項目管理3部分。成員管理是基礎，工作任務制定是構架，項目管理是執行，三者相輔相成，共同搭建學霸沙龍組織管理核心。

圖3　組織管理思維導圖

成員管理是組織質量的保障，成員管理制度能夠科學有效地指導組織成員開展各項工作。學霸沙龍成員管理采取“二嚴一松”的原則，即嚴格進人篩選，嚴格管理，寬松民主組織文化，細分為納新管理、成員升級管理以及退會管理（見圖4）。納新管理，采取自愿申請和成員推薦兩種方式，均需經過兩輪面試篩選，以符合沙龍“愛閱讀、愛分享、愛組織”原則，同時要求成員選擇沙龍為唯一加入社團組織，以保障有充足的時間管理和浸潤到組織中，真正將閱讀融入到自己的學習和生活中。成員升級管理，由組織部對管理層成員出具活動評定表，通過交叉評定的方式，定期進行匯總評定，以完成成員參與活躍度、管理能力以及價值度的評定，采取垂直管理負責制，即指導老師對理事層負責、理事層對相關管理部長負責、部長對組內成員負責的“三負責”制度，完善成員升級管理。另外，沙龍采取“會員終身制，管理層換屆制”，即組織內普通會員均可大學四年都浸潤于沙龍，保持閱讀的連貫性，管理層根據成員升級和自我申請綜合評定每年換屆。同時，針對大三、大四考研的成員或者學習任務緊的成員，制定適宜的成員管理附則，可自行根據學習進度參與活動，不納入成員升級管理中。退會管理，包括自動申請和組織評定強行退會，若累計兩次沒有參與活動，即被組織警告，三次即被強行退會。經過這些管理措施，組織效率不斷提升，組織純度不斷增加，閱讀培育保持了連續性，成員自覺遵守并在沙龍中體驗到了閱讀帶給自己的無窮快樂。

圖4　成員管理思維導圖

工作任務制定是組織的靈魂，所以，我們根據學生的學習季特征制訂了適宜的閱讀活動（見圖5），沙龍以“有計劃、有側重、有特色、打造精品”為原則，提前部署工作計劃，打造精品品牌以帶動其他常態活動共發展，做到有章可依、有規可循、一帶一路。在每個學期初期，制定所有活動和會議計劃，部署常態工作和非常態工作預案。活動包括新年季、考試季、四月悅讀季、暑假季、新生季、交流季以及精品季等，圍繞閱讀季展開全年的閱讀活動，每個閱讀季各具特色，與學生的學習季緊密貼合，滿足各種時期的需求，打造一個持續的閱讀氛圍。會議包括指導委員會議、執行委員會議、全體成員會議和部門例會等，指導委員會議每學期初召開，負責活動審核和指導，執行委員會議在指導委員會議之前召開，以制定學期計劃和組織管理層述職，全體成員會議學期初和學期末各召開一次，學期初的在指導委員會議之后召開，以通報學期計劃，學期末的以表彰和總結為主要目的，部門會議則按需召開。

圖5　組織工作任務制定思維導圖

項目管理負責制是沙龍目前實施得很成功的一項管理舉措（見圖6），即根據計劃，采取組織管理層領取任務，制定策劃案，負責整個活動或會議的項目跟進，亦可由成員自我挑戰領取額外任務，但所有項目跟蹤必須對垂直管理層負責，如某一組員領任務，則對部長和相應理事長負責，某一部長領任務，則對相應理事長負責，以此類推。出現問題，則對相應的職責線進行考評，這種舉措一方面可以增加組織團隊合作力，另一方面，能者上，賢者居，促進組織內部人力資源不斷流通，對于考評也給予了很好的參考價值。

圖6　項目管理負責制思維導圖

4　結語

本研究應用思維導圖將高校閱讀推廣組織管理過程可視化，并應用于實踐中。根據閱讀推廣組織的內涵，將可視化知識模塊劃分為組織定位、組織結構和組織管理3部分，亦就核心知識模塊——組織管理細分為成員管理、工作任務制定和項目管理負責制進行了研究。思維導圖可視化閱讀推廣組織管理過程，解讀了組織定位內涵、組織結構二維特征、組織管理之成員管理細則、閱讀推廣活動和相關會議計劃以及項目管理流程等，突出了高校閱讀推廣組織管理應該有章可循，應用思維導圖模式厘清組織結構、管理制度，用可視化圖形指導組織的抽象管理活動，以全員培育為目標，圍繞組織開展思維導圖管理進程培訓，引導組織團隊思維模式從淺入深，由點及面，促進個人思維和組織管理的不斷發展，對當前高校閱讀推廣組織管理實踐有一定價值導向意義。本研究內容還有待進一步完善，如探討思維導圖工具在閱讀推廣組織管理中其他應用，特別是組織評價等，以期為相關實踐做實證研究。

參考文獻：

［1］張海森.2001～2010年中外思維導圖教育應用研究綜述［J］.中國電化教育，2011（8）：120-124.

［2］王翠萍，胡石，宋佳.思維導圖在閱讀活動中的應用探析［J］.圖書館學研究，2011（14）：66-70.

［3］楊雪萍.思維導圖在館際互借與文獻傳遞服務——以北京師范大學圖書館CASHL服務為例［J］.大學圖書館學報，2015（2）：66-71.

［4］陶文萍.數字化時代經典閱讀的思維導圖推廣策略——以湖北師范學院圖書館為例［J］.現代情報，2013（2）：152-154，158.

［5］韓永青.高校圖書館學科知識服務可視化研究——學科思維導圖繪制［J］.情報科學，2011（8）：1262-1267.

［6］杜慰純.思維導圖理論在圖書館職業培訓中的應用探討［J］.中國職業技術教育，2013（16）：82-84.

文意純女，1980年生，館員。

［分類號］G250.7

收稿日期：（2016-03-08；責編：王天泥。）

*本文系湖南省教育廳科學研究項目“泛在知識環境下大學圖書館學習共享空間構建研究”（15C0690）；湖南省教育廳科學研究項目“圖書館在倡導全民閱讀中的服務模式研究”（13C417）成果之一。