大學生人際交往問題研究

張雪潔

摘 要：大學生的心理健康教育是目前高校重點關注的問題。人際關系的研究是大學生身心健康發展的前提保障，這也是影響大學生價值觀念形成的主導因素。大學生建立積極健康的人際交往關系有助于個人素質的全面發展。研究大學生的人際交往關系有助于大學生抵制在人際交往中不良因素對其產生的影響，具有重要的現實意義。本文通過分析與探討現如今大學生在人際交往過程中出現的問題，并試著尋找問題的根源，然后提出解決問題的有效對策。論文包括部分，第一部分為人際交往的原則；第二部分梳理了交往中存在的問題；第三部分是提升人際交往能力的途徑思考。

關鍵詞：大學生；人際交往；交往原則；交往能力

1 人際交往的原則

人際交往是存在于我們生活中的各個方面，它是我們正常的心理需求，人離不開社會，也不能獨立存在。人并不是絕對理性的動物，而是充滿情緒化的感性動物，而人際交往的原則是一套復雜的理論體系，包括以下幾個方面：

1.1 平等原則

在人際交往中要遵守平等的原則，這是我們建立和諧的人際關系的重要保障。人們需要愛和尊重，都希望得到平等對待別人，這樣的人需要的是平等的需要。[1]人們只有等到了他人的尊重才能夠感覺到自我價值的存在。

1.2 信用原則

信用是我們維持交往的重要保障，信用原則是民法的基本原則，誠信的人在交往能夠言而有信，表里如一，朋友交往能夠懷有善意、忠誠，沒有欺騙與欺詐，自重而不過于自持。誠信的人能夠構建和諧穩定的交往關系。

1.3 互利原則

互利原則是指雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向的行為，不能讓一方受到傷害或損失，否則交往是不能夠維持下去的，這就要求交往的雙方彼此都要付出。研究證明，在人際交往的過程中，所有人都希望得到別人承認。對他人的付出越多，越容易搭建和諧融洽的人際交往關系。

1.4 相容原則

相容主要是指與人相處時要接納、寬容，不排斥他人，相互認同，相互理解。主動與人交往，不僅要結交同自己性格相投的人，還要結交與自己性格迥異的人，取長補短，互補學習，展現更好的自己。

2 大學生人際交往中存在的問題

2.1 人際交往中的自卑心理

自卑是一種不能自助的消極情感，對“我比不上別人”的一種確信。這致使他們在交往中過于敏感，消極被動，阻礙了個人的成長和進步。往往有以下幾種表現方式：第一種是過分的表現強硬，誰都難以接近，常常在人際交往中脫離大眾；第二種是過分謙和，為了獲取他人的認同，以他人為中，做事小心翼翼，心取悅他人，但對自我沒有認同感；第三種是過分高估自己，凡事期望過高，一旦受到挫折便一蹶不振，不能發揮自己正常的水平，事后又常常懊惱不已。導致交往中自卑心理的原因很復雜，如生理和個性缺陷的影響、不能正確看待自身缺點的影響等。只有學會正確的看待自己與他人，保持積極的心態才能走出交際中的自卑心理。

2.2 交往中的功利主義傾向嚴重

在人際交往中，人們的功利主義觀念一直是有的，在社會進步的過程中，我們的傳統的優良觀念受到沖擊，社會上的這種急功近利之風也刮進了校園，在一定程度上導致了大學生拜金主義的滋生，這樣的功利主義傾向就會導致缺乏團隊精神，以自我為中心，容易在生活和工作中造成和他人的關系緊張，不利于良好的人際關系的維系。現在很多的大學生的人際交往不僅是為了情感需要，還存在著實用主義，如更多的同學喜歡去結交家庭優越的同學。

2.3 缺乏人際交往中價值取向的判斷能力

人的思想是這個世界上最復雜的東西，大學是學生自我意識迅速增長、初步形成的階段，各種因素都可能影響大學生的價值觀。在此階段大學生的自我閱歷匱乏，社會經驗不足，交往中很容易用自己理想化的交往方式去看待世界和他人，期望值較高，但現實和理想往往有很大的差異，造成學生的心理失衡，產生偏激思想，在交往中失去了判斷力。在大學生中由此而產生的寢室關系緊張事件屢見不鮮，最典型的就是“馬加爵事件”。

2.4 人際交往中以自我為中心

現階段的大學生絕大多數是獨生子女，他們更多的是關注自我的需求，很難站到他人的角度去考慮問題。缺乏從自身找原因的意識，遇到挫折首先往往是抱怨社會的不公；唯我獨尊，只關心自己的心理感受，享受用自己的思想欲望去支配他人；缺乏同情心、責任心，事事只為自己考慮，不關系集體和他人，不考慮自己的行為對社會和他人產生的影響。

3 高校對大學生的人際交往能力培養的途徑

3.1 知行統一，注重大學生整體素質的培養

學階段是個人觀念與素質形成的最主要的階段。人際交往中，最主要的是提高大學生的主體素質，包括良好的思想品質、心理素質、人際交往的技巧、積極與他人交往等。大樹立正確的觀念，培養積極樂觀開朗的品質，形成自己的人格魅力是建立良好的人際關系的首要條件。人格障礙會造成人際交往的不順，譬如自卑者往往較難處理好人際關系，他們往往采取消極避讓的方式，膽小、退縮，應在實踐中主動幫助自卑者，分析出自卑的原因，克服自卑，逐漸建立自信、自立、自強，接受人們的挑戰不斷完善，優化人格品質[2]。

3.2 以人為本，加強大學生人際交往知識的教育

堅持以人為本的交往觀念是提升大學生人際交往能力的基礎，是大學生構建良好的人際關系的前提條件[3]。教育大學生掌握一定的交往知識和技巧對他們的人際交往能力的提升有促進作用[4]。可以在《思想道德修養與法律基礎》課程中對人際交往的部分加以補充；同時還可以開設關于人際交往的理論課程，也可以邀請專家舉辦關于人際交往的講座。通過課程的講解，提高大學生對人際交往中的判斷能力。

3.3 注重實踐，拓寬大學生人際交往的鍛煉平臺

在大學中，擔任過學生干部的交往能力要比其他同學的交往能力強，這說明，學生干部的崗位對于培育大學生的主動性、積極性和綜合能力有很大的作用。如此，學校可以通過學生干部的平臺來鍛煉學生，增強他們的交往能力；鼓勵學生參與更多的實踐活動，培養社會生活技能；為學生提供實習鍛煉的平臺；參與社會公益活動等。大學生可以通過實踐活動鍛煉自己的理解表達能力，學會與人合作，與人溝通。

參考文獻

[1]周瑜弘，淺淡提高大學生的人際交往能力[J]，科教文匯，2008，55-56

[2]李紅等，內觀療法與大學生人際關系的改善[J]，黑龍江高教研究，2011.35-37

[3]萬光俠.思想政治教育的人學基礎（M）.北京：人民出版社，2006.415.

[4]李素霞.交往手段革命與交往方式變遷〔M）.北京：人民出版社，2005.124.