中職學校電子商務專業建設的問題與應對策略分析

林鋼程

（河源市職業技術學校，廣東 河源 517000）

中職學校電子商務專業建設的問題與應對策略分析

林鋼程

（河源市職業技術學校，廣東 河源 517000）

隨著時代的不斷演變，網絡經濟價值不斷顯現，電子商務逐漸成為企業運營發展的關鍵性平臺。隨著社會經濟網絡化進程的日益加快，需要大批電子商務專業人才，中職學校教學改革已成為一種必然趨勢。為此，需要全方位分析電子商務專業建設問題，采取各種有效的措施加以解決，以社會市場為導向，構建科學的電子商務專業教學體系，優化教學方法，不斷提高電子商務專業教學效率與質量，培養高素質的專業電子商務人才。

中職學校；電子商務專業建設；問題；對策；分析

在知識經濟時代下，我國不同行業、領域的持續發展，不斷推動國民經濟向前發展。就電子商務來說，在計算機網絡技術作用下逐漸成為一種新型的經濟模式，近年來已處于發展階段的成熟期，產業規模日漸擴大，成為推動我國經濟日益發展的核心力量。但就中職學校電子商務專業建設的現狀來說并不樂觀，各方面存在的問題不斷顯現，沒有根據社會市場動態變化培養電子商務專業學生，導致他們畢業后無法順利走向崗位。為此，需要多角度、多層次采取可行的對策，有效解決存在的問題，改變電子商務專業課堂教學現狀。

一、中職學校電子商務專業建設問題

1.脫離電子商務發展主題

就電子商務發展而言，本質是改變計算機網絡信息技術。當下，在計算機信息技術革新浪潮中，電子商務正處于持續發展中，要把重心放在如何創造商務價值上，需要不斷創新、協調發展計算機信息技術、電子商務。但中職學校并沒有以社會市場為導向，優化調整電子商務專業設置模式，專業建設兩極分化現象嚴重；沒有把實際電子商務建設巧妙地融入到技術、商務發展中，嚴重阻礙了電子商務建設；沒有認清新時期電子商務發展主題，盲目地追求單一化的專業、技術，導致技術、商務專業度處于失衡狀態，二者也處于獨立狀態。

2.學科基礎建設滯后

就電子商務而言，和多門學科緊密相連，比如，計算機信息技術、法律、商務屬于綜合性專業學科。同時，在日益發展的浪潮中，電子商務涉及的領域不斷增多，變得更加復雜。在知識經濟時代下，不同行業、領域也需要不斷優化創新，加強實踐發展，電子商務也是如此。盡管很多專家、學者都對其不同方面展開了研討、分析，但其探討都屬于表面的，不注重不同方面之間的聯系，沒有形成特殊的理論機制，導致電子商務學科基礎建設具有其滯后性，無法正確把握基本規律、基本現象，不利于電子商務的持續發展。

3.違背企業所需人才發展需要

在中職學校中，大都開設有電子商務專業，主要是為企業、社會輸送大批量的電子商務專業人才。但實際上，中職學校所構建的人才培養目標不能滿足企業在這方面的客觀需求，導致學生不具備企業相關工作崗位所需的技能，無法更好地勝任相關工作。對于電子商務專業來說，其課程要具備較強的綜合性、實踐性，必須具有相關的教學工具、教學條件，確保教學工作順利開展。但中職學校電子商務專業課程建設僅僅局限在課本知識方面，理論和實踐相脫離，學生進行實踐操作的機會較少，缺乏豐富的實踐操作經驗，無法有效把理論知識靈活應用到實踐中。此外，中職學校之間也缺乏必要的合作、交流，導致電子商務專業存在的各種問題得不到更好的解決，電子商務專業資源開發、利用率低下，影響電子商務專業教學質量、教育水平的提高。

二、中職學校電子商務專業建設應采取的措施

1.準確定位專業方向

當下，我國電子商務人才培養模式大部分都屬于不同學科的拼湊，導致電子商務不像有機整體，更像大雜燴。但社會市場所需要的電子商務人才必須建立在行業本身基礎上，比如，化工、旅游、貿易屬于縱向而不是橫向，需要建立在某一社會真實存在的行業基礎上，才能確保電子商務的更好實施。在知識經濟時代下，社會市場競爭日漸激烈，社會市場環境瞬息萬變，技術、營銷成為企業生存發展中不可或缺的關鍵性要素。根據匯總、整理網絡公司招聘崗位，例如，阿里巴巴、百度、51job，其中2/3都屬于商務類崗位，如客服人員、市場人員、渠道人員。而對于那些傳統大、中、小企業來說，其招聘崗位也逐漸在向這方面傾斜，比如外貿電子商務員、網絡營銷員，尤其是在招收電子商務專業畢業生的時候，一半以上都屬于商務崗位。

