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熱衷于造節的中國電商

2016-09-03 09:11:38唐詩詠
商業文化 2016年19期
關鍵詞:消費者

文 | 唐詩詠

熱衷于造節的中國電商

文 | 唐詩詠

還沒有進入6月,中國的各大電商就已經開始為“6·18網購狂歡節”宣傳造勢了:京東將廣告印在了穿梭往來的公交車上,時刻吸引路人的眼球;不甘示弱的天貓將廣告鋪在地鐵站的廊道里,鋪天蓋地的大紅色基調讓這個夏季更加燥熱。

6月18日本是京東創辦的日子,2014年10周年店慶之際,京東順勢推出大規模的優惠讓利活動,引爆消費者;而其他電商自不會讓京東如愿,阿里巴巴旗下的天貓便宣布在“雙11”之后再造“618網購狂歡節”,以此阻截京東,蘇寧、國美、樂峰網等電商也相繼加入戰局。至今已是第三屆,規模堪比淘寶一手推起來的“雙11”。

阿里淘寶于2009年首次推出“雙11”時,可能并沒有想到它會發展到現在的規模,然而事實上,以“雙11”為代表的電商購物節已經牽動了整個中國的消費神經。“雙11”的成功雖不能超越,但完全可以模仿,于是在淘寶先行一步、其他電商也試圖分一杯羹的前提下,自造購物節成了中國電商慣用的手段,名稱和花樣層出不窮,諸如“米粉節”、“樂視免費硬件日”、“雙12”以及“618購物狂歡節”,然而歸根結底還是價格戰。

“618購物狂歡節”之所以能夠在短時間內成為媲美“雙11”的購物節,一方面得益于年中這一節點,通過大規模的優惠讓利引爆消費者上半年所積壓的購物需求,不至于等到11月份;另一方面則是由于該節由京東首創,淘寶為鞏固自身地位而借勢阻擊,兩大電商巨頭據此博弈,消費者也樂得從中獲得實惠。

今年的“618”因電商格局的一些變化而顯得更為復雜:天貓與蘇寧的強勢結合成為京東的最大威脅;不甘落后的京東聯手格力電器,凸顯其品牌優勢;剛剛在“免費硬件日”中嘗到甜頭的樂視強勢攪局;其他平臺如聚美優品、樂峰網、1號店等也不甘寂寞、積極應戰,場面十分熱鬧。此外,今年電商巨頭的競爭也出現了一些新態勢:1、技術驅動電商前進的步伐也正凸顯,比如京東上線“智能賣場”、送出無人機落地農村的第一單,蘇寧易購提高大數據投入、推出比價神器“小雷達”等;2、“直播+網紅+電商”也成為一種新模式,京東與網易合作用網絡直播618戰況、阿里蘇寧打造IP產品、國美在線與龍珠直播合作等,專家認為,網紅、直播、視頻、社交等新元素的注入為電商增加了流量入口和營銷渠道,通過社交驅動電商發展的作用將日益明顯。帶動實體產業變革,拉動內需和消費、經濟增長應成為電商爭相打造新生態的終極目標。

不過,喧囂熱鬧之后,除了變得扁平的錢包和一個個等待簽字收取的快遞,自詡得到實惠的消費者終歸還是卷入了電商巨頭們設計的套路之中,瘋狂消費的同時也著實被電商巨頭消費了一把。

與電商購物節的火爆程度相對,中國傳統節日倒是日漸式微,文化內涵和背景都逐漸消解,成為娛樂和特色食品支撐的空架子。電商所造的購物節之所以火爆,是因為其促銷活動激發了消費者的消費熱情和沖動,迎合了消費者的心理;我們的傳統節日在傳承過程中是否也可以借鑒電商造節的成功經驗,來好好研究下如何激發國人對節日文化的興趣點,讓人們在較為輕松的環境下通過便捷、易懂的方式了解傳統節日的文化內涵?此外,電商巨頭們能不能在創造購物節的同時擔負起一種社會責任,充分發揮營銷活動的聰明才智,為傳統節日的傳承獻計獻策、貢獻一份力量呢?

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