聯網力讓“教育長尾”成為可能

聯網力讓“教育長尾”成為可能

大數據時代，滿足個性化需求成為可能，重新定義學校的功能成為一種必然。

羅清紅，1996年畢業于四川師范大學物理系，從成都七中的物理教師成長為一名物理特級教師、成都市物理學科帶頭人，歷任教育處主任、教務處主任、成都七中副校長（分管教學和網校）等職。現任成都市教育科學研究院院長。

當互聯網、物聯網、云計算和云儲存等基礎設施逐漸完善并向大眾開放，使萬物相聯成為可能。互聯網賦予萬物數據之魂，任何事物都呈現出生命特征。當互聯成為一種思維，聯網形成一種力量，互聯網就是一種“網能”，以數據駕馭萬物。權力的本質是信息的占有和對附帶利益訴求的靈活使用，即信息不對稱。擁有不對稱信息越充分，就越容易掌握權力，對附帶利益訴求的信息使用越靈活，就越容易獲得行權之利益。然而聯網力推動的是一場信息平權運動，進而激發人們追求機會平權，訴求資源平權甚至治理平權。

時下，基于互聯網經營的各領域流行著“長尾理論”。所謂長尾理論是指，只要產品的存儲和流通的渠道足夠大，需求不旺或銷量不佳的產品所共同占據的市場份額可以和那些少數熱銷產品所占據的市場份額相匹敵甚至更大，即眾多小市場匯聚成可產生與主流相匹敵的市場能量。也就是說，企業的銷售量不在于傳統需求曲線上那個代表“暢銷商品”的頭部，而是那條代表“冷門商品”經常為人遺忘的長尾。

長尾理論是信息時代的“隆中對”，是對80/20法則的突破。在以物理為基礎的“短頭”經濟中，20%的熱門產品帶來80%的收入，并帶來100%的利潤。在以知識為基礎的“長尾”經濟中，將集合成2%的大熱門產品，8%的次熱門產品，90%的長尾產品（冷門產品，也稱利基產品），且三者各帶來1/3的利潤。

長尾現象無處不在。在考慮貨架的儲存成本或在時間有限的情況下，商店只會出售最熱門的商品，電視廣播媒體只會播出符合大眾口味的欄目。同樣的，在學校，在課堂上，由于時間有限，教師完全控制著教學的進度、難度和節奏。為保證取得好成績，老師會講授主要知識和方法，忽略掉次要內容或技巧。我們津津樂道的照顧主流人群，在升學壓力指導下，其實最多是在用對20%人群需求的滿足，殘酷切割80%人群的個性需求。甚或至于用對2%人群的需求滿足（比如能考上北大、清華的目標人群）主導著教學發展主軸，剝脫掉98%人群的個性需求。但在強勢人群掌握話語權的情況下，在課堂教學的反饋機制不成熟、不健全的情形下，98%的人群往往成為沉默的羔羊。他們的訴求長期得不到回應，得不到重視，很難成為左右教育發展的主導力量，但他們絕對是大眾群體。

在信息發展的今天，當移動終端成為教與學的必要設備，使及時反饋成為可能，一切信息可以留存。人人可以發聲，你既是信息的接收者，也是信息的發布者。當儲存信息的成本幾乎為零，“貨架”被無限延伸時，教育98%的長尾將真實地存在于實際教育過程中，每位學生的問題和訴求都將可以得到回應或解答。提供“平臺”，組建“教育社群”以滿足不同層次人群的需求，或將成為未來教育發展的方向。

譬如，2015年，在成都全區域推廣的以教會教師“如何教、如何練”為宗旨的“微師培”。往后，是否可以搭建一個更開放的社群平臺，讓教師自由發表對視頻的評論和意見；開放視頻上傳通道，讓每位教師都可以自由上傳教學視頻。誠如此，“微師培”的長尾會無限延伸，一切教師的個性化需求也將因此而滿足。這就成為一個可以自我更新、自我調適并不斷成長的智能系統。

單一的教育形態之所以大行其道，乃少數強勢人群壓制主導的結果，不是多數弱勢人群不發聲，乃受制于信息發布的不對稱或成本的考量。大數據時代，滿足個性化需求成為可能，重新定義學校的功能成為一種必然。譬如：開發出豐富的課程體系，創造更多的教育形態，實施多元化的教育評價等等，在各領域關注長尾的存在，并千方百計地搭建平臺，營造環境，讓教育長尾無限延伸。如此。教育才實現了對人的尊重，教育才真正充滿了溫馨、溫情和溫度。