丁悅梅 李長明
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基于物聯網的高校智慧圖書館工作
丁悅梅 李長明
近年來,隨著物聯網技術的日趨成熟,物聯網被廣泛應用到各個領域,本文探討了物聯網的定義,特點,基于物聯網的體系結構提出基于物聯網的高校智慧圖書館的結構,要素。進而將傳統圖書館的工作流程與運用物聯網技術的高校智慧圖書館工作流程及工作內容進行對比研究,指出基于物聯網技術的高校智慧圖書館工作所具有的優點以及發展前景。
物聯網的定義
物聯網的概念最早在1999年美國麻省理工學院首次提出,2009 年初,IBM 提出了“智慧地球”(Smarter Planet)的概念。隨后,物聯網被高度重視廣泛應用到諸多領域,如杭州圖書館首次將物聯網應用到圖書館。目前對于物聯網的普遍定義就是利用射頻識別技術,紅外傳感器,無線網絡,全球定位系統等設備按照約定的協議將物與互聯網相連從而實現物物相連以達到信息的交換和通信,智能化識別,定位,跟蹤,監控和管理的一個網絡。
物聯網的特點
物聯網有三大特點:全面感知,準確定位可靠傳遞,智能處理。
(1)全面感知:物聯網中的射頻識別技術能夠通過紅外感知器隨時全面的獲取物體的信息并進行識別,快速準確。適應各種惡劣環境。
(2)準確定位可靠傳遞:通過無線網絡,全球定位系統對感知的物體進行準確定位。
(3)智能處理:在對大量數據信息進行智能化加工時運用只能計算技術如云計算、模糊識別等,實物的管理過程中實現智能化。
物聯網的結構層主要包括感知層,傳輸層,應用層。其中感知層主要應用射頻識別技術,紅外感知接口按照約定的協議對物進行感知識別。
傳輸層主要是通過通信網絡對感知層中感知的物體的信息進行傳遞,是感知層與應用層中的中介橋梁。進行信息的通信與數據傳輸。
應用層的對對傳輸層發送的信息的存儲、挖掘、處理和應用,為用戶提供應用服務。
三個結構層自下而上的提供服務如圖1所示。
物聯網的核心技術
物聯網的核心技術主要有射頻識別技術(RFID),電子標簽技術,傳感器,通信技術,智能處理技術。
射頻識別技術(RFID),電子標簽存儲著有關物體的各種規范詳細互動性的信息因而RFID能對物體的信息進行智能識別,處理。實現信息的交換和共享。RFID系統目前有四種頻段:低頻(LF),高頻(HF),超高頻(UHF),微波(MV)。
電子標簽技術。電子標簽技術負責存儲規范互動性的信息,可分為兩大類:有源標簽和無源標簽。有源標簽使用標簽內的電池進行工作,識別距離較長但壽命短,價格高;無源標簽不含電池,其接到閱讀器的電磁信號后經整流為直流后進行工作,具有免維護,壽命長,體積小,價格便宜的特點。
傳感器。傳感器的目的是對獲得的信息進行處理加工,變成能夠被用戶識別使用的電信號,處理加工后可以達到各種信息資源存儲、傳輸和其他各方面的要求。
物聯網的結構層

圖1 物聯網的結構層
通信技術。現代通信技術具有數字化的特點,數據通過通信技術在不同的設備間接收傳輸,并通過無線電波傳遞。
智能處理技術。該技術擺脫了人力受限的控制,可以智能化的對物體的信息進行加工處理,工作效率大大提高,在經濟上和效用上都是可行的。
高校智慧圖書館的結構
高校智慧圖書館的結構紛繁復雜,大體包括圖書館人員結構,圖書館人才結構,圖書館空間結構,圖書館資源結構,圖書館網絡結構,圖書館技術結構,圖書館管理結構,圖書館部門結構。此外,圖書館大多采用專用服務器的結構形式,這樣使得圖書館的保密性高,安全性好,更具有可靠性。
