麗清
在北京,一邊是市民外出打車難,一邊是超過500萬輛的私家車,很多時候只能閑置在車庫里。其實在全國各大城市,這種情況都很普遍。清華學霸張丙軍在新加坡讀博時,發現那里的情況比國內還嚴重,就創建了亞洲首家P2P(個人與個人)汽車共享平臺iCarsClub。得到當地政府支持大獲成功后,他又一鼓作氣把“租車”平臺“搬”到國內,短短3年就獲得超過7000萬美元的風投資金,業務覆蓋北京等全國17個城市。車主每月可以得到大約3000元的收入,百姓打車也方便了,可謂皆大歡喜。而他面臨的,卻是一個萬億級的市場蛋糕!

“PP租車”聯合創始人張丙軍
清華學子,
新加坡創業淘到第一桶金
張丙軍是個出生在河北保定的80后。2006年從清華大學計算機系畢業后,來到新加坡國立大學碩博連讀,博士畢業前夕,以核心團隊成員身份加入新加坡Mozat創業公司,2012年年初創下幫助Mozat實現營收300%的驚人成就。
作為一個從小在老家摸遍農用車、拖拉機、大卡車、吉普車等各種代步工具的汽車愛好者,薪資優厚的張丙軍,很快成為了新加坡少有的私家車擁有者之一。要知道,當地政府為了控制污染和交通堵塞,汽車購買者必須支付約為該款車型市場價值150%的消費稅和登記稅,以及足夠在美國買一輛全新保時捷的巨額上牌費。除了價格方面的控制,每月以拍賣方式取得的上牌量也非常有限,而且只有10年的使用權限,車主如果不能如期辦理新許可證,該汽車就會被報廢。因此,在新加坡只有15%的人擁有自己的汽車。
然而,作為上班族的張丙軍發現,雖然新加坡的私家車擁有者付出了高昂成本,但大多數時間這些車輛卻是閑置的。一方面,存在著太多買不起車或者買不到車的用車人群;另一方面,卻是大量閑置的私家車。張丙軍認為,“一輛車,在消費經濟下,只有10%的時間是被開的。如果有5個人去分享它,它的利用率就提高到了50%,除了產生租金的經濟價值,更重要的是滿足大家用車需求的社會價值。”如果有這么一個媒介,既能滿足社會剛性自駕需求,又能讓汽車資源被充分利用,豈不是兩全其美?
這讓他立刻想到了美國的房屋短租網站Airbnb。房主將自家的空房間放在上面供背包客選擇,通過方便快捷的短期租賃,提高閑置資源利用率來獲得額外收益,而Airbnb通過從中收取中介費用實現盈利。
2012年6月,看到商機的張丙軍和他的清華同學薛承坤和小師弟王嘉明一起,抱著自己設計的調查問卷,在新加坡各個停車場做了初期市場調研。一周后,幾百份問卷的調查結果顯示,新加坡有19%的車主愿意把自己的車租出來。于是,他們開始搭建亞洲第一家P2P汽車共享平臺iCarsClub。“我們與Airbnb的邏輯是一樣的,只是把房屋改成了汽車。”
確定發展模式后,還需要確定平臺功能。張丙軍的構想是“無論何時,只要會員需要用車,他們就能搭上一輛,而且無需趕往中心車庫提車,車就停在他們住宅或辦公室附近”。
張丙軍很清楚網絡世界的行事規則,也知道如何通過這種知識巧解生活問題。這個學霸團隊,僅僅用了2個月時間就開發出了含有GPS并能遠程控制車門的“智能盒”。用戶通過智能手機上的APP找到附近的閑置車輛,發送用車請求。車主確認后,租車用戶可以獲得授權,用手機操作“智能盒”,并按照出租時間在線上向車主繳納租金。這個設備還支持“無鑰匙取車”,換言之,車主和租客的交易可以完全線上進行,這樣就成功解決了車主因為上班或其它事情無法當面交付的難題。
