文/肖丹華
美國華人行醫(yī)故事
———奧雷婭的美國夢

奧雷婭是我門診的新助理,48歲,來自中美洲的哥斯達(dá)黎加,濃眉大眼,皮膚黝黑,個(gè)子矮小,笑聲爽朗,典型的(中)南美風(fēng)格。
16年前,她和6歲的兒子來美國探望她多年未見的姐姐,然后就留了下來。丈夫已先她兩個(gè)月來美,并且已經(jīng)在一家面包店找著了工作,替人打掃衛(wèi)生。一如所有來美的移民,希望有一個(gè)更好的生活。
那時(shí)候,她生無分文,沒有工作,沒有保險(xiǎn),也沒有在美國居留的合法身份。她不幸生了一場大病,被送到我們醫(yī)院,分文未取幫她治好了病。以后又有很多次,她兒子生病,都在我們醫(yī)院就醫(yī),同樣地,她不用交一分錢。奧雷婭非常感動(dòng),她對自己說:“以后我一定要來這里工作。”
她英文不好,也沒受過多少教育,找不到別的工作,她開始上門為人打掃衛(wèi)生,一天三家,每家三到四個(gè)小時(shí)。
那個(gè)時(shí)候,生計(jì)是第一要?jiǎng)?wù),錢總是要掐著算著用。記得奧雷婭一次帶兒子去公園玩,她兜里只有剛剛夠坐公交車的錢。兒子玩累了、渴了,看見賣可樂的就想喝。奧雷婭說:“寶貝,不行,媽媽沒有錢。”小孩子開始滿地打滾、尖叫、又哭又鬧,但是沒有用,因?yàn)檎娴臎]錢。回來后,奧雷婭嚴(yán)肅地和兒子說:“聽著,寶貝,當(dāng)媽媽說我沒有錢的時(shí)候,我是認(rèn)真的,我們真的沒有錢,你不可以哭鬧。”然后,她在兒子屁股上重重打了兩下。奧雷婭總共只打過兒子兩回,這就是其中的一次。
從那以后,兒子看到想要的東西,都會(huì)先問:“媽媽,你有錢嗎?”即使到了現(xiàn)在,他已經(jīng)成年并且自己也有了工作,奧雷婭有時(shí)候逛街看到適合兒子的東西,比如$30一雙打折的耐克鞋,打電話問兒子你想要嗎?”兒子依然會(huì)問“媽媽你有錢嗎?”在得到肯定的回答后才會(huì)說:“那買吧,回來我把錢給你。”
奧雷婭打掃衛(wèi)生認(rèn)真負(fù)責(zé),她打掃過的家庭,里里外外都特別干凈。慢慢地來找她的人越來越多,幾年下來,她有了自己的家庭衛(wèi)生打掃小生意,甚至還雇了幾個(gè)人和她一起打掃,賺的錢也越來越多。
她丈夫也從面包店的小工開始,慢慢學(xué)習(xí)各種面包糕點(diǎn)的烘烤,升任了面包烘烤師,而且,面包店的老板非常幫忙地資助她的丈夫申請綠卡。在美國,餐廳主廚、面包店的主烘焙師等都屬于具有特殊技能的人才,可以申請?zhí)厥馊瞬啪G卡,許多中餐館的師傅都是這樣拿到的綠卡。在來美十年以后,奧雷婭的一家也拿到了綠卡。
一般人眼里的美國夢眼看就要實(shí)現(xiàn),可這個(gè)時(shí)候,奧雷婭卻做出了一個(gè)驚人的決定:她關(guān)掉了自己的家庭衛(wèi)生打掃生意,申請到我們醫(yī)院來做清潔工!面試的時(shí)候,后勤主管吃驚地問:“你為什么要這么做?你自己做打掃生意不比來醫(yī)院做清潔工掙得多得多嗎?”奧雷婭說:“十年前我就決定以后一定要來這里工作,這是我的一個(gè)夢。那個(gè)時(shí)候我身無分文,這里的人幫助了我,現(xiàn)在,我要回來幫助其他的人。可想而知,奧雷婭成為了醫(yī)院最好的清潔工,她負(fù)責(zé)的病房樓層,整潔干凈裎亮,她也被經(jīng)常抽調(diào)到那些令人頭痛的樓層,幫別人收拾臟亂的殘局。
她還要求已經(jīng)上高中的兒子到醫(yī)院來做義工,兒子問:“媽媽,我為什么一定要來這里做義工?”奧雷婭回答:“因?yàn)槟阈〉臅r(shí)候這里的人幫助了你、照顧了你,現(xiàn)在到了你回來幫助其他人的時(shí)候。”奧雷婭的兒子從此就一直在我們醫(yī)院做義工,今年已經(jīng)是第五個(gè)年頭。
