“創(chuàng)敗記”之人物篇公司是如何毀掉的？

目前，每分鐘就有8家新公司誕生，而在這些公司里有90.6%會(huì)死在創(chuàng)業(yè)路上。我們相信，失敗的故事總比成功的案例更具參考價(jià)值。歌頌成功的人太多了，卻沒(méi)有人會(huì)記起已經(jīng)死亡的企業(yè)。 成功的企業(yè)是相似的，而失敗的企業(yè)各有各的悲情，其實(shí)道理相通。

今天，我們講述五個(gè)創(chuàng)始人搞垮公司的故事，只是想讓想創(chuàng)業(yè)的你通過(guò)這些故事，了解初創(chuàng)公司真正的“死亡原因”。 也許你，或者你的朋友剛剛創(chuàng)業(yè)，看看后面的六條真理，也許你會(huì)少栽一些跟頭。

人物一：未盈利的大師之味

痛點(diǎn)：內(nèi)部紛爭(zhēng)、燒錢(qián)

“還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利，我們的資金已經(jīng)枯竭。”

說(shuō)出這句話的人名叫范新紅，他是大師之味的創(chuàng)始人。

一封告別信打破了往日的寧?kù)o。他在信中透露了自己的想法，同時(shí)也透露了他自己的心情。

生與死只在一瞬間，這句話也可以用在創(chuàng)業(yè)者身上。

菜品都是由五星級(jí)酒店的頂級(jí)名廚研發(fā)，而雇傭名廚無(wú)疑成本是非常高的，我們采用簽約分成合作模式，在加工上，我們和中央廚房合作，從而將我們的房租和人員成本降到最低。

范新紅曾無(wú)不驕傲地向世人表示，在大師之味，39元可以吃到進(jìn)口法國(guó)鵝肝、澳洲牛肉，還都是套餐——一個(gè)主菜、三個(gè)配菜、一份主食。

他們一群餐飲的門(mén)外漢，像升級(jí)打怪一樣一關(guān)一關(guān)的往前打，冬天沒(méi)有暖氣的辦公室，伙伴們穿著厚厚的棉衣辦公，人手不足，就一個(gè)人兼市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)、客服、產(chǎn)品、配送員。

最直接的危機(jī)來(lái)自于融資的困難。

他面臨的三大挑戰(zhàn)：資金上要盡快完成新一輪融資、業(yè)務(wù)上要盡快找到新的加工方、模式上要盡快調(diào)整到位。

最初，曾有初創(chuàng)基金曾主動(dòng)找過(guò)他們，愿意投資，但因?yàn)閮?nèi)部原因最終擦肩而過(guò)。

另外，重運(yùn)營(yíng)的外賣(mài)市場(chǎng)也曾讓范新紅這位“門(mén)外漢”焦頭爛額。他曾細(xì)數(shù)了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遭遇的種種人情世故。

“800平米的中央廚房動(dòng)不動(dòng)停水，不是因?yàn)楣艿缐牧耍且驗(yàn)榻o物業(yè)小哥少送了一包煙，動(dòng)不動(dòng)停電，不是因?yàn)榫€路燒了，而是因?yàn)闆](méi)有請(qǐng)工程部吃飯，餐品加工間被檢查，不是因?yàn)槭称沸l(wèi)生而是因?yàn)檫^(guò)節(jié)少備了兩張卡……”

其實(shí)，大師之味并不缺少訂單，只是，這種沒(méi)有掌握任何渠道和話語(yǔ)權(quán)的餐飲結(jié)構(gòu)改造，最終受制于人。

最終，越來(lái)越力不從心，最后只有裁員關(guān)張。

人物二：燒錢(qián)過(guò)快的功夫洗車(chē)

痛點(diǎn)：非剛需，燒錢(qián)

過(guò)去一年，整個(gè)汽車(chē)后服務(wù)O2O進(jìn)入洗牌期，洗車(chē)領(lǐng)域受到重創(chuàng)，洗車(chē)O2O企業(yè)幾乎已全線陣亡。

“即便你知道很多其他人遇到的坑，也不能保證你就掉不下去，只是你掉下去的時(shí)候，不那么意外罷了。”

蘇銳，功夫洗車(chē)創(chuàng)始人，2014年8月，他開(kāi)始籌劃功夫洗車(chē)。

功夫洗車(chē)和其他洗車(chē)O2O項(xiàng)目沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別，表面看上去都很類似，只是可能內(nèi)部的短期戰(zhàn)略、組織架構(gòu)，還有一些運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)會(huì)有所不同。