這年12月,他們與保險公司簽訂合作方案,iCarsClub就正式上線了。車主或有租車需求的用戶以會員身份注冊,車主只要交300元押金,就可以讓自家的愛車裝上“智能盒”,加入到空閑時間替主人掙外快的隊伍中去了。
新加坡法規規定,私家車只有周末和公共假期可以出租。即便如此,上線10個月,iCarsClub就接入了1000多位私家車主,占全新加坡私家車比例的千分之二,租客會員達7000余人。
“一輛車被50個人共享過,其中就有6~13人不再有買車的需求。把已有車輛的浪費資源讓想用車的人去用,在滿足用車需求的同時,還可以有效地長期控制車量保有量的增長。”張丙軍的項目正契合了新加坡政府的愿景。創辦之初,團隊即獲得了新加坡總理辦公室下轄的一個基金和紅點創投分別為50萬新幣和8.9萬新幣的天使投資。
一鼓作氣,
“PP租車”上線北京
2012年新加坡創業告捷后,張丙軍對汽車共享行業的興趣越來越高。完善的社會服務和信用體制,加之政府的大力支持,新加坡無疑是P2P租車的絕佳起步點。但新加坡有限的市場顯然無法讓他“吃飽”,于是,張丙軍馬上又把目光投向這個行業最有前景的新天地——中國。
他研究了一些數據,2012年,中國汽車產銷超過1900萬輛,而北京市私家車的保有量更是超過了500萬輛,相比私家車保有量才50萬的新加坡,超了整整10倍的市場體量。同時,首都擁有駕照的人逾千萬,為控制機動車保有量增長實施的限購,造成了很多人想用車卻買不到車的困局。
2013年4月,張丙軍、薛承坤和王嘉明回國,在昌平立水橋租了一個兩居室的民宅,居住兼辦公,正式啟動了iCarsClub在北京的項目,同時新加坡的業務也繼續進行。
作為亞洲首個P2P租車平臺,iCarsClub剛進入國內,就引起一批資深行業人士的關注。明勢資本黃明明、去哪兒CEO莊辰超、美團創始人王興等立即成為該項目的天使投資人。
雖然有了在新加坡創業的經驗,但國內的線下環境要復雜的多,建立在信任和信譽之上的私家車共享模式能否行得通?在法律層面是否存在風險?傳統的車險理賠在這種形式下是否適用?
iCarsClub遇到的第一個“中國特色”難題就是法律風險問題。在國內,因私家車租賃引起的涉嫌違法運營糾紛屢見報端,而且新興的P2P產品在當時的法律體系中是個空白。張丙軍作為第一個敢吃螃蟹的人,做足了準備。
首先,iCarsClub特意邀請了法律專家做了完善的調研,最終,認定了私家車只要不代駕拉客就不屬于黑車:車輛屬于私人財產,汽車租賃合同是平等主體之間的民事合同,不屬于車主的運輸經營行為,因此通過iCarsClub平臺出租個人車輛不屬于“黑車運營”。他們還進一步向國家交通運輸部相關工作人員進行了政策咨詢,確認了國家不但沒有任何政策禁止私家車出租,而且非常鼓勵新興租賃服務的提供商。
另一個難題是保險的賠付問題。私家車通過iCarsClub租賃出去,一旦出現事故和車輛損傷后,如何通過保險公司賠付,這種賠付是否會影響到后續的保險優惠率等,都是私家車車主非常關心的問題。
當時國內沒有任何一家保險公司提供相關P2P產品責任險,而開發新險種需要到保監會申請,程序十分復雜。這給張丙軍的團隊帶來不小的麻煩。最終他拜會了中國人保,用新加坡公司的精算運營數據說明,P2P租車的風險概率遠低于私家車商業險,藉此參考為其量身定制了“P2P租車保險”,它作為交強險的超賠保險,可以優先于機動車輛其他商業保險進行賠償。同時,車輛使用過程中產生罰分和罰金將由租客承擔,不影響車主的正常使用,租車平臺將會監督租客完成相關工作。其他的包括刮蹭賠付、車輛調度與監控等等,iCarsClub也都逐步制定了標準化處理流程。
