有關后勤管理在電力企業行政管理中的分析

金傳興

（國網安徽省電力公司廬江縣供電公司安徽省廬江縣231500）

有關后勤管理在電力企業行政管理中的分析

金傳興

（國網安徽省電力公司廬江縣供電公司安徽省廬江縣231500）

隨著社會經濟的發展，人們生活水平日益的提高，使得其對電力的需求越大越大，從而給電力企業提出了更高的要求。對電力企業而言，后勤管理是電力企業穩定發展的有效保障，必須給予重視。本文通過分析電力企業后勤管理中存在的問題，提出有效的改進措施，旨在供相關人員參考。

電力企業；后勤管理；行政管理

引言

電力企業的后勤管理是一項極其復雜的系統工程，隨著電力企業體制的深入改革，應改變傳統的管理模式，使后勤管理面向科學化、社會化。近幾年，我國電力企業得到迅速的發展，使得企業的后勤管理也得到長足的發展。后勤管理水平，影響了企業的發展。如何使后勤管理更好的適應企業的改革是我國電力企業需深入研究的重點。

1 電力企業后勤管理職能

1.1 服務職能

電力企業后勤管理中最基本的一項職能就是服務，其也是后勤管理工作的核心目標。后勤部門需為電力企業的穩定發展提供相應的物質條件；為電力企業的生產做好后勤保障，使得生產能有效、順利的進行；將后勤工作落實，為企業員工提供良好的工作環境及生活條件。電力企業的后勤管理是確保電力企業穩定發展的源泉，其需為企業提供優質的后勤服務，同時后勤管理也是保障電力系統能正常運行，因此，電力企業后勤管理不僅服務于人們的用電需求，還服務于企業及其員工[1]。

1.2 保障職能

電力企業后勤保障是電力生產的有力補充，電力企業在日常運轉過程中如果出現任何問題，都會體現出后勤管理的重要性[2]。在電力企業在運轉過程中，常常會出現各種各樣的問題，這時便體現出后勤管理的保障職能，但該職能的體現往往容易被忽視掉。后勤管理的保障職能通常是由一些小事做起的，但這些小事往往會直接或間接影響著電力企業的順利發展。電力企業后勤管理要想做到保障工作的全面性是非常困難的，如果出現任何的拖延或失誤，便可能引發比較嚴重的后果。

2 后勤管理存在的問題

2.1 員工素質低

隨著電力體制的深入改革，傳統的后勤管理技術跟不上電力企業的發展腳步，同時電力企業不重視后勤管理工作，從而導致后勤管理人員的素質偏低，管理技術老化。同時，由于員工收入的差異，且大多數員工屬于社會化用工，人員流動性快，沒有形成有效的人員流動體制，制約了后勤服務意識和服務水平的提高。比如江蘇某電力企業員工年齡結構老齡化的趨勢得不到有效解決，使得后勤管理人員的整體素質水平低下，難以適應后勤保障專業化管理的要求。

2.2 設備隱患、歷史遺留問題

由于缺乏管理制度，缺乏規范化管理、服務不到位等問題，致使電力企業的后勤管理工作難以開展。而且電力企業的辦公設備及電力生產設備（如圖1）年份較久，正逐步的老化，存在很多安全隱患。同時由于歷史資料不夠完善，甚至沒有歷史資料備查，以至于清查用電客戶時有很多問題，難以建立固定資產卡[3]。

圖1 電力生產設備

2.3 成本控制不合理

由于電力企業沒有將主輔分清，使得電力企業忽視了成本核算和管理，無法以市場為依據，對成本進行控制，從而形成重視電力運行，而忽視了管理的現象。同時，企業還需承擔用電客戶的后勤管理成本以及非營業性的開支，不能充分發揮后勤管理的社會化職能。

3 加強電力企業后勤管理的措施

3.1 提高后勤人員的素質

對于電力企業的后勤管理，后勤人員的綜合素質也是極其重要的。近幾年，電力企業的后勤管理人員絕大多數都是從生產一線上退下來的員工，這些員工僅僅能適應傳統模式下的管理工作。隨著電力企業的深入改革，其后勤管理模式也在不斷的創新，對管理技術的要求越來越高，服務對象的需求也在逐步的增多。因此，電力企業應注重后勤管理人員的綜合素質，可以采用培訓的方式并加大員工的培訓力度，且需對員工的培訓結果進行考核，從而提高后勤管理人員的整體素質。同時要加強后勤管理人員的崗前培訓，尋找有效的方法提高培訓的質量，使得管理人員的管理能力得到提高，并熟練地掌握管理的內容及流程，提高管理的效率[4]。此外，后勤管理人員的在職培訓也特別重要，電力企業可以利用員工在工作中的休息時間進行培訓，給員工灌輸先進的管理技術和管理理念，從而有效地提高后勤管理人員的整體素質，提升了管理人員對管理的認識，在一定程度上推動了電力企業的發展。

