五大關(guān)鍵詞解碼中國(guó)未來(lái)

五大關(guān)鍵詞解碼中國(guó)未來(lái)

過去30年，中國(guó)發(fā)生了巨大變化。那么，未來(lái)的中國(guó)該如何把握呢？日前，有媒體在8個(gè)城市（包括一到四線城市）對(duì)2500名各年齡段的消費(fèi)者進(jìn)行了問卷調(diào)查和深入訪談，了解他們的希望、擔(dān)憂和夢(mèng)想，試圖找出解碼中國(guó)未來(lái)的關(guān)鍵詞。

焦慮社會(huì)：當(dāng)前中國(guó)人為何焦慮

此次問卷調(diào)查總結(jié)出來(lái)的第一個(gè)詞是“焦慮社會(huì)”。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管中國(guó)人的生活質(zhì)量已大大提高，但仍然充滿焦慮。

人們焦慮的內(nèi)容主要包括：工作壓力、房?jī)r(jià)、養(yǎng)老、看病、教育問題、生活成本和工作生活平衡等。88.9%的受訪者同意“全民焦慮癥”已成當(dāng)下中國(guó)的社會(huì)病。

調(diào)查顯示，公眾心目中“全民焦慮癥”的三大癥結(jié)是：“權(quán)力不受制約的不公正感”、“社會(huì)保障不足的不安全感”、“貧富差距過大引發(fā)的被剝奪感”。按照美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論，公眾心目中的三大癥結(jié)，直觀地折射出公眾對(duì)安全、公平和尊重的需要。

那么，如何緩解“全民焦慮癥”？首先政府要積極作為，如消除腐敗，致力于建立安全和誠(chéng)信的工作生活環(huán)境，在收入分配、司法、身份、教育和醫(yī)療方面實(shí)現(xiàn)公正和公平，還有緩解就業(yè)、住房壓力等。其次，告別“全民焦慮癥”，不僅是政府加強(qiáng)作為，媒體、專家積極介入的過程，更是全民參與的過程，個(gè)人也當(dāng)作出相應(yīng)的努力，如理性客觀地看待各類社會(huì)問題，學(xué)會(huì)調(diào)試心情，培育積極心態(tài)等。

幸福悖論：誰(shuí)謀殺了中國(guó)人的快樂

調(diào)查總結(jié)的第二個(gè)詞是“幸福悖論”。幸福，正成為很多中國(guó)人特別渴望又尚未達(dá)到的人生目標(biāo)。幸福從哪里來(lái)？78%的人認(rèn)為來(lái)自自己和家人的身體健康，40%的人認(rèn)為來(lái)自事業(yè)成功，39%覺得來(lái)自于賺更多錢，27%說(shuō)來(lái)自于孩子，24%認(rèn)為“做自己想做的事”。然而，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)人的幸福感卻逐漸在下降。

去年，美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究所公布的幸福調(diào)查顯示，中國(guó)人的幸福感一直在下降，現(xiàn)在的中國(guó)人沒有10年前快樂了。

中國(guó)正在由制造大國(guó)走向制造強(qiáng)國(guó)

清華大學(xué)心理學(xué)系教授彭凱平表示，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與幸福感提升形成的“幸福悖論”，有著深層次的心理學(xué)原因。總體來(lái)看，有這么幾點(diǎn)：老愛比較、缺乏信念、不善于發(fā)現(xiàn)陽(yáng)光面、不知道奉獻(xiàn)、不知足、相互不信任、過于焦慮。

致力于“幸福學(xué)”研究的美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家萊恩博士指出，經(jīng)濟(jì)發(fā)展越快，非物質(zhì)因素對(duì)幸福的影響就越大。因此，中國(guó)人想要追求幸福，一定要改變一些陳舊的觀念，從情感、健康、心態(tài)等方面找尋真正屬于自己的幸福。

成功：中國(guó)人的標(biāo)準(zhǔn)最“現(xiàn)實(shí)”

第三個(gè)詞是正在起變化的“成功”。在很多國(guó)人心目中，“成功”仍更多取決于“你是誰(shuí)”，而不是“你做了什么”，但是，年輕一代心目中的成功定義，已經(jīng)在發(fā)生變化。有47%和42%的受訪者認(rèn)為成功來(lái)自于家庭背景和關(guān)系，但更多的受訪者相信，成功來(lái)自于努力工作。

不過，中國(guó)人心目中財(cái)富和地位的象征，似乎符合想象——主要還是豪車和大房子，還有人認(rèn)為是名包、名表等奢侈品。

曾有一個(gè)法國(guó)調(diào)查公司調(diào)查，說(shuō)我們中國(guó)人最實(shí)際，70%的人認(rèn)為物質(zhì)的尺度就是成功的標(biāo)志。說(shuō)白了，誰(shuí)有錢，誰(shuí)成功。其實(shí)，不用勞外國(guó)人的神，關(guān)起門來(lái)，我們自己心知肚明，即使沒有70%，不少中國(guó)人的成功觀，就是金錢掛帥。錢多大成功，錢少小成功，沒錢不成功。