本文主要研究微觀層面上的高校智慧圖書館的結構,即高校智慧圖書館的工作流程。圖書館工作流程結構是從圖書采集到為用戶服務的過程大體包括四部分:圖書采購,圖書編目,圖書流通管理,圖書分類組織處理過程以及用戶個性化服務。
圖書采購過程
圖書的采購包括對新出版圖書的采購和對圖書館原有圖書的采購,對圖書原有圖書的采購不需要做過多的處理過程,而對新圖書的采購需要進行下一步細致的處理。
圖書編目過程
對新采購的圖書必須進行編目,對圖書編目首先要對圖書信息進行查重的過程,若該圖書已被錄入到圖書信息資源系統數據庫中則不需要進行其他的處理,只需將系統中圖書的數量做更改,并基于該圖書原有的中圖分類號在圖書上貼上相應的條形碼。但若該圖書并不在館藏收錄范圍之內,則應該對該圖書進行主題內容分析,根據《中圖法》分析該圖書屬于哪一類,并選取可以表達該書內容的主題詞對其進行主題標引,賦予該圖書新的分類號并貼上條形碼,該圖書信息輸入數據庫,圖書館員根據圖書分類將圖書上架。
用戶借還圖書過程
用戶借閱圖書時需登陸檢索界面輸入檢索式,檢索系統進行匹配檢索并將檢索結果通過終端設備輸出給用戶,用戶得到圖書分類號及索書號到相應的書架上逐一的查找圖書,找到圖書拿給圖書館員掃描條形碼處理,這就需要借閱室長期有人員處理用戶借還行為,否則借閱不能成功。同樣,用戶還書時也必須通過館員登錄圖書館管理系統掃描條形碼更新用戶借閱數據來完成。
強龍壓不過地頭蛇,茶園潑了化學水他工廠不賠能脫身。談到后來還不是松了口。不賠可以啊,你把那些潑出去的污水收回去。
圖書館員整理圖書過程
圖書館員每天需要對用戶還回的圖書進行重新分類上架,年末圖書盤點等工作,這是一項重復性的工作,在時間和精力上需要有較大的花費。
基于物聯網的高校智慧圖書館的結構
圖書館的工作流程既包括圖書館的輸出工作也包括圖書館的輸入工作。本文將對兩部分工作進行分別闡述。
將物聯網應用到圖書館的輸出工作大體結構如圖2所示。

圖2 基于物聯網的高校智慧圖書館輸出工作體系結構
根據圖2可以看出基于物聯網的高校智慧圖書館輸出工作包括四個方面:第一,云計算平臺管理圖書館計算機硬件,為用戶提供虛擬化數字信息資源;第二,云計算應用程序,數據庫中存儲著聚類知識等專家知識庫;第三為圖書館輸出工作層面,利用數據形成圖書檢索、管理監控、自助借還以及盤點統計等系統子模塊,該層可以利用Web Service 向用戶提高個性化信息服務;第四為用戶及圖書館員提高良好的可視化化的web界面。并通過物聯網技術分析用戶信息行為,給用戶提供滿足用戶信息需求的圖書推薦、還書提醒、網上自動續借圖書等服務。
在圖書檢索系統中,物聯網技術的應用具體表現在以下幾點。
(1)用戶檢索時可登錄web檢索界面輸入檢索詞進行檢索,圖書館管理系統會根據用戶需求通過無線網絡、RFID技術、智能處理技術、紅外傳感器進行連接用戶所需圖書,得知圖書的具體位置并遠程定位找到所需的圖書。
(2)用戶進行檢索時也可通過手持的閱讀器輸入所需圖書的信息或者直接掃描圖書的二維碼,并將圖書信息發送到用戶手機終端,對館藏圖書進行智能定位,通過無線網絡與相關圖書的電子標簽進行連接使得用戶找到圖書的具體位置并得知該圖書的館藏信息、與此圖書相關的其他圖書信息、用戶的借閱信息等等。
