個人護理用擦拭巾市場

個人護理用擦拭巾市場

越來越多的消費者想通過擦拭巾的技術進步達到便捷的清潔方式，因此全球個人護理用擦拭巾生產商都設法保持自己的領先地位。很多人都熱衷購買省時、使用方便和性能獨特的擦拭巾，如清嗓子用和去煙味濕巾等人們以前從沒想到的產品。并且，擦拭巾行業的生產商不僅努力實現產品創新，還不斷地著手解決可沖散性這一極為重要的問題。

過去的10年間，全球個人護理用擦拭巾市場持續增長，且無減速跡象。據市場咨詢機構歐睿國際數據顯示，2003—2013年，個人護理用擦拭巾的零售量幾乎翻了一番，銷售量也相應地從930億包增加到約1，700億包。

歐睿衛生用品行業總監Svetlana Uduslivaia說：“個人護理用擦拭巾2013年的銷售總額達82億美元（不變價值、固定匯率），比2012年增長了2%。消費需求與增長以及產品開發的主要推動因素是產品使用方便和容易。同時，生態友好型的產品經過市場推廣促進了銷量的增加。”

歐睿公司預計，2013—2018年期間，個人護理用擦拭巾的銷售額（美元不變價值、固定匯率）和銷售量年均復合增長率都將達3%。2018年的銷售總額可達約93億美元。

可沖散性要求

過去的幾年里，可沖散性成為人們議論的話題，并且非織造布行業竭盡全力指導生產商如何相應地給他們的產品貼上標識，以便確保最終用戶可正確地處理用后的擦拭巾，確保丟入馬桶的是可沖散型產品。

盡管堵塞下水道的多數廢棄物是不應被水沖走的用品，比如擦拭紙和嬰兒擦拭巾，但罪名卻被安在了那些設計為可沖散的擦拭巾身上。在互聯網上很容易搜到一些有關堵塞管道或排污系統的文章，并且為了與這一污名做斗爭，生產商正努力來對消費者進行宣傳教育工作，告知他們哪些擦拭巾可被沖散。

產品生產商Kleen Test公司技術服務副總裁Jeff Maxon說：“很多生產商和消費者至今仍搞不清楚可沖散的概念。北美非織造布工業協會（INDA）正花大力氣來指導整個擦拭巾行業和消費者什么是可沖散產品。”

Maxon指的是INDA與歐洲非織造布協會（EDANA）共同制定的評估可沖散性指南。自2004年起，這兩家協會一起把工作重點放在了制定可沖散性指南方面，鼓勵非織造布擦拭巾生產商遵循這一指南，并幫助企業評估產品是否具有可沖散性。INDA與EDANA要求不符合指南的產品應貼上“不可沖散”標識，哪怕是具有沖散可能性的產品，但不是以可沖散為目的設計或銷售的，產品也要貼上“不可沖散”標識。

Maxon說：“由于對可沖散產品的長期監管狀態具有不確定性，因此很多企業擴大使用可沖散稱謂之前，將采取觀望的態度。”

據Nice-Pak公司的企業聯絡總監Linda Mayer女士講，可沖散性是濕巾生產商Nice-Pak公司以及其零售伙伴和消費者最優先考慮之事，因此該公司已投資進行“技術創新和消費者指導”。她說：“我們先進的濕巾可沖散技術是保證高品質產品和保護生態環境的基石。”

Nice-Pak公司還意識到，消費者難以分辨與可沖散性有關的產品。Mayer說：“我們也知道，有很多關于哪些產品是可沖散性的錯誤信息。盡管新聞報道的標題經常將矛頭指向濕巾，但調查表明，擦拭紙和其他物品造成的廢水管道堵塞問題最多。”

作為Nice-Pak公司消費者宣教活動的一部分，該公司聲稱是首批把“不可沖散”標識貼在不能被沖散濕巾包裝上的企業之一。Mayer補充道：“我們還與INDA和緬因州廢水管控協會合作，向消費者積極宣傳嬰兒擦拭巾和其他不可沖散的產品不能用水沖入下水道，而應該扔進垃圾箱。”

