以獅子會精神引領企業發展

龍家慧/文

以獅子會精神引領企業發展

龍家慧/文

初創品牌時，廣東昭達制衣有限公司精準定位于童裝家居服，從此便開啟了穩步發展的歷程。如今，公司旗下主打四大家居服品牌：童裝線下品牌啵啵啦、線上品牌哈露芬；成人家居服品牌卡麗純與佰馨美。產品涵蓋家居服的全品類，積極拓展線上線下業務，年銷售業績過億元。以啵啵啦為主的童裝家居服，業績更是占據了公司銷售總量的半壁江山。

昭達制衣2010年開展線上業務，目前業績約占總量的三分之一。公司設有專業的電商運營團隊60余人。每年僅“雙11”單日成交業績就達到300～500萬元。這樣的數據在家居服業內非常可觀。

公司創始人莊承聰，以謙恭、穩重、低調、務實贏得業界的尊重。他還有另一個身份，國際知名慈善機構獅子會廣東總會鐵山服務隊的創隊隊長、廣東總會導師。每逢扶弱助殘活動，他總沖在一線，大家親切地稱呼他為“鐵頭”。

“作為一個慈善機構，企業有的管理功能獅子會也都有，而獅子會很多部門企業并沒有。站在一個企業經營者的角度，獅子會的嚴謹、高效的流程管理非常值得學習。”對于擔任獅子會導師工作的感悟，莊承聰如是總結。

精準定位快速成就“單打冠軍”

從2010年至2015年，家居服市場統計數據顯示，昭達制衣旗下的啵啵啦、哈露芬的年銷售業績突破5000萬元。啵啵啦品牌6年蟬聯童裝家居服領域冠軍。

莊承聰介紹，之所以很少有人選擇進軍童裝家居服領域，多是認為這是一塊份額不大的蛋糕、拓展空間有限。“但我認為，產品越細分，就越專業，客戶和消費者就更容易接受，也容易被記住。”

“最關鍵的是，我經過調研發現，童裝家居服90%的市場都是空白。只要做得很專業，產品好，同樣會有很好的市場。”莊承聰表示，因為太細分、太專業，導致童裝家居服的空間與吸引力不足。正是挖掘了別人沒有看到的藍海，昭達旗下的啵啵啦與哈露芬很快就成為全國市場占有份額最大的品牌。

在童裝家居服啵啵啦和哈露芬品牌的帶動下，公司旗下男女家居服品牌投放市場之后，如魚得水，發展得比較順利。

莊承聰還介紹，在港交所上市已經列入昭達制衣的發展計劃。他說道：“之所以選擇港交所，是因為昭達制衣經過升級改造之后，融入了很多國際化的內容，港交所可能更適合昭達制衣的發展節奏。”

線上線下多品牌互動穩步發展

昭達制衣采用項目獨立運營的管理模式，公司平臺資源共享，但以品牌組建包括設計、營銷人員在內的運營團隊。目前昭達制衣旗下有4個品牌，組建了4個團隊。除了4個單品牌運營團隊以外，還有專業的電商和加工貿易團隊。

關于昭達制衣的多品牌發展模式和特點，莊承聰說，關鍵是要有主次和輕重之分，協調發展是關鍵。之所以要根據品牌組建團隊，就是要處理好協調問題。一定要形成強的帶動弱的，最忌諱弱的拖累強的，要向“高”看齊。

昭達制衣旗下有啵啵啦、哈露芬、佰馨美、卡麗純4個品牌，其中啵啵啦、哈露芬、佰馨美是線下品牌，卡麗純是線上品牌。此外，啵啵啦、哈露芬是兒童類居家服飾品牌，針對不同層次的消費者分別進行中高端和中低端產品的設計研發。而佰馨美是昭達線下的一個成人家居服品牌。每個品牌的定位、路徑和針對的市場都形成一定的差異。

研發創新仍是品牌生存的基礎

啵啵啦既是昭達制衣創建的第一個品牌，也是目前公司的主打品牌。品牌初創正值國內品牌營銷火熱期，各種輔導機構、培訓班也隨之遍地開花。

本著要打造好啵啵啦品牌的執著和理想，莊承聰也曾經穿梭于廣州、深圳、上海各大論壇、課堂，甚至直奔咨詢機構求教。

我班有個學生叫劉淦輝。他上課總是不專心，要么搞小動作，要么和同桌說話；下課喜歡追逐打鬧，喜歡動手動腳，惹事生非；私自拿同學的東西；作業經常不完成，即使做了，書寫馬虎潦草，錯字很多，學習成績較差等，最令老師頭疼的學生。

“其實，當時關于品牌營銷的培訓、咨詢魚龍混雜，大部分都是從一些書本或者歐、美、日等國家的案例讀物學個一知半解，夸夸其談。有些甚至說，品牌做好了，什么都能賣。”莊承聰笑著說，“當時我就沒法理解，至今也無法理解，畢竟產品是客戶的直接體驗，品牌都需要建立在產品具有持續吸引力的基礎上。”

昭達制衣現在每個團隊都有設計研發人員，多達50余人。從面料開發到色彩、流行趨勢的研究，到品牌的產品開發論證，形成了一整套的體系。

莊承聰坦言，產品是不可跳躍的環節，尤其是服裝領域，體驗感仍然是最關鍵的要素。

除了昭達制衣董事長和廣東獅子會導師以外，還擔任汕頭市時尚居家服飾研究院副院長的莊承聰市場調研中發現，對于家居服品牌，一是市場占有率都非常低，沒有絕對優勢的家居服品牌；二是消費者的品牌忠誠度低，消費排他性幾乎為零。這決定了仍然需要長期保持產品的體驗感和吸引力，品牌才有延續發展的基礎。

獅子會精神引領慈善與企業發展同行

2013年8月19日，練江決堤，粵東地區洪水爆發，成千上萬的房屋被淹，數以十萬計的群眾自發投入抗洪救災。莊承聰就是自發救災大軍中的一員。

——廣東昭達制衣有限公司董事長莊承聰

“當時毫無準備，只有一個信念，去現場，能做什么就做什么。我們帶上一些食品、水就出發了。去到現場已是晚上，不少災民白天自救已經疲憊不堪，當我們用電筒將他們叫醒，把食物和水遞過去，他們一臉的痛苦，又顯得很不耐煩。加入獅子會后來才知道，休息比食物重要。我們的善心善舉，其實是給他們增加痛苦。正是這次抗洪救災，有緣結識了獅子會。他們的做法很特別，引起了我的興趣。”莊承聰道出了他與獅子會結緣的經歷。

說到獅子會，莊承聰也是滔滔不絕。中國古訓“成人達己、助人為樂”等等，當然也沒有錯。獅子會的宗旨是“正己助人，服務社會”。要幫助別人，首先自己要行為端正。莊承聰認為這很重要。

他在參加獅子會的活動中發現，獅子會成員的做事風格和中國的慈善機構有區別，而且內部的工作條理、邏輯清晰，管理嚴謹。從管理的角度而言，企業有的獅子會都有，但獅子會有些很好的管理機制、部門，企業可能沒有。

莊承聰認為，獅子會成熟、高效的管理體系影響甚大。正當昭達制衣處于升級完善的關鍵時期，獅子會的價值觀和管理模式恰如其時地出現了，也給公司的發展帶來了借鑒。在莊承聰看來，做慈善事業，行動比金錢更重要，行動對于企業而言，產生的能量也更大。

莊承聰

廣東昭達制衣有限公司精準定位于童裝家居服。