新媒體背景下高校圖書(shū)館信息化發(fā)展存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

陳顯龍

摘 要 科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，使得越來(lái)越多的行業(yè)走上了信息化管理的模式。為適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求，高校圖書(shū)建設(shè)正不斷的進(jìn)行技術(shù)的革新。新媒體下的高校圖書(shū)館的信息化建設(shè)通過(guò)對(duì)信息化技術(shù)的研究、構(gòu)建數(shù)字化管理體制、提高管理人員素質(zhì)等方式進(jìn)行開(kāi)展。文章主要論述新媒體背景下高校圖書(shū)館信息化發(fā)展存在的問(wèn)題及解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞 圖書(shū)館信息化；問(wèn)題；發(fā)展

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2016）09-0097-03

圖書(shū)館是高校基礎(chǔ)設(shè)施之一，為學(xué)生們提供學(xué)習(xí)的場(chǎng)所。隨著現(xiàn)代高校的不斷發(fā)展，圖書(shū)管理也進(jìn)行著改變。通過(guò)對(duì)圖書(shū)館信息化管理存在的問(wèn)題與對(duì)策進(jìn)行探討，旨在切實(shí)提高高校圖書(shū)館信息化管理的質(zhì)量，并推動(dòng)高校的進(jìn)一步發(fā)展與建設(shè)。

1 新媒體背景下高校圖書(shū)館信息化的特征與服務(wù)

1.1 新媒體背景下圖書(shū)館信息化特征

1.1.1 館藏結(jié)構(gòu)的改變

傳統(tǒng)的圖書(shū)館以紙質(zhì)圖書(shū)為載體，通過(guò)紙質(zhì)書(shū)籍文字來(lái)滿(mǎn)足讀者對(duì)圖書(shū)知識(shí)的掌握。新媒體下，數(shù)字圖書(shū)則是通過(guò)電子出版物和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息為對(duì)象，不限于印刷體，具有文本、圖畫(huà)、聲音等媒體功能，其通過(guò)光盤(pán)、數(shù)字化或電子化裝置進(jìn)行儲(chǔ)存。通過(guò)多媒體、文本等技術(shù)提供智能化的信息檢索手段，向讀者展示生動(dòng)、具體、形象的信息，形成網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。數(shù)字化圖書(shū)是在傳統(tǒng)圖書(shū)館的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)及運(yùn)作方式、服務(wù)方式、工作焦點(diǎn)等方面進(jìn)行了改變。

1.1.2 服務(wù)方式特征

傳統(tǒng)圖書(shū)館的服務(wù)受時(shí)間以及空間的限制，它通過(guò)進(jìn)入大量的紙質(zhì)書(shū)籍，進(jìn)行編排，并局限于特定的地區(qū)和特定的時(shí)間為讀者提供服務(wù)。

而新媒體背景下的數(shù)字圖書(shū)館則具有開(kāi)放性，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將大量地區(qū)的眾多的圖書(shū)信息資源提供給讀者，跨越時(shí)間及空間，使讀者在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能夠獲取信息資源、分享資源。數(shù)字化圖書(shū)館沒(méi)有時(shí)間及空間的限制，一天24小時(shí)隨時(shí)服務(wù)。

1.1.3 管理員工作重心特征

數(shù)字化圖書(shū)館打破傳統(tǒng)圖書(shū)館的信息的采購(gòu)、閱覽等方式，通過(guò)對(duì)信息的收集、分析、咨詢(xún)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)之間、服務(wù)之間結(jié)合，對(duì)相似數(shù)據(jù)及服務(wù)進(jìn)行檢索。

傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理人員主要的工作內(nèi)容是對(duì)文獻(xiàn)、資質(zhì)的收集、整理、保存及服務(wù)傳播，而數(shù)字圖書(shū)館下的管理人員不再是被動(dòng)的信息資源管理者，而是成為信息的采集者和傳播人員，通過(guò)利用信息的采集，向讀者發(fā)送文獻(xiàn)資源并提供多種多媒體數(shù)字信息服務(wù)。

1.1.4 圖書(shū)館的等級(jí)化特征

傳統(tǒng)的圖書(shū)館通常是以書(shū)本的存放量的多少作為評(píng)價(jià)指標(biāo)的，如評(píng)價(jià)一個(gè)圖書(shū)館藏書(shū)、師生所看書(shū)冊(cè)的多少、圖書(shū)館又新進(jìn)的圖書(shū)總量來(lái)進(jìn)行館與館之間的評(píng)級(jí)。數(shù)字化圖書(shū)館以讀者的文獻(xiàn)需求量、信息量等利用文獻(xiàn)、信息產(chǎn)出的產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量作為圖書(shū)館的評(píng)判指標(biāo)。相對(duì)于傳統(tǒng)的圖書(shū)館指標(biāo)更加簡(jiǎn)單化，大大提高了讀者的閱讀效率。