雖然擦拭巾行業和生產商盡力告知終端消費者什么是可沖散的，但行業顧問Susan Stansbury認為，各企業做的還不夠。她說：“有時候包裝上的信息量不足。最近我看到一種產品包裝上注明是可沖散的，但圖示卻標識了使用后需扔進垃圾箱。還有，只注明可沖散的產品，很可能是不可降解的。”

即使有這種不確定性及混淆現象，顧客仍需要能沖散進入下水道的產品。

Premier Care工業公司銷售和市場拓展副總裁Bill Lutz說：“在個人護理用品領域，我們發現對諸如濕廁紙和女性潔陰濕巾的可沖散性需求量越來越大。”他指出，公司還看到可沖散型痔瘡用濕巾和嬰兒濕巾的增長潛力。

金佰利的Cottonelle品牌經理Kelly Jackson進一步證實，居家用產品的可沖散性很重要。他說：“消費者都想用水沖散擦拭巾，并且我們預計，這一行為將來仍會延續下去。因此，我們的工作重點是首先提供真正可沖散的產品，其次是鼓勵消費者使用正確的產品。”

金佰利對此問題有著自已的宣傳策略。據Jackson講，公司通過在所有可沖散濕巾的包裝上貼有自己的SafeFlush Technology標識來促銷可沖散性產品，這有助于顧客迅速識別。

Jackson說：“只是很多消費者從沒真正考慮過濕巾被沖棄后會發生什么情況，于是我們試圖改變這種現狀。最近金佰利還以Cottonelle之名舉辦了“眼見為實”的活動，在此次活動中，鼓勵消費者對比了不同種類的濕巾是如何在水中被沖散的。很多消費者看到不同產品間有如此之大的差異很是吃驚，因此這表明可沖散濕巾優質價值所在。”

為了應對需求，非織造布設備制造商Trützschler公司與福伊特公司共同研發出了一種可沖散濕巾基材的生產工藝。據Trützschler的銷售經理Jutta Stehr講，Trützschler和福伊特的濕法水刺非織造布是首批通過INDA/EDANA檢驗指南的材料之一。Stehr說：“過去的兩年里，福伊特與Trützschler共同研發出了生產可沖散且100%可生物降解濕巾基材的工藝。兩家公司在產品研發上比往常花費了更多的時間、人力和物力，這是因為它們都看到了該類產品的潛力。

消費者需求

當涉及個人護理用品中的擦拭巾基材時，消費者尋求的是柔軟、耐用和具有最佳清潔性能的產品。

金佰利的Jackson說：“雖然市場上有多種個人護理用擦拭巾，但消費者期待著擁有更潔凈體驗的產品。他們希望用于個人清潔的護理濕巾是高品質的，與衛生紙和別的生活用紙相比較有著更顯著的差異。因此，在提供符合這一標準的產品上，業界還要做很多的工作。”

Sandler公司的衛生用品與擦拭巾銷售總監Carolin Weber解釋道，個人護理用擦拭巾的生產商正尋找柔軟且勻度高的非織造布基材，這是該公司將來很可能要持續關注的方面。Weber說：“Sandler生產的柔軟非織造布基材與皮膚接觸時觸感柔和，因此，能增加個人護理用擦拭巾使用時的舒適性，同時該產品還有很高的清潔性能。這種基材使用時感覺清新，并有絲綢般的手感，而且還適用皮膚護理，是皮膚清潔、潤膚和卸妝的理想材料。Sandler還供應表面結構不同的非織造布基材，不同的結構可增加污物的清潔能力。”

Sandler公司生產的非織造布基材適合于清潔、卸妝或潤膚濕巾

Weber補充道，因為Sandler的基材特色在于不透明度高且表面均勻，即使低定量基材也如此，所以提高了擦拭巾的清潔效率。

同時，個人護理專家認為未來只有獨特功能型的專業擦拭巾將成為流行，特別是在護膚領域。

據Kleen Test公司的Maxon講，個人護理用擦拭巾的市場已走向成熟，并且創意獨特且具有差異化的產品需求量將逐步增加。

Maxon說：“這類產品的品種繁多，從潔手和潔面濕巾到非常專業化的優質產品無所不有。消費者正尋求使用方便和便攜的擦拭巾來與他們的傳統液態護膚品配合使用。這一期待將推動擦拭巾衍生出很多從前沒見過的更小品類。”

