開展“兩圍繞”引起反響 社會各界為其“點贊”

朱群永

商丘市第一人民醫院連續六年堅持開展“兩圍繞”服務活動事跡經本刊報道后，在社會各界引起反響。

“該院醫生每天都來病房好幾次，護士更是隨叫隨到，杯子里沒有熱水了，護士就給主動倒滿。”來自睢陽區的石金山談起醫院的服務質量，豎起了大拇指。

商丘電視臺的蔣嘯告訴記者：“該院開展‘兩圍繞’服務活動就是好，醫護人員每天好幾次來查看、慰問。患者有什么需要告訴他們后，他們都會想辦法處理。醫院的技術好、服務好，所以患者才愿來到這兒就醫。”

院長韓傳恩說：“2016年‘兩圍繞’服務活動的主題是‘精細服務’。開展‘精細服務’，是對醫院‘兩圍繞’服務措施的再深化、再提升。”

“之所以每一名到院治療的患者都有相同的感觸，這要得益于該院推出持續開展‘兩圍繞’服務活動，獲得很好的成效，不僅醫護人員的服務質量提高了，同時也吸引了更多的病人來就醫。”商丘市衛生和計劃生育委員會黨組副書記、副主任，市愛衛辦主任蔡英奇如是說。