“騰城計劃”在行動

錢玉娟

騰訊與58同城聯(lián)手打造社交生活服務(wù)綜合體，加速布局千億生活服務(wù)業(yè)市場。

如今，告別了初期跑馬圈地的中國O2O行業(yè)，已經(jīng)加速步入了下半場“深水區(qū)”。在這一階段中，企業(yè)競逐的核心在于，如何依賴技術(shù)與服務(wù)，與線下商業(yè)進(jìn)行深度融合，幫助中小商戶提升效率并降低成本，讓用戶更容易獲得優(yōu)質(zhì)的商業(yè)服務(wù)。

騰訊與58集團(tuán)于9月12日在深圳聯(lián)合發(fā)布了名為“騰城計劃”的戰(zhàn)略合作，致力于打造“最強(qiáng)社交生活服務(wù)綜合體”，并借助互聯(lián)網(wǎng)提供全新的生活服務(wù)營銷解決方案，真正惠及用戶和中小微商戶。

聯(lián)合

“過去O2O概念在出行、外賣、團(tuán)購、生活信息分類等服務(wù)上已經(jīng)完成用戶習(xí)慣教育，經(jīng)過大浪淘沙之后，僅有的幾個品牌頗具規(guī)模，而未來O2O市場的競爭將是如何提升服務(wù)品質(zhì)。”騰訊公司總裁劉熾平表示。

作為中國最大的生活服務(wù)平臺，58集團(tuán)長期深耕于生活服務(wù)領(lǐng)域，擁有豐富真實可靠的生活服務(wù)資源及強(qiáng)大的O2O服務(wù)能力。另外，基于騰訊的微信、QQ等社交通信平臺已然成為了互聯(lián)網(wǎng)的連接器。“這一連接器一端連接合作伙伴及商戶，一端連接海量用戶，完全有能力構(gòu)建起一個健康活躍的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。”在劉熾平看來，騰訊作為開放的連接平臺，未來希望幫助58平臺的商戶與用戶之間實現(xiàn)對接。

談及“騰城計劃”的具體推進(jìn)事宜，58集團(tuán)總裁兼CEO姚勁波表示，雙方將通過58生活服務(wù)場景與騰訊社交場景的連接，深入洞察用戶的真實痛點，為用戶提供匹配、優(yōu)質(zhì)的生活信息服務(wù)。與此同時，雙方還將為中小微商戶提供精準(zhǔn)的用戶定向與深入洞察，搭建動態(tài)的廣告投放系統(tǒng)，提高營銷效率，創(chuàng)造真正的商業(yè)價值。

賦能

《中國經(jīng)濟(jì)信息》記者在現(xiàn)場獲悉，伴隨“騰城計劃”的進(jìn)一步深入，雙方或?qū)⒅鸩教岣哂脩舳床炷芰Γ晟茽I銷解決方案，提高營銷效率，真正實現(xiàn)“社交賦能生活服務(wù)”。

落地在實際的生活使用場景中，姚勁波特別指出，“騰城計劃”將根據(jù)用戶興趣將適合的產(chǎn)品信息匹配給潛在顧客，從而滿足其生活信息痛點。具體來看，不僅利用58豐富的服務(wù)類別和內(nèi)容結(jié)構(gòu)，同時也借助了騰訊社交平臺的大數(shù)據(jù)和接觸點，將匹配的服務(wù)信息推送給有需求的用戶，用戶還可以通過騰訊社交平臺進(jìn)行口碑傳播。

毫無疑問，這一合作對于雙方具有深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。“騰訊希望能與58等合作伙伴一起承擔(dān)起責(zé)任，讓互聯(lián)網(wǎng)真正有效支持實體商業(yè)發(fā)展。”劉熾平認(rèn)為，“騰城計劃”將提供更好的生活服務(wù)閉環(huán)體驗，更好地幫助中小微商戶獲取用戶、升級服務(wù)能力，以實現(xiàn)高效連接線上用戶與優(yōu)質(zhì)線下商戶。

姚勁波補(bǔ)充指出，“騰城計劃”助力雙方通過互聯(lián)網(wǎng)搭建起一個“社交+生活”的生態(tài)圈，讓越來越多的人享受到更優(yōu)品質(zhì)的服務(wù)。

另外，雙方聯(lián)合“騰城計劃”，意味著雙方將在用戶端、商業(yè)端及服務(wù)鏈，實現(xiàn)對傳統(tǒng)生活服務(wù)的重構(gòu)。這不僅利于生活服務(wù)營銷解決方案的優(yōu)化，也必將為行業(yè)帶來升級注入新的活力。