基于微信公眾平臺的移動微學習資源設計及應用分析

高　艷

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基于微信公眾平臺的移動微學習資源設計及應用分析

高艷

當下，移動互聯網盛行，社交媒體和移動資源共享平臺迅猛發展，微信公眾平臺異軍突起，成為了這一領域的佼佼者。如何能將移動微學習資源智能化引入到微信公眾平臺，勢必為廣大學習者開辟新的智能學習平臺。本文旨在研究基于微信公眾平臺，通過建立微信公眾號設計移動微學習資源平臺，解決學習者個性化、微型化、移動碎片化學習的問題，讓微學習成為不受時空限制的輕松活動。同時，將這一研究具體應用在職業學校教育教學中，從而構建一個適合中職學生的移動微學習系統。

微信公眾平臺；移動微學習；資源設計；中職教學應用

互聯網+微信公眾號，已然成為一種個人或社會組織的營銷和服務方式，能否借助微信公眾平臺，建立一種新的交互式學習模式，實現學習者隨時隨地獲取具有片段化、微型化特點的學習內容呢？現如今，這種學習模式被廣泛地稱為“微學習”，它的受眾群體正逐漸擴大。至于它的優勢何在、為何廣受青睞、應用前景如何……諸如此類的問題，已引起國內外學者和教育機構的廣泛關注和研究。為此，作者結合職業教育工作實踐，從解決教育教學視角出發，就基于微信公眾平臺的移動微習資源設計及應用進行研究，試圖為教育機構、中職教育和學習者更好運用微信公眾平臺進行教育和學習提供實踐借鑒。

一、移動微學習資源的定義

早在2004年，奧地利學者Martin Lindner便提出“微學習”這一概念，在他的表述里，微學習是指一種全新的學習方式，微型內容以及微型媒體是它的兩大主體。在國外學者的研究基礎上，國內學者賦予了微學習一些新的內涵，祝智庭教授歸納出微學習的如下特點：交互界面簡潔、技術門檻低、側重學習者的非連續注意狀態、嚴格遵守學習流程、調動學習積極性，進一步體現了微學習與其他學習方式的不同之處。

二、移動微學習系統概述

從QQ、MSN到微博、微信，一批批新媒體的出現，讓學習平臺越發高端，學習資源越發廣泛。其中，以微信的發展前景最為人們津津樂道，它已然成為了學習者們心中不可替代的公共交流和學習平臺?；谖⑿殴娖脚_，建立一套科學的移動微學習系統，勢必帶來教育教學方式的一次新革命，其理論意義和實踐價值將不可估量。

(一)基于微信公眾平臺的移動微學習系統的優點

基于微信公眾平臺的移動微學習系統的優點，主要體現在微信公眾號具備的強大互動功能。無論是個人，還是社會組織，均可創建以文字、語言、圖片、微課視頻等形式的進行溝通、互動和學習的微信公眾號，構建方便移動學習的微學習資源平臺，向訂閱用戶提供微學習資源，使學習者能在業余時間進行有效的個性化學習。微信公眾號分為訂閱號和服務號，能夠充分滿足學習用戶的不同學習需求。

訂閱號的功能較為全面，主要包括：(1)群發推送功能。學習用戶訂閱后，該公眾號可自動向用戶推送重要通知以及具有趣味性的信息，比如，教學類新聞、理論信息、學習技巧以及身邊的教學逸聞趣事等，推送過程已群發形式進行，實現群發推送功能。(2)自動回復功能。學習用戶訂閱后，在微信公眾號界面窗口，通過相關提示輸入自己感興趣的關鍵字，然后公眾號會自動予以回復，提供用戶所需的相關學習內容。(3)針對性服務功能。學習用戶可向公眾號提出任何特殊性問題，然后訂閱號會主動根據用戶的問題，給予相應的解答。但訂閱號也有它固有的不足，比如，訂閱號的推送對象是廣大的學習者，而學習者相互之間的交流和探討功能尚未開發。

服務號建立在訂閱號的基礎之上，具有訂閱號的一切功能，同時，它支持學習者之間在線互動，方便學習者之間相互交流學習心得和探討學習內容。但服務號也有不足，比如每個月僅可發送1條群發消息，這種限制破壞了學習的連續性。

我們將微信公眾號的訂閱號和服務號二者聯合，可以取長補短，便可以實現學習資源推送、學習者提問、個別答疑、學習評價、相互討論等功能，達到移動學習的目的。

(二)基于微信公眾平臺的移動微學習系統的結構分析

基于微信公眾平臺的移動微學習系統是由多個模塊組建而成的：(1)功能模塊。功能模塊包括群發功能和高級功能，群發功能的作用是推送消息，而高級功能的作用是完成微資源的深度開發，個人、教師和企業，均可通過功能模塊實現消息群發以及微資源深度開發。(2)管理模塊。任何微資源經上傳后，均會自動備份至“素材管理”中，并實現循環利用，無論是圖片、文本，還是音頻或影像，沒有任何限制。(3)服務模塊。服務模塊包括“服務中心”和“微信認證”兩大子模塊，“服務中心”可按照訂閱用戶的需求，予以回復，實現人性化的服務理念。(4)統計模塊。統計模塊可對訂閱用戶的個人信息進行分析。公眾號推送微資源后，可通過統計模塊，獲得查閱人數，分享和轉發人數，另外，還可通過“消息分析”對學習者和公眾號之間的互動消息進行統計分析。(5)設置模塊。設置模塊是出于公眾號的安全性考慮，以及其所推送的信息的真實性而建立，主要內容包括：賬號信息、公眾號助手、安全中心。