3.2 精細化管理

隨著電力企業后勤管理的發展趨勢，需將后勤管理精細化，其有助于提高電力企業的市場競爭力。電力企業的后勤管理工作不僅要符合市場發展的需求，還要體現其共性的一面，從而充分、有效地發揮電力企業中后勤管理的作用。電力企業后勤管理除了要滿足市場的需求以外，還要結合企業的具體情況，進一步分析市場的規律，了解服務對象的需求，改善服務質量，從而推動電力企業的穩定發展。將后勤管理工作精細化，能有效降低企業的成本支出，最大限度地提升電力企業的經濟效益，精細化管理將成為電力企業的創新管理模式，為電力企業的改革注入新的源泉。比如，隨著“三集五大”體系建設深入推進，浙江省某電力企業后勤管理的工作內容也有所調整，將原有的工作職能逐步減少。并擴大后勤管理的對象與范圍，使電力企業的后勤管理必須滿足企業集約化發展的要求，從而提高資源利用效率，提高企業的經營管理水平，使經濟效益穩步提高。隨著經營業務的調整，電力企業的后勤管理更為專業化、社會化，通過強化電力企業的后勤管理，有效提高了電力企業的凝聚力，且提高了電力企業的后勤服務水平。

3.3 規范管理工作

有效地開展電力企業的后勤管理工作，需將其工作內容進一步規范，對電力企業的發展起著至關重要的作用。在電力企業改革趨勢之下，企業的職能、規模都發生了很大的變化，其生產逐漸地面向科學化、產業化。①電力企業后勤管理需明確服務對象的需求并滿足其需求。在管理過程中，需考慮企業的發展趨勢，制定有效地后勤管理體制以及保障對策；②后勤管理要堅持“以人為本”的原則，在管理過程中要考慮到員工的意愿，最大限度地滿足員工的需求[5]；③需統一規劃管理內容，美化企業的環境，為企業建立良好的形象。規范后勤管理工作需以企業的規章制度為依據，使得后勤管理有章可循、責權嚴明。

3.4 高度重視后勤管理

為促進電力企業的發展，企業應重視后勤管理工作，其是推動電力企業發展的重要內容之一。后勤保障是電力企業實現戰略目標和管理目標不可缺少的條件之一。后勤管理工作是電力企業風采展示的后盾支持。電力企業無論是在文化建設、活動創建，還是迎接上級組織各項檢查方面，都需要展示出優美整潔的企業環境形象。這些都需要后勤管理工作作為保障。因此，現代電力企業必須提高對后勤管理工作的重視度，認識到后勤管理工作的重要性，強化管理意識，創新管理思想，將后勤工作放在重要的位置上，不斷充實后勤管理工作的人才隊伍，制定出一系列的保障方案，調動起一切可以調動的力量，使后勤管理的服務職能得到充分發揮。后勤管理的步驟，如圖2。

圖2 后勤管理的步驟

4 結語

綜上所述，后勤管理工作對電力企業的發展有著非常重要的作用，需將后勤管理工作有效地完成，落實各項管理制度，從而充分調動了員工的工作熱情，使得員工積極投入到電力生產中，在一定程度上推動了企業的發展。

[1]張石萍，淺談如何做好電力企業后勤管理工作[J].現代經濟信息，2012（3）.

[2]彭衛平，淺議電力系統后勤管理工作中的問題和措施[J].中華民居，2011（8）.

[3]楊建，論電力企業后勤管理改革[J].科技與企業，2013（3）.

[4]謝偉康.論述電力企業后勤管理工作信息化創新[J].廣東科技，2013（24）.

[5]王瓊.探討新形勢下如何做好電力企業的后勤保障管理工作[J].科技展望，2015（14）.

F272.9

A

1004-7344（2016）30-0059-02

2016-10-5