物流信息的規(guī)劃和配送對企業(yè)影響

【摘要】物流的信息和規(guī)劃的制定和發(fā)展是一個企業(yè)取得可行性發(fā)展的關鍵所在。企業(yè)對物流信息的應該保持一定的時代性和時效性，企業(yè)的物流信息的規(guī)劃建設和配送流程的建設對于企業(yè)發(fā)展有著重要的意義，現(xiàn)代物流的有效規(guī)劃與發(fā)展能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中節(jié)約資金和時間輸出，提高企業(yè)整體的成本回報率，保證企業(yè)運營發(fā)展過程中的高速度發(fā)展模式。本文以華潤萬家超市為例，主要從分析我國華潤萬家超市發(fā)展過程中物流的配送和信息規(guī)劃對企業(yè)整體發(fā)展的影響中探索和發(fā)現(xiàn)物流的信息和規(guī)劃對企業(yè)發(fā)展的影響。

【關鍵詞】物流信息 配送 企業(yè)規(guī)劃

一、信息技術在現(xiàn)代物流中的重要作用

電子商務的出現(xiàn)以及近年來在市場發(fā)展中的地位不斷的提升，體現(xiàn)了新型信息技術發(fā)展在現(xiàn)代物流中的重要作用地位。在現(xiàn)代物流信息的建設與發(fā)展規(guī)劃的條件下，用一個標準化的規(guī)范來保證企業(yè)之間或者企業(yè)內部的數(shù)據(jù)共享與交流是電子時代商務模式發(fā)展的新要求。電子商務的不斷發(fā)展進步要求物流信息的規(guī)劃和配送建設要加快腳步，企業(yè)內部的管理模式和企業(yè)管理者經營思想等方面的建設也要加快腳步。與電子商務系統(tǒng)發(fā)展所配套的一系列的發(fā)展模式都要更新?lián)Q代，找尋能與電子商務相匹配的一種合適的發(fā)展模式。現(xiàn)代物流信息系統(tǒng)的發(fā)展能在企業(yè)內部最高程度上降低勞動力和時間的輸出，企業(yè)各方面的運行速度都能夠被提升到一個新的發(fā)展空間。現(xiàn)代物流的發(fā)展與建設給企業(yè)帶來的經濟效益是無限的，它提供一種規(guī)模式以及標準化的發(fā)展模式，在最大限度上提高整個企業(yè)的發(fā)展運營速度和模式，使企業(yè)生產和發(fā)展以一種新的發(fā)展速度在經濟市場上不斷前行。

現(xiàn)代的物流信息技術能夠在最大限度上將企業(yè)傳統(tǒng)發(fā)展過程中的一系列操作運行合并成為一整個流水線運營模式的規(guī)模。這體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)物流技術的整體化和整合化的發(fā)展特點。在企業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展過程中，依靠勞動力為主要發(fā)展動力因素是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展的特點，物流信息化所在企業(yè)中的作用無法得到較好的體現(xiàn)。在現(xiàn)代化企業(yè)的生產和發(fā)展過程中，信息化物流的建設給企業(yè)帶來的經濟影響力遠大于依賴傳統(tǒng)的勞動力發(fā)展所帶來的經濟效益。現(xiàn)代企業(yè)的新型運營模式將物流模式革新化，使企業(yè)成為新型物流模式下多種發(fā)展態(tài)勢的其中之一種。信息化物流切入企業(yè)發(fā)展過程中，將企業(yè)各個生產要素中的重要發(fā)展環(huán)節(jié)進行有效的連接，經過相應的整合發(fā)展過后，在最大程度上將企業(yè)發(fā)展速度提高到一個新起點。以企業(yè)的現(xiàn)代化物流規(guī)劃發(fā)展及建設新型的配送模式來帶動企業(yè)在新時代經濟發(fā)展中的發(fā)展轉型速度，將企業(yè)發(fā)展過程中的經濟效益擴展到最大化。

