多媒體環(huán)境下中職英語(yǔ)教學(xué)的調(diào)查報(bào)告

陳漓

【摘 要】以廣西交通運(yùn)輸學(xué)校為例，對(duì)教師和學(xué)生使用多媒體設(shè)備的情況進(jìn)行調(diào)查分析，摸索多媒體英語(yǔ)教學(xué)的新模式，并針對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)措施。

【關(guān)鍵詞】中職 多媒體 英語(yǔ)教學(xué) 調(diào)查報(bào)告

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2016）06B-0011-03

多媒體教學(xué)是一種基于計(jì)算機(jī)軟硬環(huán)境，將多媒體技術(shù)充分運(yùn)用到課堂教學(xué)中的現(xiàn)代化教學(xué)模式，它根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)，表現(xiàn)特定的教學(xué)內(nèi)容，有效地將文字、圖像、聲音相互結(jié)合，旨在提高教學(xué)效率和效果。為了了解廣西交通運(yùn)輸學(xué)校當(dāng)前多媒體英語(yǔ)教學(xué)的真實(shí)情況，英語(yǔ)課題組教師進(jìn)行調(diào)查分析，摸索出多媒體英語(yǔ)教學(xué)的新模式，從而達(dá)到在多媒體環(huán)境下更好地促進(jìn)學(xué)生語(yǔ)言綜合能力提高的目的。

一、調(diào)查的對(duì)象

調(diào)查對(duì)象分為兩個(gè)部分：廣西交通運(yùn)輸學(xué)校的英語(yǔ)教師和2013、2014級(jí)學(xué)生。涉及的專(zhuān)業(yè)包括汽修、酒店、財(cái)會(huì)、物流、計(jì)算機(jī)、電子等6個(gè)代表性的專(zhuān)業(yè)。英語(yǔ)老師共發(fā)放了10份調(diào)查問(wèn)卷，全部收回；學(xué)生共發(fā)放了550份調(diào)查問(wèn)卷，收回528份有效問(wèn)卷。

二、調(diào)查的方法

針對(duì)老師和學(xué)生，主要采用問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談?wù){(diào)查相結(jié)合的方式，同時(shí)也采用實(shí)地觀(guān)察了解的方式。

（一）問(wèn)卷調(diào)查法

課題組老師參考其他研究者的問(wèn)卷，設(shè)計(jì)了本課題的問(wèn)卷表，包括教師的問(wèn)卷和學(xué)生的問(wèn)卷兩部分。教師問(wèn)卷包括：（1）教師的多媒體水平和技能；（2）教師對(duì)多媒體英語(yǔ)教學(xué)的態(tài)度；（3）多媒體設(shè)備在英語(yǔ)教學(xué)中的實(shí)際使用情況。學(xué)生問(wèn)卷包括：（1）所在教室多媒體設(shè)備的使用情況；（2）學(xué)生對(duì)多媒體設(shè)備的態(tài)度；（3）學(xué)生對(duì)教師使用多媒體設(shè)備的評(píng)價(jià)；（4）學(xué)生在多媒體環(huán)境下的學(xué)習(xí)情況。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查了學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀與教師多媒體英語(yǔ)教學(xué)的情況，并掌握第一手資料，為本課題研究提供了充足的事實(shí)依據(jù)。問(wèn)卷用中文寫(xiě)成，主要采用選擇題的題型，要求學(xué)生以匿名方式，承諾數(shù)據(jù)正確用途，確保問(wèn)卷的客觀(guān)性和調(diào)查數(shù)據(jù)的可靠性。

（二）師生訪(fǎng)談法

本課題準(zhǔn)備了五個(gè)問(wèn)題，分別與英語(yǔ)教師和學(xué)生進(jìn)行了談話(huà)，收集到了他們對(duì)多媒體教學(xué)的看法和意見(jiàn)，是問(wèn)卷調(diào)查的有力補(bǔ)充。

