新媒體背景下高校圖書館信息化發展存在的問題及解決對策

陳顯龍

摘 要 科學技術的迅速發展，使得越來越多的行業走上了信息化管理的模式。為適應社會的發展要求，高校圖書建設正不斷的進行技術的革新。新媒體下的高校圖書館的信息化建設通過對信息化技術的研究、構建數字化管理體制、提高管理人員素質等方式進行開展。文章主要論述新媒體背景下高校圖書館信息化發展存在的問題及解決對策。

關鍵詞 圖書館信息化；問題；發展

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2016）09-0097-03

圖書館是高校基礎設施之一，為學生們提供學習的場所。隨著現代高校的不斷發展，圖書管理也進行著改變。通過對圖書館信息化管理存在的問題與對策進行探討，旨在切實提高高校圖書館信息化管理的質量，并推動高校的進一步發展與建設。

1 新媒體背景下高校圖書館信息化的特征與服務

1.1 新媒體背景下圖書館信息化特征

1.1.1 館藏結構的改變

傳統的圖書館以紙質圖書為載體，通過紙質書籍文字來滿足讀者對圖書知識的掌握。新媒體下，數字圖書則是通過電子出版物和網絡數字信息為對象，不限于印刷體，具有文本、圖畫、聲音等媒體功能，其通過光盤、數字化或電子化裝置進行儲存。通過多媒體、文本等技術提供智能化的信息檢索手段，向讀者展示生動、具體、形象的信息，形成網絡化的信息資源。數字化圖書是在傳統圖書館的基礎結構及運作方式、服務方式、工作焦點等方面進行了改變。

1.1.2 服務方式特征

傳統圖書館的服務受時間以及空間的限制，它通過進入大量的紙質書籍，進行編排，并局限于特定的地區和特定的時間為讀者提供服務。

而新媒體背景下的數字圖書館則具有開放性，通過互聯網將大量地區的眾多的圖書信息資源提供給讀者，跨越時間及空間，使讀者在任何時間、任何地點都能夠獲取信息資源、分享資源。數字化圖書館沒有時間及空間的限制，一天24小時隨時服務。

1.1.3 管理員工作重心特征

數字化圖書館打破傳統圖書館的信息的采購、閱覽等方式，通過對信息的收集、分析、咨詢進行數據庫之間、服務之間結合，對相似數據及服務進行檢索。

傳統的圖書館管理人員主要的工作內容是對文獻、資質的收集、整理、保存及服務傳播，而數字圖書館下的管理人員不再是被動的信息資源管理者，而是成為信息的采集者和傳播人員，通過利用信息的采集，向讀者發送文獻資源并提供多種多媒體數字信息服務。

1.1.4 圖書館的等級化特征

傳統的圖書館通常是以書本的存放量的多少作為評價指標的，如評價一個圖書館藏書、師生所看書冊的多少、圖書館又新進的圖書總量來進行館與館之間的評級。數字化圖書館以讀者的文獻需求量、信息量等利用文獻、信息產出的產品數量及質量作為圖書館的評判指標。相對于傳統的圖書館指標更加簡單化，大大提高了讀者的閱讀效率。

1.2 圖書館信息化建設與服務

隨著人們步入信息化時代及社會生活水平的提高，傳統的圖書館管理模式已經不能適應現代人們的需要。隨著社會的各方面發生改變，傳統的圖書館管理方式也應隨著社會的發展進行變革，新媒體下的數字信息化管理模式成為現代圖書館管理的發展方向。應時代及圖書館自身的要求，信息化技術取代傳統手工操作方式，提高了圖書館的管理水平、圖書館的信息資源的結構，為讀者提供了更加具體的參考文獻。圖書館的服務理念由單一向多功能轉變，如圖書館可利用互聯網來滿足學生對圖書的需求，使文獻資料更加具體、流通。

2 新媒體背景下高校圖書館信息化發展存在的問題

2.1 圖書館信息化概念未普及

圖書館的信息化建設有利于提高圖書館的管理水平及服務質量，這對圖書館的管理具有重要意義。但是，許多高校圖書館依然形式于傳統的圖書館管理方式，而對于圖書館信息化建設流于形式，使得圖書館管理信息化未被落實，因信息化管理理論沒有良好的實施，導致圖書館硬件條件受到影響，難以保證高水平的圖書館管理服務于讀者。

2.2 管理傳統，效率低下

因管理理念的不充分，館內的藏書沒有達到服務于讀者的目的或作用，圖書館里過多的注重于物質層面，管理的工作重心還是對圖書的借還，而沒有根據環境的改變而做出適度的調整，無法快速高效的完成工作。

