淺析人力資源管理理念在醫院人事管理中的意義

王可

中圖分類號：F241 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2016）07-000-02

摘 要 伴隨我國醫療事業的全面發展，大眾對醫院的服務提出了更為嚴格的標準。醫療市場的競爭也日益激烈。當前醫院最應該解決的問題是如何在嚴峻的市場競爭中，實現可持續發展。優質的人力資源能夠在一定程度上提升醫院的綜合競爭力。文章針對人力資源管理理念在醫院人事管理中的意義進行全面系統的探究，并做以簡單的論述，為相關人員提供參考意見。

關鍵詞 人力資源 管理理念 醫院人事管理 意義

隨著經濟的不斷發展，對人才的需求量也在逐漸擴大。在企業建設中，若想提升企業的競爭實力，就要具備較強的能力和專業知識。在我國的醫院建設中，醫院員工要具備較強的專業能力和專業素質，才能促使醫院在激烈的市場競爭中實現可持續發展，提升自身的綜合競爭力。所以，當前醫療行業最應該改善的問題是，怎樣強化人力資源管理，推動醫療事業邁向更好的發展方向。

一、當前我國醫院人事管理的狀況

就當前的很多醫院來說，無論是公立醫院還是私立醫院，尤其是基層醫院，都存在著人事管理較為混亂的狀況。部分醫院在進行人事管理時，使用較為被動的方式，嚴重依賴相關政策與上級指令，影響醫院進行有序的人事管理。機械式的管理對提升人才的綜合實力造成了巨大的影響。主要體現在以下幾個方面：

（一）缺少靈活性的管理體系

在我國的醫院人力資源管理中，雖然設置了完善的人事管理制度，但是人事管理工作并沒有真正與我國當前的行政化管理相脫離，并且限制了我國醫院的建設與發展。具體體現在：醫院不能自行編制員工與錄用員工，全部員工的錄用與招聘工作都要得到上級單位的批準才能展開下面的工作，以上借助身份進行人事管理的方式，體現了我國醫院對人事管理缺少一定的靈活性，由此，對我國醫院人力資源的應用和人才的發展都造成了一定的負面影響。當前的醫院劃逐漸細分化，需要大量的人才，缺少靈活性的人事管理制度對醫院的發展造成一定的阻礙，導致醫院的發展不能與時代相吻合。

（二）專業管理人員數量缺乏

就當前我國醫院人力資源來看，人事管理者大部分是在其他科室中調動或者是在醫學院直接錄用的，其缺少專業的人力資源管理能力，不具備專業的管理經驗，在遇到專業性的問題與突發狀況時，不能對其做出及時的判斷，影響醫院的正常發展，也阻礙了我國醫院人力資源的管理。

（三）缺少先進的管理模式

當前的醫院人事管理還是秉承以往的管理模式。其主要的特點是，缺少創新性、主動性。人事管理單位的工作內容是對醫院的員工進行招聘、統計出勤狀況、分配崗位、績效管理等，以往的醫院人力資源管理方式和理念都沒有與時代的發展相吻合，人才的專業知識和能力都不能得到提升，致使醫院的發展也受到較大影響，減少了醫院的綜合競爭力，與此同時，也致使人力資源管理理念在我國的醫院人事管理中沒有發揮其真正的價值，影響醫院的有序發展。

（四）缺乏合理的薪酬制度

大多數公立醫院的薪酬管理體系是在國家事業單位薪酬制度的基礎上展開管理工作的。醫院員工的基本工資與具體的工作狀況無關，主要是由崗位津貼、職稱工資、工齡工資以及學歷補貼組成，績效工資占據較小比重，即便是績效獎金也是根據職稱等級來分發的。這種薪酬管理體系導致員工容易出現的懶惰的心理，減少對工作的主動性、積極性。上述狀況在我國的醫院中普便存在，如職稱、工作時長以及學歷一致，不管其工作表現如何，工資基本相同，不存在較大差異。