其實(shí)，金錢的多寡，是人成功的標(biāo)志，但只是一種尺度而已。如果人的成功，只有金錢多寡一個(gè)尺度，那么人類的社會(huì)就會(huì)變得非常單調(diào)，這樣的成功，也會(huì)變得沒有意義。有些人將物質(zhì)等同于成功，這無(wú)可厚非，但人還需要人文的滋養(yǎng)，而不能被物質(zhì)壓垮了脊梁。

電子商務(wù)：如何悄悄改變中國(guó)

第四個(gè)詞則是“電子商務(wù)”。電子商務(wù)已經(jīng)成為中國(guó)人日常生活不可或缺的組成部分。由淘寶、京東等電商所構(gòu)成的生態(tài)圈在滿足人們多樣化需求的同時(shí)，也在悄悄轉(zhuǎn)變著人們的生活理念和態(tài)度。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)已占到中國(guó)人購(gòu)物總額的27%，一線城市更是已經(jīng)達(dá)到37%。此外，年輕一代非常習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)物——“90后”中，39%的購(gòu)物消費(fèi)為網(wǎng)購(gòu)，“80后”的網(wǎng)購(gòu)比例也達(dá)到32%。

目前，僅淘寶網(wǎng)就有個(gè)人店鋪100多萬(wàn)家，企業(yè)店鋪超過12萬(wàn)家。其中既有銷售企業(yè)，也有工廠直接開店。廠家可以直接面對(duì)消費(fèi)者，最大程度地獲益于信息對(duì)稱。同時(shí)，商品價(jià)格降低，也增加了購(gòu)買動(dòng)力。

不僅如此，受惠于電商的還有這樣一群人。他們可能是大學(xué)生、打工妹，甚至是退休人員，但網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便捷讓這些人參與到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的鏈條中來(lái)。電商的壯大還促進(jìn)了第三方服務(wù)業(yè)的崛起，物流快遞業(yè)、專業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)商、財(cái)務(wù)管理類、IT服務(wù)商、網(wǎng)店裝修等等。

從試探、磨礪到嶄露頭角，遍地開花，曾經(jīng)在中國(guó)人眼中“虛無(wú)縹緲”電子商務(wù)，已經(jīng)蛻變成實(shí)實(shí)在在的網(wǎng)商與數(shù)不勝數(shù)的網(wǎng)民消費(fèi)群體，它給未來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和生活方式帶來(lái)的可能性，更值得期待。

中國(guó)制造2.0：制造王國(guó)風(fēng)向轉(zhuǎn)變

最后一個(gè)詞是“中國(guó)制造2.0”。現(xiàn)在，中國(guó)企業(yè)已不滿足于模仿和“山寨”，正在努力創(chuàng)新，成為跨國(guó)公司的新“威脅”，而中國(guó)人也越來(lái)越“愛用國(guó)貨”。

40%的受訪者表示“中國(guó)品牌質(zhì)量越來(lái)越好，相對(duì)更加愛用國(guó)貨”，25%的人認(rèn)為“中國(guó)品牌質(zhì)量很好，我總是買國(guó)貨”，表示自己“總是買外國(guó)品牌”的只有9%。

可以說(shuō)，“中國(guó)制造”已不再意味著廉價(jià)、劣質(zhì)和落伍。受尊敬的中國(guó)品牌開始涌現(xiàn)，其中一些不僅在中國(guó)和其他地方追趕上了更知名的外國(guó)對(duì)手，甚至已開始超越它們。

麥肯錫咨詢公司最近一份報(bào)告稱，假如質(zhì)量和價(jià)格同等，62%的中國(guó)消費(fèi)者現(xiàn)在更青睞國(guó)產(chǎn)品牌。

分析認(rèn)為，消費(fèi)者態(tài)度的這種大變化主要有4個(gè)原因：1.許多中國(guó)品牌大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量；2.中國(guó)消費(fèi)者在國(guó)產(chǎn)品牌的社會(huì)認(rèn)同感上也更加自信；3.購(gòu)買國(guó)產(chǎn)品牌日益被視為愛國(guó)行為；4.國(guó)產(chǎn)電影帶來(lái)了中國(guó)文化的復(fù)興。

去年國(guó)務(wù)院印發(fā)了《中國(guó)制造2025》的通知，《通知》的下發(fā)正式開啟了“中國(guó)制造”提檔升級(jí)模式，開始打造“中國(guó)制造2.0”。相信不久的將來(lái)，中國(guó)這個(gè)制造王國(guó)、制造大國(guó)定會(huì)變成制造強(qiáng)國(guó)。

（《瞭望東方周刊》2016年19期、澎湃新聞網(wǎng)2016.6.2等）