Maxon解釋道：“包括抗衰老、護膚精華和減皺等在內的專用濕巾正引起人們的興趣。Kleen Test公司不斷地研發新產品來滿足這一增長的需求。我們向客戶提供可定制的基礎配方化學品來滿足特殊消費者及市場的需求。”

產品生產商Diamond公司的市場專員Cali Carter說：“總的來講，消費者依然關心自己的外貌，更擔心衰老。因此經證明有效的抗衰老產品仍將呈增長之勢。”

新產品或改進型產品

2014年，濕巾生產商推出了多種新產品，讓消費者可試用一些新型濕巾。天然護膚和護發品全球領先企業Yes to公司在生產含果蔬護膚成分的濕巾上很成功。Yes to首席執行官Joy Chen強調，濕巾在個人護理上很重要。

Chen說：“在嬰兒護理、個人美容和清潔上，濕巾是非常大的品類。由于消費者在生活中追求方便，因此過去10年間，濕巾非常受歡迎。”

Yes to用森林管理委員會（FSC）認證材料生產的濕巾可堆肥，98%為天然材料。Chen說：“4年前，我們最先推出了面部美容濕巾，現在它是天然美容產品的重要部分。”

2014年，Yes to首次上市了其含果汁和蔬菜汁的最新擦拭用品—Yes to椰汁清潔濕巾及Yes to限量版濕巾。據該公司介紹，可用于身體、頸部、臉和手部的椰汁味濕巾適用于干性皮膚，并且是用加強皮膚滋潤和讓皮膚不干裂的滋養性配方生產的。

2014年，供應天然個人護理用品達30年之久的知名企業Burt’s Bees公司推出了新產品，包括含粉紅色葡萄柚汁濕巾和含黃瓜汁及鼠尾草汁濕巾，以及含桃汁和柳樹皮汁的去死皮潔面濕巾。

Burt’s Bees公司指出，專為中性及油性皮膚生產的含粉紅色葡萄柚汁濕巾不用水洗就能擦去污物、油脂及化妝品，而其為中、干性皮膚生產的含黃瓜汁及鼠尾草汁的濕巾不用水洗就可卸妝、清潔和滋潤皮膚。此外，含桃汁及柳樹皮汁的去死皮潔面濕巾不用水洗就能溫和地清潔面部多余角質并滋潤面部皮膚。據該公司介紹，柳樹皮是水楊酸的天然原料，水楊酸可去除新陳代謝的皮膚細胞并促進細胞健康生長，讓皮膚觸感水潤。

Diamond公司在2007年創立了La Fresh品牌，生產卸妝、潔面、去甲油、個人清潔和防曬等用途的濕巾。Diamond于2014年推出護膚型含有天然植物成分的保濕濕巾。

同時，在濕廁紙領域，金佰利公司最近升級了其一款產品。Cottonelle FreshCare牌可沖散清潔用濕巾的CleanRipple紋理可讓產品去除更多的污物。Jackson說：“有了這一新特性，我們能讓使用者有更好的清潔體驗，期望能調動人們更多關注于功能性的個人護理用擦拭巾。”

金佰利升級了其Cottonelle FreshCare牌帶CleanRipple紋理的可沖散清潔濕巾

據Mayer講，Nice-Pak于1989年首次上市了Nice’N Clean牌生態友好個人護理用擦拭巾系列產品，其滿足了客戶對用植物基材生產柔軟且耐用濕巾的要求。最近，Nice-Pak推出了可裝入Nice’N Clean牌濕巾的供給器，外殼有鎳和銅鍍層，供給器可被固定在墻上或放在馬桶的后邊。此外，該公司于2014年重新推出了其Wet-Nap牌濕巾。這種殺菌濕巾結實且柔軟，能殺死99.9%的細菌，深受消費者歡迎。