（五）沒有真正落實考核制度

每一年都對員工展開年度考核是各大醫院進行的工作。最初是員工參照自身在一整年度的工作狀況進行總結，上級單位參照員工一年內的工作表現給予相關評價，并且將年度的考核當成評判員工工作狀況的主要標準之一，并且是員工職稱評定、工資調整以及先進評選的重要參考憑證。這種考核措施存在的不足主要體現在：無論什么種類的科室、職位都使用同樣的考核體系，其考核的內容較為籠統，缺少明確的考核制度，并且都是由上級主管單位對醫院員工進行考核，使其存在主觀色彩，很難調動員工工作的主動性、積極性。在醫院的人力資源管理中，沒有真正落實考核制度，通常情況下只是一種形式，沒有發揮其真正價值。

二、促使人力資源管理理念在醫院人事管理中得到更好應用的措施

當前人力資源管理觀念是把醫院人員的發展放在首位，促使醫院發展和員工發展融合在一起。所以，醫院若想在激烈的市場競爭中占據一席之地，要在當前的醫院人力管理工作中融入人力資源管理理念。具體的措施如下：

（一）創建合理、科學的激勵體系

在我國的醫院建設中，提升員工的工作熱情與主動性，促使工作效率得到提升，是醫院實施考核的最終目的。所以，醫院管理部門在對員工實施年度考核制度的過程中，要參照崗位不同、專業不同，制定形式多樣的考核內容，并且參照每一個職位具備的特征、員工的責任狀況以及工作難易度，把員工的管理能力、專業知識、技術水平、道德水平以及工作狀態融入到考核的標準內，并且將其作為員工評職稱、評優、工資調整的參考憑證，但是不能當成唯一的參考憑證。另外，工資分配制度也要進行調整，實施績效管理體系，按照工作量的多少分發工資，以此提升員工的工作效率，調動員工的工作積極性，在提升醫院的的整體素質與醫院醫療技術能力的同時，提升醫院的綜合實力。

（二）剔除以往的管理理念

若想醫院的管理更加有序、科學的進行，醫院員工就要摒棄以往的管理觀念，全面掌握當前的人力資源管理理念，創建有序、合理的管理思想，真正認識到當前人力資源管理的重要價值，把以往被動的管理措施轉變成主動的管理方式，使員工的利益得到保證。與此同時，賦予醫院人事管理單位更多的職權，人事單位參與到人事決策工作之中，促使醫院與員工實現共同發展。

（三）健全崗位招聘制度

醫院的不斷發展離不開優質的人才。所以，要創建健全的崗位招聘制度，并且要具備公平性、公正性、公開性。對醫院的實際狀況進行全面的了解，對崗位的需求狀況也要進行探究，明確每個崗位的缺少狀況，再展開招聘工作，確保每個崗位都配備合適的人員，使其工作人員全情投入到工作中，并且在自身的崗位上發揮其最大的價值，為醫院做出貢獻。

（四）對員工進行專業技能培訓

在當前市場競爭較為激烈的背景下，若想提升醫院的綜合競爭力，就要加大對醫院人員的培養。所以，醫院相關管理部門要把對人才的培養放在首位，參照醫院的具體狀況與日后的發展方向，創建完善的員工培訓課程，使員工得到高效的技能訓練，提升醫院員工的專業能力與專業知識，在具備較強專業能力的同時，更好的為大眾服務。與此同時，要提升醫院員工的專業知識與專業素質，培養出具備較強專業素質、專業能力以及全能型的醫院人才，為日后醫院的發展奠定良好的基礎，并且在一定程度上提升了醫院的綜合競爭力。

三、結語

綜上所述，把現代人力資源管理觀念與醫院人事管理相互結合，是當前醫院發展必須經歷的過程，并且也是時代發展對醫院提出的要求，是促使醫院邁向更大進步的契機。所以，我國醫院應該將現代人力資源管理觀念融入到當前的人事管理中，創建合理、科學的激勵體系，剔除以往陳舊的思想觀念、健全崗位招聘制度、對員工進行專業技能培訓，都對我國醫院更好的進行人事管理有積極意義，只有良好的人事管理理念，才能更好的促使醫院在嚴峻的市場競爭中實現可持續發展。

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