三、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）對(duì)教師的調(diào)查情況分析

1.教師的自我評(píng)價(jià)。在對(duì)英語(yǔ)教師的調(diào)查問(wèn)卷中，認(rèn)為自己計(jì)算機(jī)操作水平在中等（含）以上的超過(guò)50%，單就計(jì)算機(jī)操作技術(shù)來(lái)說(shuō)，有一半以上的教師完全沒(méi)有問(wèn)題，只有20%的教師認(rèn)為自己在計(jì)算機(jī)操作技術(shù)方面較差。當(dāng)涉及具體某項(xiàng)多媒體技術(shù)時(shí)，如從網(wǎng)絡(luò)搜索資源后制作課件時(shí)，30%的教師自評(píng)水平為較差，說(shuō)明我們今后應(yīng)重視這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)采取多渠道解決這個(gè)難題，如在組內(nèi)多開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)，多探討課件制作的心得體會(huì)。

2.對(duì)英語(yǔ)教師計(jì)算機(jī)技術(shù)獲取渠道的分析。通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過(guò)80%的英語(yǔ)教師計(jì)算機(jī)技術(shù)都是通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐獲取的，而隨著現(xiàn)代化教育教學(xué)的發(fā)展和學(xué)校信息技術(shù)教育工作的發(fā)展，教師較熟練地掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用技能已經(jīng)成為迫在眉睫的任務(wù)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，必須在老師中開(kāi)展提高計(jì)算機(jī)技能和課件制作水平的培訓(xùn)工作，切實(shí)提高英語(yǔ)教師多媒體技術(shù)的水平。

3.教師對(duì)多媒體教學(xué)的評(píng)價(jià)。多媒體教學(xué)克服了傳統(tǒng)教學(xué)注重知識(shí)灌輸?shù)谋锥耍鼮橛⒄Z(yǔ)教學(xué)提供了其他教學(xué)手段無(wú)法相比的作用，已成為英語(yǔ)教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì)。盡管多媒體教學(xué)也有某些弊端，但大部分教師還是給予正面的評(píng)價(jià)，認(rèn)為多媒體教學(xué)給我們帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于劣勢(shì)。

4.教師對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。經(jīng)過(guò)匯總發(fā)現(xiàn)，大部分英語(yǔ)教師對(duì)多媒體教學(xué)還是持肯定的態(tài)度，超過(guò)60%的教師認(rèn)為，自從多媒體設(shè)備引入課堂后，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣得到提高，課堂氣氛也變得活躍起來(lái)。但是，有部分教師提出，雖然多媒體設(shè)備在英語(yǔ)教學(xué)中得到廣泛應(yīng)用，生動(dòng)活潑的課件也吸引了學(xué)生，但還是有部分學(xué)生的英語(yǔ)綜合能力還沒(méi)有得到明顯提高。可見(jiàn)，多媒體教學(xué)只是一個(gè)手段，我們還應(yīng)該以現(xiàn)代外語(yǔ)教學(xué)法來(lái)指導(dǎo)教學(xué)，教學(xué)的最終目的是幫助學(xué)生掌握外語(yǔ)交流的技能和知識(shí)。

5.教師對(duì)多媒體設(shè)備的依賴(lài)程度。有將近68%的英語(yǔ)老師在整整一堂課上都使用多媒體設(shè)備，這說(shuō)明教師在課堂上依靠多媒體的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，這個(gè)問(wèn)題值得注意。如何分配時(shí)間，合理使用多媒體，還需要進(jìn)一步探討。

（二）對(duì)學(xué)生的調(diào)查情況分析

1.多媒體設(shè)備與學(xué)習(xí)興趣的關(guān)系。超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為多媒體設(shè)備能增強(qiáng)上課的興趣，這與學(xué)生的年齡和心理比較吻合。根據(jù)教育心理學(xué)，動(dòng)態(tài)的事物比靜態(tài)的事物更能吸引學(xué)生的注意力，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的興趣。老師應(yīng)合理地利用多媒體，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)有趣的教學(xué)氛圍和語(yǔ)言文化環(huán)境，使教學(xué)信息形象化、生動(dòng)化，激活學(xué)生的學(xué)習(xí)思維，使學(xué)生更自主地、積極地參與課堂活動(dòng)。