奧雷婭做清潔工一年多以后,醫(yī)院外科病房擴(kuò)增,需要更多的醫(yī)療技工(負(fù)責(zé)在病房根據(jù)需要測病人血壓、血糖、心跳、血氧飽和度等生命體征,并協(xié)助護(hù)士照顧病人的生活)。奧雷婭一天在電梯里碰到了外科護(hù)理主管,她對主管說:“我想申請做醫(yī)療技工。”主管問:“你有技工證書嗎?”“還沒有。但如果你愿意教我的話,我一定會(huì)用心做到最好。”“你明天來我辦公室談?wù)劇!?/p>
第二天,奧雷婭對護(hù)理主管說:“十年前我生病住院,這里的人幫助了我;現(xiàn)在,我愿意盡我最大的努力來幫助別人。我喜歡幫助病人。”她拿到了這份工作。上班之余,她又積極上課學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識和相關(guān)技能(醫(yī)院鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)提高,為主動(dòng)學(xué)習(xí)的員工提供學(xué)費(fèi)補(bǔ)助),順利拿到了技工證書。
做事認(rèn)真、懂得感恩、富有愛心的奧雷婭,滿懷熱情地開始了她新的與病人更接近的醫(yī)療技工工作。她會(huì)英語和西班牙語兩種語言也成為了她更好地服務(wù)病人的一大優(yōu)勢。除了常規(guī)的技工工作,奧雷婭也經(jīng)常和病人聊天,尤其是那些整天愁眉苦臉、長吁短嘆的病人,開導(dǎo)他們學(xué)會(huì)看到事情中好的一面、珍惜現(xiàn)在已經(jīng)擁有的、感恩生活。每天上班她都會(huì)和他們聊幾句、鼓勵(lì)他們,天天如此,一周以后,當(dāng)這些病人出院的時(shí)候,真的有了很大改變。連續(xù)數(shù)年,奧雷婭都被病人評選為最佳技工。然后,護(hù)理主管開始讓奧雷婭負(fù)責(zé)培訓(xùn)新技工。
一切順利、日子眼看著越過越好的時(shí)候,奧雷婭同甘共苦一起走過來的丈夫卻開始酗酒。4年了,他經(jīng)常喝得酩酊大醉,喝得人事不省,喝得工作不保,進(jìn)出醫(yī)院多回,家庭爭吵不斷。
禍不單行,兩年前奧雷婭又被查出了患有乳腺癌。好在只是最早期,做了一個(gè)小手術(shù),然后定期復(fù)查。
丈夫不喝酒的時(shí)候,表現(xiàn)還是不錯(cuò),奧雷婭手術(shù)期間也盡心照顧她,可過后,酒依然照喝不誤。直到今天,奧雷婭依然說:“他是一個(gè)好人,可他就是控制不了不喝酒。”
奧雷婭終于忍受不了,和丈夫分居了,并且勸丈夫去了戒酒醫(yī)院,說:“如果你再戒不了,我們就離婚。”
從戒酒醫(yī)院出來沒多久,丈夫又因?yàn)樽砭七M(jìn)了醫(yī)院急診。奧雷婭正式向法庭提出了離婚。
而這個(gè)時(shí)候,丈夫因?yàn)榫岂{出了大事。在他經(jīng)常去買酒的小酒店附近,他撞上了另一輛車,車?yán)镎悄羌倚【频甑睦习搴退?1歲的女兒。嚴(yán)重車禍,酒店老板的女兒重傷,在醫(yī)院ICU待了6個(gè)月,奧雷婭的丈夫也在醫(yī)院待了一個(gè)月,出來后直接就進(jìn)了監(jiān)獄。
肇事的奧雷婭丈夫因?yàn)樾淌仑?zé)任已經(jīng)入獄,不可能再付出賠償,酒店老板將奧雷婭告上了法庭,理由是她明知丈夫酗酒卻依然讓他開車,因此對車禍也要付部分責(zé)任,要求巨額賠償。
奧雷婭說:“我要付丈夫欠下的醫(yī)療費(fèi)和他的一大堆賬單,我要付我自己的房租、保險(xiǎn)、水電,我還要付大筆的律師費(fèi),我就像一塊石頭,哪里還榨得出油水來?”