在圖書館中人們不僅希望閱讀圖書,更希望借閱圖書。基于物聯網的高校智慧圖書館與傳統圖書館在借還書上有著不同。在基于物聯網的高校智慧圖書館中圖書的借還可以在無人狀態下運行,實現自助。用戶借閱圖書館時將選好的圖書直接通過電子標簽通過無線網絡與圖書館的管理系統相連用戶只需將自己的借閱證件放在圖書館中的圖書管理系統的可視化界面進行掃描,紅外傳感與所需借閱圖書的信息進行相連就可實現借閱;還書時用戶以同樣方法進行還書無需專業的圖書館管理人員進行處理,方便快捷。
另外,在圖書的分類中物聯網技術也發揮著重要的作用。圖書分類可以通過自動的圖書分類智能系統對圖書的電子標簽進行掃描得到圖書的具體信息如分類號、圖書所屬地點等,根據這些信息智能分類系統對雜亂的圖書進行分類、聚類、盤點工作,無需人力。
圖書館的盤點統計系統是利用基于人工智能方法的云計算應用程序以及圖書館的智能書架對圖書的借閱數量、館藏數量進行統計,非常準確。
物聯網技術在高校智慧圖書館的輸入工作上的應用
高校智慧圖書館的輸入工作即圖書信息的輸入工作,具體包括圖書的搜集、整理、組織、典藏。圖書編目過程是其中最為重要的一個過程。
在圖書編目過程中,對圖書的主題內容進行分析標引后給圖書加一個電子標簽,這個電子標簽可以存儲圖書的出版社、作者、出版版次、年份等基本信息,也可允許存儲與該圖書內容或書名相近的其他圖書信息,讀者借閱信息,館藏數量以及借閱數量等信息,電子標簽替代了條形碼。

表1 圖書館工作流程對比
傳統圖書館與基于物聯網技術的高校智慧圖書館在功能的實現和系統的構建上存在不同,不同點具體見表1所示。
在傳統圖書館的流程結構中,信息的加工、處理、存儲等沒有實現統一,圖書館各部門分工明確,按照各部門的工作內容及流程對圖書進行逐步加工,需要消耗大量的人力物力資源。另外,圖書館館員專業技術不強,館員素質不高導致圖書館很難有復合型圖書館員,館員之間更是只對自己的工作內容熟悉,其他工作知之甚少,面對用戶的個性化信息需求很難做到部門溝通,信息反饋不及時,工作效率低下。而基于物聯網技術的高校智慧圖書館在這些方面彌補了很多不足,根據表1可以發現其所具有的優點:
(1)實現了用戶的自助借還書,方便快捷,節省了時間和人力,免去了雇傭圖書管理人員的開支;
(2)物聯網技術能夠智能的對圖書進行自動分類,工作效率提高,人力消耗減少;
(3)準確定位圖書的具體位置,避免了人為疏漏而錯誤排架進而造成時間和精力的浪費問題;
(4)擺脫了人力受限的控制,可以智能化的對物體的信息進行加工處理,使圖書管理工作智能規范化和系統程序化,面對用戶個性化信息需求可以快速做出信息反饋,進而提高了圖書館整體工作效率。
物聯網是一個涵蓋了不同先進技術的龐大系統,其應用形式靈活多樣,在圖書館中的應用更使得圖書館的工作效率提高,人力資源合理利用同時極大的方便了用戶,發揮出巨大的作用。目前,物聯網產業的發展尚處于初級階段,可能存在一些問題,但是隨著相關制度以及法律等方面的完善,高校圖書館之間的合作問題將被解決,物聯網已經展現出強大的需求動力和可觀的市場預期,將會涉及人類社會生活的方方面面,孕育著巨大的潛能與機遇。

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1.齊齊哈爾醫學院圖書館;2.哈爾濱固泰電子有限公司
丁悅梅,女,1985年1月生,2012 年畢業于吉林大學管理學院情報學專業(碩士),助理館員,齊齊哈爾醫學院圖書館。
10.3969/j.issn.1001-8972.2016.10.020