東盟來華留學(xué)生跨文化成長研究

【摘 要】東盟國家來華留學(xué)生之所以選擇來中國學(xué)習(xí)中華文化，有其強(qiáng)烈的行為動機(jī)。在中國留學(xué)的過程中，基于不同的應(yīng)對策略和應(yīng)對方式，東盟來華留學(xué)生經(jīng)歷了從不適應(yīng)到適應(yīng)的動態(tài)平衡過程，實(shí)現(xiàn)著各自的跨文化成長與發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】東盟來華留學(xué)生 跨文化 成長 訪談

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）07C-0027-04

當(dāng)跨文化學(xué)習(xí)者涉入一個(gè)新的文化空間，開始其新的學(xué)習(xí)生活時(shí)，他們或多或少都會面臨一些困惑或不適。這些困惑和不適源于何處？有何特征？跨文化學(xué)習(xí)者又如何有效應(yīng)對？本文擬結(jié)合東盟來華留學(xué)生的跨文化學(xué)習(xí)生活以及筆者與留學(xué)生的日常交流（包括作業(yè)分析），對此問題做一嘗試性的探討。

一、身隨心動：東盟來華留學(xué)生跨文化成長的動機(jī)

“動機(jī)是直接推動個(gè)體行為活動的內(nèi)部原因，它是引起和維持個(gè)體行為并將此行為導(dǎo)向某一目標(biāo)的愿望或意念，是活動的推動者”。東盟國家學(xué)生之所以選擇來中國學(xué)習(xí)中華文化，并非應(yīng)景式的臨時(shí)起意，而是有其強(qiáng)烈的行為動機(jī)。正是這種動機(jī)的存在，驅(qū)使著他們來華學(xué)習(xí)中華文化。

我是老撾學(xué)生，為什么要來學(xué)習(xí)漢語？因?yàn)榘职肿屛覍W(xué)漢語。他有一個(gè)中國政府獎(jiǎng)學(xué)金名額。爸爸說老撾正在發(fā)展，有很多中國人來老撾，掌握漢語這種語言很重要。

—— 老撾國立大學(xué)來華留學(xué)生浦同學(xué)

我從小對中國就有一些夢想。我上小學(xué)的時(shí)候，我非常喜歡看電視劇《流星花園》，這些電影會出現(xiàn)中文字幕。那時(shí)候就有一個(gè)想法，中文一定是很難寫的一種語言，為什么有這么多的筆畫呢？怎樣去讀呢？那時(shí)我就對中國有興趣了。到高三的時(shí)候，老師說有孔子學(xué)院的獎(jiǎng)學(xué)金可以幫助去中國留學(xué)。為了得到獎(jiǎng)學(xué)金，所以我就努力學(xué)習(xí)漢語。現(xiàn)在我終于獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，來到中國留學(xué)了。

—— 老撾國立大學(xué)來華留學(xué)生陳同學(xué)

來中國留學(xué)是我的夢想，每年我們海防大學(xué)都有跟中國廣西民族大學(xué)合作的交換生計(jì)劃。我在學(xué)校努力學(xué)習(xí)，獲得了這個(gè)交換生計(jì)劃，來到中國留學(xué)。

—— 越南海防大學(xué)武同學(xué)

當(dāng)我在泰國的時(shí)候，我就想來中國學(xué)習(xí)漢語。盡管我們學(xué)校有中國交換生，但是我覺得在中國比較好，在中國有更多的機(jī)會認(rèn)識人，然后跟她們說漢語。同時(shí)，在中國也可以學(xué)習(xí)中國的文化。

—— 泰國崇圣大學(xué)來華留學(xué)生劉同學(xué)

概括地看，東盟國家來華留學(xué)生的動機(jī)類型，有追尋內(nèi)心期待、興趣的內(nèi)部動機(jī)，也有父母等外部力量使然下外部動機(jī)。當(dāng)然，中國政府基于教育之“第四外交”的頂層政策設(shè)計(jì)，如孔子學(xué)院、面向海外來華留學(xué)生的中國政府獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃、交換生合作計(jì)劃等，為東盟國家學(xué)生來華學(xué)習(xí)中華文化知識奠定了堅(jiān)實(shí)的政策基礎(chǔ)和物質(zhì)基礎(chǔ)，使“有心學(xué)習(xí)中華文化”的他們有機(jī)會、路徑和通道來到中國，親身感受、領(lǐng)略中華文化的獨(dú)特魅力。