2.學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)和多媒體教學(xué)的看法。從調(diào)查問(wèn)卷中可以看出，學(xué)生并不是一味要求全程多媒體教學(xué)，反而是更傾向于多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相結(jié)合。因此，英語(yǔ)教師既需要運(yùn)用多媒體技術(shù)去刺激、鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生，同時(shí)結(jié)合講授法、情境法、啟發(fā)法、角色扮演法、任務(wù)型教學(xué)法等多種教學(xué)方式逐步開(kāi)展教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在活潑、輕松、愉快的氣氛中獲得英語(yǔ)知識(shí)與英語(yǔ)技能。

3.學(xué)生對(duì)多媒體設(shè)備的評(píng)價(jià)。有30%的學(xué)生對(duì)學(xué)校多媒體設(shè)備比較滿(mǎn)意，認(rèn)為能增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；但也有超過(guò)一半的學(xué)生認(rèn)為多媒體設(shè)備需要改進(jìn)，認(rèn)為學(xué)校多媒體設(shè)備管理方面存在以下問(wèn)題：沒(méi)及時(shí)對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、檢測(cè)和維修；不能定期更新電腦上的軟件；學(xué)校管理部門(mén)分工較混亂，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，不知最終由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)。

4.學(xué)生對(duì)老師制作的課件的評(píng)價(jià)。有30%左右的學(xué)生認(rèn)為教師授課的課件清晰，有45%的學(xué)生認(rèn)為課件質(zhì)量一般，有20%的學(xué)生抱怨說(shuō)課件不夠清晰，例如字體太小、顏色太刺眼、背景太暗，因此教師在制作課件時(shí)，對(duì)課件的字體大小、文本顏色和背景色要協(xié)調(diào)統(tǒng)一，盡量做到清晰美觀(guān)。

5.學(xué)生對(duì)多媒體教學(xué)效果的評(píng)價(jià)。有接近一半的學(xué)生肯定了多媒體教學(xué)，認(rèn)為多媒體教學(xué)有幫助作用。但也有部分學(xué)生認(rèn)為有些課件華而不實(shí)，圖片文字和授課內(nèi)容不吻合，上課時(shí)覺(jué)得很有趣，但下課后很快忘記。為此，我們應(yīng)該結(jié)合教學(xué)內(nèi)容來(lái)制作課件，運(yùn)用多種手段引導(dǎo)學(xué)生聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)，才能達(dá)到真正提高學(xué)生語(yǔ)言能力的目標(biāo)。

6.學(xué)生對(duì)任課教師的評(píng)價(jià)。學(xué)生認(rèn)為，當(dāng)多媒體出現(xiàn)故障時(shí)，大部分老師還是堅(jiān)守崗位，改用黑板或其他教具，堅(jiān)持上完課。但問(wèn)卷調(diào)查中也可以看出，有小部分教師在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，就顯得慌張，無(wú)心教學(xué)，于是草草應(yīng)付式教學(xué)甚至停課。

（三）師生座談會(huì)的結(jié)果分析

1.在對(duì)多媒體教學(xué)表示認(rèn)同的基礎(chǔ)上，部分學(xué)生也提出了寶貴建議：（1）多媒體教學(xué)進(jìn)度相比傳統(tǒng)教學(xué)太快，有些學(xué)生跟不上；多媒體教室光線(xiàn)太暗，容易使同學(xué)犯困。（2）希望任課教師進(jìn)一步優(yōu)化課件，突出教學(xué)重點(diǎn)，多增加動(dòng)感畫(huà)面和教學(xué)視頻，提高課件清晰度。（3）因多媒體教室環(huán)境的不同造成視聽(tīng)效果的差異，建議改善多媒體教室的教學(xué)環(huán)境。（4）建議學(xué)校成立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，經(jīng)常對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行檢修，重點(diǎn)檢查電腦主機(jī)、投影儀，還應(yīng)該定期更新軟件。