二、我國物流信息的規(guī)劃和配送的重要性

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2002～2006年我國中小型企業(yè)發(fā)展及電子商務運用發(fā)展情況

當前我國電子商務建設的發(fā)展形勢良好，這種以科技手段發(fā)展在新時期發(fā)展模式中廣受好評。現(xiàn)代物流信息建設和配送中心建設是跟隨電子商務發(fā)展出現(xiàn)后的一個新產物，物流信息的高速發(fā)展能夠幫企業(yè)突破單純依靠勞動力發(fā)展的高成本輸出的發(fā)展模式的局限，能夠幫助企業(yè)發(fā)展順利轉型。根據(jù)上圖2002年至2006年我國中小型企業(yè)發(fā)展及電子商務的運用發(fā)展情況，通過數(shù)據(jù)的分析對比我們可以看出，在這短短五年里，我國中小型企業(yè)的增長速度快速，從最開始的兩千多萬戶，經過五年不斷地努力和發(fā)展，在2006年終于突破了三千萬戶的大關卡。五年內，我國中小型企業(yè)數(shù)量增長幅度達到一千多萬戶，數(shù)據(jù)比例驚人。

而電子商務作為一個新興的商務活動模式，其發(fā)展速度也相當可觀。根據(jù)上述的圖表數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，2002年，我國企業(yè)發(fā)展過程中使用第三方電子商務模式進行發(fā)展的企業(yè)只有99萬戶，只有同年我國中小型企業(yè)總數(shù)的零頭。跟隨著科技發(fā)展的時代腳步不斷努力發(fā)展，到了2006年時，我國使用電子商務模式的企業(yè)已經達到了883萬戶，即將達到突破千萬戶的發(fā)展目標。目前市場上許多行業(yè)已經普遍開始將電子商務加入到企業(yè)發(fā)展運營的過程中去，這些普遍使用電子商務進行發(fā)展的企業(yè)主要包括服裝業(yè)、連鎖超市業(yè)、服務行業(yè)、加工行業(yè)等。電子商務的不斷流行性發(fā)展，使得企業(yè)物流的信息規(guī)劃和配送流程性建設顯得極其重要。

三、華潤萬家的發(fā)展歷史

華潤集團是香港著名的一個品牌集團，其前身是香港聞名的“聯(lián)和行”，最早出現(xiàn)于上世紀的三十年代，后來集團經過不斷地發(fā)展和管理層的改革換代，在上世紀七八十年代正式改名為“華潤”集團。華潤集團創(chuàng)立以來創(chuàng)辦了多個旗下連鎖品牌，包括華潤萬家、蘇果、歡樂頌、blt等，這些品牌在不同的消費市場領域和目標消費者人群中給集團企業(yè)帶來了很大的經濟效益。華潤萬家作為華潤集團最具有代表性的發(fā)展成果，無論在資金投入、人才投入還是規(guī)模性建設上都占領了很大一部分的優(yōu)勢。華潤萬家多年來位居中國連鎖超市品牌排名第一，它最早出生創(chuàng)立于香港，是中國著名的且發(fā)展較成果的一個中資企業(yè)。1992年，華潤集團將發(fā)展目標轉向內地，在離香港最近的深圳開設了第一家分店，取名為愛華店，不僅迅速打開了人口數(shù)量占據(jù)大規(guī)模優(yōu)勢的內地市場，更因為所取名字的巧妙性一時間提升了廣大群眾對集團的好感度，樹立了企業(yè)的品牌形象。2002年，華潤集團開始擴張之路，首先收購了萬佳百貨。2010年，華潤集團將發(fā)展目標范圍擴大，開始瞄準國內的大多數(shù)港口城市和發(fā)展規(guī)模速度較快的一些一二線城市，為了配合城市發(fā)展的速度和人們的生活品質，華潤集團在上海開創(chuàng)了第一家以高端服務和時尚品牌理念為主的港匯ole’專營店，成功打開了面向上海高品質服務的高端便利品牌店的大門。