以“某地區財經類中職學校”為例，財會、營銷等都是該院校的特色專業，但在硬件設置、師資等方面卻存在問題。根據自身發展情況，該院校重新定位了專業發展方向，即電子商務專業向商務、營銷方面靠近，還可以根據社會市場發展需求，設置一些新的專業，比如網站運營專業、外貿電子商務專業、網絡營銷專業，培養更多社會市場需要的多樣化專業人才。

（1）網站運營方向

在新時代下，很多企業都開通了具有自身特色的企業網站，不斷拓展網上業務，拓寬自身發展方向。而企業網站設計、架構很多都是專業的設計公司來完成的，并不是企業自身，它們需要負責的是網站運營、管理，需要一些專業化的人才，比如網站策劃、宣傳。該地區財經類中職學校需要結合自身發展情況，設置網站運營專業，準確定位該專業發展方向。在專業課程教學中，教師要注重理論與實踐的有機融合，引導學生了解企業網站功能需求，網絡營銷中經常需要用到的方法與技巧，電子商務運營以及操作需要經過怎樣的流程，熟悉網站策劃、運營等業務流程。在此基礎上，還要靈活應用網站推廣的多樣化評估方法、技巧，掌握必要的電腦操作，比如基本的辦公軟件、圖像處理、網頁設計以及制作，還必須要具備較強的文字功底。

（2）外貿電子商務方向

在電子商務日益發展的浪潮中，企業紛紛走上對外貿易發展道路，借助自身的運營網站、阿里巴巴等電子商務型網站，構建全新的對外貿易平臺，不斷開展進、出口業務。在發展過程中，必定需要具備豐富的網絡營銷知識，具備商務英語基礎，能夠熟練操作網絡的專業應用型人才，確保相關的業務工作順利開展，比如網絡營銷、外貿詢盤。

2.合理設置專業課程

就該地區財經類中職學校來說，必須把專業課程設置放在核心位置，在電子商務專業招生中就需要明確指出該專業發展方向、就業指導、學習側重點。在第一學期，就需要圍繞專業定位開設相關的專業課程，堅持“由淺入深”原則，構建具有特色的課程體系、重點課程體系，讓學生明確專業發展方向，對自己進行準確的定位。在保持重要基礎課程、電子商務核心課程的基礎上，每學期都要開設一些能夠體現不同專業發展方向特色的課程，使專業目標清晰化。比如，網絡營銷方向：《網絡營銷案例分析》《市場營銷學》《網上創業》；網絡客服方向：《客戶關系管理》《商務禮儀與商務溝通》；網站運營方向：《網站推廣》《網絡信息管理》《網站編輯》。需要注意的是：在設置專業課程的時候，都必須把計算機基礎課程、電子商務核心課程放在關鍵性位置，比如《計算機基礎應用》《網上開店與創業》，還要以阿里巴巴認證的相關課程為基點，優化利用相關的網絡平臺進行必要的實際操作，比如C2C、B2B。院校可以根據該專業已有情況，開設一些實踐性較強的課程，比如《體驗電子商務》，讓學生在真實的情境中更好地體驗網上購物，掌握電子商務的基本流程，對網上商店、電子支付等留下直觀印象，使其逐漸對專業學科產生濃厚的興趣。還要根據專業特點，優化創新人才培養方式，構建具有特色的課程模式。

圖1“2—3—2”電子商務課程模式的結構示意圖

3.提高師資力量

面向“生產、基層、管理、服務”的技術應用型人才，是新時期中職學校電子商務專業人才培養的核心目標。而對于該專業教師來說，必須具備扎實的理論基礎知識、專業化的技能、豐富的工作經驗，能夠根據新時期電子商務企業發展的客觀需求，優化調整教學方法，促使理論與實踐教學巧妙地融合，不斷提高學生的綜合實踐能力。由于電子商務涉及到多個領域，涉及范圍非常廣泛，教師需要與時俱進，不斷更新已有觀念，注重自身技能的提高，不斷提高教學水平。同時在招聘的時候，院校也要提高電子商務教師招聘要求進行必要的測試，合格者才能被錄用，并進行必要的崗前培訓，使其更好地勝任這份工作，要采用各種激勵措施留住人才。以此，不斷優化調整教師結構，提高師資力量。

總而言之，在知識經濟時代下，電子商務正處于持續發展的重要階段，市場需要大批電子商務專業人才。為了滿足不同行業、領域的發展需求，電子商務專業人才的培養也被提出新的更高要求。對于中職學校來說，必須加強電子商務專業建設，全方位分析存在的問題，結合實際情況，準確把握電子商務專業發展方向，優化專業課堂教學，提高教師隊伍整體水平，隨時關注市場動態變化，注重理論與實踐的有機結合，優化配置專業教學資源，不斷促進學生的全面發展，成為新時期市場需要的高素質綜合人才。以此，不斷推動電子商務持續發展，為我國國民經濟注入源源不斷的新鮮血液，促進其不斷發展。

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1673-0046（2016）5-0155-02