現(xiàn)在奧雷婭一周三天在我的診室工作,兩天重操舊業(yè),上門為人打掃衛(wèi)生,周末則依然在住院病房輪班,做醫(yī)療技工。她還在琢磨著買臺縫紉機(jī),給人做做縫縫補(bǔ)補(bǔ)的針線工作,再多賺點(diǎn)錢。她說:“我上個(gè)月總共只休息了三天。不這樣,根本就入不敷出。”
奧雷婭也去監(jiān)獄看望丈夫。雖然已經(jīng)在離婚,她還是鼓勵(lì)他明年出獄后去上個(gè)學(xué),考個(gè)正式的糕點(diǎn)師證書。雖然她丈夫各種糕點(diǎn),意式、法式,都做得很好,但一直都是自己跟其他師傅學(xué)的,沒有上過正式廚師學(xué)校,也沒有正式證書。丈夫說:“我不要上學(xué),我要賺錢,幫你補(bǔ)貼家用。”奧雷婭說:“我不要你來補(bǔ)貼,我自己可以的。你去上個(gè)學(xué)有了正式證書后,更好找工作,工資也會(huì)更高。”這個(gè)50歲的男人號啕大哭:“我怎么就把這么好的老婆丟了?你還愛我嗎?”如今的奧雷婭,乳腺癌患者,正在離婚,經(jīng)濟(jì)窘迫,官司纏身;可她依然每天笑盈盈地面對病人。
新的醫(yī)生助理的工作并不容易,尤其是門診剛剛開始使用電子醫(yī)療系統(tǒng)、許多病人的資料還未輸入系統(tǒng)中,而即將抽調(diào)去干別的工作的前助理美國白人小姑娘又藏著腋著不愿多教奧雷婭。這個(gè)小姑娘一天居然趾高氣揚(yáng)地對奧雷婭說:“你如果覺得太難了、學(xué)不會(huì),就去跟護(hù)理主管說!”
奧雷婭對我說:“這些美國出生的孩子,不知道我經(jīng)歷過什么。我從十幾年前移民來美國,什么都不是,什么都沒有,到現(xiàn)在,經(jīng)歷過多少困難,我都沒有放棄過,這點(diǎn)小事,我又怎么會(huì)放棄!”
于是我在看病人的間隙,一點(diǎn)點(diǎn)地教她如何輸入病史、如何核對病人用藥、如何查找檢查資料。而奧雷婭也特別地認(rèn)真負(fù)責(zé),許多時(shí)候,她寧愿犧牲自己午飯的時(shí)間,也要把所有病人的資料都準(zhǔn)備齊全,確保我看病人的時(shí)候方便迅速。
今天,診室里收到St.Jude兒童醫(yī)院的一封號召捐款的信。這家位于美國中部孟菲斯的兒童醫(yī)院專門研究、治療兒童腫瘤,各種罕見的難治的兒童腫瘤、各種最新的藥物臨床實(shí)驗(yàn),這里都有;更重要的是,醫(yī)院對患者分文不收,全部免費(fèi)提供治療,而醫(yī)院資金的75%來自公眾捐款。許多人定期為醫(yī)院捐款,為那些不幸身患腫瘤的小天使們盡自己的一份力。
奧雷婭指著桌上的這封信,說:“有一天,我要去這個(gè)地方做義工,這是我的另一個(gè)夢。”我問她:“為什么?”她說:“我沒有多余的錢,不能捐給他們。但是我有我的雙手,可以去幫助那些孩子。我喜歡孩子。”
感恩、勤奮、負(fù)責(zé),這些寶貴的品質(zhì),一定會(huì)幫助奧雷婭實(shí)現(xiàn)她不一樣的美國夢。
(本文摘自微信公眾號“小小四月花”)

感恩墻 攝影/童寶興
作者單位/美國新澤西州大西洋醫(yī)療集團(tuán)眺望醫(yī)學(xué)中心