四、華潤萬家的物流信息和規(guī)劃的發(fā)展分析

中國超市業(yè)的起步晚，發(fā)展歷史并不長久，發(fā)展的規(guī)模化程度和行業(yè)統(tǒng)一性都不夠成熟。在幾十年的發(fā)展過程中，我國超市行業(yè)的發(fā)展歷程可稱得上是起起伏伏。與眾多發(fā)達國家成熟的超市業(yè)發(fā)展過程相比，我國超市行業(yè)所凸顯出很多的缺點和不足，主要集中在超市的發(fā)展沒有規(guī)模化的信息規(guī)劃，超市的功能和形態(tài)不完善，物流配送模式的不夠完善，成本輸出較高回報率低下等方面。在現(xiàn)代的信息化物流建設發(fā)展中，許多企業(yè)在企業(yè)自身發(fā)展的過程中已經意識到了這一點，找到了企業(yè)發(fā)展緩慢的重要原因，開始轉變企業(yè)的發(fā)展經營方向，積極尋找適合企業(yè)發(fā)展的物流信息化管理規(guī)劃，加快企業(yè)物流配送等方面的建設。在幾十年的經營發(fā)展研究中，華潤萬家通過不斷的努力和嘗試，終于找到了一種適應企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及具有潛在發(fā)展趨向的現(xiàn)代物流發(fā)展模式，通過企業(yè)內部的分析研究以及規(guī)劃，華潤集團根據(jù)市場的發(fā)展、配送的時間和勞動力資源和價格優(yōu)勢等方面的具體考察分析，最終將最大的物流配送中心的地點選址在天津市，實現(xiàn)了全國大大小小華潤萬家品牌連鎖門店的商品存儲配送。華潤集團為了應對不同的配送壓力，一共設立了二十多個配送的倉口，每個倉口都保證了一定數(shù)量的配送人員，不僅能夠在平時配送中順利完成配送任務，在訂單突然增加的時候也能順利應對配送壓力，完成大批量的配送任務。

華潤萬家不僅設立了集中的物流配送中心，還將貨品的采購、貨品銷售、貨品的配送以及倉庫的管理各個結構部門系統(tǒng)更加細化，使得各部門各行各職，保證部門內在規(guī)定時間內的有效作業(yè)，很大程度上提高了部門管理的效率，提高了企業(yè)發(fā)展、經營、配送各模式上的效率。華潤萬家采用多種新型的現(xiàn)代物流配送模式完成下單商品的配送流程。對于銷量比較集中銷量大的貨物，華潤萬家采用儲存式的商品物流配送模式，先將供應商提供的商品大量保存在倉庫中，避免了因為銷量大而導致缺貨斷貨的現(xiàn)象出現(xiàn)，保證倉庫的實際庫存量，然后根據(jù)訂單來完成配送。對于銷量不夠集中，訂單較少，在商場貨架上的存儲時間較久的商品，華潤萬家采用直通式的商品物流配送模式，直接通過訂單來進行采購，不在倉庫進行存儲，減少了倉庫的囤貨壓力，節(jié)約了倉庫貨架的空間，給其他商品提供了更大的存儲空間。對于一些新鮮的食材以及一些冷凍食品，華潤萬家采用供應商根據(jù)下達的訂單直接配送到門店的一種商品物流配送模式來完成配送，這樣減少了中間的流轉環(huán)節(jié)，節(jié)約了時間，保證食材在運輸過程的保持新鮮的品質。華潤萬家根據(jù)不同類型的訂單進行分類，再采用相應的存儲方式對商品進行有效的配送。最值得一提的是華潤萬家的定點式的存儲商品配送模式，它采取信息技術對在售商品進行運輸過程中能夠依靠信息定位系統(tǒng)對商品進行有效的管理和追蹤，減少在商品的配送運輸過程中出現(xiàn)各種問題。除了定點的存儲和配送模式，華潤萬家還采用隨機、分類隨機、分類以及共享存儲的方式來完成貨品的存儲和配送。在華潤萬家的物流信息的規(guī)劃和配送中，它獨創(chuàng)一種回程運輸?shù)奈锪髋渌湍Ｊ剑缦聢D所示，由供應商根據(jù)訂單將貨物配送給市內各個門市店，然后根據(jù)門市店的購買下單情況，將訂單傳送給大型的配送中心，再由大型配送中心根據(jù)各個訂單的路程遠近、人員的集中程度和飽和狀況等將貨物運輸至中小型的配送中心，中小型配送中心進行驗收完成后，再根據(jù)訂單將貨物一一分配到相應的其他的門市店，經過門市店的專業(yè)人們的盤點驗收后，通過華潤萬家專業(yè)的運輸人員進行物品的配送運輸，最終將商品送至消費者手中完成訂單配送。這種一系列包括商品的訂貨、下單、分配和最終的物流配送模式，大大降低了企業(yè)在運輸過程中的資金輸出，為企業(yè)大大降低了物流運輸成本和人員管理的成本。