二、表現(xiàn)與特征：東盟來華留學(xué)生跨文化成長中的不適

人類的行為都發(fā)生在環(huán)境的背景之中。存在著的環(huán)境，不僅為人類的行為提供了意義，也影響著人的行為和態(tài)度。

（一）陌生環(huán)境帶來的不適。進(jìn)入到一個(gè)新的文化國度，一切都是新的。同學(xué)、朋友、學(xué)校、食堂、宿舍、市場等，都一改以往熟悉親切的面龐，以一幅嶄新的面孔出現(xiàn)在跨文化學(xué)習(xí)者的面前。心理學(xué)研究表明：當(dāng)面臨一種新刺激，個(gè)體總會表現(xiàn)出一定的不適與困惑，所不同者在于時(shí)間長短或是程度高低有別而已。東盟國家留學(xué)生來華后，他們的不適與困惑主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.居住環(huán)境的不適。舒適的住所是維護(hù)來華留學(xué)生心理與生理安全等基本需要的重要條件，是他們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)生活的根據(jù)地，也是他們開啟新的成長和發(fā)展的重要支點(diǎn)。不安全、不整潔、不舒心的住所會給居住者帶來諸多不便與煩心。當(dāng)居住者是以一種跨文化的新人進(jìn)入之時(shí)，更是如此。因而，找一個(gè)安全、安靜、安心的住所是留學(xué)生來華之后的第一要?jiǎng)?wù)。對于他們而言，選擇的住所是否符合其原有的生活習(xí)慣和文化韻味，意義重大。一些東盟來華留學(xué)生這樣描述了她們的內(nèi)心世界：

我在中國有四個(gè)月留學(xué)學(xué)習(xí)漢語的時(shí)間。這是我第一次跟父母離開很長時(shí)間，也是第一次跟朋友住在一起。來到這里，我對宿舍很吃驚，我覺得受不了。宿舍比較臟，宿舍沒有電梯，其他設(shè)施也不好，宿舍離教室比較遠(yuǎn)。

—— 泰國留學(xué)生朱同學(xué)

最影響我學(xué)習(xí)的事情是宿舍問題。在宿舍里面他們常常開會，他們熬夜大聲地一起喝酒，常開很大聲的音樂，不注意別人的休息時(shí)間。每個(gè)星期他們都會開幾次。有老撾學(xué)生、越南學(xué)生和泰國學(xué)生，他們經(jīng)常是晚上十點(diǎn)才開始，熱熱鬧鬧地一起玩。有一次第二天是考試，隔壁的房間組織生日，太晚了還不讓別人安靜休息，我們過來提醒，但沒有作用。

—— 越南胡志明大學(xué)交換學(xué)生范同學(xué)

宿舍里沒有空調(diào)和熱水，還跟5個(gè)女生住在一起。每天早上上課都必須要鬧鐘叫起床，還要走去教室上課，與以前在國內(nèi)不太一樣。

—— 老撾國立大學(xué)來華留學(xué)生浦同學(xué)

整體看，留學(xué)生對其住所環(huán)境的不適甚至埋怨，一方面是由于住所的物質(zhì)條件，如陳舊、臟亂、現(xiàn)代化程度低以及離教學(xué)區(qū)較遠(yuǎn)等導(dǎo)致，這屬于硬件方面給留學(xué)生帶來的消極影響。另一方面，宿舍同學(xué)（主要是東盟留學(xué)生內(nèi)部）彼此之間缺乏共情、移情以及過分自我中心的態(tài)度，也讓一些留學(xué)生感到苦惱，這屬于軟件方面對留學(xué)生帶來的困擾。