2.教師肯定了多媒體作用外，也提出一些想法：（1）多媒體教學(xué)應(yīng)采取典型引導(dǎo)，示范教學(xué)。要在課件質(zhì)量上下工夫，在備課上抓水平。多媒體課件還需要進(jìn)一步改進(jìn)，希望學(xué)校定期在教師中開(kāi)展電腦技能培訓(xùn)活動(dòng)或競(jìng)賽，借此提高老師課件制作水平。（2）在授課中，教師不應(yīng)全程使用多媒體，應(yīng)多在學(xué)生中間走動(dòng)，與學(xué)生開(kāi)展各種互動(dòng)，以提高后排學(xué)生的注意力。（3）建議學(xué)校在經(jīng)濟(jì)條件允許的條件下，購(gòu)買(mǎi)已發(fā)行的高質(zhì)量課件。（4）提倡英語(yǔ)教師應(yīng)該資源共享，互幫互學(xué)，共同研究學(xué)法和教法。（5）建議學(xué)校對(duì)多媒體設(shè)備定期檢查，對(duì)舊設(shè)備及時(shí)更新或升級(jí)。

四、存在的問(wèn)題和對(duì)策

（一）存在的問(wèn)題

多媒體技術(shù)的運(yùn)用，確實(shí)給英語(yǔ)課堂注入了新鮮血液，有利于新時(shí)代英語(yǔ)教學(xué)的優(yōu)化。但在調(diào)查研究過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)其存在不少問(wèn)題，具體表現(xiàn)在：

1.逢課必用多媒體課件。多媒體課件促使老師采用新型的教學(xué)手段，可以更好地營(yíng)造課堂氣氛、提高教學(xué)質(zhì)量。因此，很多英語(yǔ)老師一提到上課，尤其是研究課或公開(kāi)課，覺(jué)得非用多媒體課件不可。教師在課堂上過(guò)分依賴(lài)多媒體，表現(xiàn)在有部分教師的板書(shū)水平呈下降趨勢(shì)，有的教師對(duì)著電腦屏幕照本宣科，語(yǔ)言能力也有所下降。長(zhǎng)期這樣下去，教師課堂駕馭能力變得越來(lái)越差，一旦設(shè)備故障就無(wú)法進(jìn)行正常的教學(xué)。

2.英語(yǔ)教師變成放映員。英語(yǔ)教師淵博的知識(shí)和扎實(shí)的基本功是其人格魅力的有機(jī)組成部分，對(duì)學(xué)生具有持續(xù)性的耳濡目染的影響力。教師在教學(xué)過(guò)程中規(guī)范的板書(shū)和標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，將會(huì)在學(xué)生心中樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣。如果老師在課堂上總是用多媒體書(shū)寫(xiě)而不是自己板書(shū)，用多媒體軟件播放錄音而不是自己范讀，教師就如同放映員，教學(xué)效果大打折扣。教學(xué)是師生互動(dòng)的過(guò)程，多媒體的過(guò)度使用，忽略了師生之間的情感交流，它無(wú)法取代學(xué)生在教師創(chuàng)設(shè)的情境中用英語(yǔ)進(jìn)行交際操練。

3.過(guò)分追求聲像效果。在英語(yǔ)教學(xué)中運(yùn)用多媒體技術(shù)，目的是優(yōu)化聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的訓(xùn)練過(guò)程，達(dá)到提高語(yǔ)言能力的效果。但有個(gè)別英語(yǔ)教師在制作課件的過(guò)程中，利用一切所利用的媒體，一味追求表面新穎、花哨、動(dòng)感等效果，也不管是否與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)吻合，最后雖然課堂上熱熱鬧鬧，學(xué)生大開(kāi)眼界，但忽略教學(xué)內(nèi)容，引起學(xué)生注意力分散，影響教學(xué)質(zhì)量。

4.多媒體信息量過(guò)大，學(xué)生跟不上。多媒體教學(xué)具有強(qiáng)大的直觀(guān)顯示功能，使得教師在黑板上板書(shū)的時(shí)間減少了，同時(shí)課堂信息量增大。老師用課件上課，呈現(xiàn)速度快，停留時(shí)間短暫，部分學(xué)生對(duì)老師所教內(nèi)容，不僅跟不上，還容易產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，導(dǎo)致接受能力下降，最終失去學(xué)習(xí)的興趣。課件信息過(guò)大，課件演示過(guò)快，學(xué)生對(duì)知識(shí)理解不透徹，而這種課堂教學(xué)模式實(shí)質(zhì)上也就成為了一種借助于高科技的“滿(mǎn)堂灌”。

