你不得不知的五大消費趨勢

本刊記者_王賽

你不得不知的五大消費趨勢

本刊記者_王賽

隨著人們生活水平的提高，購物的體驗不只停留在滿足需求的基礎之上。尤其是年青一代的消費者，他們對于購物的獲得感遠大于產品本身。因此，我們看到許多服裝品牌正在不斷強化與消費者在情感之間的交流，增強消費體驗。

近日，跨國商場管理集團 Westfield 發布了一項新的研究報告。該報告通過對英國和美國兩地超過13000位零售行業的專家和普通消費者進行采訪，總結了最有可能影響到零售行業未來的五大流行趨勢。

透過這份專業的報告，我們發現現有的消費行為仍處在一個不斷變動的狀態，新事物的出現能夠帶來更多樣的形式。研究報告中提到的“商品租賃、零售教室、激勵計劃、新技術體驗、感官強化”結合在一起，或許能夠使我們隱約看到未來零售行業的進化方向。

仔細分析這五大趨勢，不難發現，未來消費將不再是單純的購物那么簡單，商家需要對店鋪、產品、活動等多方面改變。這種改變需要呈現一個融合了新技術、新模式、新體驗等多元素的購物環境。這也表明，未來的零售店鋪可能會進化為一個多業態的融合體。

五大趨勢逐一解讀可見，從Uber(優步)、滴滴興起帶來的“分享經濟”開始，消費者希望在購物中找到樂趣，未來零售中服裝租賃、按月訂購服務可能受到熱捧；固定的購物環境也有可能逐漸淡化，反而以形態多元的時尚俱樂部出現在消費者的生活之中，消費者可以在其中學習新的技巧、構建社交網絡，在學習與娛樂中展開購物；未來，消費者對于零售門店推出激勵計劃的呼聲也越來越高，希望能夠對那些具有時尚品味的消費者給予回報，讓門店購物不僅僅只是一項交易；虛擬現實技術的推廣，也會讓店內商品和消費者的日常生活聯系得更加緊密；未來的購物過程，也不再是視覺選擇，嗅覺與聽覺、甚至味覺的體驗，同樣將決定著產品的銷售。

面對這些新的需求，商家也必須快速拿出對策，是融入科技，創新消費體驗感，還是突破產品格局，打造多樣化的購物形態，辦法多種多樣。最關鍵的在于，讓你的消費者體驗后能夠為你點贊。