1.2 圖書(shū)館信息化建設(shè)與服務(wù)

隨著人們步入信息化時(shí)代及社會(huì)生活水平的提高，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代人們的需要。隨著社會(huì)的各方面發(fā)生改變，傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式也應(yīng)隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)行變革，新媒體下的數(shù)字信息化管理模式成為現(xiàn)代圖書(shū)館管理的發(fā)展方向。應(yīng)時(shí)代及圖書(shū)館自身的要求，信息化技術(shù)取代傳統(tǒng)手工操作方式，提高了圖書(shū)館的管理水平、圖書(shū)館的信息資源的結(jié)構(gòu)，為讀者提供了更加具體的參考文獻(xiàn)。圖書(shū)館的服務(wù)理念由單一向多功能轉(zhuǎn)變，如圖書(shū)館可利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)圖書(shū)的需求，使文獻(xiàn)資料更加具體、流通。

2 新媒體背景下高校圖書(shū)館信息化發(fā)展存在的問(wèn)題

2.1 圖書(shū)館信息化概念未普及

圖書(shū)館的信息化建設(shè)有利于提高圖書(shū)館的管理水平及服務(wù)質(zhì)量，這對(duì)圖書(shū)館的管理具有重要意義。但是，許多高校圖書(shū)館依然形式于傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式，而對(duì)于圖書(shū)館信息化建設(shè)流于形式，使得圖書(shū)館管理信息化未被落實(shí)，因信息化管理理論沒(méi)有良好的實(shí)施，導(dǎo)致圖書(shū)館硬件條件受到影響，難以保證高水平的圖書(shū)館管理服務(wù)于讀者。

2.2 管理傳統(tǒng)，效率低下

因管理理念的不充分，館內(nèi)的藏書(shū)沒(méi)有達(dá)到服務(wù)于讀者的目的或作用，圖書(shū)館里過(guò)多的注重于物質(zhì)層面，管理的工作重心還是對(duì)圖書(shū)的借還，而沒(méi)有根據(jù)環(huán)境的改變而做出適度的調(diào)整，無(wú)法快速高效的完成工作。

2.3 缺乏信息化管理人才

圖書(shū)館的信息化管理是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以管理員的身份來(lái)實(shí)現(xiàn)管理任務(wù)，而對(duì)信息化管理人員的要求也日益加強(qiáng)，圖書(shū)館的管理需要高素質(zhì)、高能力的人才。而據(jù)我國(guó)目前的圖書(shū)館情況來(lái)看，管理人員很難達(dá)到相應(yīng)的要求。一方面，有的管理人員只具備管理知識(shí)而忽視信息技術(shù)的掌握。另一方面，管理人員的引進(jìn)方面存在瓶頸期，自身的培訓(xùn)制度需要加強(qiáng)。人才得不到提高，不利于圖書(shū)館信息化建設(shè)。

2.4 基礎(chǔ)設(shè)施落后，功能不全

許多高校圖書(shū)館應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其設(shè)施應(yīng)包括互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽、電子郵件的收發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索以及電子出版物、網(wǎng)上讀書(shū)等。在逐步實(shí)現(xiàn)館藏資源數(shù)字化的基礎(chǔ)上，擴(kuò)大資源，同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)建立適用于本校的特色信息化數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)做好信息化資源接收的同時(shí)，注重資源的開(kāi)發(fā)利用來(lái)滿(mǎn)足不同年齡、不同讀者的信息需求。

2.5 管理人員培訓(xùn)程度低

我國(guó)高校圖書(shū)館館內(nèi)服務(wù)通常以借還書(shū)的基層服務(wù)為主，管理人員的觀(guān)念沒(méi)有打開(kāi)新的思路。圖書(shū)管理體系應(yīng)隨著信息化建設(shè)進(jìn)行整改，這對(duì)管理人員的能力也提出了很高的要求，應(yīng)注重管理人員的自身素質(zhì)并提高其服務(wù)水平。當(dāng)然，圖書(shū)館管理人員服務(wù)理念并沒(méi)有改變。我國(guó)高校圖書(shū)館管理人員需既了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)又懂得管理知識(shí)，同時(shí)具備計(jì)算機(jī)技術(shù)能力，實(shí)現(xiàn)管理與技術(shù)相結(jié)合，提高管理人員服務(wù)與管理水平。