華潤萬家的貨品分布十分齊全，主華潤集團在向來堅持一站式的購物理念。相比其他大型連鎖超市，華潤萬家有著更優(yōu)質的供貨渠道和供貨速度，尤其體現(xiàn)在蔬菜水果、海鮮、肉制品等食材的供應上。華潤萬家在新鮮食材上能有戰(zhàn)略性優(yōu)勢，主要還是得益于華潤萬家采用與農民進行合作的農超結合的發(fā)展模式和物流配送運輸模式。它直接與有發(fā)展優(yōu)勢的農民專業(yè)合作社進行合作，每天農民專業(yè)合作社會直接配送相應的蔬菜水果、海鮮、肉制品等食材到華潤萬家的各大連鎖門店，保證了送達的時效性，保證了商品的優(yōu)質和新鮮程度。華潤萬家運用農超合作的對接模式大大減少了中間由專業(yè)人員進行比價、采購、訂貨、配送等一系列流程的繁瑣和時間上的浪費，農超的結合不僅能夠保證超市食材配送數(shù)量以及效率，還能夠給超市方面提供一個更低的價格，讓消費者能夠買到更優(yōu)質更價廉物美的商品。農超的結合在另一層面能夠幫助一些生產出大量農作物但是苦于沒有銷路的農民，華潤萬家提供了一個免費的平臺，幫助許多處于銷路困難的農民朋友解決商品銷售問題，實現(xiàn)合作共贏的局面。

五、總結

在當今時代經濟發(fā)展的大趨勢中，企業(yè)的物流配送和信息規(guī)劃面臨一個轉型的發(fā)展問題，電子商務的到來和發(fā)展速度，使得發(fā)展信息化物流、建設快捷便利的物流配送模式成為企業(yè)發(fā)展的重中之重，物流信息的規(guī)劃和配送已經成為一個企業(yè)應該主要建設發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的物流模式已經跟不上時代聚變的發(fā)展潮流，新型的物流信息規(guī)劃與配送已經成為時代經濟發(fā)展建設的首要目標。建設一個帶有管理和配送的物流信息系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)在未來發(fā)展道路上能夠保持一種快速、穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。

參考文獻

[1]宋文敏.《我國企業(yè)物流與物流企業(yè)的市場競爭格局分析》.《企業(yè)科技與發(fā)展：下半月》.2010.

[2]邰英英.《E時代物流企業(yè)的經營思路》.《現(xiàn)代營銷》. 2012.

作者簡介：茅劍飛（1994-），男，漢族，浙江湖州人，就讀于寧波大紅鷹學院，研究方向：工商管理物流學。