2.學(xué)習(xí)環(huán)境的不適。好的學(xué)習(xí)環(huán)境能夠更好地促進(jìn)學(xué)生對知識的理解、把握及運(yùn)用。反之，差的學(xué)習(xí)環(huán)境會給學(xué)習(xí)者帶來學(xué)習(xí)上的困惑與不適。學(xué)習(xí)環(huán)境有硬環(huán)境和軟環(huán)境之分。比較而言，教育管理制度（如教學(xué)作息時(shí)間安排）以及校園文化（包括教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)）等軟環(huán)境，比校舍建筑及其物理空間分布等硬學(xué)習(xí)環(huán)境，更能促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)策略上的完善和優(yōu)化以及更為重要的高效學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn)。由于傳統(tǒng)文化、社會習(xí)俗以及教育傳統(tǒng)等方面的原因，不同國家甚至同一國家不同地區(qū)的學(xué)校，在教育管理制度、教學(xué)作息時(shí)間安排等政策設(shè)計(jì)上都存在差異。當(dāng)異文化持有者跨進(jìn)一個(gè)新的教育文化場域時(shí)，跨文化學(xué)習(xí)者必然會產(chǎn)生不同的心理感受，并有著不同的行為反應(yīng)。筆者對東盟來華留學(xué)生的訪談印證這一點(diǎn)。

在學(xué)習(xí)上，我覺得早上上課的時(shí)間太早了。在泰國沒有這么早上課，我很害怕會遲到。

—— 泰國崇圣大學(xué)黃同學(xué)

中國和泰國的學(xué)習(xí)時(shí)間是不一樣的。在泰國上課的時(shí)間是上午3個(gè)半小時(shí)（7：30—11：00或8：30—12：00），下午3至4個(gè)小時(shí)（13：00—16：00或13：00—17：00）。可中國上課的時(shí)間有4個(gè)多小時(shí)（7：50—12：00），下午也有3個(gè)小時(shí)（14：30—17：30）。最讓人受不了是中國的大學(xué)晚上也有課（19：40—22：10）。在泰國，晚上一般是不上課的。

—— 泰國崇圣大學(xué)徐同學(xué)

在中國往往有超過50個(gè)學(xué)生在一起上課，有些課甚至超過100人。感覺上課時(shí)，老師與學(xué)生之間的交流比較少。泰國的大學(xué)一般都是小班上課，專業(yè)課、公共課都是這樣。

—— 泰國崇圣大學(xué)黃同學(xué)

中國大學(xué)的課程設(shè)計(jì)一般采用“先緊后松”的原則。這種政策設(shè)計(jì)符合中國的實(shí)情：既與中國大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展（特別是大學(xué)生自主擇業(yè)政策實(shí)施之后）系統(tǒng)關(guān)聯(lián)，也與中國較高的高等教育大眾化發(fā)展水平有關(guān)。相比之下，東盟大部分國家的高等教育大眾化水平還比較低，精英教育仍是高等教育的主流。在這種背景下，中國的大學(xué)晚上有課程安排，而東盟國家的大學(xué)晚上一般不課就自在情理之中。東盟國家來華留學(xué)生對中國大學(xué)晚上教學(xué)安排的不解，實(shí)質(zhì)上是用國內(nèi)精英教育的思維來套裝中國高等教育大眾化的事實(shí)。如此，自然會產(chǎn)生心理上的不適。

3.人際環(huán)境的不適。在其現(xiàn)實(shí)性上，人是一切社會關(guān)系的總和。任何個(gè)體，只要他生活這個(gè)世界上，就避免不了要與他人進(jìn)行交流、交往。東盟國家學(xué)生來華學(xué)習(xí)、體驗(yàn)中華文化，必然要與中華文化持有者之間進(jìn)行交流、交往，甚至是一起共同生活，才能獲得對中華文化最佳的理解、掌握以及應(yīng)用。東盟來華留學(xué)生來到中國后，其面對的是持有不同文化的陌生人。而不同文化的持有者，有著不同的思維方式、生活習(xí)慣甚至是個(gè)性特征。因此，當(dāng)背負(fù)不同文化類型的人相遇時(shí)，人際交往中出現(xiàn)一些摩擦、阻滯甚至沖突，自是難免。

