楊浩涌
在競(jìng)爭(zhēng)中,“勢(shì)能”是創(chuàng)業(yè)者要考慮的事情,并要把競(jìng)爭(zhēng)考慮在內(nèi),建立自己的勢(shì)能。在這樣的情況下,為什么說(shuō)勢(shì)能和節(jié)奏感非常重要,因?yàn)槟隳芤远嗫斓乃俣饶玫绞O碌?0%,變成超級(jí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。今天跟大家分享的是趕集和58的那些事,從誰(shuí)也不服誰(shuí)到最后合并,跟大家作一些分享,希望對(duì)大家有些啟發(fā)。
創(chuàng)業(yè)者要建立自己“勢(shì)能”
下面兩句話(huà)是無(wú)數(shù)創(chuàng)業(yè)者所講過(guò)的話(huà)。
第一句話(huà)是跟自己的團(tuán)隊(duì)說(shuō)的:“我們不要去關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們專(zhuān)心自己就好了”。
第二句話(huà)是跟同行或者投資人說(shuō)的話(huà):“市場(chǎng)這么大,大家都有機(jī)會(huì),我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都可以做得很好”。
其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況是這樣的,相信在每個(gè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域、行業(yè),創(chuàng)業(yè)者剛剛開(kāi)始之時(shí)——不管是A輪、B輪甚至是C輪公司,可能跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加在一起只占這個(gè)市場(chǎng)的10%,還有90%的市場(chǎng)是沒(méi)有拿到的。
你可能注意到,在當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)你和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拿多少份額沒(méi)有太大的區(qū)別,重要的是剩下5-10年你能拿下剩下這90%市場(chǎng)的30%、40%還是70%,這決定你將來(lái)在這個(gè)行業(yè)的地位和發(fā)展前景。
在競(jìng)爭(zhēng)中,“勢(shì)能”是創(chuàng)業(yè)者要考慮的事情,并要把競(jìng)爭(zhēng)考慮在內(nèi),建立自己的勢(shì)能。在這樣的情況下,為什么說(shuō)勢(shì)能和節(jié)奏感非常重要,因?yàn)槟隳芤远嗫斓乃俣饶玫绞O碌?0%,變成超級(jí)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
“節(jié)奏+勢(shì)能”在創(chuàng)業(yè)中很重要
創(chuàng)業(yè)的勢(shì)能像什么?就像你和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在平靜的海面上劃一個(gè)船,如果有一個(gè)浪推著你,導(dǎo)致的情況是什么?對(duì)手滑兩下的時(shí)候,你可能只需要滑一下就可以了,而且你的速度可能比它還快,這就是我說(shuō)的創(chuàng)業(yè)的勢(shì)能。這個(gè)勢(shì)能體現(xiàn)在一旦你獲得了它,你走一下,對(duì)手走兩下都追不上你。
如果你沒(méi)有勢(shì)能的情況下,你的對(duì)手說(shuō),我要跟他死拼,每天20個(gè)小時(shí),但是你想想對(duì)手是18個(gè)小時(shí),你頂多就比他多兩個(gè)小時(shí)。即便你使勁拼,最后這個(gè)仗會(huì)打得非常痛苦,這個(gè)痛苦是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者不希望看到的。
所以,勢(shì)能在創(chuàng)業(yè)里面是非常重要的,關(guān)于建立勢(shì)能有很多建議,我一直覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)里面,不管是寒冬還是特別好的時(shí)間,都有機(jī)會(huì)甩開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要借助資本的力量把自己帶到下一個(gè)階段。所以早些拿錢(qián)作用非常重要,“拿大錢(qián)、不差錢(qián)”,給團(tuán)隊(duì)這個(gè)信息,給競(jìng)品壓力,給資本信號(hào),占領(lǐng)用戶(hù)的心智。
團(tuán)隊(duì)的勢(shì)能也非常重要,一旦你獲得這樣的勢(shì)能,會(huì)讓剩下的事情跟著你走,你盡早拿錢(qián)去建立這樣的勢(shì)能,然后去建比對(duì)手好的團(tuán)隊(duì),公司里面早期的文化非常重要。
講完勢(shì)能以后我們?cè)倏匆幌鹿?jié)奏感,第二個(gè)詞叫“節(jié)如發(fā)機(jī)”,創(chuàng)業(yè)需要節(jié)奏,緊湊而有力,早期的創(chuàng)業(yè)公司不要去定一年的計(jì)劃,你能看到下個(gè)季度其實(shí)已經(jīng)不錯(cuò)了。
沒(méi)夯實(shí)“根據(jù)地”,別去開(kāi)拓新業(yè)務(wù)
2011年底,趕集拿了約6000萬(wàn)美金的融資,融資之后,我們?cè)诖汗?jié)期間發(fā)起了一場(chǎng)廣告戰(zhàn),差不多打了3000萬(wàn)人民幣,打完廣告我們流量漲得非???,DAU從200萬(wàn)漲到400萬(wàn),效果非常好。
