木培千,薛曉靜
手術室效率績效機制實施對手術室工作效率的影響
木培千,薛曉靜
手術室;效率;績效;手術接臺時間;護理滿意度
手術室是醫院內主要治療場所之一,具有建設成本高、工作任務重及醫療資源密集化等特點;而手術室護理工作效率已被證實直接影響到醫院整體經濟和社會效益[1-2]。故在人力、物力資源一定的條件下,有效提高手術室運轉效率,改善護理服務質量及患者滿意度越來越受到人們的關注。浙江省溫州市中西醫結合醫院手術室于2015年1月開始手術室效率績效機制,以實施前后1年分別設為對照組和觀察組,比較兩組首臺手術切皮準時率、手術接臺時間、手術間每日進行手術臺數及護理滿意度等,探討手術室效率績效機制實施對手術室工作效率的影響,現報道如下。
1.1一般資料本院手術室于2015年1月開始手術室效率績效機制,以實施前后1年分別設為對照組和觀察組,各100例。對照組男54例,女46例;年齡12~68歲,平均(51.48±4.92)歲;其中乳腺手術27臺,甲狀腺手術14臺,婦科手術41臺,胃腸外科手術10臺,骨科手術8臺。觀察組男51例,女49例;年齡10~69歲,平均(51.65±4.98)歲;其中乳腺手術23臺,甲狀腺手術15臺,婦科手術42臺,胃腸外科手術12臺,骨科手術8臺。兩組一般資料差異無統計學意義(<0.05)。
1.2方法(1)分析以往手術室經濟效益和工作效率,參考相關文獻并組織臨床相關手術科室、手術室及麻醉科共同討論,制定手術室效率績效考核機制。機制中對手術室和麻醉科醫護人員采取獎勵政策,從首臺手術準時率、手術接臺時間及每間手術室每天手術臺數3方面進行工資獎勵,同時對于未達最低要求不進行懲罰;……