但情況并沒(méi)有那么理想。所有的手藝人凡是在非高溢價(jià)的情況下提供上門(mén)服務(wù)，其實(shí)都沒(méi)有顧客到店劃算。

他們的核心成本是人工成本。他們基本保證技師的收入在3000元以上，干得好的能拿到5000-6000元。你得保證技師在你這兒不比在店里得到的回報(bào)少。

而當(dāng)時(shí)有很多同行企業(yè)給技師們開(kāi)出了不切實(shí)際的薪酬，隨隨便便5000-8000元的月收入。這也給他們?cè)谌藛T問(wèn)題上造成了特別大的困擾和壓力。

后期蘇銳覺(jué)得，預(yù)期的模式?jīng)]有得到驗(yàn)證，又正趕上資本進(jìn)入了收縮期，錢(qián)不那么好拿了，最終項(xiàng)目關(guān)閉。

在蘇銳關(guān)掉項(xiàng)目的原因里，最重要的因素還是覺(jué)得當(dāng)時(shí)融不到錢(qián)了。

蘇銳最初構(gòu)想的商業(yè)模型構(gòu)想主要基于以下兩點(diǎn)：

第一，洗車(chē)本身是微利的。所以要將洗車(chē)作為跟車(chē)主建立關(guān)系的紐帶，在洗車(chē)基礎(chǔ)上推其他服務(wù)，比如美容、快修等。

第二，洗車(chē)的時(shí)間撮合成本不是很高。你只需要在顧客要求的時(shí)間點(diǎn)之前把車(chē)洗好，至于你具體幾點(diǎn)過(guò)來(lái)洗，顧客并不關(guān)心。

“現(xiàn)在很多O2O項(xiàng)目，成本不降反升。”

2015年，O2O搞得太熱了，大家不停地細(xì)分去尋找機(jī)會(huì)。蘇銳相信這里面的核心邏輯是對(duì)的，但并不是所有的行業(yè)都適用。

人物三：極速膨脹的9塊洗

痛點(diǎn)：極速擴(kuò)張、燒錢(qián)

這是一位90后創(chuàng)業(yè)者。

去年底他的藝術(shù)品電商項(xiàng)目遭遇困境，資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)遭遇大規(guī)模裁員。

18歲那年，他第一次為年少輕狂、輕率魯莽買(mǎi)單，代價(jià)是50萬(wàn)元人民幣。

2014年初，剛?cè)氪髮W(xué)校門(mén)的徐決定休學(xué)創(chuàng)業(yè)。他針對(duì)學(xué)生群體“洗衣難”的問(wèn)題，推出了一款洗衣O2O產(chǎn)品，叫“9塊洗”。顧名思義，9塊錢(qián)就可以給學(xué)生提供一袋洗衣服務(wù)，通常每個(gè)袋子可以裝進(jìn)3-5件衣物。

通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，學(xué)生群體的真實(shí)接受度在20%-30%。這完全達(dá)到了他們的預(yù)期。

之后他去拉攏洗衣廠，走一遍流程下來(lái)，每袋成本基本控制在5塊錢(qián)以內(nèi)，4塊錢(qián)凈利。隨后，他迅速組建了客服和學(xué)生代理，團(tuán)隊(duì)逼近20人。

為了快速推進(jìn)項(xiàng)目，徐開(kāi)始到處找投資。期間，他跟一個(gè)對(duì)校園項(xiàng)目感興趣的投資人達(dá)成協(xié)議，對(duì)方投資500萬(wàn)，他出讓15%股權(quán)。限制條件是根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展分批打款。

當(dāng)時(shí)，他只有18歲，一個(gè)想法和BP。

拿了錢(qián)之后，他欲望極速膨脹。并開(kāi)始不斷招客服電銷(xiāo)，團(tuán)隊(duì)也從小民居遷往CBD，購(gòu)置了富余的桌椅電腦，月開(kāi)銷(xiāo)達(dá)到了10萬(wàn)元。他當(dāng)時(shí)的想法是3個(gè)月之內(nèi)團(tuán)隊(duì)必須達(dá)到50人。

但他沒(méi)料到的是，2014年下半年，e袋洗發(fā)力瘋狂鋪市場(chǎng)，徐感受到了壓力和恐懼。

“自己的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有那么大的能力去與之抗衡，以e袋洗的體量，只要簡(jiǎn)單的模式復(fù)制就可以把自己吃掉。”