剛來廣西民族大學(xué)的時(shí)候，中國老師做了一個(gè)中泰互助聯(lián)歡會。那個(gè)活動很好。我在活動中，主動與一位中國同學(xué)打招呼，但是她不理我，這讓我有些生氣。還有一次，一位中國同學(xué)知道我是泰國學(xué)生，就主動跟我聊天，問我在忙什么，然后請求我?guī)退鎏┪淖鳂I(yè)，我花了很多時(shí)間幫她做好了。過了一段時(shí)間，我在中文作業(yè)上遇到了困難，請她幫忙，結(jié)果她好幾次都不理我，還強(qiáng)調(diào)她忙。我覺得她很自私，甚至也認(rèn)為中國學(xué)生可能都比較自私。后來又有一位中國同學(xué)用微信跟我聯(lián)系。由于在此以前遇到了兩個(gè)讓我傷心的中國學(xué)生，我開始對她沒有好感，也沒有告訴她自己是泰國人。但這位同學(xué)一直主動和我聊天，由于是用中文聊，好長一段時(shí)間她也不知道我是泰國人。有一次，我用泰文在QQ上問她好，她很吃驚，才知道我是泰國人。然后她說很高興認(rèn)識我，在中文學(xué)習(xí)上如果有什么困難可以找她，因?yàn)樗胝嬲c我交朋友。于是，我改變了以前的想法：在中國，不是每個(gè)人都很自私，也有好心人。

—— 泰國崇圣大學(xué)鄭同學(xué)

（二）生活習(xí)慣的不適。一個(gè)人首先要解吃飯問題，然后才能從事其他諸如學(xué)習(xí)、交友、旅游等事情。東盟國家與中國盡管有著相同的文化源流，但在邁向現(xiàn)代化的進(jìn)程中，由于彼此在“外來文化”的借鑒、吸收等上存在時(shí)間先后、要素選擇、程度等的不同，使得時(shí)至今日雙方在生活習(xí)慣特別是飲食習(xí)慣上存在較大差異。因而，對于東盟來華留學(xué)生而言，踏入中國這片國土之后，適應(yīng)中國特色的飲食文化是他們要解決的一個(gè)基礎(chǔ)性問題。

這里的飲食我不太喜歡。因?yàn)槲也幌矚g吃太油膩的東西。有一次，我問食堂的阿姨，菜里為什么要放那多油。食堂阿姨說，油放多一些，菜好吃一點(diǎn)。聽到阿姨的回答，我真是呆了。

—— 泰國崇圣大學(xué)何同學(xué)

中國菜的油很多，不好吃。學(xué)校不讓我們在宿舍做飯，真是一個(gè)難以解決的問題。要是學(xué)校允許我們在宿舍做飯就好了。

—— 泰國崇圣大學(xué)陳同學(xué)

“持特定世界觀的人對自己說話和思考方式的獨(dú)特性習(xí)焉不察，十分滿意，以為是邏輯的必然。但是，在持有這種世界觀的人看來合乎邏輯必然的事情，在一個(gè)圈外人、一個(gè)熟多種不同的語言和文化的人、甚至在一位后來者，一位使用基本類型相同但多少有些差異的語言的科學(xué)家看來，卻不一定是這樣”。于是，當(dāng)跨入一種新的文化世界時(shí)，個(gè)體及時(shí)的調(diào)整與適應(yīng)就成為自然和必然。

三、策略與方式：東盟來華留學(xué)生跨文化成長中的應(yīng)對行為

面對跨文化中的不適、困難以及沖突，東盟來華留學(xué)生各有其應(yīng)對策略。從訪談記錄看，主要有以下幾種類型。

（一）退行：消極的自我防御。所謂退行，又稱為退化或倒退，它是一種心理防衛(wèi)機(jī)制，是指個(gè)體遇到挫折時(shí)，以一種比較幼稚的方式應(yīng)付事情，滿足自己的需要。東盟來華留學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境來到一個(gè)陌生的環(huán)境，面對人際交流時(shí)的語言障礙、課程學(xué)習(xí)時(shí)的學(xué)習(xí)壓力、孤身一人的落寞、飲食生活中的諸多不便等，總會讓一些學(xué)生感覺難以控制，無法進(jìn)行正常的生活、學(xué)習(xí)，于是便產(chǎn)生放棄學(xué)習(xí)，想要離開中國的念頭。

在中國我很害怕，很緊張，因?yàn)槲业臐h語水平不太高。去市場的時(shí)候，老板說什么，我聽不太懂。我想旅游了，但不敢去，因?yàn)槲遗旅月贰５谝淮稳ド险n，很害怕，很緊張。老師問我什么，我不敢說，因?yàn)槲遗抡f錯(cuò)。老師讓我們介紹自己，我也不敢。我的宿舍有問題，我不敢告訴阿姨，因?yàn)槲遗滤牪欢Ｃ刻煳叶加憛捜ド险n，因?yàn)槲衣牪欢蠋熣f什么。