（二）改進(jìn)措施

針對(duì)這些情況，我們也提出了改進(jìn)措施：

1.培養(yǎng)英語(yǔ)教師扎實(shí)的教學(xué)基本功，提高多媒體課件的制作技術(shù)。扎實(shí)的教學(xué)基本功，是英語(yǔ)教師搞好課堂教學(xué)的基礎(chǔ)。作為一名英語(yǔ)教師，必須善于發(fā)現(xiàn)，善于積累，善于研究英語(yǔ)教學(xué)法，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，夯實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，做到提高課堂教學(xué)效果，加強(qiáng)師生之間的情感交流。為了提高教師多媒體課件的制作水平，建議學(xué)校采取相應(yīng)的制度，例如組織英語(yǔ)教師外出聽(tīng)示范課，參加校內(nèi)多媒體課件評(píng)比，展示教師多媒體教學(xué)成果，通過(guò)一系列活動(dòng)推動(dòng)英語(yǔ)教師專(zhuān)業(yè)技能的提高。

2.加強(qiáng)教學(xué)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的多媒體教學(xué)環(huán)境。多媒體設(shè)備是學(xué)校教學(xué)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是開(kāi)展多媒體教學(xué)必須具備的基礎(chǔ)設(shè)施。學(xué)校要充分利用先進(jìn)的現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施，提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效率，就必須不斷完善硬件和軟件建設(shè)，包括保障電腦、大熒屏和多媒體教室能正常使用，配備好適合課程特點(diǎn)的多種多媒體課件制作軟件。

3.多媒體教學(xué)注意師生互動(dòng)，避免高科技的“滿(mǎn)堂灌”。教學(xué)過(guò)程是師生之間情感交流的過(guò)程，老師在授課過(guò)程中應(yīng)盡量避免總站在電腦面前，而應(yīng)時(shí)不時(shí)走到學(xué)生中去。老師授課時(shí)眼睛應(yīng)注視學(xué)生，做到用心與學(xué)生交流。如果教師常面帶微笑，多給學(xué)生講鼓勵(lì)的話(huà)如“Well done！”“Good job！”，給學(xué)生信心，學(xué)生就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己內(nèi)心深藏的無(wú)限潛力。老師在制作和使用課件時(shí)，應(yīng)把關(guān)鍵的部分例如師生對(duì)話(huà)、生生對(duì)話(huà)、口語(yǔ)訓(xùn)練、角色扮演等內(nèi)容留在課堂上跟學(xué)生互動(dòng)，真正實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)。

4.老師應(yīng)共享優(yōu)秀課件。要想做好一個(gè)課件，特別是優(yōu)秀的課件，需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，如果每位教師都各自為政地制作課件，會(huì)造成時(shí)間和精力的浪費(fèi)，對(duì)整個(gè)學(xué)校來(lái)說(shuō)則是重復(fù)勞動(dòng)。因此，所有英語(yǔ)教師要互幫互助，資源共享。對(duì)于課件制作者來(lái)說(shuō)，自己的課件被眾多人使用，更體現(xiàn)了課件的價(jià)值。另外，應(yīng)積極與其他兄弟學(xué)校加強(qiáng)聯(lián)系，以達(dá)到相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資源共享。

總之，多媒體在英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用得到多數(shù)師生的認(rèn)可，它極大地提高了教學(xué)效率和教學(xué)效果，是現(xiàn)代教育教學(xué)手段的發(fā)展趨勢(shì)。但是在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，也暴露出一些尚待解決的問(wèn)題，我們只有遵循教育教學(xué)規(guī)律和中職生認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，時(shí)時(shí)注意為教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)，才能把多媒體技術(shù)與教師的教、學(xué)生的學(xué)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，形成最優(yōu)組合，達(dá)到最佳效果。

【參考文獻(xiàn)】

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【作者簡(jiǎn)介】陳 漓，廣西交通運(yùn)輸學(xué)校講師。

（責(zé)編 劉 影）