他認(rèn)為這是一個(gè)已經(jīng)看得到結(jié)果的戰(zhàn)爭(zhēng)，無(wú)論是資金實(shí)力還是能力。同年8月，徐跟投資人溝通，主動(dòng)終止了項(xiàng)目，投資人也隨之撤資。

“我太追求速度了，包括后來(lái)的投資人讓我慢一點(diǎn)做事情，但還是感覺(jué)停不下來(lái)，這兩年里，真的是拿錢(qián)砸出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。我反復(fù)提醒自己慢一點(diǎn)，但性格還是太急了。”

人物四：野蠻生長(zhǎng)的蜜淘

痛點(diǎn)：?jiǎn)我荒Ｊ健㈠e(cuò)誤轉(zhuǎn)型、燒錢(qián)

蜜淘終究沒(méi)能挺住。

2016年3月底，多家媒體報(bào)道稱，跨境電商蜜淘被京東收購(gòu)，這一消息遭遇京東方面的否認(rèn)。而現(xiàn)實(shí)卻是，蜜淘并非被收購(gòu)而是倒閉。

蜜淘如今的局面，不是跨境電商市場(chǎng)的第一家，也不是最后一家。

2014年，沒(méi)有任何海淘經(jīng)歷的謝文斌踏上創(chuàng)業(yè)之路，帶著“海淘”夢(mèng)想創(chuàng)立了蜜淘。

一開(kāi)始他只想做一個(gè)海淘導(dǎo)購(gòu)或代購(gòu)模式，接入國(guó)外網(wǎng)上購(gòu)物商場(chǎng)，并將運(yùn)轉(zhuǎn)公司、第三方支付等服務(wù)集成在后臺(tái)，消費(fèi)者自主完成購(gòu)物環(huán)節(jié)。

謝文斌顯然也看到了代購(gòu)的瓶頸，在參考唯品會(huì)、聚美優(yōu)品的模式后，2014 年 6 月，蜜淘轉(zhuǎn)型B2C自營(yíng)海淘電商，通過(guò)特賣(mài)的方式，每天上線一個(gè)爆品。而爆品做法卻不被業(yè)內(nèi)看好。

因?yàn)槠脚_(tái)還是要回歸到解決更多用戶需求，而不是單純打爆品。蜜淘的爆品特賣(mài)思維并未獲得想象中的成功，當(dāng)時(shí)蜜淘的月交易額只有幾十萬(wàn)，增長(zhǎng)速度也只有30-50%。

“電商就是靠廣告砸出來(lái)的，各個(gè)平臺(tái)都是如此。”

“電商就是這樣，必須得不斷地做活動(dòng)。”

這是蜜淘CEO謝文斌曾說(shuō)過(guò)的兩句話。從這兩句話中我們不難看出，他曾經(jīng)的這個(gè)模式是瘋狂燒錢(qián)的，同時(shí)也說(shuō)明了這個(gè)行業(yè)的弊端。

2015年初，跨境電商市場(chǎng)走進(jìn)了價(jià)格戰(zhàn)的死胡同，各大跨境電商紛紛參戰(zhàn)。在資本、流量、品牌背書(shū)等資源都雄厚的巨頭面前，蜜淘的優(yōu)勢(shì)開(kāi)始變?nèi)酢?/p>

一旦進(jìn)入大促的怪圈，平臺(tái)就需要通過(guò)不斷的大促刺激銷(xiāo)量。但有時(shí)的價(jià)格戰(zhàn)也會(huì)受到資本市場(chǎng)的制約。

某種程度上投資人理解電商為什么要燒錢(qián)，但是燒錢(qián)打價(jià)格戰(zhàn)，有三個(gè)前提條件，一是用戶留存率，二是用戶重復(fù)購(gòu)買(mǎi)力，三是商品毛利率。

如果三個(gè)條件都高，當(dāng)然可以打價(jià)格戰(zhàn)，如果三個(gè)條件都不高，價(jià)格戰(zhàn)就是一個(gè)徹頭徹尾的偽命題。

2015年9月謝文斌主動(dòng)放棄了全品類的全球購(gòu)運(yùn)營(yíng)思路和價(jià)格戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)手法，退守到了韓國(guó)購(gòu)的小而美市場(chǎng)。