—— 泰國崇圣大學(xué)留學(xué)生孫同學(xué)

（二）替代學(xué)習(xí)：消極的交換。課后作業(yè)常常成為教師評價(jià)學(xué)生知識理解與掌握的重要路徑或工具。由于課程門數(shù)多，導(dǎo)致老師布置的課后作業(yè)也相對較多，加之東盟留學(xué)生的漢語運(yùn)用能力并不是都非常突出，因而，如何應(yīng)付老師的作業(yè)幾乎是東盟來華留學(xué)生的一大難題。當(dāng)然大部分留學(xué)生還是盡自己最大的努力獨(dú)立完成作業(yè)，并在“做中學(xué)”的過程中不斷提高自己的漢語能力。但是，也有不少留學(xué)生違規(guī)獲取不實(shí)成績。例如，一些留學(xué)生花錢請中國學(xué)生幫寫作業(yè)，尤其是請人幫寫學(xué)位論文。

每年四、五月份時(shí)，留學(xué)生要寫畢業(yè)論文，特別是專業(yè)學(xué)位論文，好多留學(xué)生都寫不下去。字?jǐn)?shù)太多了，七八千字，他們很難寫下去，而且還要寫得有水平，達(dá)到畢業(yè)要求，他們還是有難度的。好些學(xué)生都是走捷徑，花錢請中國學(xué)生做的，他們最喜歡讓研究生做。我介紹一個(gè)可以得不少的介紹費(fèi)。

—— 學(xué)校門口候客的某摩托車司機(jī)

來華留學(xué)生請中國學(xué)生“操刀”、“代筆”，是隱蔽性很強(qiáng)的一種學(xué)術(shù)腐敗行為。同等情況下，由于對來華留學(xué)生的課外作業(yè)質(zhì)量要求低于國內(nèi)學(xué)生的作業(yè)質(zhì)量要求，加之有些老師對來華留學(xué)生有一種不自覺的同情心理，因而，東盟來華留學(xué)生中的作業(yè)舞弊行為產(chǎn)生了，而且具有很強(qiáng)的隱蔽性—— 這是一個(gè)值得反思與研究的現(xiàn)象。

（三）主動學(xué)習(xí)：到人多的地方去。語言學(xué)習(xí)，只能多聽、多讀、多寫、多說、多用，并無其他捷徑能讓人快速地掌握一門語言。特別是當(dāng)遇上學(xué)習(xí)難度大的中文時(shí)，更是如此。中文不但拼寫筆畫多，而且意境深遠(yuǎn)，往往是同樣的詞語，用不同語氣、不同的聲調(diào)以及伴隨不同的體態(tài)，就極有可能產(chǎn)生完全相反的意義。如何解決這個(gè)難題？把自己沉浸于日常的、復(fù)雜的語言環(huán)境中，是一種有效的語言學(xué)習(xí)方式，因?yàn)椤霸诔两浇逃校Z言學(xué)習(xí)在一定的語境中進(jìn)行，從認(rèn)知角度來說，有利于語言知識從短時(shí)記憶變成長時(shí)記憶”。一些東盟來華留學(xué)生為了提高自己的漢語能力，也選擇將自己扔進(jìn)日常的、真實(shí)的漢語語境之中。

我最喜歡去學(xué)校附近的市場逛街。在那里可以聽很多人說話，對自己的漢語水平有很大的幫助。

—— 印度尼西亞來華留學(xué)生

為了學(xué)好漢語，我經(jīng)常在QQ、微信上和中國朋友聊天，聽中國的歌曲，看中國的電影和電視，常常去外面和人說話，哪個(gè)詞不懂就問同學(xué)。來中國后，我認(rèn)識了很多中國朋友，他們很好，給了我很多鼓勵(lì)，教我做作業(yè)，與我聊天，讓我的漢語有很大的進(jìn)步。

—— 泰國崇圣大學(xué)何同學(xué)

這是我第一次來中國，我以前沒有什么中文基礎(chǔ)。在中國，我最喜歡去百貨大樓，因?yàn)橛泻芏嗳酥袊嗽谀抢铮衣犓麄冋f話，得到了語言、語法很多的知識，對我很有幫助。

—— 泰國同學(xué)崇圣大學(xué)趙同學(xué)

