楊浩涌
早期創業中,創始人應關注三個點:第一是戰略,第二是人,第三是事。
早期創業中,創始人應關注三個點,第一是戰略,第二是人,第三是事。不同的人在這三件事情上花的時間是不一樣的。
絕大部分創業者在事上花的時間最多,至少50%的精力永遠在救火。產品有bug,系統不夠穩定,營銷不夠牛,作為CEO都自己上,跟團隊開會討論的全是問題。但我建議CEO要多花時間在人和戰略上面,而不是主要陷入事情本身,這是我自己第二次創業的經驗。
在人上面,一定要找到合適的人,CEO要積累一個長期候補隊員庫。找營銷的人、產品的人,需要長期積累足夠的人才庫,這些人在早期發展階段,是不愿意加入你們公司的。但是要保持溝通,跟他說很希望他來,隨時找他聊聊天、喝喝茶,跟他去溝通,聽聽他的建議。士為知己者死,好的人才覺得跟你有共鳴,沒準就加入了。找人千萬別僅僅通過HR發幾個簡歷候選人,從中挑一個,尤其是總監級別以上的人。
還有個重點是每個人都需要成長,所以管理千萬不能變成稱兄道弟式的創業,在一起談事談久了,他的角度和想法跟你不一樣,就容易出問題。所以,正式交談很重要,不管你與這個人關系有多親,把人招過來以后,先跟他談管理的技能,和碰到的問題。然后一起去討論怎么成長、進步,這是非常有必要的事,他會知道你在培養他。指出他的問題,表揚他的優點。
在事和戰略上面,懂得時間的側重分配。90%的創業者每天的時間花在做事上,但你們會發現隨著公司的發展,公司的CEO,比如馬云到后來的時間基本上全部花在戰略上。如果CEO每次都解決一樣的事,其實就是找的人出了問題。人的問題解決了,公司的事還不行,那一定是公司戰略出了問題。
優秀的創業者需要在戰略上花非常多的時間。如果CEO發現70%的時間花在做事情上,只能說明你的團隊不夠強。戰略制定和全年規劃是超級重要的事情,不能是CEO一個人的想法,一定要拉著團隊花一兩天的時間討論,把問題丟出來。我們全年怎么做?我們做什么事情?目標、優點、缺點是什么?以什么樣的策略去做?財務規劃又是什么?把任務分解下去,哪個人做哪一塊。每個人從公司角度出發,這種參與感給團隊帶來的凝聚力和長久的激情非常有效,而且在團隊溝通中會吸引很多人。
全年規劃定下來后,千萬不要隨意大改動,可以每個月調優。在定方向的時候,花多一點的時間,執行的時候就會花少一點的時間。
在資金方面,有了錢怎么花也是很多CEO的困惑,這應該取決于公司的三個階段。第一個階段是在產品探索期,這個時候要保守,你的錢要足夠多,因為你要留給自己足夠的時間去找到方向。第二個階段是產品找到了,產品不斷吸引用戶沒問題,處在穩定增長期。這個時候其實處在一個中間狀態,你要去根據競爭情況花錢。第三種是產品銷售增長期,模式也證明了,產品也足夠成熟了,毫無疑問你要增加投入,把這個市場全部拿到自己手里,建立自己的江湖地位。你應該把所有利潤,加上賬上剩下的保命錢全部扔進去。
說到融資模式是需要注意的問題。剛才說的全年規劃其實有個融資時間點,大概什么樣的數據,投資人會投我,會對公司有興趣,這在公司發展中你一定要想清楚。這也不難,找投資人聊聊,“公司做到什么情況你會有興趣?”如果你接近這個時間點,就要進入融資模式,大方向不能輕易搖擺。
做全年規劃的時候,融資點要在圖上清晰地標注出來,這樣才能做到心中不慌。然后接近這個時間點時,如果市場發生變化,就能及時調整。
前面的全年規劃和戰略不能有輕易的大變動。重大決策一定帶著團隊去思考,比如要改變自己花錢的節奏和公司發展的節奏,或者要做大的裁員、方向調整等,千萬不要腦袋一熱就干了。