2012年,出現(xiàn)了一個(gè)情況,我覺(jué)得每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不是一個(gè)完美的創(chuàng)業(yè)者,每個(gè)人都有自己特別擅長(zhǎng)的部分,我是個(gè)技術(shù)出身的創(chuàng)始人,對(duì)產(chǎn)品很有感覺(jué),我們當(dāng)時(shí)一直說(shuō)我們產(chǎn)品做得比對(duì)手好,你去PK,所以我們的體驗(yàn)比他們好很多。
但在這一年遇到的問(wèn)題是,分類(lèi)信息市場(chǎng)是一個(gè)龐大的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)從200多人一下增加到2500人,但高管中沒(méi)人帶過(guò)超200人的隊(duì)伍,可以想象那時(shí)的壓力有多大。
我們團(tuán)隊(duì)也犯了很多錯(cuò)誤,我想這是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都要經(jīng)歷的一個(gè)痛,就是公司高速增長(zhǎng)以后團(tuán)隊(duì)管理、文化等很多方面跟不上。因?yàn)槲沂钱a(chǎn)品出身,做了營(yíng)銷(xiāo)是接得挺難的,有一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,那個(gè)時(shí)候已經(jīng)跟不上了。
另外,我們開(kāi)分公司去賣(mài)廣告,其實(shí)是虧錢(qián)的,而且錢(qián)也燒得非常厲害。那個(gè)時(shí)候,每個(gè)創(chuàng)業(yè)者在融了很多錢(qián)的時(shí)候都會(huì)膨脹,甚至公司估值到10億美金時(shí),大家都在犯同樣的錯(cuò)誤:在主營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)有獲得盈利和優(yōu)勢(shì)時(shí),開(kāi)始擴(kuò)張進(jìn)入別的領(lǐng)域。
所以,在自己的根據(jù)地沒(méi)有夯實(shí)之前,千萬(wàn)不要去拓新業(yè)務(wù)。新業(yè)務(wù)看起來(lái)很美,但你要投入很大的經(jīng)歷,其實(shí)很辛苦,你的精力是會(huì)分出去的,所以在主營(yíng)業(yè)務(wù)沒(méi)有盈利,沒(méi)有夯實(shí)之前,千萬(wàn)不要做新的業(yè)務(wù)。
唯一的機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視我們
2012年年底,我們燒了非常多的錢(qián),雖然融資后流量翻了一倍,但賬上的錢(qián),從最初的6000萬(wàn)美元只剩下了2000萬(wàn)美元,每個(gè)月燒了2000萬(wàn)人民幣,還有6個(gè)月就沒(méi)錢(qián)了,這樣的話(huà)公司很難持久。所以,只好裁員,人員從2500人降到了900人,這是非常慘痛的經(jīng)歷。
縮減之后,把所有的廣告撤了,2013年時(shí)我們好不容易拿到一輪融資,4000萬(wàn)美金的救命錢(qián),我們團(tuán)隊(duì)跑到北京郊區(qū)去討論58競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有的優(yōu)缺點(diǎn)都列出來(lái),最后發(fā)現(xiàn)所有的優(yōu)點(diǎn)全部在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊,而所有的缺點(diǎn)都在我們那邊。此時(shí)我們只有一個(gè)機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不重視我們。
我們?cè)?011年的時(shí)候做用戶(hù)訪(fǎng)談,怎么贏(yíng)58的時(shí)候,我們做了很多用戶(hù)調(diào)研,問(wèn)用戶(hù)為什么選擇58而不選擇趕集?我們的產(chǎn)品做得比他們好。用戶(hù)給了兩個(gè)回答:用58用慣了、周?chē)荚谟茫晕矣昧恕?/p>
新用戶(hù)被影響了,這樣的情況去競(jìng)爭(zhēng)就變得很難了。我是個(gè)非常幸運(yùn)的創(chuàng)業(yè)者,在后面兩年時(shí)間抓住競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手放松的機(jī)會(huì),最后做到合并。
團(tuán)隊(duì)勢(shì)能不可或缺,要定好目標(biāo)
我在這里面重點(diǎn)講一下人的因素。
人的因素是這樣,如果你是行業(yè)第一,一定要利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)招到更好的人,確保你的團(tuán)隊(duì)比對(duì)手更優(yōu)秀。如果你比對(duì)手多融了兩倍的錢(qián),但在招團(tuán)隊(duì)時(shí)還在省錢(qián),這是沒(méi)必要的,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你要建立自己的勢(shì)能。
另外,每個(gè)人早期創(chuàng)業(yè)時(shí),每天都在不停地解決問(wèn)題,但在解決問(wèn)題之時(shí),團(tuán)隊(duì)是非常重要的,你的創(chuàng)始人有夢(mèng)想,有沒(méi)有把這個(gè)夢(mèng)想分享給團(tuán)隊(duì)?你們的未來(lái)是什么?你們的價(jià)值觀(guān)是什么?創(chuàng)始人認(rèn)可什么樣的行為?