四、收獲與發(fā)展：東盟來華留學(xué)生的跨文化成長

東盟來華留學(xué)生經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，基本上都適應(yīng)了在中國的生活，獲得了應(yīng)有的成長和發(fā)展。

（一）重新樹立了自信。自信是成功的秘訣。一個(gè)人的自信，既可以因?yàn)樵庥龃煺鄱ィ部梢砸驗(yàn)槌晒Φ捏w驗(yàn)而生成。東盟來華留學(xué)生跨入中華文化這一新的文化空間之初，有著這樣或那樣的不適甚至挫敗體驗(yàn)，這符合心理學(xué)規(guī)律。因?yàn)槿说某砷L和發(fā)展往往就是在“從不適應(yīng)到適應(yīng)”的動態(tài)平衡過程中獲得了實(shí)現(xiàn)。皮亞杰認(rèn)為，適應(yīng)是智力的本質(zhì)。通過同化和順應(yīng)這兩種適應(yīng)機(jī)制，人的認(rèn)識結(jié)構(gòu)不斷發(fā)展，不斷從低水平的平衡狀態(tài)過渡到較高水平的平衡狀態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)著對新環(huán)境的適應(yīng)。類似的，東盟來華留學(xué)生來到中國之后，也都是在“不適應(yīng)到適應(yīng)”動態(tài)平衡發(fā)展成長著。

雖然在中國經(jīng)歷了一些不太好的事情，但我想這樣的生活會讓我變得更堅(jiān)強(qiáng)。回到泰國后，去哪兒或遇到了什么事就不會沉吟了，就會更有耐心。（中國大學(xué)的宿舍生活經(jīng)歷）可以讓我一個(gè)人生活，也可以讓我知道如何跟別人一起生活。

—— 泰國崇圣大學(xué)留學(xué)生朱同學(xué)

我高中畢業(yè)就來到中國學(xué)習(xí)中文。我開始認(rèn)為到中國學(xué)習(xí)漢語應(yīng)該沒有太多問題，到學(xué)校后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)并不是我想象的那么簡單。因?yàn)檫@里與國內(nèi)完全不一樣，人、語言、環(huán)境讓我感覺很不適應(yīng)。現(xiàn)在我最擔(dān)心的就是學(xué)習(xí)情況，我擔(dān)心得不到獎(jiǎng)學(xué)金讀本科，因?yàn)槲也幌胗冒謰尩腻X。我必須努力地學(xué)習(xí)。

—— 老撾國立大學(xué)來華留學(xué)生劉同學(xué)

（二）提高了漢語能力。廣西民族大學(xué)東盟來華留學(xué)生多是語言類學(xué)生。這些留學(xué)生來華的一個(gè)主要目的是：在豐富多彩的中華文化國度里，不斷習(xí)得、提升以及熟練運(yùn)用漢語的能力和水平。經(jīng)過沉浸式的語言學(xué)習(xí)，東盟來華留學(xué)生在中國老師和同學(xué)的幫助下，不斷實(shí)現(xiàn)著其在漢語能力上的提升。

在QQ上與朋友聊天能提高自己的漢語能力。我的一個(gè)中國朋友，一次說要去廣州出差一個(gè)星期，所以我想給他說一句話，但又記不清楚如何表達(dá)，就跟他說“上路平安”，結(jié)果朋友大笑，說不能用“上路”，“上路”是指死人的，用錯(cuò)詞了，但我后來學(xué)會了。

—— 越南海防大學(xué)來華留學(xué)生阮同學(xué)

剛來到中國時(shí)，我的漢語水平非常差。他們說的漢語我聽不懂，我說的漢語他們聽不懂。后來慢慢的，我的漢語水平提高了，老師上課我能聽懂，阿姨的話也能理解了，我很高興，漢語學(xué)習(xí)的積極性更高了。

—— 泰國崇圣大學(xué)來華留學(xué)生孫同學(xué)

（三）奠定了入職的基礎(chǔ)。教育總是為未來的生活做著準(zhǔn)備。東盟來華留學(xué)生在接受跨文化的教育過程中，獲得的知識、習(xí)得的技能等，是其未來生活、工作的一個(gè)重要基礎(chǔ)。

在中國留學(xué)的時(shí)間里，我的漢語有了很大的進(jìn)步。這對我回國找工作很有幫助，讓我能更容易找到工作。我想應(yīng)聘與漢語有關(guān)的工作。