獨特的擦拭巾產品

2014年11月，Chong與Reviver擦拭巾公司合作研發推出了新型專用去煙味濕巾。該濕巾被用于去除衣服上的大麻和煙草味道。

除了去煙味濕巾之外，通過電視節目Shark Tank宣傳而轟動一時的Reviver公司在2013年10月推出了專用干擦拭巾。Reviver公司2013年首次上市的潔衣擦拭巾浸有RefreshTek化學品配方，該化學品專利正在申請之中。此產品能夠在去除難聞氣味的同時，讓衣服留有清新味道。這種擦拭巾無毒，可重復使用多達10次。

Yes to公司最近推出了含椰汁的清潔濕巾

Reviver還分別為男性和女性消費者供應Spark牌潔衣巾，它們也是干狀且可重復使用的。事實上，真正讓這些潔衣巾別具一格的是，它們都添加了信息素。信息素為一種動物或昆蟲釋放的化學物質，以便引誘其他動物或昆蟲，特別是吸引配偶。因此，對那些想引起男友或女友注意的人來講，Spark潔衣巾也許會起到一定作用。該潔衣巾的特色還在于其含有異味中和劑和香料。

Reviver還銷售寵物狗用濕巾，據該公司講，它可去除狗皮毛上的異味。

Arvell新技術問世

波蘭濕巾生產商Harper衛生用品公司2014年10月宣布，已開始使用濕巾加工設備專業制造商Teknoweb公司提供的Arvell技術生產濕巾。采用這一技術生產的兒童濕巾以Cleanic Kindii品牌銷售，而潤膚濕巾和女性衛生濕巾則以Cleanic品牌銷售。

據Teknoweb的Carmine Cimini講，Arvell技術可讓濕巾加工商降低成本。

Teknoweb公司的Arvell技術源于一家意大利公司的專利，目的是能讓兩類纖維充分混合，之后采用熱軋工藝使之固結成纖網。然后通過一道工序，使纖網具有最大的吸收能力，采用這種基材讓濕巾生產商有更多的選擇。

Arvell技術采用干法工藝，無需水刺固結，也無需用水，因此，這項技術有很強的可持續性。實際上，最新生命周期評估發現，Arvell技術與水刺法相比，排碳量至少要減少38%，在10種其他環境因素中，對環境的影響比水刺法少46%～87%。

Cimini講：“濕巾生產商使用這一技術的原因很多，環境因素是其中之一。它可助力生產商生產他們想生產的產品。這一技術使生產線非常靈活。”

Harper衛生用品公司總裁Robert Neymann說：“我認為，使用該技術讓公司邁上了新臺階，連同在成本方面得到的明顯益處，將有助于Harper迅速擴大經營規模，并且必然會反映在公司的財務結果上。”

新興市場中的擦拭巾

雖然個人護理用擦拭巾在成熟市場中很普及，但專業人士認為，在新興地區，這些產品的使用將取決于價格，而隨著收入的增加，更多人將對它感興趣。

據歐睿國際公司的Uduslivaia指出，新興市場正在增長，但不是所有個人護理用擦拭巾產品都在增長。關于總的銷售情況，一些種類的擦拭巾產量依然很小或無足輕重，并且個人護理類中的擦拭巾不全是正增長。

Uduslivaia解釋道：“舉例來講，在像中國那樣的市場里，隱私部位清潔濕巾產量依然很小。與此同時，在拉丁美洲，除臭濕巾大幅度減產，而潔面濕巾則呈一位數穩定增長。雖然較高的收入和產品有效性有助于滿足用戶對濕巾的需求，且這些濕巾讓人們可以更加便捷地處理個人衛生，但消費者認為，不是所有濕巾都值得花錢購買。讓濕巾扮演個人護理用商品的主要角色是生產商和零售商面臨的巨大挑戰。消費意識、消費心態、價格、店內商品量和產品種類都起著作用。”