三、基于微信公眾平臺的移動微學習資源的設計

(一)移動微學習資源形式

在微信公眾平臺上，微學習資源主要以文字、圖片、語音、視頻或動畫和圖文消息等形式呈現。如表1所示。

表1　基于微信公眾平臺的微學習資源主要形式

(二)移動微學習資源設計流程

基于微信公眾平臺的移動微學習資源設計流程，體如圖1所示。首先要確定學習主題，了解學習者學習風格，制定學習目標，設計合適的學習情境，之后進行學習資源建設，根據不同學科、學段，最后進行個性化微資源推送。

圖1　基于微信公眾平臺的移動微學習資源設計應用流程

(三)測評設計

學習者在微信公眾平臺完成學習后，系統設計測評功能，能對學習效果進行跟蹤和反饋。測評設計內容主要有以下幾種方式：(1)課后練習。學習者通過一定時期的學習后，可選擇課后練習對所學知識加以鞏固。(2)試題測試。教師設計不同難度的測試，學生可以根據自身特點，選擇試題進行測試，考核學習效果。(3)多方位評價。通過課后練習、試題測試、學習者之間的相互評價等多方位評價，使得評價結果真實、可靠。(4)智能反饋。學習者的測評結果，傳送至微信公眾平臺系統，經系統的統計分析后，給予相應的學習方案，能給學習者后續學習計劃提供合理的參考建議。

(四)學習服務設計

基于微信公眾平臺移動微學習系統的學習服務設計內容如下：(1)學習需求分析。系統首先向學習者推送學習需求問卷、調查表等，得到反饋后，根據學習需求提供相應的學習資源。(2)學習資源設計。將學習資源劃分為多個“知識模塊”，達到連續性學習的目的。(3)伴隨性產品設計。建立4G網絡移動學習服務平臺，為廣大學習者營造和諧、便捷的學習環境。(4)顯性服務設計。調動學習者的主觀能動性，確保學習者參與學習資源平臺構建。(5)隱性服務設計。對學習者的學習情況進行監管，提升學習者的學習意識，激發學習者的學習興趣。(6)服務規劃。服務規劃旨在解決學習者服務需求的變化而設置，通過協調作用，平衡各類學習者之間的差異性。

四、基于微信公眾平臺的微學習資源在中職教學中的應用

《計算機應用基礎》課程，是中職公共基礎課程，基于微信公眾平臺，設計微學習資源，能有效的實現教學資源共享，同時，能滿足中職學生自主學習、移動學習的需要，實現學生課后提問、個別答疑、相互討論等功能，符合中職學生學習特點，激發學生學習興趣，有效的提高教學效率。筆者通過實踐和應用，取得了較好的教學效果。主要應用過程：首先，教師在微信公眾平臺上創建“ 微學習平臺”，從優秀學生中挑選3至5名微學習平臺管理員，針對教師提供的學習信息以及學生反饋的信息在平臺上發布與整理，同時，還可建立學習型微信群，加強學生與學生之間，學生與教師之間的交流；其次，教師提供教學案例、微課以及精彩博文等，再由管理員以圖片、文本、視頻、音頻等形式上傳至“ 微學習平臺”供學生下載或閱覽。這些學習資源被劃分為多個“知識模塊”，以保證學生學習的連續性；再根據專業能力要求，就《計算機應用基礎》這一課，對不同專業方向學生推送具有專業能力要求的微課、學習資源和課后練習，供學生學習提高；針對《計算機應用基礎》這一課的難點，歸納問題和答案，學生通過提示輸入關鍵字，公眾號自動予以回復，提供相關學習內容。比如在EXCEL函數的使用中，學生輸入“SUNIF”函數，公眾號自動予以回復“SUNIF”函數使用格式、方法，提供微課講解視頻，最后提供案例題，供學生有針性的進行練習。同時，采取在線答疑的形式，及時與學生進行互動，對學生的問題及作業進行評價，調動學生的學習積極性，實現微學習的目的。

五、結束語

在互聯網技術的不斷推動下，微信成為大眾高頻使用的軟件之一，人人“玩微信”的時代已然來臨。筆者在如何利用微信公眾平臺，通過對微學習資源加以科學設計，實現在中職教學領域的有效應用做了有益的探索，但受限于國內對微學習這一新型學習形態的規律、設計、展開以及評價等的研究還很缺乏，微學習如何更好服務于學習尚有廣闊的研究前景。

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責任編輯賴俊辰

2016-02-22

高艷(1981-)，女，廣東省華僑職業技術學校講師，武漢大學在讀研究生。研究方向：計算機應用、現代教育技術。(廣東 廣州/510520)

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