—— 泰國崇圣大學(xué)來華留學(xué)生何同學(xué)

我將來想當(dāng)翻譯，主要是做與中文方面的翻譯。這次作為交換生來到廣西民族大學(xué)留學(xué)，學(xué)習(xí)漢語的時(shí)間雖然很短，才四個(gè)月，但是，這四個(gè)月的學(xué)習(xí)，必定對我的日后所從事的工作有很大的幫助，特別是在中文口語翻譯方面。

—— 越南海防大學(xué)來華留學(xué)生阮同學(xué)

五、思考與對策：東盟來華留學(xué)生的跨文化管理

（一）完善分類管理政策，重視制度落實(shí)執(zhí)行。政策制度是維持社會、組織等良好秩序的重要基礎(chǔ)。對東盟來華留學(xué)生的跨文化發(fā)展與成長而言，完善和制訂科學(xué)、合理的教育教學(xué)管理特別是學(xué)籍管理制度體系，是必不可少的前提。從以東盟國家學(xué)生為主的廣西高校來華留學(xué)教育現(xiàn)實(shí)看，對廣西高校的跨文化教育教學(xué)管理制度的制定與完善。應(yīng)出臺分類管理制度，實(shí)行分類管理。現(xiàn)實(shí)地看，來廣西留學(xué)的東盟國家學(xué)生，主要有“基于合作辦學(xué)的集體來華留學(xué)”和“基于個(gè)人選擇的個(gè)性化來華留學(xué)”兩種類型。前者如廣西民族大學(xué)國際教育學(xué)院與越南河內(nèi)大學(xué)、泰國清邁大學(xué)等的聯(lián)合辦學(xué)，每學(xué)期都要以“班級”為單位接受對方國家共計(jì)百數(shù)人，來廣西民族大學(xué)國際教育學(xué)院學(xué)習(xí)中國文化知識。這種情況下，學(xué)校必須根據(jù)東盟國家的文化特點(diǎn)，制訂完備的來華留學(xué)生教育教學(xué)管理制度，其內(nèi)容包括學(xué)籍管理、日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)則、成績評判等方面。如此，使得學(xué)校的留學(xué)生管理能“有法可依”。另外，對于那些基于個(gè)人選擇而來華留學(xué)的學(xué)生而言，他們多具有強(qiáng)烈的成就動機(jī)，多能很好地進(jìn)行自我管理、自我教育，且具有更強(qiáng)的跨文化適應(yīng)能力。因而，除了在生活等方面需要兼顧他們的跨文化特點(diǎn)外，在學(xué)習(xí)過程中可以直接參照（或稍低于）中國學(xué)生的相關(guān)管理制度進(jìn)行管理，就能達(dá)到預(yù)期的管理效果。

（二）跨文化住宿，探索浸入式發(fā)展的成長路徑。就廣西的一些高校而言，在對待東盟來華留學(xué)生的住宿問題上，可能更多的是出于方便管理的需要，來華留學(xué)生統(tǒng)一住宿是廣西高校通行的做法。但是，從東盟來華留學(xué)生成長與發(fā)展的視角看，混合住宿更有利于留學(xué)生更快地實(shí)現(xiàn)對中國文化深刻且熟練的理解、把握和應(yīng)用，從而幫助留學(xué)生縮短其跨文化適應(yīng)的周期。事實(shí)上，從訪談中收集到的關(guān)于東盟留學(xué)生來華后喜歡與中國學(xué)生交流、互動的信息看，留學(xué)生與中國學(xué)生混合住宿，以探索雙方浸入式發(fā)展的成長路徑，無疑存在很大的空間與可能性。

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[4]楊逍.美國人感嘆漢語最難學(xué)[J].政工研究動態(tài)，2006（16）

【基金項(xiàng)目】中國高等教育學(xué)會外國留學(xué)生教育管理分會項(xiàng)目“中華文化對東盟國家來華留學(xué)生成長的影響研究”（高留分會課題2013Y024）；廣西民族大學(xué)校級教改項(xiàng)目“面向東盟來華留學(xué)生的跨文化教育管理研究”

【作者簡介】張群芳（1973— ），女，廣西興安人，碩士，廣西民族大學(xué)國際教育學(xué)院講師。

（責(zé)編 黎 原）