3 高校圖書(shū)館信息化發(fā)展解決對(duì)策

3.1 加強(qiáng)圖書(shū)館信息化建設(shè)的技術(shù)研究

網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際運(yùn)用是實(shí)現(xiàn)資源共享的途徑，轉(zhuǎn)變了服務(wù)功能，同時(shí)購(gòu)進(jìn)數(shù)字信息資源，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)引發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣，養(yǎng)成愛(ài)看書(shū)的習(xí)慣，同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，利用信息化技術(shù)提高管理人員管理水平，簡(jiǎn)化其在圖書(shū)館的工作，使管理人員更好地服務(wù)于群眾。

3.2 以網(wǎng)絡(luò)信息為媒介，構(gòu)建數(shù)字化圖書(shū)館管理體系

現(xiàn)代圖書(shū)館借助網(wǎng)絡(luò)媒介方式，涵蓋了不同的學(xué)科及不同領(lǐng)域的知識(shí)資源，擴(kuò)大了圖書(shū)館的規(guī)模，也使藏書(shū)觀(guān)念及角色定位發(fā)生變化。當(dāng)代群眾對(duì)數(shù)字信息化越來(lái)越受到重視，圖書(shū)館正在走向數(shù)字化及信息化發(fā)展的路徑。

開(kāi)展多樣化的圖書(shū)館信息管理服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)信息的出現(xiàn)擴(kuò)展了信息范圍，實(shí)現(xiàn)共享，并通過(guò)Email等方式使圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)達(dá)到質(zhì)的飛躍。

3.3 提高館內(nèi)人員素質(zhì)

圖書(shū)館作為學(xué)校的重要場(chǎng)所之一，其本身的環(huán)境影響著學(xué)生們的學(xué)習(xí)興趣。隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，圖書(shū)館要根據(jù)其自身發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行改變，圖書(shū)管理人員也要提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其工作水平。圖書(shū)館也應(yīng)對(duì)人才進(jìn)行合理分配，各司其職，加大自身對(duì)人才的力度，使他們掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)提高管理技能。

加強(qiáng)對(duì)人員素質(zhì)的提高，不僅關(guān)系到圖書(shū)館的管理服務(wù)工作的水平，更是一個(gè)學(xué)校的外在體現(xiàn)，圖書(shū)館是社會(huì)信息化的重要連接點(diǎn)。以數(shù)字化為目標(biāo)，認(rèn)識(shí)現(xiàn)階段過(guò)程的不足之處，轉(zhuǎn)變圖書(shū)管理人員的觀(guān)念并根據(jù)時(shí)代的發(fā)展適應(yīng)社會(huì)，達(dá)到良好的服務(wù)水平。

3.4 與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新服務(wù)

為充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性，樹(shù)立全新的管理及服務(wù)理念，使社會(huì)公眾的文化水平得到提高，做到高效率的信息化服務(wù)，學(xué)校圖書(shū)館應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新服務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求。

3.5 做好對(duì)讀者宣傳及培訓(xùn)工作

信息化的圖書(shū)館必然需使用新的技術(shù)，新技術(shù)的應(yīng)用會(huì)使讀者在操作上面臨困難，因此，應(yīng)對(duì)讀者進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳與培育，使他們積極主動(dòng)地學(xué)會(huì)新技術(shù)、新手段，并使他們能夠獲得所需要的信息。信息時(shí)代的圖書(shū)館具有豐富的電子化資源作為保障，幫助讀者以最便捷的手段獲得所需要的信息。

4 結(jié)論

為更好地服務(wù)于讀者，新媒體下的高效圖書(shū)館通過(guò)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化等方面的技術(shù)搜集書(shū)籍文獻(xiàn)，不單單是在館內(nèi)通過(guò)編排擺放圖書(shū)來(lái)等讀者查詢(xún)找到書(shū)籍進(jìn)行閱讀，而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行檢索，將館內(nèi)相關(guān)書(shū)籍進(jìn)行羅列，做到信息全面、提高學(xué)習(xí)及工作效率。同時(shí)，信息化的圖書(shū)查找還會(huì)通過(guò)聲音、圖像等功能為讀者展示書(shū)籍的內(nèi)容，使讀者在閱讀時(shí)加深對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的印象，更好地使學(xué)生了解知識(shí)，提高學(xué)習(xí)的積極性，避免學(xué)習(xí)的枯燥性。

參考文獻(xiàn)

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