據Uduslivaia講，2013年，在拉丁美洲、東歐和亞太地區，個人護理用擦拭巾在銷量上與成熟市場相比增幅較大。在單位銷量上，中國和印度以兩位數增長。

Uduslivaia最后說：“按種類劃分，增長主要出自普通個人護理用擦拭巾、嬰兒濕巾，以及潔面濕巾。”

Trützschler公司的Stehr說：“在新興市場里，價格將左右個人護理用擦拭巾的銷量。另外，當這些地區的人購買能力提升后，他們會去使用這類產品。我個人希望，在衛生標準較低的國家，濕巾能占有市場。在水資源極度匱乏的地方，濕巾是防止疾病擴散的好產品。”

Stehr解釋道，由于購買非織造布和加工設備要花很多錢，因此這是當地濕巾生產的主要問題。

Sandler和Kleen Test等公司也認為，哪里的人收入提高，哪里的濕巾需求量就會增大。

Maxon說：“濕巾是高附加值的產品，因此，新興市場隨著消費經濟的發展，人們會慢慢接納濕巾。在消費者可支配收入較高的地區，擦拭用品正開始擴產。”他補充道，Kleen Test公司正在關注濕巾在亞洲地區的增長情況。

Sandler注意到，個人護理用擦拭巾在發展中國家正受到歡迎，但僅限于中產階級和上層階級。Weber說：“這些一次性濕巾對當地消費者而言多少有點屬于奢侈品。”

承擔環保義務

擦拭巾行業中的各企業繼續致力于環境的可持續發展，通過它們的最終產品或各種企業活動，體現它們對保護環境甚為重視。

Nice-Pak公司的Mayer說：“我們承諾在滿足消費者對濕巾逐漸增加的需求同時重視環境保護。我們的口號是‘為綠色而工作，為清潔而盡力’。我們與客戶和原料供應商密切合作來提高可持續發展能力，以及參與正進行的提高公眾意識的宣教活動，來幫助他們了解如何恰當使用和處理濕巾。”

Nice-Pak除了使用植物基材料生產濕巾外，它還在其位于紐約州Orangeburg市的總部和廠房屋頂上安裝了太陽能發電系統。據Mayer講，太陽能發電系統將減少該公司的環境污染，可每年減排二氧化碳多達150萬磅。她說：“另外，Nice-Pak在紐約州和印第安納州的生產廠實現了零廢棄物填埋。”

Kleen Test 公司的濕巾包裝流水線

同時，據Weber講，Sandler公司表示從高能源效率生產技術到使用來自天然資源的原材料，均按照可持續發展標準進行，從而最終獲得可持續發展認證。

Weber指出，為了降低能耗，該公司在其生產線中使用了能源監測系統，還使用了取自天然資源的原材料，如粘膠纖維、棉纖維或聚乳酸纖維等，占了Sandler公司所用原材料的四分之一。

Weber說：“通過與我們的伙伴合作，公司還開發出了用100%粘膠纖維生產的擦拭巾基材。這種非織造布可生物降解，原材料購自歐洲，因此運輸過程中減少了排碳量。這款可生物降解的擦拭巾基材根據森林認證擔保體系（PEFC）標準獲得了認證，Sandler還根據森林管理委員會（FSC）和PEFC標準為其含粘膠纖維的非織造布取得了認證，支持保護森林和自然資源。”

2008年，Sandler公司執行了“為了自然，減少用量”方案來減少原材料耗用。據Weber講，該公司這一較低定量的擦拭巾基材并未損害產品性質及功能。

設備制造企業也在為環境盡職盡責。據Stehr講，德國機械制造協會（VDMA）的“Blue Competence”可持續發展行動方案成員—Trützschler公司，最近下大力氣來提高設備的生產能力并降低單臺設備的能耗。Stehr講，其新推出的用于化學粘合非織造布生產線上的新型高速給液機可使設備車速提高50%。

Trützschler的流線型設備是水刺非織造布生產線用的新型干燥器。Stehr指出，其螺旋形結構可最充分地利用干燥器中的熱氣流，從而提高蒸發能力，降低能耗多達30%。

（陳海昌編譯自Nonwovens Industry/2015年2月，邢婉娜審校）

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