這些問(wèn)題如果你在公司幾十人的時(shí)候不解決,到幾百人的時(shí)候你會(huì)很痛苦,很難解決,你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有魂,魂的意思是,我看見(jiàn)你公司的人,我就知道所有人都是幾乎一樣的,這是非常重要的事情。
早期把人的優(yōu)勢(shì)建立起來(lái),為什么說(shuō)他們有勢(shì)能?這是相互影響的,比如說(shuō)后來(lái)的人會(huì)被前面的人影響,你把這個(gè)勢(shì)能建立起來(lái),你的團(tuán)隊(duì)就會(huì)受到影響。大家說(shuō)這個(gè)公司所有人都是一個(gè)味道,這是你建立起來(lái),將來(lái)就會(huì)有勢(shì)能。
團(tuán)隊(duì)文化的勢(shì)能,我剛才提到早期的企業(yè)文化非常地重要,建立勢(shì)能,吸引優(yōu)秀人才,建立有效的內(nèi)部機(jī)制。剛才我提到了公司的使命、價(jià)值觀(guān)、愿景,這不是虛的,一定要去講,跟每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻地講,讓你的團(tuán)隊(duì)認(rèn)同這個(gè)東西,這是很重要的。
那么,做企業(yè)的最高境界,總結(jié)一下,除了有拼刺刀的能力之外,建立勢(shì)能才能決勝于千里之外,盡量不要在一個(gè)平靜的海面上跟對(duì)手比肌肉、比劃船的速度,讓浪推著你往前走,做到對(duì)手劃兩下,你劃一下,這是非常重要的。
團(tuán)隊(duì)構(gòu)建也是一樣的,在A(yíng)輪的時(shí)候很難請(qǐng)到大牛,但是不建議在第一時(shí)間把這個(gè)團(tuán)隊(duì)打造到最好,把自己的中層團(tuán)隊(duì)做好很重要,因?yàn)樗麄兪枪镜墓羌堋?/p>
早期的創(chuàng)業(yè)公司定目標(biāo)也很重要,而且一定要定高目標(biāo),在公司內(nèi)部很多時(shí)候要定一個(gè)月和三個(gè)月的目標(biāo),我們有長(zhǎng)遠(yuǎn)的夢(mèng)想,但是對(duì)全隊(duì)要求的時(shí)候不要定全年的目標(biāo),因?yàn)橛肋h(yuǎn)看不清一年后發(fā)生什么樣的事情。定一個(gè)高目標(biāo),做自上而下發(fā)動(dòng)時(shí)候,激起斗志把目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。所以創(chuàng)業(yè)要,不要糾結(jié)在一個(gè)階段所有的問(wèn)題,借助資本的力量把公司快速帶到下一個(gè)階段。
把握自己的節(jié)奏,要給團(tuán)隊(duì)怎么發(fā)起一場(chǎng)戰(zhàn)役。有人會(huì)說(shuō)我拉團(tuán)隊(duì)去野外,要思考這些東西怎么樣做成自下而上的節(jié)奏,首先還是強(qiáng)烈的緊迫感,第二是自下而上的討論。這種儀式感是非常重要的,你可以把團(tuán)隊(duì)拉到郊區(qū)先做啟動(dòng)會(huì),這都是要做的事情,腦洞大開(kāi),這是我們講的以天為單位,以項(xiàng)目為跟進(jìn)。
最后總結(jié)一下,創(chuàng)業(yè)的節(jié)奏感要緊湊而有趣,不要糾結(jié)在一個(gè)階段解決所有的問(wèn)題,借助資本的力量把公司帶到下一個(gè)階段去解決問(wèn)題。
(作者系58趕集集團(tuán)聯(lián)席董事長(zhǎng)、瓜子二手車(chē)CEO。本文是他一次演講的節(jié)選。)