諷刺的是，由于蜜淘從全球購(gòu)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型韓國(guó)購(gòu)，很多業(yè)務(wù)部門(mén)不做了，公司大幅裁員，與此同時(shí)，公司將于年后解散的消息在內(nèi)部擴(kuò)散開(kāi)來(lái)。

謝文斌的最后一次選擇帶來(lái)的并不是蜜淘的蟄伏，而是消失。

人物五：野心勃勃的大可樂(lè)手機(jī)

痛點(diǎn)：眾籌模式、質(zhì)量問(wèn)題

大可樂(lè)終究還是沒(méi)能撐住。

2016年3月8日晚，大可樂(lè)創(chuàng)始人丁秀洪在微博中發(fā)布了暫停大可樂(lè)手機(jī)業(yè)務(wù)的公告。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2014年年初，中國(guó)的手機(jī)品牌仍有540余家。而到2014年末，140家已經(jīng)消失。2015年更有媒體直接曝料，原點(diǎn)手機(jī)宣布解散團(tuán)隊(duì)，天語(yǔ)手機(jī)業(yè)務(wù)接近停滯，銷(xiāo)售系統(tǒng)的部分業(yè)務(wù)員“被放假”……

大可樂(lè)是手機(jī)行業(yè)中的“草根創(chuàng)業(yè)者”，而另一個(gè)草根代表則是尼彩手機(jī)，它倆的關(guān)系還頗有淵源，它們有著共同的投資人蔣德才。

蔣德才在開(kāi)創(chuàng)摩能?chē)?guó)際之前一直從事保健品銷(xiāo)售和電視購(gòu)物行業(yè)，掙了20 億元，同時(shí)他還從事手機(jī)無(wú)店鋪銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。尼彩的掌控者盧洪波和蔣德才是有20年之交的好友，兩人雖然均積累了不少的人脈渠道和資金，但他們并不想吃老本。

2010年，智能手機(jī)市場(chǎng)剛剛進(jìn)入紅海，iPhone 4火爆的發(fā)售，直接刺激了兩人的神經(jīng)。兩人一拍即合，決定進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，尼彩就此誕生。

此后的尼彩手機(jī)，以山寨蘋(píng)果外形和超低價(jià)流行于中國(guó)二三四線城市，但399元左右的價(jià)格帶來(lái)的則是“山寨機(jī)質(zhì)量”和近乎不存在的“售后服務(wù)”。

2013年，有媒體相繼曝光尼彩手機(jī)店超過(guò)大半已經(jīng)關(guān)店，之后尼彩便杳無(wú)音訊，目前網(wǎng)上也找不到任何關(guān)于尼彩生死存亡的相關(guān)新聞。

2012年6月27日，丁秀洪從網(wǎng)易離職，推出大可樂(lè)手機(jī)。但其后融資中，摩能?chē)?guó)際的蔣德才赫然在列，并成為了大可樂(lè)的監(jiān)事。

2014年12月，大可樂(lè)3開(kāi)啟了手機(jī)眾籌模式，25分鐘籌得1600萬(wàn)元，聲名鵲起。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，大可樂(lè)3卻成為丁秀洪的夢(mèng)魘。

據(jù)媒體報(bào)道，眾籌結(jié)束后，由于內(nèi)存供應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題，大可樂(lè)3正常交付受阻。隨后，接連曝出質(zhì)量問(wèn)題。

此后，大可樂(lè)手機(jī)再無(wú)動(dòng)作，未發(fā)布一款新品，甚至連手機(jī)諜照也未在社交網(wǎng)絡(luò)流出。

可以說(shuō)，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)早已過(guò)了“風(fēng)口”時(shí)代，在市場(chǎng)日漸飽和的情況下，他們要么實(shí)現(xiàn)品牌向上走，要么從單純比拼參數(shù)和性價(jià)比，轉(zhuǎn)變?yōu)楸绕磳＠⒎?wù)或其他附加值，從低端走向中高端市場(chǎng)，要么大力尋求和開(kāi)拓海外市場(chǎng)。

在低利潤(rùn)時(shí)代，只有出貨量很大的企業(yè)才能生存。想生存的手機(jī)廠商，要么渠道有優(yōu)勢(shì)，要么設(shè)計(jì)有長(zhǎng)處。

對(duì)于那些打互聯(lián)網(wǎng)模式的新晉品牌，在研發(fā)上有企業(yè)支持還有機(jī)會(huì)，但門(mén)檻會(huì)高得無(wú)法企及。