此外,iCarsClub和公安網以及交通部建立合作及系統集成。在注冊成為會員時,車主和租客雙方的身份都要進行嚴格的登記,尤其是租客要上傳真實的個人姓名、身份證號碼和駕駛證件,后兩者的真實性都可在國家相關部門的官網上進行查實,由此確保注冊信息的真實性。同時保險公司會追查租客在過去3年中的重大違法行為和罰分記錄等。
各方面風險控制策略的制定,加上之前開發的“智能盒”,iCarsClub做足了進入中國的本土化準備。2013年10月10日,產品正式在北京上線,改名“PP租車”。
前景廣闊,
P2P租車面對萬億“金礦”
基于之前在新加坡的運營經驗,張丙軍采取在大眾媒體上推廣,結合地面推廣的模式。早期以培養用戶習慣為目的,平臺免費運營,后期會逐步提取20%~30%的交易分成。共享私家車,車主每月不僅有約3000元的收益,還有保險確保車輛安全的利益,團隊很快便迎來前幾百個車主客戶。此后,團隊在不斷動員車主分享愛車的同時,也時刻注意加入平臺車主的分布均衡,這樣才能更好地滿足租客的需求。
解決車主問題之后,如何獲取租客的數量呢?張丙軍瞅準了人們在現實生活中的痛點——買車難。沒車但想開車自然是最大的動力,而且通過租車還可以嘗試不同的車款。對于價格問題,“PP租車”會根據市場上的租車價格和車況為租客提供出租車輛的參考價,比一般傳統租車公司要便宜30%。
從運營模式來看,傳統租車公司是通過大量購買車輛的方式,來構筑自身競爭壁壘與擴充市場規模,這需要數量龐大的資金。而“PP租車”,則是通過搭建平臺的方式完成上述任務的。平臺一端連接租客用戶,另一端連接私家車主,安裝了含GPS“智能盒”的車主,以及使用APP的需車用戶都可以在平臺地圖上隨時看到,這是一種無形的安全保證,同時也能更加便捷地實現雙方用戶的供求需要。
此外,傳統租車公司在租車體驗方面也有一定滯后性。“價格”與“便利性”是用戶最看重的兩個因素。傳統租車公司租戶通常需要辦理復雜的手續,比如提交身份證、房產證、駕駛證,同時還需繳納不同金額的押金等,幾個環節下來,要花費半小時以上的時間;而“PP租車”平臺可以說是完美解決了用戶痛點,用戶只需打開手機上安裝的APP,就能通過定位功能租到離自己最近、最適合自己的車型,這種方式不僅租金更便宜,還降低了用戶租車的時間成本。
2014年11月,“PP租車”獲得了IDG、晨興資本領投,源碼資本、明勢資本、紅杉資本、清流資本跟投的6000萬美元B輪融資。
2015年3月,上線一年半時間,“PP租車”從北京擴張到全國17個城市,汽車數量達到了50萬輛,團隊也從4個人擴展到700個人。
2016年1月,“PP租車”請零點調查做的一項調查顯示,隨著私家車共享概念的不斷推廣,若家中有車并長期閑置,一半以上(55.5%)受訪者愿意通過網絡平臺把閑車出租出去。與此同時,高昂的養車成本、資源緊俏的停車位和范圍越來越廣的“搖號”限購政策,都在一定程度上有利于汽車租賃市場的發展。張丙軍信心更足了,他說,P2P租車是一個萬億級市場,2016年在北上廣深四個城市至少要有100萬輛私家車加入“PP租車”平臺,達到1%左右的滲透率。
在張丙軍看來,P2P租車這種“共享經濟”模式的延伸,在改變人們消費模式的同時,也有利于打破目前國內富裕資源閑置、剛性需求得不到滿足的發展模式,取而代之的是協同消費的模式,實現有限資源的最大化利用。