氣不打一處來

齊學郡

【中圖分類號】G63 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）06-0187-02

頓，聽到老師的略帶嘲諷的問話，氣不打一處來，表現出對抗性的神情。教師一看，更是火冒三丈，歷數學生遲到、撒謊、不學習種種罪狀，好像非要讓學生覺得自己血債累累，承認錯誤不可罷休。其結果，是問題沒有解決，雙方都惹了一肚子氣，師生關系漸漸疏離，溝通出現障礙。

上述案例中師生溝通具有典型性：首先是學生帶著不良情緒來到學校，其次是教師對學生的遲到現象不滿，然后是學生不服氣，接下來是教師更生氣使用攻擊性語言，結果是溝通失敗甚至產生不良的教育結果。我們分析一下：學生不是帶著一張白紙來到學校的，他是帶著父親咒罵的不良情緒來的。而老師沒有意識到這個誘因。教師批評學生帶有嘲諷性語言，學生表現出不滿，其實學生的情緒來自于兩個方面，第一是爸爸，第二是教師。這樣就形成了兩股否定力量的的合力。或者說學生把對爸爸的怨恨投射到老師身上。老師沒有覺察到上述表現的動機來源和事實真相，把學生對自己批評的不屑完全接納為學生對自己的不滿。這就是心理學中所說的認同。也就是把他人對他人的情緒認同為對自己的情緒。矛盾進而激化，發展成師生間的對立。這就是心理學中所說的順應。也就是說新的師生關系由雙方誤解的情緒形成新型的關系，并讓這種關系固定下來。所謂誤解比仇恨還可怕，講的就是這個道理。認同和順應在實際生活中到處可見。權威的話讓人不經思考就會投資。人們也經常因為日常小事而反目成仇。

認同是一種自我投射。自我投射指內在心理的外在化，即以己度人，把自己的情感、意志、特征投射到他人身上，強加于人，認為他人亦如此。自我投射包括情感投射和愿望投射。情感投射是指認為別人與自己的好惡相同。愿望投射是指把自己的主觀愿望投射于他人，認為他人也如自己所期望的那樣，把希望當成了現實。結果往往對他人的情感、意向做出錯誤評價，歪曲了他人，造成交往障礙。

優秀教師能夠游刃有余的構建良好的師生關系，靈活的處理課堂突發事件，這是因為他們深諳世事人情。所謂人情練達。教育工作者的專業性，更多表現在深刻的自我體察和覺悟上。與學生交往，有三個基本的心理技術需要掌握。

1.當下的覺醒

當下就是此時此地，就是把身體和心靈召喚到當下。把每一個當下看成生命的組成部分。把現在看成生命的全部。重視學生當下的感受，關懷學生當下的幸福。不后悔和埋怨過去，不擔心和恐懼將來。

2.客觀的描述

客觀的描述就像照相機。原原本本的看到事情的真相，原原本本的表達我們眼耳鼻舌身感受到的。至于我們意識到的，我們推測到的，尤其是我們情緒化的，一定要剔除。學生接收到真實存在的，他們會信服和接納。

3.會心

會心就是發自內心，發自內心就能到達內心。會心就是公平公正，把心放在正中間。所謂修身在正其心者，身有所忿懥，則不得其正；有所恐懼，則不得其正；有所好樂，則不得其正；有所憂患，則不得其正。使自己的知、情、意與外界融合。也自然地會與自己面前的事物融合，故能不“心不在焉，視而不見、聽而不聞”。這是儒家提出的一種修養方法。這種心氣也是《孟子》所言的“浩然之氣”的感應相符。會心就是厚道，所謂厚道，不僅僅是實在、憨厚，更是一種人生經驗。道者，萬物之所以然也。厚道，就是洞察人心的內外部規律，不被表象所蒙蔽，洞悉人的潛意識動力作用。從歷史的視野看待當下的生活。厚道就是不斷修養，讓自己的內心光明而澄澈。 厚道就如冬日陽光夏日清風，無論人品還是德行，都能打動人。厚道讓人信賴，讓人踏實，讓人熨帖，讓人感動。作為朋友，可交；作為同學，可信；作為老師，可敬；作為領導，可從；作為下屬，可用。厚道人不算計你，厚道人不欺騙你，厚道人不出賣你，與厚道人打交道就像在灑滿月光的湖面上泛舟，讓人寧靜而溫馨。厚道的人宰相肚里能撐船，可以接納一切的誤解與態度，保持內心的“中不偏庸不易”。

會心是中庸，會心是厚道，會心是接納，會心是同理心。站在對方的角度，站在歷史的角度，站在時間的長河里，淡看潮起潮落，愛護一草一木。

人類數億年的發展是歷史性的，當下的表現有多種動機、動力的影響。作為教師，要做好心靈的工作，既要知彼，更要知己。說起來好像挺復雜，其實我們只要身心都回到當下，客觀真實的描述和感受事實，發自內心的公平公正，學生就會變得簡單，教師也不會收到那么多無端的攻擊。專業化就是簡單化，簡單化就要不斷學習，學得越多，做得越好。endprint