2.3 缺乏信息化管理人才

圖書館的信息化管理是通過互聯網為基礎，以管理員的身份來實現管理任務，而對信息化管理人員的要求也日益加強，圖書館的管理需要高素質、高能力的人才。而據我國目前的圖書館情況來看，管理人員很難達到相應的要求。一方面，有的管理人員只具備管理知識而忽視信息技術的掌握。另一方面，管理人員的引進方面存在瓶頸期，自身的培訓制度需要加強。人才得不到提高，不利于圖書館信息化建設。

2.4 基礎設施落后，功能不全

許多高校圖書館應加強基礎設施建設，其設施應包括互聯網的瀏覽、電子郵件的收發、數據庫的檢索以及電子出版物、網上讀書等。在逐步實現館藏資源數字化的基礎上，擴大資源，同時，利用網絡建立適用于本校的特色信息化數據庫。通過做好信息化資源接收的同時，注重資源的開發利用來滿足不同年齡、不同讀者的信息需求。

2.5 管理人員培訓程度低

我國高校圖書館館內服務通常以借還書的基層服務為主，管理人員的觀念沒有打開新的思路。圖書管理體系應隨著信息化建設進行整改，這對管理人員的能力也提出了很高的要求，應注重管理人員的自身素質并提高其服務水平。當然，圖書館管理人員服務理念并沒有改變。我國高校圖書館管理人員需既了解專業知識又懂得管理知識，同時具備計算機技術能力，實現管理與技術相結合，提高管理人員服務與管理水平。

3 高校圖書館信息化發展解決對策

3.1 加強圖書館信息化建設的技術研究

網絡的實際運用是實現資源共享的途徑，轉變了服務功能，同時購進數字信息資源，利用網絡技術引發學生們的學習興趣，養成愛看書的習慣，同時，與時俱進，利用信息化技術提高管理人員管理水平，簡化其在圖書館的工作，使管理人員更好地服務于群眾。

3.2 以網絡信息為媒介，構建數字化圖書館管理體系

現代圖書館借助網絡媒介方式，涵蓋了不同的學科及不同領域的知識資源，擴大了圖書館的規模，也使藏書觀念及角色定位發生變化。當代群眾對數字信息化越來越受到重視，圖書館正在走向數字化及信息化發展的路徑。

開展多樣化的圖書館信息管理服務。網絡信息的出現擴展了信息范圍，實現共享，并通過Email等方式使圖書館的網絡信息服務達到質的飛躍。

3.3 提高館內人員素質

圖書館作為學校的重要場所之一，其本身的環境影響著學生們的學習興趣。隨著信息化時代的發展，圖書館要根據其自身發展的特點進行改變，圖書管理人員也要提高自身素質，加強培訓，提高其工作水平。圖書館也應對人才進行合理分配，各司其職，加大自身對人才的力度，使他們掌握專業知識的同時提高管理技能。

加強對人員素質的提高，不僅關系到圖書館的管理服務工作的水平，更是一個學校的外在體現，圖書館是社會信息化的重要連接點。以數字化為目標，認識現階段過程的不足之處，轉變圖書管理人員的觀念并根據時代的發展適應社會，達到良好的服務水平。

3.4 與時俱進，創新服務

為充分認識信息化建設的重要性，樹立全新的管理及服務理念，使社會公眾的文化水平得到提高，做到高效率的信息化服務，學校圖書館應與時俱進、創新服務，以適應社會的發展需求。

3.5 做好對讀者宣傳及培訓工作

信息化的圖書館必然需使用新的技術，新技術的應用會使讀者在操作上面臨困難，因此，應對讀者進行系統的宣傳與培育，使他們積極主動地學會新技術、新手段，并使他們能夠獲得所需要的信息。信息時代的圖書館具有豐富的電子化資源作為保障，幫助讀者以最便捷的手段獲得所需要的信息。

4 結論

為更好地服務于讀者，新媒體下的高效圖書館通過數字化、網絡化、信息化等方面的技術搜集書籍文獻，不單單是在館內通過編排擺放圖書來等讀者查詢找到書籍進行閱讀，而是通過網絡技術進行檢索，將館內相關書籍進行羅列，做到信息全面、提高學習及工作效率。同時，信息化的圖書查找還會通過聲音、圖像等功能為讀者展示書籍的內容，使讀者在閱讀時加深對書籍內容的印象，更好地使學生了解知識，提高學習的積極性，避免學習的枯燥性。

參考文獻

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[2]張曉文.關于醫院圖書館信息化管理分析[J].醫學信息，2004（8）：500-502.