
在十分艱難的情況下,中信銀行信息技術部門決心堅定地推進“新一代核心業務系統”的建設,于2015年5月完成了“核心業務系統”、“數據倉庫和統一報表系統”、“新零售信貸系統”等6個新建系統,以及121個外圍交易系統、25個管理信息系統、579個分行特色應用、274個分行管理信息系統,在全行、全機構、全業務一次性成功切換上線。整個項目提前3個月完成,節省了直接的項目實施費用成本上億元,同時,由于準備充分、計劃周密、組織指揮有力,各系統投產時間比公告復業時間大幅度提前。
新核心的投產同時徹底扭轉了外界對“中信銀行信息技術水平與行業地位不相配”的傳統認知,極大改善了信息技術對業務的支撐能力,主要表現為:提升柜面效率,改善客戶體驗、“超市購物車”、綜合簽、解約,廳堂綜合服務和營銷,深受好評;建設了企業級的統一客戶視圖,方便為客戶提供更為優質的服務;建成參數化的“產品工廠”、差異化可定制的收費模塊、多層靈活的賬戶結構,適應了利率市場化的改革,為快速產品創新提供了便利;有效強化柜面業務操作風險防控能力,健全了“事前、事中、事后”的操作風險防控體系。